近日,中福彩中心發(fā)布《中國(guó)福利彩票2016年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告》,這是中福彩中心連續(xù)第四年發(fā)布中國(guó)福利彩票社會(huì)責(zé)任報(bào)告。報(bào)告采取中英文對(duì)照的形式,以“深化發(fā)展”為主題,旨在通過進(jìn)一步深化社會(huì)責(zé)任發(fā)展,推動(dòng)福利彩票健康、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。
中國(guó)福利彩票始于1987年的“中國(guó)社會(huì)福利有獎(jiǎng)募捐券”,從那時(shí)起,福利彩票就肩負(fù)著支持中國(guó)社會(huì)公益事業(yè)和社會(huì)福利事業(yè)的重任,秉承著“扶老、助殘、救孤、濟(jì)困”的發(fā)行宗旨和公益使命。如今,福利彩票已經(jīng)成為世界上發(fā)行量最大的彩票機(jī)構(gòu),截至2017年12月31日,累計(jì)發(fā)行量超過17950億,籌集公益金約5370億,代繳稅收數(shù)百億,全國(guó)銷售網(wǎng)點(diǎn)近20萬個(gè),創(chuàng)造就業(yè)崗位40多萬個(gè)。
2012年,福利彩票提出建設(shè)彩票文化。2013年,在福彩文化建設(shè)的基礎(chǔ)上,民政部進(jìn)一步提出要弘揚(yáng)福彩的“社會(huì)責(zé)任”,要求發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告,讓廣大公眾了解福利彩票的公平、公正、公開、公信和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。2014年,福利彩票第一次發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告,向公眾全面介紹福彩的歷史、組織架構(gòu)、游戲票種,從福利彩票不同游戲的設(shè)計(jì)發(fā)行、銷售、開獎(jiǎng)兌獎(jiǎng)、資金管理、公益金管理和使用、社會(huì)責(zé)任建設(shè)、內(nèi)部管理等方面,全面披露了福利彩票的基本信息,詳細(xì)解答了公眾可能產(chǎn)生的各種疑惑。2015年是福利彩票的“陽光福彩年”,結(jié)合中央審計(jì),福彩提出了“規(guī)范發(fā)展、陽光發(fā)展”的要求,當(dāng)年度的福彩社會(huì)責(zé)任報(bào)告也從規(guī)范建設(shè)方面,全面披露了福彩全系統(tǒng)建設(shè)“陽光福彩”的努力。2015年,福利彩票社會(huì)責(zé)任建設(shè)進(jìn)入第三年,中福彩中心下發(fā)《關(guān)于加速推進(jìn)福利彩票社會(huì)責(zé)任建設(shè)工作的通知》,搭建完整管理體系,推動(dòng)省級(jí)社會(huì)責(zé)任建設(shè),打造完整管理體系,推動(dòng)省級(jí)社會(huì)責(zé)任建設(shè),打造福利彩票社會(huì)責(zé)任工作“上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外貫通”的良好生態(tài)。中福彩中心以發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告作為抓手,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)福彩內(nèi)部管控,讓福彩體系更透明、讓福彩運(yùn)行更安全;對(duì)外拉近與公眾距離,讓福彩品牌更陽光,讓福彩履責(zé)更可感知。
在中福彩中心的帶領(lǐng)下,2016年,共有21個(gè)省級(jí)福彩機(jī)構(gòu)相繼發(fā)布了年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告,這些報(bào)告或以詳實(shí)的資料描摹出福彩陽光的運(yùn)營(yíng)理念,或以豐富的數(shù)據(jù)全面展示一年的履責(zé)績(jī)效和公益成果,或以生動(dòng)的圖片展現(xiàn)親民有愛的氛圍,或以真實(shí)的案例記述感人至深的公益故事。這些報(bào)告搭建了福利彩票與公眾交流的橋梁,傳播福利彩票的公益理念,承載著福利彩票與公眾誠(chéng)摯溝通的期許?!吨袊?guó)福利彩票2016年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告》詳細(xì)解讀了其中11個(gè)省級(jí)福彩機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的亮點(diǎn)。
