苗瑞強(qiáng)

（內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)，呼和浩特010070）

1 引言

隨著社會(huì)與科技的發(fā)展，人們也越來越重視對(duì)知識(shí)量的掌握，與此同時(shí)，圖書資料管理的發(fā)展也呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì)。然而，其在發(fā)展中仍然存在一些問題，從圖書管理工作人員的素質(zhì)來看，主要存在圖書資料管理人員的工作態(tài)度散漫、管理觀念守舊以及道德修養(yǎng)不夠的問題。基于此，本文展開了對(duì)提升圖書資料管理人員素質(zhì)的研究，首先闡述了圖書資料管理人員素質(zhì)提升的重要意義，其次提出在圖書管理過程中，所面臨的管理人員素質(zhì)的問題，最后分析了如何提升圖書資料管理人員素質(zhì)的相關(guān)對(duì)策。此次課題的研究對(duì)圖書管理理念的豐富，具有重要的理論性意義，對(duì)圖書資料管理工作的實(shí)施，具有實(shí)踐性意義。

2 圖書資料管理人員素質(zhì)提升的重要意義

作為大量信息資源的儲(chǔ)備庫，圖書館是文化與文明建設(shè)的紐帶，不僅連接著中國文化的建設(shè)，對(duì)我國社會(huì)精神文明的建設(shè)也具有重要的影響。在圖書館的發(fā)展過程中，圖書資料管理人員是不可或缺的重要角色，其自身的素質(zhì)不僅影響著圖書館的管理工作，對(duì)圖書館的未來發(fā)展趨勢(shì)也具有重要影響。圖書資料管理人員素質(zhì)的高低，是評(píng)價(jià)圖書館在大眾面前所樹立形象好壞的標(biāo)準(zhǔn)。伴隨著科技的發(fā)展，人們?cè)絹碓揭蕾囆畔⒌臅r(shí)效性，為了實(shí)現(xiàn)知識(shí)的最大價(jià)值，圖書資料管理的工作人員就要對(duì)自身業(yè)務(wù)水平有所要求，強(qiáng)化自身的職業(yè)道德素養(yǎng)，在具體實(shí)踐工作中，充分體現(xiàn)自身的重要價(jià)值。所以，如何提升圖書資料管理人員素質(zhì)水平，是圖書館發(fā)展與建設(shè)過程中所面臨的首要任務(wù)，圖書資料管理人員素質(zhì)的提升，在圖書館發(fā)展與建設(shè)過程中也具有重要意義[1]。

3 圖書資料管理人員的素質(zhì)問題表現(xiàn)

3.1 工作態(tài)度散漫

在對(duì)圖書資料進(jìn)行管理的過程中，圖書資料管理人員應(yīng)加強(qiáng)自身形象的建設(shè)，發(fā)揮自身對(duì)工作的熱情，并以良好的心態(tài)積極地面對(duì)每一天的管理工作，圖書作為圖書管理工作的核心內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書資源的有效整合，是十分關(guān)鍵的。然而，在具體的圖書管理工作中，絕大部分圖書資料的管理工作人員工作態(tài)度散漫，對(duì)讀者所提出問題置之不理，阻礙了圖書資料管理工作的有效進(jìn)展。另外，還有一些圖書資料管理的工作人員，對(duì)薪酬待遇表示不滿，導(dǎo)致圖書資料管理的工作人員工作積極性不高，影響了自身職業(yè)素質(zhì)的建設(shè)[2]。

3.2 管理觀念守舊

科技的發(fā)展推動(dòng)了圖書資料管理的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了在新形勢(shì)背景下圖書館的全面建設(shè)。因此，圖書館與網(wǎng)絡(luò)化的有效對(duì)接，在圖書資料管理過程中發(fā)揮著重要作用。然而，在一些圖書資料管理的工作人員中，出現(xiàn)了一些即將退休的老人。一方面，由于這些老人的文化程度不高，缺乏圖書管理經(jīng)驗(yàn)以及檔案學(xué)訓(xùn)練，對(duì)圖書管理工作的開展造成了一定的影響；另一方面，這些老人管理觀念守舊，對(duì)高科技的使用，缺乏一定的認(rèn)識(shí)，使圖書資料管理工作不能科學(xué)高效地開展。

