任文霞

摘 要 經(jīng)濟學(xué)相對獨立，主要研究經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律。經(jīng)濟學(xué)與多個領(lǐng)域有著直接關(guān)聯(lián)，其在各領(lǐng)域中的應(yīng)用，對人類創(chuàng)造與積累財富產(chǎn)生了指導(dǎo)作用，辦公室經(jīng)濟學(xué)就是其中一種。本文將以介紹經(jīng)濟學(xué)為切入點，對辦公室經(jīng)濟學(xué)以及經(jīng)濟學(xué)運用建議展開全面論述，以期為油田企業(yè)辦公室管理提供相應(yīng)參考。

關(guān)鍵詞 辦公室 經(jīng)濟學(xué) 油田企業(yè) 信息數(shù)據(jù)

在中國石油天然氣股份有限公司大港油田分公司之中，辦公室擔(dān)負(fù)著參謀、協(xié)調(diào)以及調(diào)研等職能，能夠為企業(yè)運營提供后勤保障等服務(wù)，任務(wù)較重，且事務(wù)處理較為繁雜，管理難度相對較大。在忙碌的工作中，存在工作效率不高、工作銜接不良等問題，會對辦公室管理、服務(wù)效能發(fā)揮產(chǎn)生直接影響，不利于企業(yè)的發(fā)展。在此背景下，有學(xué)者提出可以嘗試對辦公室經(jīng)濟學(xué)進(jìn)行研究，以強化辦公室管理效能。

一、經(jīng)濟學(xué)

辦公室經(jīng)濟學(xué)是在經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)上衍生的，其是借鑒經(jīng)濟學(xué)對人類稀缺資源進(jìn)行研究的行為，通過對辦公室現(xiàn)有資源進(jìn)行優(yōu)化協(xié)調(diào)與配置，保證物力、財力等發(fā)揮最大效用，并切實優(yōu)化企業(yè)管理職能。辦公室經(jīng)濟學(xué)極為注重人員之間的協(xié)調(diào)與互動，既要充滿藝術(shù)性又要具有一定的科學(xué)性，是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的。

二、辦公室經(jīng)濟學(xué)

辦公室工作相對煩瑣，資源配置與溝通協(xié)調(diào)工作開展難度相對較大，信息調(diào)研的全面性仍然存在上升空間，且在工作過程中可能會出現(xiàn)計劃與事實不符、員工理解不到位以及部門間配合不當(dāng)?shù)葐栴}，都會對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生直接影響。所以，需要運用經(jīng)濟學(xué)原理妥善解決辦公室存在的各項問題，以實現(xiàn)高效化辦公模式。[2]

第一，理性人。經(jīng)濟學(xué)認(rèn)為，從人的自身愿望而言，個體總希望能夠做出對自己有利的舉動，以獲得最大的利益。在辦公室之中，理性人會優(yōu)先挑選回報較高或較易完成的對自己有利的工作，對他人以及其他部門思考較少，更加看重自身利益，所以很容易會出現(xiàn)部門之間配合不當(dāng)、工作相互推諉等狀況。這樣不僅會降低辦公室的整體工作效率，也會對企業(yè)發(fā)展造成阻礙。

三、辦公室經(jīng)濟學(xué)運用建議

（一）拓展信息收集渠道，強化工作控制力度

辦公室在進(jìn)行相應(yīng)規(guī)則以及決策前，為保證決策以及規(guī)則制定質(zhì)量，需要盡可能地多收集信息資料，拓展信息收集手段、渠道以及范圍，增強樣本的代表性與典型性，以保證數(shù)據(jù)分析與篩選的科學(xué)水平。為達(dá)到這一點，辦公室人員要加強對先進(jìn)企業(yè)以及先進(jìn)部門經(jīng)驗的研究與借鑒力度，并要按照本公司實際工作開展需求與流程，制定出與之相符的工作方法，以降低工作錯誤行為的發(fā)生概率。[3]同時，辦公室人員需要充分意識到人的預(yù)知能力是不可估量的，在安排日常工作以及制定決策的過程中需要留出適當(dāng)?shù)目臻g，以應(yīng)對突發(fā)狀況。同時，要提高辦公室人員的工作效率，保證各項工作都能在規(guī)定的時間內(nèi)完成，防止出現(xiàn)工作拖延的問題，以保證各項工作的開展質(zhì)量。此外，管理人員需要明確，信息變動的可能性較大，在計劃實施過程中很可能出現(xiàn)變動，在此種情況下，應(yīng)改變以往按照工作經(jīng)驗進(jìn)行處理的習(xí)慣，要通過事前、事中、事后檢查與控制的方式，預(yù)估問題發(fā)生的可能性，并提早制定相關(guān)應(yīng)對措施，以保障各項工作的實施質(zhì)量。

（二）做好內(nèi)部控制，合理安排各項工作

辦公室人員需要明確辦公室職能與功能，要從全局出發(fā)，在保證政策、制度權(quán)威性的基礎(chǔ)上做好各項政策與制度的解讀工作，以保證企業(yè)員工對政策與制度的掌握程度。應(yīng)堅持公平公正、民主透明原則，組織內(nèi)部樹立起良好的規(guī)則意識，并結(jié)合專業(yè)培訓(xùn)，使員工養(yǎng)成規(guī)范操作的習(xí)慣，改正不良工作習(xí)慣，以降低違規(guī)操作及隨性操作事件的發(fā)生概率。當(dāng)工作任務(wù)過于繁重時，需要按照工作難易程度合理安排，以保證機會成本優(yōu)勢，確保切實提高工作效率，實現(xiàn)對各項工作的合理安排與規(guī)劃。

此外，辦公室管理人員需要做好內(nèi)部控制工作，在明確辦公室職能、權(quán)限范圍以及控制目標(biāo)的基礎(chǔ)上，完善現(xiàn)行內(nèi)控管理機制與配套的評價體系。同時要明確內(nèi)部控制要點，借助經(jīng)濟學(xué)理論處理辦公室行政事務(wù)、辦公經(jīng)費控制、事務(wù)處理控制、文件管理控制等控制工作。之后對各項工作執(zhí)行情況進(jìn)行實時監(jiān)督與評價，要及時發(fā)現(xiàn)控制工作存在的問題，并對其進(jìn)行處理，以實現(xiàn)理想化內(nèi)部控制模式，確保各項工作失誤率以及風(fēng)險發(fā)生概率能夠被控制在最低，為石油企業(yè)發(fā)展提供保障。

四、結(jié)語

本文對辦公室經(jīng)濟學(xué)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了論述，幫助人們對經(jīng)濟學(xué)以及經(jīng)濟學(xué)與辦公室之間的關(guān)聯(lián)有了更加清晰的認(rèn)識。油田企業(yè)需要對辦公室經(jīng)濟學(xué)內(nèi)涵展開深度探究，并要按照探究結(jié)果，結(jié)合企業(yè)各個部門的實際工作情況，通過拓展信息收集渠道、合理分工等手段，將經(jīng)濟學(xué)理論應(yīng)用到辦公室管理工作之中，進(jìn)而開辟出新的管理工作方向與模式，以實現(xiàn)理想化、高效化油田辦公室管理模式。

（作者單位為大港油田公司監(jiān)察審計處）

參考文獻(xiàn)

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[5] 嚴(yán)寶龍.企業(yè)辦公室工作中的微觀經(jīng)濟管理論析[J].管理觀察，2017（21）：47-48.endprint