作為改革開放的窗口,深圳福彩在社會(huì)責(zé)任工作中也著力較早。從2012年起連續(xù)五屆參與中國(guó)慈展會(huì)(全稱“中國(guó)公益慈善項(xiàng)目交流展示會(huì)”),展示深圳福彩的負(fù)責(zé)任形象。作為移民城市,深圳福彩自2007年起開展“資助來深建設(shè)者春節(jié)返鄉(xiāng)”活動(dòng),總投入超過1890萬元,受益人數(shù)超過33700人,讓深圳這座城市更有愛心、更溫暖。
《深圳市福利彩票社會(huì)責(zé)任報(bào)告》采用科學(xué)的態(tài)度,對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行SWOT分析,識(shí)別購(gòu)彩者、政府、合作方、員工、同行、社區(qū)和NGO各方關(guān)注的關(guān)鍵議題,采取不同的溝通回應(yīng)方式,圍繞“陽光福彩”主題,披露深圳福彩機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)及社會(huì)責(zé)任履行情況。同時(shí),報(bào)告向公眾介紹了深圳福彩“十三五”的主要發(fā)展思路。
湖南省自1988年發(fā)行福利彩票以來,所籌集公益金在教育助學(xué)、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、紅十字、殘疾人、文化、扶貧、法律援助以及補(bǔ)充全國(guó)社會(huì)保障基金等多個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮了積極重要的作用,累計(jì)資助湖南省內(nèi)社會(huì)福利項(xiàng)目和扶貧濟(jì)困等公益項(xiàng)目25000多個(gè),打造了一系列享譽(yù)三湘的愛心名片。
2015年湖南福彩加強(qiáng)自身管理,積極有效地推動(dòng)了福彩事業(yè)的發(fā)展。業(yè)務(wù)方面,抓好人、財(cái)、物。制度方面,推薦廢、改、立。安全方面,緊抓研、產(chǎn)、銷。品牌方面,追求特、便、捷。
《湖南省福利彩票社會(huì)責(zé)任報(bào)告》注重文化元素,以一篇《湘福志二零一五》作為開篇,用古文的形式徐徐闡述了福利彩票的出臺(tái)背景、發(fā)展歷史、核心理念和湖南福彩的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)、成績(jī)和公益金的使用。
浙江福彩一直是履行社會(huì)責(zé)任的先行者。圍繞“陽光福彩”建設(shè),提出了彩票社會(huì)公益的兩個(gè)必須——必須取之于民用之于民;必須透明公開。因此,浙江省建立從省級(jí)到市級(jí)完善的社會(huì)責(zé)任系統(tǒng),各級(jí)福彩機(jī)構(gòu)積極與民政廳(局)合作,注重公益金數(shù)據(jù)的收集管理,記錄在案,并主動(dòng)向全社會(huì)展示。為大力弘揚(yáng)福彩發(fā)行宗旨,彰顯福彩公益形象,浙江省福彩中心與省關(guān)心下一代工作委員會(huì)、省殘聯(lián)、省建設(shè)廳等部門一道聯(lián)手,廣泛開展“福彩暖萬家”系列公益資助活動(dòng)。踐行福彩宗旨、履行社會(huì)責(zé)任、助力陽光福彩?!案2逝f家”系列公益活動(dòng)已經(jīng)成為浙江福彩富有鮮活生命力的公益品牌。
《浙江省福利彩票社會(huì)責(zé)任報(bào)告》由浙江省民政廳發(fā)布,彰顯了報(bào)告的權(quán)威性。這也是全福彩系統(tǒng)首次與民政部門共同發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告。報(bào)告完整地向社會(huì)披露了公益金籌集和公益金使用兩線的履責(zé)績(jī)效。報(bào)告中公益金的使用細(xì)化到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道甚至個(gè)人,以清晰的數(shù)據(jù)對(duì)公益金的流向進(jìn)行展示,印證了“陽光福彩”的品牌理念。與此同時(shí),浙江各地市福彩機(jī)構(gòu)也聯(lián)合各地市民政局發(fā)布了地市級(jí)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,形成了完整的報(bào)告體系,彰顯了浙江福彩積極與公眾溝通的真誠(chéng)之心。
