李東洋

本文通過對研究JZ公司工時定額管理現(xiàn)狀，分析工時定額制定方法，尋求有效的工時定額制定方法，突破產(chǎn)品種類多、批量小、結(jié)構(gòu)復雜、生產(chǎn)周期長帶來的測時難度大、信息化水平低引起的工時統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確性差，以及經(jīng)驗估工法主觀經(jīng)驗偏差導致的工時定額確性差等限制，通過建立工時標準化體系提升工時定額整體準確性，最終實現(xiàn)公司勞動生產(chǎn)率指標考核以及計件工資的推廣應用。

一、工時定額制定方法的研究

（一）JZ公司簡介

JZ公司是一家精密鑄造企業(yè)。精密鑄造產(chǎn)品生產(chǎn)有以下特點：一是產(chǎn)品的生產(chǎn)周期長、各產(chǎn)品間差異大，生產(chǎn)周期在一個月左右時間不等；二是產(chǎn)品種類多、結(jié)構(gòu)復雜；三是工序多、生產(chǎn)作業(yè)方式多樣，個別工序集體作業(yè)，手動操作多，自動化水平低；四是產(chǎn)品質(zhì)量波動大、合格率低，同種產(chǎn)品不同批次間差異大，同一產(chǎn)品工時波動大。

（二）JZ公司工時定額管理體系存在的問題

多年來，JZ公司始終未找到科學、合理的工時定額制定方法，未能解決產(chǎn)品種類多、生產(chǎn)方式多樣帶來的管理問題。此外，JZ公司信息化水平低，生產(chǎn)數(shù)據(jù)、工時數(shù)據(jù)主要通過工人手工填寫原始記錄的方式進行統(tǒng)計與收集，統(tǒng)計手段原始、數(shù)據(jù)準確性差，公司并沒有積累有效的工時定額數(shù)據(jù)資料。受限于工時定額管理人員少、信息化水平低，JZ公司主要采取簡單、易執(zhí)行的經(jīng)驗估工法制定工時定額，由于該方法存在主觀性強、誤差大、準確性低等缺點，不同產(chǎn)品間定額水平不均衡、同類產(chǎn)品工序間定額水平不均衡的問題始終未得到解決。工時數(shù)據(jù)無法為JZ公司生產(chǎn)計劃排產(chǎn)、準確核定各產(chǎn)品工時費用提供有效支持。

（三）工時定額制定方案的選擇

制造業(yè)企業(yè)最常用的定額制定方法包括4種：經(jīng)驗估計法、類推比較法、統(tǒng)計分析法、技術測定法。

JZ公司的工時測定方案主要圍繞建立工時定額的標準體系進行。首先，由工時定額管理人員依據(jù)工藝規(guī)程及實際生產(chǎn)流程，將工序細分至可劃分的獨立測時單元（如“工步”），明確各測時單元的工時測算范圍、計算公式以及工時影響因素，建立一套工時定額制定標準；然后，由各工序的一線生產(chǎn)人員和管理人員完成測時工作，取得各產(chǎn)品相對合理、準確的工時數(shù)據(jù)；最后，通過推行計件工資完成對工時測定結(jié)果的驗證和修訂。

二、工時定額標準化的實施與應用

（一）確定定額時間構(gòu)成

工作班時間是指在一個工作班內(nèi)全部勞動時間的消耗，可分為定額時間和非定額時間。考慮行業(yè)的生產(chǎn)特點和生產(chǎn)類型，確定定額時間計算公式為工時定額=單件時間+準備與結(jié)束時間。其中，單件時間主要由作業(yè)時間、休息與生理需要時間構(gòu)成，[1]確定單件產(chǎn)品的工時計算公式如下：

單件時間=作業(yè)時間×（1+k）+（準備與結(jié)束時間÷每批產(chǎn)品數(shù)量）

其中，k是寬放系數(shù)；作業(yè)時間具體包括手動基本時間、機手并動基本時間、機動基本時間。

（二）劃分獨立測時單元，制定工時標準

第一，準備與結(jié)束時間標準。根據(jù)準結(jié)時間與產(chǎn)品批次和生產(chǎn)條件有關、與每批產(chǎn)品的數(shù)量無關的特點，通過梳理全部工序準結(jié)時間，確定劃入準結(jié)時間工作包括借還熟悉工藝、設備預熱、檢查設備、領取零件、領料、借還模具、準備輔助用品、申請檢驗、清理廢料等9項內(nèi)容，統(tǒng)一制定各項準結(jié)工作的時間標準，完成對20個主要工序的準結(jié)工時標準的制定。

第二，單件時間標準的測定。結(jié)合工藝文件梳理全部工序的生產(chǎn)操作流程，將每個工序劃分為多個可測量、具有明確界限的獨立定額測時單元，通過確定各獨立單元定額工時的組成和工時影響因素，制定各獨立定額單元的工時計算公式，形成工序時間標準體系。

（三）現(xiàn)場測時

授權一線生產(chǎn)人員和管理人員開展測時工作，按照測時單元的工時計算標準開展測時工作，通過誤差限界法確定各測時次數(shù)、連續(xù)觀測確定觀測時間。[2]工時定額管理人員完成各產(chǎn)品的工時標準數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計匯總工作。

（四）制定計件工時調(diào)整系數(shù)

為體現(xiàn)“按勞分配”的原則，考慮各工序的操作難度、勞動強度以及工作環(huán)境等差異程度，依次設置權重比例為120%、100%、80%，通過開展問卷調(diào)查的形式，獲得各工段一線生產(chǎn)及管理人員對各工序三項系數(shù)的綜合評價得分，根據(jù)各項得分和權重確定各工序計件工資的工時調(diào)整系數(shù)。計件工資計算公式如下：

計件工資=工時定額×工時調(diào)整系數(shù)×12元/小時

（五）實行計件工資制度，驗證結(jié)果修訂工時定額

JZ公司實行計件工資的過程中，解決了一個關鍵問題，即“在行業(yè)合格率低的客觀條件下，如何兼顧效率與質(zhì)量，切實發(fā)揮計件工資的激勵作用”。公司采用“型殼入庫在制品數(shù)量”和“合格產(chǎn)品發(fā)出數(shù)量”兩個指標，有效管控各工序績效總額，兼顧質(zhì)量和效率。目前，JZ公司通過全面實施計件工資已完成對工時基礎數(shù)據(jù)的積累和工時定額的驗證與修訂工作，實現(xiàn)了工序與產(chǎn)品間工時的平衡，以及勞動生產(chǎn)率、工時達額率等指標的有效評價與考核，實現(xiàn)了提升JZ公司的工時定額管理水平的目標。

三、結(jié)語

本文對JZ公司的生產(chǎn)模式和工時定額管理現(xiàn)狀進行了分析和思考，通過建立工時定額標準化體系的思路，實現(xiàn)工時定額制定方法從傳統(tǒng)的經(jīng)驗估工法向科學計算的轉(zhuǎn)變，通過實踐和檢驗提升了JZ公司的工時定額管理水平。這對產(chǎn)品種類多、小批量生產(chǎn)、信息化水平低又迫切尋求有效制定工時定額的非標準制造業(yè)企業(yè)具有一定的參考價值。

（作者單位為沈陽航發(fā)精密鑄造有限公司）

參考文獻

[1] 蔡啟明，張慶，莊品.基礎工業(yè)工程[M].北京：科學出版社，2005.

[2] 易樹平，郭伏.基礎工業(yè)工程[M].北京：機械工業(yè)出版社，2007.endprint