花 蕊

蘇州高新有軌電車集團(tuán)有限公司運(yùn)營分公司，江蘇蘇州 215000

注重城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營管理的信息化建設(shè)，可使企業(yè)更好地適應(yīng)信息化時(shí)代背景下的形勢變化，并保持其良好的運(yùn)營管理模式，走可持續(xù)發(fā)展道路。因此，在落實(shí)城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營管理工作的過程中，需要給予其信息化建設(shè)更多的考慮，對其建設(shè)過程進(jìn)行嚴(yán)格把控，促使城市軌道交通企業(yè)在實(shí)踐中的運(yùn)營管理效果更加顯著，為企業(yè)的更好發(fā)展做好鋪墊。此外，需要提升城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營管理信息化建設(shè)的整體認(rèn)知水平，有效開展針對性強(qiáng)的運(yùn)營管理工作，使得企業(yè)在實(shí)踐中可處于良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

1 重視城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營管理信息化建設(shè)的價(jià)值所在

在城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營管理過程中，為了使其信息化建設(shè)方面的工作能夠落實(shí)到位，需要對重視其運(yùn)營管理方面信息化建設(shè)的價(jià)值所在有所了解。具體表現(xiàn)為：

可有效應(yīng)對信息化時(shí)代背景下的形勢變化，確保企業(yè)運(yùn)營管理狀況良好性，滿足其資產(chǎn)高效管理要求。

可滿足企業(yè)運(yùn)營管理工作高效開展要求，優(yōu)化其管理方式的同時(shí)增加城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營中的經(jīng)濟(jì)效益，從而提高其市場競爭力。

可為企業(yè)運(yùn)營管理中提供有效的技術(shù)手段，提高其管理問題處理效率，促使城市軌道交通企業(yè)在實(shí)踐中可處于良好的運(yùn)營狀態(tài)。

2 基于城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營管理信息化建設(shè)的相關(guān)措施

在城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營管理信息化建設(shè)過程中，需要通過對形勢變化的深入分析及與時(shí)俱進(jìn)發(fā)展要求的考慮，找出相關(guān)的措施予以應(yīng)對。實(shí)踐中的城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營管理信息化建設(shè)的相關(guān)措施包括以下方面。

2.1 明確具體的建設(shè)目標(biāo)

基于城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營管理的信息化建設(shè)，需要明確其具體的建設(shè)目標(biāo)，使得相關(guān)的建設(shè)工作開展更具針對性。

城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營管理信息化建設(shè)目標(biāo)在于：全面提升企業(yè)的運(yùn)營管理工作水平，優(yōu)化其管理過程中資源配置，并滿足信息化時(shí)代背景下的發(fā)展要求，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供支持。實(shí)踐中通過對這些信息化建設(shè)目標(biāo)的明確，可保持城市軌道交通企業(yè)良好的運(yùn)營管理狀況，增強(qiáng)其管理工作落實(shí)效果，滿足運(yùn)營管理方面的多樣化需求。

當(dāng)城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營管理信息化建設(shè)目標(biāo)明確后，需要通過對其規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的制定與完善、建設(shè)工作的有效開展等，逐漸提升企業(yè)運(yùn)營管理方面的信息化建設(shè)水平，并增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營管理方面的可靠性與安全性，避免對其管理效果造成不利的影響。

2.2 細(xì)化建設(shè)方面的工作內(nèi)容

城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營管理信息化建設(shè)過程中，需要注重其建設(shè)內(nèi)容的細(xì)化，使得相關(guān)的建設(shè)工作開展能夠達(dá)到預(yù)期效果，從而為企業(yè)運(yùn)營管理信息化建設(shè)水平提升提供支持。具體表現(xiàn)為：

（1） 通過對信息技術(shù)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的高效利用，完善城市軌道交通企業(yè)信息化建設(shè)中所需的基礎(chǔ)設(shè)施，并通過對運(yùn)營管理過程中的合理設(shè)置，確保企業(yè)在這方面的信息化建設(shè)狀況良好性。

（2） 在專業(yè)管理理論知識(shí)、信息技術(shù)等要素的配合作用下，在城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營管理信息化建設(shè)過程中可實(shí)現(xiàn)功能強(qiáng)大的信息化管理系統(tǒng)構(gòu)建。在該系統(tǒng)的支持下，可針對運(yùn)營管理工作，收集一些資料作為參考，制定出科學(xué)合理的方案。使數(shù)據(jù)信息資源共享與高效利用得到實(shí)現(xiàn)，信息化建設(shè)效果更加明顯。

（3） 應(yīng)明確核心結(jié)構(gòu)與內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與其他機(jī)制的管理，綜合分析數(shù)據(jù)信息處理，遵循運(yùn)營管理規(guī)律，保持良好的決策管理工作效果。在此期間，基于城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營管理信息化建設(shè)工作內(nèi)容的細(xì)化，需要?jiǎng)?chuàng)建數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái)，比如利用網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)與服務(wù)器等，并建立辦公自動(dòng)化與物流管理系統(tǒng)，針對數(shù)據(jù)來進(jìn)行科學(xué)合理的查詢，且需要更加重視財(cái)務(wù)管理與故障診斷信息化系統(tǒng)的構(gòu)建，給企業(yè)運(yùn)營管理水平的持續(xù)提升提供可靠保障。