2016年,江蘇福彩積極開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、組織“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),維護(hù)隊(duì)伍思想的純潔性。同時(shí),江蘇福彩注重福彩公益品牌的塑造,持續(xù)開展了大量?jī)?yōu)秀的公益項(xiàng)目。
“愛心助學(xué)”活動(dòng)已經(jīng)連續(xù)開展了11年,累計(jì)投入公益金約5170多萬元,資助大學(xué)新生約2.4萬人;“進(jìn)社區(qū)愛心敬老”已連續(xù)開展9年,投入公益金超過4856萬元,為全省近957所養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)添置生活設(shè)施,超過25.3萬名老年人從中獲益。
《江蘇省福利彩票社會(huì)責(zé)任報(bào)告》圍繞“陽光福彩”建設(shè),以年度雙色球2.1億元大獎(jiǎng)為切入點(diǎn),向社會(huì)大眾全景展現(xiàn)了雙色球大獎(jiǎng)產(chǎn)生、領(lǐng)獎(jiǎng)、捐贈(zèng)始末,圖文并茂,內(nèi)容充實(shí)。以活潑的形式,全方位、立體化地說明和闡述了江蘇福利彩票事業(yè)的社會(huì)責(zé)任理念,展現(xiàn)了通過各項(xiàng)切實(shí)舉措積極踐行福利彩票社會(huì)責(zé)任,突出“公平、公正、公開、公信”的福彩發(fā)行原則,打造“公益為先、誠(chéng)信為本、服務(wù)至上、文化引領(lǐng)”的福彩品牌形象的努力。
多年來,吉林福彩通過持續(xù)努力,資助建設(shè)了亞洲最大孤兒學(xué)校、延邊州民政一條街、各地養(yǎng)老院、孤兒院、福利中心等5000多個(gè)社會(huì)福利和社會(huì)公益項(xiàng)目,資助范圍涵蓋了社會(huì)福利、社會(huì)公益、社會(huì)保障、教育、衛(wèi)生、文化、救災(zāi)、救濟(jì)等眾多領(lǐng)域,使吉林省的民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,社會(huì)福利服務(wù)功能更加完善,對(duì)救助社會(huì)困難群眾和構(gòu)建和諧社會(huì)起到了積極作用。
《吉林省福利彩票社會(huì)責(zé)任報(bào)告》通過簡(jiǎn)單易懂的圖表、生動(dòng)的圖片和真實(shí)豐富的案例描述,展示了吉林福利彩票營(yíng)銷、公益金使用、對(duì)內(nèi)管控過程中“取之于民、用之于民、取信于民”的決心。報(bào)告的案例故事分為“彩站故事”和“彩民故事”兩個(gè)小節(jié),通過銷售者和購(gòu)彩者的視角,展現(xiàn)了福利彩票在日常運(yùn)營(yíng)中的處處用心以及給購(gòu)彩者帶來的點(diǎn)滴感動(dòng)。
山東是全國(guó)發(fā)行福利彩票最早的?。ㄊ校┲弧?015年,山東省福彩中心出資建立了山東彩票研究院,集合彩票行業(yè)內(nèi)外專家學(xué)者和高端技術(shù)人才20余人,組成山東彩票發(fā)行研究的“智庫(kù)”,立足山東彩票行業(yè)實(shí)際,研究借鑒國(guó)內(nèi)外彩票發(fā)行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行前瞻研究,推動(dòng)山東公益彩票事業(yè)不斷發(fā)展。
《山東省福利彩票“十二五”社會(huì)責(zé)任報(bào)告》細(xì)數(shù)山東福彩2011-2015年的發(fā)展點(diǎn)滴,梳理福彩公益金的使用情況,對(duì)2011—2015年的省級(jí)公益金籌集分配和使用情況進(jìn)行了逐年通報(bào),同時(shí)對(duì)中央專項(xiàng)彩票公益金、民政部公益金項(xiàng)目進(jìn)行鏈接。一方面向公眾傳達(dá)了福利彩票“取之于民、用之于民”的公益理念,另一方面保障了包括廣大購(gòu)彩者在內(nèi)的社會(huì)群體對(duì)彩票公益金使用、福彩行風(fēng)建設(shè)、黨建工作等內(nèi)容的知情權(quán)。
河北省是新中國(guó)第一張彩票的誕生地,河北福彩連續(xù)多年開展福彩助學(xué)、福彩暖冬、關(guān)愛公安英烈活動(dòng)等公益活動(dòng),累計(jì)使用1.5億元公益金資助了5萬多名寒門學(xué)子、4600多個(gè)困難家庭和200多個(gè)公安英烈家庭。樹立了良好的福彩品牌形象,引起強(qiáng)烈的社會(huì)反響。
