江亞平
每天早上不到7點,勤奮的特朗普就開始工作了,而他一天的工作是從發(fā)送推特開始的。
說到推特,就不得不把時間拉回到2009年3月。有一天,紐約先鋒出版社的網(wǎng)絡營銷專員科斯坦卓來到特朗普大廈會議室,向地產大佬特朗普推薦一個賺錢的新辦法,注冊一個推特賬號。他花了7分鐘介紹推特可以做什么,怎么擴大用戶的知名度,然后特朗普花了不到一分鐘的當場拍板:這主意不錯,那你就幫我注冊一個賬號吧。
不過,當時已有人注冊了與他重名的“DonaldTrump”賬號,因此特朗普只好取名為“真正的唐納德·特朗普”(@ realDonaldTrump)。
特朗普當時沒有料到,正是這個新媒體,幫助他最后坐上了白宮的總統(tǒng)寶座。
特朗普趕上了好時代。
競選期間以及就任后,特朗普一直頻繁利用推特這個平臺來發(fā)布信息或者發(fā)表他對事情的看法,主導輿論的方向。推特以及臉書和Instagram等社交媒體工具讓他可以近距離地接觸5000萬人,而傳統(tǒng)媒體不但跟他作對,更是不可阻擋地衰敗,新聞受眾在急劇減少,與社交媒體的受眾不可同日而語。據(jù)統(tǒng)計,2016年全年,美國人累計花了大約1284年來閱讀和觀看特朗普的推特。
從不熟悉到熟練使用,從新鮮好奇到迷戀熱愛,特朗普到了對推特愛不釋手的地步,至今他共發(fā)了近4萬條推文。
尤其是從2016年6月特朗普宣布競選美國總統(tǒng)后,更多地運用推特來傳達政見、自我營銷。他巧妙地利用推特來獲得一批政治認同的追隨者,同時也在推特上與傳統(tǒng)主流媒體爭奪話語權。
此外,特朗普還通過不斷制造新聞、推銷競選口號以及直接攻擊競爭對手等方式來保持自己的媒體關注度。
特朗普的競選經理和現(xiàn)任總統(tǒng)顧問凱莉安·康威曾對媒體表示,特朗普是她見過的政治層面以及其他方面最出色的溝通者,他正是利用推特這種直接溝通的方式贏得了選舉。的確,特朗普是一位頂尖的輿論高手,借助新媒體平臺和網(wǎng)絡語言把網(wǎng)紅的“才華”表現(xiàn)得淋漓盡致,猶如一位劍術高超的劍客,指東打西,讓對方眼花繚亂,難以抵擋,最后以破竹之勢打敗了希拉里,順帶也把傳統(tǒng)媒體打得口鼻流血,滿地找牙。
特朗普嬉笑怒罵的推文自然能博得眼球,但有時候又是大選公關團隊的噩夢,其中離投票只剩一個多月的那條羞辱委內瑞拉裔“環(huán)球小姐”阿莉西亞·馬查多為“豬小姐”的推文可謂“登峰造極”。希拉里也趁火打劫,發(fā)推特說:“誰會在凌晨3點寫推特,攻擊一名前‘環(huán)球小姐?這再次證明,特朗普喜怒無常,根本不適合擔任總統(tǒng)和三軍統(tǒng)帥……這簡直是精神錯亂!”甚至有分析認為,特朗普的團隊在投票前沖刺的兩周時間內成功阻止了特朗普在推特上發(fā)聲,為他最終贏得大選立了大功。
美國的一些溝通專家甚至認為,特朗普的推特戰(zhàn)略或許是一項天才戰(zhàn)略,而且很可能重塑政治與媒體間的關系。他在競選中用的大多數(shù)都是平實的語言,最接地氣的話,這一點對他的目標受眾——中西部地區(qū)和農村地區(qū)的選民——尤其具有親和力。相比之下,希拉里不但玩推特的時間比特朗普晚4年,而且內容也中規(guī)中矩,老成持重,有種高高在上的精英風范,所以影響力沒特朗普大。特朗普本人也自信掌握了一種“新的藝術形式”,他曾說,一名粉絲稱他為“140字的海明威”,他認為這個評論很恰當,而著名作家海明威就是以寫簡短句子而聞名于世的。