2.3 嚴(yán)格遵循信息化建設(shè)方面的相關(guān)原則

通過對形勢變化的深入分析，結(jié)合城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營管理的實(shí)際需要，在其信息化建設(shè)方面應(yīng)嚴(yán)格遵循相關(guān)原則，促使企業(yè)運(yùn)營管理信息化建設(shè)效果更加顯著。具體的原則包括：

（1） 統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)，并明確工作的具體要求。綜合考慮運(yùn)營管理系統(tǒng)信息化建設(shè)方面的主要內(nèi)容，并在理清其管理流程之后，建立管理模型，確保統(tǒng)一規(guī)劃后的城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營管理信息化建設(shè)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，為日后相關(guān)建設(shè)工作的高效開展打下基礎(chǔ)。

（2） 嚴(yán)格遵循效率與質(zhì)量的原則，促使城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營管理信息化建設(shè)工作開展更加高效。提高運(yùn)營管理系統(tǒng)的利用效率，逐漸形成良好的信息化建設(shè)體系與模式，滿足城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營管理工作質(zhì)量可靠性要求，確保這項(xiàng)管理工作落實(shí)狀況良好性。

（3） 合理、科學(xué)且建設(shè)方案具有可行性的原則。在實(shí)現(xiàn)城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營管理信息化建設(shè)目標(biāo)的過程中，也需要結(jié)合企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展要求，通過對合理、科學(xué)且建設(shè)方案具有可行性原則的綜合考慮，針對性的實(shí)施企業(yè)運(yùn)營管理信息化建設(shè)工作計(jì)劃，使得我國城市軌道交通建設(shè)事業(yè)在實(shí)踐中能夠處于穩(wěn)定、高效的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

2.4 加大資金投入，優(yōu)化設(shè)備設(shè)施的工作性能

資金投入是否充足、運(yùn)營管理設(shè)備設(shè)施工作性能是否良好，體現(xiàn)著企業(yè)運(yùn)營管理信息化建設(shè)水平。因此，為了確保城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營管理信息化建設(shè)的有效性，保持其建設(shè)方面良好的工作質(zhì)量與效率，則需要加大資金投入，并優(yōu)化設(shè)備設(shè)施性能予以應(yīng)對。具體表現(xiàn)為：

應(yīng)從資金層面入手，在良好的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案配合作用下，給予運(yùn)營管理系統(tǒng)構(gòu)建中必要的資金支持，加大其投入力度，確保運(yùn)營管理信息化建設(shè)方面的工作計(jì)劃可深入推進(jìn)，為現(xiàn)代城市軌道交通企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供更多保障。

根據(jù)其科學(xué)建設(shè)要求，不斷優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營管理方面所需設(shè)備設(shè)施的工作性能，促使運(yùn)營管理系統(tǒng)可處于高效的運(yùn)行狀態(tài)，逐漸拓寬城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營管理信息化建設(shè)方面的工作思路。

2.5 運(yùn)營管理信息化建設(shè)方面的其他措施

（1） 城市軌道交通運(yùn)營管理在未來會(huì)向著信息化。一體化的方面發(fā)展，并根據(jù)其運(yùn)營管理特點(diǎn)與內(nèi)容等，實(shí)現(xiàn)多元化的管控，并建立起相應(yīng)的更加完善的運(yùn)營管理機(jī)制，且這類機(jī)制具有多元化的特點(diǎn)。因此，在這類企業(yè)運(yùn)營管理信息化建設(shè)過程中，也需要重視信息化運(yùn)營管理機(jī)制的有效建立與實(shí)施，進(jìn)而為相關(guān)的建設(shè)工作開展提供科學(xué)指導(dǎo)，促使城市軌道交通運(yùn)營管理信息化建設(shè)目標(biāo)在長期的實(shí)踐過程中可順利實(shí)現(xiàn)。

（2） 強(qiáng)化城市軌道交通企業(yè)及人員在運(yùn)營管理方面的信息化意識(shí)，且在專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的支持下，加強(qiáng)人員方面的信息化素質(zhì)培養(yǎng)，且在大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、運(yùn)營管理機(jī)制等要素的共同支持下，優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營管理方式，為其信息化建設(shè)水平提升與建設(shè)狀況改善過程中提供有效的技術(shù)支持，豐富城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營管理方面的信息化建設(shè)方式。同時(shí)，需要加大這方面的理論研究工作力度，并對城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營管理過程進(jìn)行嚴(yán)格把控，處理好其信息化建設(shè)過程中的細(xì)節(jié)問題，滿足時(shí)代發(fā)展要求的同時(shí)確保城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營管理信息化建設(shè)方面的方向正確性。

3 結(jié)語

綜上所述，通過對這些不同措施的科學(xué)使用，可實(shí)現(xiàn)城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營管理方面的信息化建設(shè)，促使其建設(shè)中的技術(shù)含量可逐漸增加，最大限度地降低企業(yè)在運(yùn)營管理方面的問題發(fā)生率。因此，未來在促進(jìn)城市軌道交通企業(yè)發(fā)展、改善其運(yùn)營管理狀況的過程中，應(yīng)關(guān)注其運(yùn)營管理的信息化建設(shè)，且在信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等要素的配合作用下，使企業(yè)在生產(chǎn)實(shí)踐中的運(yùn)營管理信息化水平得到全面提升，從而滿足企業(yè)運(yùn)營中的資源優(yōu)化配置的要求?；诖?，可豐富城市軌道交通企業(yè)運(yùn)營管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使與之相關(guān)的管理工作開展更加科學(xué)、高效。