《河北省福利彩票社會(huì)責(zé)任報(bào)告》圍繞一個(gè)“民”字,向人民、向社會(huì)展示了河北福彩一年的履責(zé)成效。報(bào)告從信之于民、惠之于民、樂之于民、福之于民四個(gè)方面入手,介紹河北福彩制度建設(shè)、三大系統(tǒng)、安全舉措、相關(guān)信息、各類游戲玩法,梳理2015年河北福彩公益金的籌集、使用情況和各彩種中獎(jiǎng)情況,向公眾娓娓述說一年的履責(zé)績(jī)效。
《青海省福利彩票社會(huì)責(zé)任報(bào)告》圍繞彩票安全運(yùn)行作出了細(xì)致的表述。安全運(yùn)行一直是購(gòu)彩者和福彩共同關(guān)注的重點(diǎn),作為青海福彩對(duì)社會(huì)發(fā)布的首份社會(huì)責(zé)任報(bào)告,報(bào)告以專章的形式向讀者展現(xiàn)了青海同城異地災(zāi)備機(jī)房的建設(shè)情況,以層次清晰的流程圖,清楚明晰的語言描述了突發(fā)事件的解決辦法,讓購(gòu)彩者買得安心,買得放心。
廣東福彩長(zhǎng)期以來保持著福利彩票銷售量和公益金貢獻(xiàn)領(lǐng)頭羊的角色,在社會(huì)責(zé)任建設(shè)方面也始終走在前列,自主通過了中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)R10全面社會(huì)責(zé)任管理體系培訓(xùn)認(rèn)證,促進(jìn)了廣東福彩社會(huì)責(zé)任完整體系的構(gòu)建。
《廣東省福利彩票社會(huì)責(zé)任報(bào)告》以“越責(zé)任、粵福彩”為主題,向社會(huì)展現(xiàn)了一年間廣東在陽光福彩方面的建設(shè)成效。2015年廣東福彩推行制度陽光,完善制度109項(xiàng);構(gòu)建市場(chǎng)陽光,組織440人代表“走近刮刮樂”、300人代表“走近雙色球”、安排114萬元資助850個(gè)投注站形象改造,對(duì)11000多人次進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);保障資金陽光,納入審計(jì)財(cái)務(wù)核算以及監(jiān)管系統(tǒng)、開展采集資金自查自糾及重點(diǎn)檢查、加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)使用管理、優(yōu)化彩票銷售資金繳交方式。多方面發(fā)力,保證福利彩票規(guī)范運(yùn)行和穩(wěn)步發(fā)展。
《海南省福利彩票社會(huì)責(zé)任報(bào)告》從社會(huì)責(zé)任的視角出發(fā),用詳實(shí)可靠的數(shù)據(jù),向社會(huì)各界介紹福彩、闡述福彩、宣傳福彩的公益屬性與品牌建設(shè),以報(bào)告為平臺(tái),引導(dǎo)廣大群眾關(guān)注福彩、參與福彩,展現(xiàn)了海南福彩在恪守發(fā)行宗旨和履行社會(huì)責(zé)任方面所作出的努力和取得的成效。2016年海南省加大對(duì)投注站形象建設(shè)的管理,共對(duì)銷售隊(duì)伍培訓(xùn)30場(chǎng),在站點(diǎn)張貼責(zé)任購(gòu)彩標(biāo)語,宣傳理性購(gòu)彩理念,為廣大購(gòu)彩者打造舒適的購(gòu)彩環(huán)境、提供良好的購(gòu)彩服務(wù),體現(xiàn)“以人為本”,展現(xiàn)“公益為天”的理念和價(jià)值觀,高舉公益旗幟,彰顯福彩社會(huì)責(zé)任。
重慶福彩始終把社會(huì)效益和社會(huì)責(zé)任放在首位,并將創(chuàng)新融入責(zé)任建設(shè)中。2016年,重慶福彩面向社會(huì)公開征集并聘任36名社會(huì)監(jiān)督員,行使重慶福彩社會(huì)責(zé)任監(jiān)督之責(zé);成立專門的社工部,聘請(qǐng)專業(yè)社工機(jī)構(gòu),對(duì)購(gòu)彩者進(jìn)行心理輔導(dǎo),有效保障了購(gòu)彩者的權(quán)益。
重慶福彩已經(jīng)連續(xù)三年發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告,2016年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告以“陽光福彩 責(zé)任為重”為主題,將福彩擬作了一個(gè)人,展現(xiàn)用心去傳遞公益的溫暖,用手去創(chuàng)造幸福和快樂,用肩去扛起安全和規(guī)范的責(zé)任的努力。同時(shí),報(bào)告還設(shè)置了福彩三十年專題,從發(fā)展、產(chǎn)品、渠道和公益四個(gè)方面披露了重慶福彩三十年為保障和改善民生作出的重大貢獻(xiàn)。