王桂東

一、農(nóng)機(jī)維修體系現(xiàn)狀

我縣屬于農(nóng)業(yè)縣城，耕地面積78萬(wàn)畝，現(xiàn)有農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)78個(gè)，二級(jí)2個(gè)，三級(jí)76個(gè)，從業(yè)人員106人，全部持有農(nóng)機(jī)維修從業(yè)資格證書(shū)，持證率達(dá)100%，維修模式主要有：個(gè)體經(jīng)營(yíng)、合作社經(jīng)營(yíng)、經(jīng)銷(xiāo)商售后維修、農(nóng)機(jī)大戶(hù)4種，其中年收入不足5萬(wàn)元的網(wǎng)點(diǎn)占50%，綜合服務(wù)能力不齊，技術(shù)水平較低，目前，大多數(shù)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)比較簡(jiǎn)陋，占地面積150平方米左右，有的建簡(jiǎn)易的維修房間，有的露天維修;網(wǎng)點(diǎn)的主要維修設(shè)備及工具有電焊機(jī)、氧一乙炔焊機(jī)、扒胎機(jī)、磨氣門(mén)機(jī)、臺(tái)鉆、氣泵、臺(tái)鉗、擁有車(chē)床、鉆床、油泵試驗(yàn)臺(tái)及動(dòng)平衡機(jī)的網(wǎng)點(diǎn)廖廖無(wú)幾。

二、農(nóng)機(jī)維修存在的主要問(wèn)題

2.1? 個(gè)體維修網(wǎng)點(diǎn)存在的問(wèn)題

目前我縣個(gè)體農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)分布在全縣28個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)，普遍存在占地小、維修人員少、維修設(shè)備簡(jiǎn)單且數(shù)量不足，多數(shù)維修網(wǎng)點(diǎn)是家庭式作坊、門(mén)鋪式維修，維修設(shè)施、工具不全，場(chǎng)地簡(jiǎn)陋，環(huán)境衛(wèi)生達(dá)不到維修技術(shù)的要求，致使農(nóng)機(jī)不能按技術(shù)要求維修，相應(yīng)地減少了收入，又給機(jī)手帶來(lái)不便。維修人員雖然獲取了從業(yè)資格證書(shū)，但90%以上都是初級(jí)，綜合素質(zhì)和技術(shù)水平普遍較低，造成此現(xiàn)象的主要原因：大部分維修人員文化程度低，只有初中以下文化。又不愿意參加專(zhuān)業(yè)化的新技術(shù)培訓(xùn)，知識(shí)更新能力較差，對(duì)老式農(nóng)業(yè)機(jī)械還可以，對(duì)新型農(nóng)機(jī)出現(xiàn)的故障便是無(wú)從下手，這樣的技術(shù)水平已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)機(jī)科技的發(fā)展，一定程度上阻礙了農(nóng)機(jī)維修業(yè)的發(fā)展。

2.2? 農(nóng)機(jī)合作社維修網(wǎng)點(diǎn)存在的問(wèn)題

農(nóng)機(jī)合作社維修網(wǎng)點(diǎn)全部以副業(yè)形式出現(xiàn)，業(yè)余時(shí)間從事種植業(yè)、打零工，只是農(nóng)忙時(shí)搞農(nóng)機(jī)維修，而且主要從事本合作社的農(nóng)機(jī)維修，資金實(shí)力比較弱，大多以電、氣焊為主，主要設(shè)備只有電焊機(jī)、氣焊、砂輪機(jī)、砂輪切割器、小型鉆床等簡(jiǎn)單設(shè)備，沒(méi)有購(gòu)置先進(jìn)維修設(shè)備的實(shí)力，也沒(méi)有專(zhuān)業(yè)檢測(cè)設(shè)備，無(wú)法保證維修質(zhì)量。

2.3農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)、維修網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)手三者之間缺乏溝通。

在農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)內(nèi)所有的廠家沒(méi)有常駐技術(shù)人員，只有在銷(xiāo)售旺季才有個(gè)別廠家的技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。這樣，農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)主要是賣(mài)農(nóng)機(jī)，機(jī)手只是單純的買(mǎi)農(nóng)機(jī)，缺乏購(gòu)機(jī)前的技術(shù)培訓(xùn)，使機(jī)手不能了解農(nóng)機(jī)的構(gòu)造、工作原理、技術(shù)參數(shù)等，農(nóng)機(jī)一旦出現(xiàn)故障即使是小故障機(jī)手也可能解決不了。對(duì)于農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，更不可能得到廠家的技術(shù)指導(dǎo)，對(duì)新機(jī)具出現(xiàn)的問(wèn)題只能摸著石頭過(guò)河，逐漸積累經(jīng)驗(yàn)，這給新農(nóng)機(jī)技術(shù)的推廣帶來(lái)阻礙，也給機(jī)手帶來(lái)不便，既增加了維修成本，又因維修時(shí)間延長(zhǎng)而增加了損失。

三、農(nóng)機(jī)維修發(fā)展方向

3.1廠家長(zhǎng)期提供配件或技術(shù)，與當(dāng)?shù)鼐S修網(wǎng)點(diǎn)就定點(diǎn)維修及“三包”售后服務(wù)達(dá)成代理協(xié)議，三級(jí)網(wǎng)點(diǎn)逐步向二級(jí)以上綜合維修網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展，向?qū)I(yè)技術(shù)含量高、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的方向發(fā)展，向農(nóng)機(jī)4S店方向發(fā)展，形成產(chǎn)、銷(xiāo)、修結(jié)合服務(wù)一體化。