3.3 道德修養(yǎng)不夠

由于圖書資料管理工作比較安穩(wěn)，且相關(guān)部門缺乏對(duì)圖書資料管理的重視程度，導(dǎo)致一些人利用各種手段，來實(shí)現(xiàn)獲得圖書資料管理工作的目的。因此，在對(duì)圖書資料工作人員進(jìn)行分配的時(shí)候，對(duì)于一些工作積極的管理人員來說，是十分不公的。在圖書管理工作過程中，圖書資料管理人員缺乏相應(yīng)的職業(yè)道德修養(yǎng)，不僅會(huì)影響相關(guān)的圖書資料管理工作，對(duì)圖書館的精神文化建設(shè)也造成了惡劣影響[3]。

4 提升圖書資料管理人員素質(zhì)的對(duì)策

4.1 加強(qiáng)圖書資料管理人員自身形象的建設(shè)

在圖書資料管理工作中，加強(qiáng)圖書資料管理人員自身形象的建設(shè)，具有重要的作用。當(dāng)讀者在查找資料或借閱的過程中遇到問題時(shí)，首先想到的就是求助于圖書資料管理員。因此，圖書資料管理員擁有一個(gè)好的言行舉止、專業(yè)水平以及職業(yè)素養(yǎng)是非常重要的，不僅可以為讀者留下好的印象，對(duì)圖書館的整體形象也具有重要的影響。除此之外，圖書資料管理人員自身形象的建設(shè)，也是傳遞信息的有效路徑，影響著圖書資料管理工作的發(fā)展?；诖耍訌?qiáng)對(duì)圖書資料管理的工作人員的自身形象建設(shè)，提升資料管理工作人員的專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)勢(shì)在必行[4]。

4.2 提高圖書資料管理人員正確的自我認(rèn)知

在對(duì)圖書資料管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，要注重圖書資料管理人員正確自我認(rèn)知的提高，不單單從職業(yè)素質(zhì)方面去實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知，也要注重圖書資料管理人員心理素質(zhì)方面的自我認(rèn)知。培養(yǎng)圖書資料管理人員在具體的實(shí)踐工作中，針對(duì)讀者的性格，去挖掘讀者的實(shí)際需求，提升其圖書管理工作的專業(yè)態(tài)度以及服務(wù)水平。當(dāng)圖書資料管理人員能夠?qū)ψx者的實(shí)際心理需求有一定把握時(shí)，圖書資料管理工作才能更加有效進(jìn)行。圖書資料管理人員正確的自我認(rèn)知，不僅是連接讀者與文化的有效保障，更是實(shí)現(xiàn)與讀者進(jìn)行有效溝通的前提，

4.3 健全圖書資料管理體系

在圖書資料管理的過程中，其工作模式枯燥乏味且單一，因此，在圖書資料管理過程中，圖書館應(yīng)引入相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，使管理人員在工作過程中，提高對(duì)自身職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)的積極性，并確保圖書資料管理工作的順利落實(shí)。

另外，在圖書管理工作過程中，對(duì)圖書資料管理的要求較為復(fù)雜。一方面，圖書資料管理人員只有通過不斷地提高工作質(zhì)量，并強(qiáng)化管理技能，才能實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)素養(yǎng)的有效提高。另一方面，各部門之間具有不同的工作內(nèi)容與職責(zé)所在，且工作量也有所不同。所以，制定一個(gè)健全的管理體系，實(shí)施客觀公正地獎(jiǎng)懲制度，以科學(xué)合理的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不同部門的工作人員進(jìn)行評(píng)比，調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，是十分必要的。另外，也要對(duì)圖書資料管理人員進(jìn)行不定期的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)圖書資料管理人員的語言表達(dá)能力以及外語應(yīng)用能力的培養(yǎng)，在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有效利用[5]。

5 結(jié)論

本文在對(duì)圖書資料管理人員素質(zhì)提升的重要意義進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，分別從圖書資料管理人員的工作態(tài)度、管理觀念以及道德修養(yǎng)上展開了研究，研究結(jié)果表明，圖書資料管理人員工作態(tài)度不積極、管理觀念依然守舊且缺乏一定的道德修養(yǎng)。最后展開了如何提升圖書資料管理人員素質(zhì)的對(duì)策分析。未來，我國在圖書資料管理工作上，應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)圖書資料管理人員自身形象的建設(shè)，提高圖書資料管理人員正確的自我認(rèn)知，并健全圖書資料管理體系，以實(shí)現(xiàn)我國圖書資料管理人員素質(zhì)的提升，推動(dòng)我國精神文明建設(shè)的全面發(fā)展，信息知識(shí)和能力的提高