文/貴州省貴陽市總工會副主席趙凱

近年來，貴州省貴陽市總工會充分利用云計算、大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術，探索“互聯(lián)網(wǎng)+工會服務”，運用大數(shù)據(jù)手段實現(xiàn)工會幫扶工作精準、快捷、高效，增強困難職工群體對工會幫扶的獲得感，逐步形成了網(wǎng)上網(wǎng)下深度融合、互聯(lián)互動的大數(shù)據(jù)幫扶工作新格局。

提高思想認識，加強組織領導

貴陽市總工會探索大數(shù)據(jù)運用扶貧幫困工作的路徑和方法，統(tǒng)一思想認識，切實加強領導，成立了以主要領導為組長，班子成員為副組長，相關部門負責人組成的工會扶貧工作領導小組，全面統(tǒng)籌全市工會系統(tǒng)扶貧幫困工作，充分運用貴陽大數(shù)據(jù)創(chuàng)新成果，實現(xiàn)了讓“數(shù)據(jù)多跑路、讓職工少走路”，并在人、財、物方面予以強化和保障。近3年共籌集幫扶資金3917.74萬元，匯集職工互助資金1436.7萬元，安排幫扶貧困村資金200余萬元、雁歸圓夢扶持資金150余萬元，全部通過數(shù)據(jù)平臺發(fā)放到職工手中，為困難職工和所幫扶村低收入戶圓夢小康奠定了堅實的基礎。

打造數(shù)據(jù)平臺，實施精準幫扶

創(chuàng)建“微愿”公益平臺。充分利用信息化、數(shù)據(jù)化來撬動更多的社會資源，構建一個集捐助、幫扶、服務、援助等多重功能為一體的全國首創(chuàng)項目，1000余名困難職工子女通過“微愿”APP得到幫扶，成就了家庭困難學子的大學夢。

創(chuàng)建職工互助平臺。通過互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)分析、精準識別、快速審核，及時將互助補助款發(fā)放到受助職工手中，審核發(fā)放流程由過去的3周縮減到2周以內(nèi)。目前，共有5360家（次）機關企事業(yè)單位的53.93萬人（次）職工參加互助活動，歸集互助金1436.71萬元，職工互助補助金申請人數(shù)達到5642人次，支付互助補助資金1318.43萬元。

創(chuàng)建困難職工幫扶平臺。積極推動幫扶救助工作經(jīng)?；⒅贫然?，及時把黨和政府的溫暖送到職工心坎上。通過困難職工幫扶平臺，3年來全市共發(fā)放各類幫扶資金及物資3917.74萬元，直接幫扶困難職工、農(nóng)民工、環(huán)衛(wèi)工人、困難勞模共3.6萬人（次），日常救助困難職工、農(nóng)民工、環(huán)衛(wèi)工人、困難勞模3000余人（次），金秋助學幫扶困難職工家庭2058戶。

創(chuàng)建“拔窮根·助圓夢”服務平臺。組織機關干部深入幫扶村46個村寨對459戶貧困戶采集數(shù)據(jù)，逐戶分析，精準識別，確定幫扶村低收入戶為398戶，實際退出了61戶。為低收入戶建立貧困戶基礎數(shù)據(jù)電子檔案，制定了“一戶一策”幫扶解困措施。安排資金200余萬元，通過項目扶持、“三變”改革、幫扶到戶等措施，促進了農(nóng)民增收，市總所幫扶村在全市20個特別困難村年度脫貧工作綜合考核中名列前茅。

深化平臺建設，做實網(wǎng)上工會

2016年2月，貴陽市總工會安排近400萬元經(jīng)費啟動了“云”平臺建設，全力構建“互聯(lián)網(wǎng)+工會服務”新模式，將幫扶平臺納入“普惠云”綜合板塊，推動實現(xiàn)工會網(wǎng)上扶貧向服務全市職工轉(zhuǎn)型升級。新建的“普惠云”平臺集困難幫扶、法律援助、就業(yè)援助、金秋助學、職工互助、勞動調(diào)解等功能，工會高效能服務職工的“網(wǎng)上職工之家”初步形成。同時，我們采取“走出去”、“請進來”、集中辦班、專題講座等形式，著力建設一支懂大數(shù)據(jù)、會運用大數(shù)據(jù)服務職工的高素質(zhì)工會干部隊伍，提高了運用大數(shù)據(jù)服務職工的能力和水平。