[美]尤里·格尼茨約翰·李斯特

有時(shí)，激勵(lì)機(jī)制會(huì)以一些出人意料的方式來影響人們的行為。比如，在著名的電視劇《老友記》中，有一集發(fā)生了這樣的故事，幾位主人公一起去某家比較高檔的餐館進(jìn)餐。在這6個(gè)人中，莫妮卡、羅斯和錢德勒收入比較高，他們點(diǎn)了晚餐套餐，而瑞秋由于收入比較低，只點(diǎn)了一份配餐的沙拉。菲比也比較缺錢，所以她只點(diǎn)了一碗湯。同樣，喬伊也不是什么有錢人，所以他點(diǎn)了一份便宜的比薩餅。在最后結(jié)賬的時(shí)候，羅斯建議平分賬單，每人33.5美元。這句話引發(fā)了其中幾個(gè)人的不滿，菲比甚至憤憤不平地說：“門兒都沒有！”結(jié)果，這個(gè)本該是老友聚餐的愉快夜晚就這么被毀掉了。

實(shí)際上，在某些文化中，聚餐后精確計(jì)算每人應(yīng)付的金額被認(rèn)為是一件很尷尬的事情。在德國，幾人共同進(jìn)餐的時(shí)候，最后的賬單會(huì)嚴(yán)格按照每人點(diǎn)了什么來計(jì)算，甚至?xí)_到每一分錢，卻沒有人覺得這樣做很尷尬。但是，在以色列以及美國的很多地方，這樣的行為可能被認(rèn)為是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。那么，分賬的方式到底會(huì)如何影響人們的行為呢？

對(duì)此，我們進(jìn)行了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，來研究不同分賬方式下進(jìn)餐者的行為會(huì)有什么不同（共同進(jìn)餐的實(shí)驗(yàn)對(duì)象是互不認(rèn)識(shí)的學(xué)生）。在實(shí)驗(yàn)中，我們把實(shí)驗(yàn)對(duì)象分為3組，每一組的分賬方式各不相同。在第一組中，同桌進(jìn)餐的6個(gè)人（3男3女）按照自己點(diǎn)菜的價(jià)格分賬。在第二組中，大家平分賬單的總額。在第三組中，我們負(fù)責(zé)支付所有餐費(fèi)，實(shí)驗(yàn)對(duì)象完全不需要付錢。那么，分賬的方式會(huì)如何影響這些實(shí)驗(yàn)對(duì)象點(diǎn)菜的方式呢？

現(xiàn)在，想象一下你是6個(gè)學(xué)生之一，你在我們的午餐實(shí)驗(yàn)中和另外5個(gè)人同桌進(jìn)餐，事先你被告知最后的餐費(fèi)由6個(gè)人平均分擔(dān)。你覺得相當(dāng)餓，所以你點(diǎn)了一份龍蝦卷（20美元）、一份薯?xiàng)l（3.5美元）以及一杯啤酒（5美元）。而坐在你旁邊的那位實(shí)驗(yàn)者并不是很餓，所以她只點(diǎn)了一盤沙拉（8美元）和一杯冰茶（2.5美元）。最后，在吃完正餐以后，你和同桌其他幾個(gè)人決定再來一份甜點(diǎn)，于是你們每人點(diǎn)了一個(gè)派（4美元）和一杯咖啡（5.5美元），而那位不太餓的實(shí)驗(yàn)者則不要甜點(diǎn)和咖啡。

最后，侍者拿來了整頓午餐的賬單，總價(jià)是150美元（含消費(fèi)稅和小費(fèi)），也就是說你們每人要支付25美元。你當(dāng)然沒什么不滿意的，因?yàn)槿绻銈儼磦€(gè)人點(diǎn)菜的價(jià)格分別付賬的話，你需要支付38美元的餐費(fèi)。但是，你旁邊的那位女士可能就不太高興了，因?yàn)樗劈c(diǎn)了10.5美元的食物，卻需要支付25美元。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果證明，分賬的方式會(huì)影響大家點(diǎn)菜的方式。在實(shí)驗(yàn)對(duì)象要分賬的兩組中，當(dāng)大家均分賬單的時(shí)候，和每人要按自己點(diǎn)菜的金額分別付賬的時(shí)候相比，大家點(diǎn)的菜更貴。對(duì)于那些點(diǎn)了較貴的菜的人，你可能會(huì)有一些想法，其實(shí)他們并不是想占別人便宜的人，他們只是對(duì)激勵(lì)機(jī)制做出理性的反應(yīng)而已。對(duì)他們來說，自己每多點(diǎn)1美元的菜，只需要付出1/6美元的代價(jià)，所以為什么不點(diǎn)20美元的龍蝦卷呢，反正只要多支付4美元就可以了。

這個(gè)例子解釋了“負(fù)外部效應(yīng)”的概念——當(dāng)他人的行為影響了你的利益的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)“負(fù)外部效應(yīng)”。簡(jiǎn)單來說，負(fù)外部效應(yīng)就是指消費(fèi)某樣?xùn)|西的人不用獨(dú)自承擔(dān)這種東西的全部代價(jià)。在吃飯分賬的例子中，點(diǎn)菜最多、價(jià)格最高的人對(duì)其他點(diǎn)菜少的人造成了負(fù)外部效應(yīng)。大家只是在對(duì)他們所面臨的激勵(lì)機(jī)制做出理性的反應(yīng)而已。