3.2、建立農(nóng)機(jī)維修連鎖服務(wù)。

單獨(dú)作戰(zhàn)很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有所發(fā)展，實(shí)行橫向合作，進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)是今后農(nóng)機(jī)維修行業(yè)主要發(fā)展方向，連鎖經(jīng)營(yíng)一方面可以充分發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有的資源和技術(shù)力量、規(guī)范農(nóng)機(jī)市場(chǎng)，另一方面可以第一時(shí)間獲得新的技術(shù)，使新技術(shù)得到更快速的應(yīng)用，遇到問(wèn)題時(shí)解決更快，更有利于經(jīng)驗(yàn)交流，從而更快提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。第三可以擴(kuò)大知名度，形成品牌，贏得市場(chǎng)份額。

四、完善農(nóng)機(jī)維修體制的對(duì)策與建議

4.1 加大政策扶持力度

建立健全扶持政策是促進(jìn)農(nóng)機(jī)維修業(yè)又好又快發(fā)展的重要保障。國(guó)家已對(duì)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼投入了大量資金，農(nóng)機(jī)具購(gòu)買(mǎi)是農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)中的重要一環(huán)，但是農(nóng)機(jī)維修是農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)中的另一重要環(huán)節(jié)，也是不可缺少的一項(xiàng)重要工作。因此，應(yīng)對(duì)農(nóng)機(jī)維修行業(yè)進(jìn)行政策扶持，給予補(bǔ)貼，補(bǔ)貼對(duì)象為納入農(nóng)機(jī)部門(mén)管理、證照齊全、達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)。主要補(bǔ)貼大型維修設(shè)備、工具及儀器，可采取中央補(bǔ)貼25%，地方補(bǔ)貼15%，個(gè)人投入60%的方式，以此調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)上檔升級(jí)的積極性。這樣既能提高農(nóng)機(jī)維修水平，又能反過(guò)來(lái)促進(jìn)農(nóng)機(jī)化事業(yè)的發(fā)展。

4.2 創(chuàng)新農(nóng)機(jī)維修體制

隨著社會(huì)的發(fā)展，農(nóng)機(jī)化事業(yè)也在發(fā)展，農(nóng)機(jī)維修體制必須創(chuàng)新，才能跟上社會(huì)發(fā)展的需求。具體創(chuàng)新方法：

4.2.1在政策和資金方面對(duì)有實(shí)力的農(nóng)機(jī)維修大戶(hù)進(jìn)行扶持，在我縣至少要設(shè)置1～2個(gè)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)。

4.2.2做好農(nóng)機(jī)經(jīng)營(yíng)組織“農(nóng)機(jī)合作社”的扶持工作，提高他們的經(jīng)營(yíng)和維修水平。

4.2.3優(yōu)化農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)絡(luò)布局，著力解決高新農(nóng)機(jī)具維修難的問(wèn)題，不斷提升農(nóng)機(jī)維修服務(wù)能力，滿(mǎn)足廣大農(nóng)民的需求。

4.2.4鼓勵(lì)探索社會(huì)維修網(wǎng)點(diǎn)與農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的售后服務(wù)相結(jié)合的模式，引導(dǎo)農(nóng)機(jī)專(zhuān)業(yè)合作社開(kāi)展農(nóng)機(jī)維修業(yè)務(wù)，引導(dǎo)生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)投入先進(jìn)技術(shù)、資金和設(shè)備與農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合開(kāi)展售后服務(wù)和零配件銷(xiāo)售，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共服務(wù)中心。發(fā)揮生產(chǎn)企業(yè)在人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)和配件供應(yīng)等方面的優(yōu)勢(shì)，支持社會(huì)維修網(wǎng)點(diǎn)做好維修服務(wù)。

4.3加大示范網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。

對(duì)管理規(guī)范，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，好評(píng)率較高的維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，每年評(píng)選“星級(jí)維修網(wǎng)點(diǎn)”，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和服務(wù)熱情，以點(diǎn)帶面提升服務(wù)質(zhì)量。

4.4 加強(qiáng)培訓(xùn)。

搞好技術(shù)培訓(xùn)，提高維修網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員綜合素質(zhì)和技術(shù)能力。農(nóng)機(jī)部門(mén)要定期舉辦培訓(xùn)班，采取理論授課和實(shí)際操作相結(jié)合的教學(xué)方法。培訓(xùn)內(nèi)容要緊跟形勢(shì)，有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。同時(shí)，經(jīng)常向網(wǎng)點(diǎn)提供一些有關(guān)農(nóng)機(jī)維修方面的技術(shù)資料，普及新技術(shù)、新知識(shí)，提高從業(yè)人員的技術(shù)素質(zhì)。

4.5強(qiáng)化監(jiān)督管理

在政府的牽頭下，農(nóng)機(jī)、工商、質(zhì)檢等部門(mén)實(shí)行聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣農(nóng)機(jī)配件的銷(xiāo)售，堅(jiān)決取締無(wú)證、無(wú)照經(jīng)營(yíng)的維修網(wǎng)點(diǎn)，著力營(yíng)造一個(gè)有秩序競(jìng)爭(zhēng)的維修行業(yè)環(huán)境，確保我縣農(nóng)機(jī)維修行業(yè)健康發(fā)展。