焦平萍

（江蘇海事職業(yè)技術學院，南京 211168）

1 引言

對于學校而言，尤其是高等院校，人才培養(yǎng)是學校教育教學的基本任務，此時，教學管理工作的開展，就成為人才培養(yǎng)的重要途徑。早在1998年，國家教育委員會就已經(jīng)在《高等學校教學管理要點》中明確指出，院內(nèi)或系內(nèi)必須設置相應的處理日常教學行政工作崗位，同時進行教學實況和質(zhì)量信息的經(jīng)常性調(diào)查工作，即教學秘書崗位。但是，在相關文獻的研究內(nèi)容中，大部分均是有關于教師教學管理方面的研究主題，對于教學秘書這一教學管理角色的研究內(nèi)容相對比較匱乏。鑒于此，為了更好地確保教學秘書在教學管理中能夠發(fā)揮出更高的教學管理價值，針對教學秘書參與教學管理的角色研究綜述這一課題進行深入研究具有重要現(xiàn)實意義。

2 研究文獻量分析

在進行教學秘書參與教學管理內(nèi)容的研究時，筆者主要將中國知網(wǎng)（CNKI）中的學術期刊，作為研究的基礎，經(jīng)過對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析之后能夠發(fā)現(xiàn)，雖然有關于教學秘書參與教學管理的文獻發(fā)表時間前后已經(jīng)超出15年的跨度，但是總體的文獻數(shù)量并不多，僅剛剛超出2000篇，尤其是在近幾年中，有關于該課題的研究數(shù)量正在逐年減少，從2011年截至2017年間的相關研究文獻數(shù)量竟未超出90篇[1]。此項結(jié)果的出現(xiàn)，明確地表現(xiàn)出近幾年我國學者對于教學秘書參與教學管理的重視程度十分有限。

3 教學秘書角色參與教學管理期間存在問題研究

3.1 學校對教學秘書隊伍重視程度有待提升

對于學校教育事業(yè)的發(fā)展而言，教學管理工作中教學秘書角色的存在具有極其重要的作用。但是，在部分院校中，領導者并未將該角色所能發(fā)揮的作用重視起來，僅是單一的認為教學秘書角色的作用就是在教學課程設置、排列等工作中輔助處理一些比較瑣碎的管理工作，只要崗位人員細心及耐心比較突出即可，對于能力方面的要求無需過高[2]。正是此種想法和認知的存在，導致教學秘書在教學管理中應有的作用缺少發(fā)揮空間。另一方面，在教學秘書崗位人員的派遣上，院校管理者也并未加以關注，而是任由校內(nèi)教師由校外兼職人員擔任，具有極高的隨意性，這在一定程度上影響了教學秘書團隊的建設水平。

3.2 教學秘書角色激勵機制不完善

在進行教學秘書角色研究時，部分學者認為現(xiàn)有的崗位激勵機制不完善是影響教學秘書參與教學管理的重要問題。由于學校管理者的不重視，在很大程度上影響了教學秘書的工作積極性，其自身的主觀能動性無法被調(diào)動起來，相應的主動服務意識必然也無法真正體現(xiàn)出來。此種狀況的存在，嚴重影響了教學秘書對于上級下達指令的完成效果，進一步造成教學秘書在領導、教師與學生之間“受氣”產(chǎn)生，繼而降低從業(yè)自信心[3]。另一方面，在多數(shù)學校中，教學秘書的薪酬福利待遇遠低于普通管理人員，但是工作任務量卻遠超前者。長此以往，教學秘書就會逐漸失去工作信心，從而謀求更好的出路。

3.3 教學秘書自身教學管理能力有限

在進行教學秘書參與教學管理研究時，還有部分學者認為，教學秘書自身管理能力有限也是制約其參與教學管理的重要問題。由于學校管理者對于該崗位的不重視，導致大部分的教學秘書自身對于工作的定位認知也存在偏差，單一的認為，主要執(zhí)行完上級下達的任務命令就已經(jīng)完成全部工作[4]。此種教學秘書人員自身認知的偏差，導致其并未將精力集中在提升自身的教學管理能力方面，而能力不足，就在很大程度上影響教學秘書工作人員在教學管理的統(tǒng)籌管理、溝通協(xié)調(diào)及科研創(chuàng)新等方面出現(xiàn)管理問題，影響秘書工作質(zhì)量。

4 教學秘書參與教學管理的角色研究綜述

4.1 學校轉(zhuǎn)變對于教學秘書在教學管理中的固有觀念

在關于轉(zhuǎn)變教學秘書在教學管理中的地位的研究時，部分學者認為，必須及時將傳統(tǒng)的觀念意識進行更新，積極引進大量的現(xiàn)代化管理理論并融入實際的教學管理中去，借此真正確認教學秘書在教學管理中所起到的作用，那么從人力、物力及財力等方面對教學秘書投入關注精力，必然會對教學管理質(zhì)量的提升起到促進作用[5]。例如：在教學管理中，應該有效將信息化教學管理工具應用到教學秘書工作中，借以減輕該角色的管理負擔，提升工作效率。另一方面，在教學管理上，進行崗位派遣時，應該配置最適宜的人選，保障教學秘書團隊的穩(wěn)定性，為教學運行創(chuàng)設條件。

4.2 完善教學秘書角色參與教學管理期間的激勵機制

在進行教學秘書角色參與教學管理期間的激勵機制制定時，部分學者認為，首先需要考量機制的良性發(fā)展，將崗位職責作為重要參考，考核流程也應該分層進行，將該角色在工作崗位中的實際表現(xiàn)囊括入考核范圍內(nèi)。通過考核的人員，能夠擁有獲得晉升機會、物質(zhì)層面獎勵的權利。其次，應該圍繞教學秘書的薪酬福利待遇進行整改，嚴格按照其實際工作量科學配置報酬，同時為其提供自我價值實現(xiàn)的機會，給予其評職稱等發(fā)展前景，增強該群體的教學管理責任感與自信心。

4.2 積極開展教學秘書隊伍團建工作

在進行教學秘書隊伍團建研究時，部分學者認為，想要真正從基礎上提升教學秘書的工作質(zhì)量，應該從教學秘書自身著手。其一，教學秘書應該在不斷的實踐過程中逐步豐富自身的教學管理知識結(jié)構(gòu)體系，意在為后續(xù)執(zhí)行難度更高的教學管理工作積累經(jīng)驗。其二，在經(jīng)驗積累的過程中，應該定期圍繞積累的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，根據(jù)經(jīng)驗總結(jié)出相應的教學管理規(guī)律及特點，從而為今后更好的開展教學管理工作創(chuàng)設條件。另一方面，還有部分學者在研究中認為，學校管理者在進行聘任教學秘書崗位人員時，應該嚴格按照崗位工作需求選用最適宜人員，堅決杜絕“走后門”現(xiàn)象出現(xiàn)，實現(xiàn)人盡其才。

5 結(jié)語

綜上所述，在教學管理工作開展期間，教學秘書職位的設置，不僅能夠更好的管控教學流程推進，同時對于教學管理秩序的規(guī)范化管理也具有重要促進作用。在這一基礎上，圍繞教學秘書參與教學管理角色進行比較深入的綜述分析具有關鍵性作用。另一方面，文中在指出教學秘書在教學管理參與過程中存在問題的同時，也為此提出了一些實用價值比較高的解決意見，學校方面加大管理的同時，教學秘書自身也應該提升自身的專業(yè)能力，才能促使教學秘書這一角色在教學管理中發(fā)揮更大的管理價值。