盧昱瑩
地雷1:痛恨自己的工作
如果工作就是興趣所在,該有多好?想必,這也是你心中對“理想工作”的定義。
如果痛恨自己的工作絕對不可能創(chuàng)意十足。從興趣出發(fā)去選擇工作,固然是結(jié)合兩者的做法之一,但你必須明白,工作的本質(zhì)終究和興趣不同。有時你的興趣并不等于能力,不足以發(fā)展成專業(yè);憑著興趣踏入某個領(lǐng)域,之后卻發(fā)現(xiàn),工作中仍然有讓你不喜歡的部分。因此,你需要做的是,在工作中發(fā)掘興趣,讓自己喜歡它。
地雷2:不重視細(xì)節(jié)
工作場所需要的態(tài)度是,表現(xiàn)出“準(zhǔn)備好工作”的姿態(tài)。
“準(zhǔn)備好工作”的意思,也包括對工作的尊重,也就是敬業(yè)。每個跟工作有關(guān)的細(xì)節(jié),都認(rèn)真對待。在韓國三星公司內(nèi)部流傳著一個真實(shí)案例。南美分公司的一位骨干,因?yàn)槟程焱砩吓c來視察的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)酬太晚,第二天與客戶的會面遲到了30分鐘;之后在陪同領(lǐng)導(dǎo)前往機(jī)場的時候,遲到了30分鐘。這加起來的1小時,使他后來3年的晉升都被高層否決。這不只是“遲到幾分鐘”的問題,而是“遵守約定與否”的問題。工作上的一些細(xì)節(jié),往往是主管評價你是否敬業(yè)的重要指標(biāo)。
地雷3:忽視工作友誼
職場中人要當(dāng)“認(rèn)真的關(guān)系培養(yǎng)者”。第一,從對方的角度看世界,設(shè)身處地站在他人立場思考,雖然困難,但只有試著這么做,才能培養(yǎng)真誠的關(guān)系。第二,想想你可以如何幫助對方,而不是想著從他身上得到什么。
工作中難免碰到“不對眼”的同事,如果你經(jīng)常和他有業(yè)務(wù)往來,與其想辦法改變對方,不如先從改變自己做起。
地雷4:無法解決問題
職場變化迅速,常常今天還適用的方法,明天就得換一個。因此99%的管理者認(rèn)為,解決問題的能力不可或缺。解決問題不僅是把事情搞定,更重要的是,思考如何把事情處理好。
幫助求職者提升能力的網(wǎng)站Mindtools認(rèn)為,解決能力有4個步驟:定義問題、列出辦法、評估與選擇辦法、執(zhí)行。換言之,碰上復(fù)雜難解的狀況,先從不同角度觀察問題,與同事們討論可能的解決辦法,最后選出最佳方案,落實(shí)成可以按部就班完成的步驟,就是解決問題的標(biāo)準(zhǔn)流程。
地雷5:只想當(dāng)“明星球員”
在職場中,雖然每個人各司其職,但整體績效取決于團(tuán)隊(duì)合作。每個人的優(yōu)勢不同,角色也不同。就像在籃球場上,擅長得分的明星球員,需要助攻的球員在適當(dāng)時機(jī)傳球給他,從而取得球隊(duì)的成功。以下是好的團(tuán)隊(duì)成員的特質(zhì),值得參考。
可靠:讓人相信你可以把事做好,而不是提心吊膽地準(zhǔn)備幫你收拾殘局。
建設(shè)性的溝通:積極、自信地提出想法,尊重他人的意見。
傾聽:聆聽他人想法,虛心接受批評。
無私分享:分享自己獲得的信息、經(jīng)驗(yàn)。
協(xié)力合作:理解每個人不同的做事模式,找到與別人共事的方法。
彈性:碰到狀況不會抱怨或抓狂,懂得轉(zhuǎn)換或妥協(xié)。endprint