新科技革命下就業(yè)市場(chǎng)和工作方式的巨變,大家現(xiàn)在就能感受到的是,自謀職業(yè)、短期合同類工作、季節(jié)工和非全日制工作漸成就業(yè)主流,即使全職就業(yè)也出現(xiàn)了兼職化傾向。個(gè)人的工作和職業(yè)的邊界、私生活和工作之間的邊界越來越模糊了。
繼18世紀(jì)末蒸汽機(jī)革命、19世紀(jì)末電氣化革命和20世紀(jì)50年代計(jì)算機(jī)革命之后,以數(shù)字技術(shù)、物理技術(shù)、生物技術(shù)有機(jī)融合的第四次科技革命正席卷而來,從根本上改變著我們的生產(chǎn)、工作和生活方式,尤其給就業(yè)市場(chǎng)帶來了翻天覆地的變化。其趨勢(shì)是,傳統(tǒng)類全職工作越來越少,大量就業(yè)崗位將被機(jī)器人替代,工作保障不再是人們關(guān)心的重點(diǎn)。這一切來得太快,許多人還沒有做好充分的準(zhǔn)備。
新科技革命給就業(yè)市場(chǎng)和工作方式帶來的沖擊是巨大的,有些是具有顛覆性的。許多機(jī)械性、重復(fù)性和于工操作的工作將被機(jī)器人所代替,例如農(nóng)場(chǎng)工人、工廠工人、汽車司機(jī)、廚師等。生物技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等的運(yùn)用,使很多工作變得非常簡(jiǎn)單,工作量劇減。例如,基因檢測(cè)技術(shù)的運(yùn)用及其成本的下降,使健康保險(xiǎn)公司預(yù)測(cè)健康風(fēng)險(xiǎn)的工作大幅減少,直接影響保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),保險(xiǎn)精算師和保險(xiǎn)代理或?qū)⑾?。又如,由于生物技術(shù)、大數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)處理技術(shù)能大大提高對(duì)相關(guān)事務(wù)的預(yù)測(cè)率和解讀能力,許多大病可提前預(yù)知,證券投資更可以程序化操作,部分法律服務(wù)可由機(jī)器人取代,這會(huì)讓有些醫(yī)生、投資咨詢?nèi)藛T和律師助理等陷入無用武之地的尷尬。而企業(yè)經(jīng)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)化、3D制造技術(shù)的運(yùn)用等將削減更多工作崗位,由此引發(fā)的下崗潮或在銀行業(yè)表現(xiàn)得最為突出。近幾年來,許多銀行每年削減約5%的工作職位。如果這種趨勢(shì)持續(xù)下去,未來幾年銀行職位總削減量將接近40%。基于此,哈佛大學(xué)CarlBenediktFrey和MichaelOsbome預(yù)測(cè),發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)中不久會(huì)有40%至50%的工作要么轉(zhuǎn)型,要么消失。
新科技革命在給就業(yè)市場(chǎng)帶來巨大沖擊的同時(shí),有些職業(yè)成了受益者。例如,計(jì)算機(jī)軟件與應(yīng)用開發(fā)人員、中學(xué)教師、全科醫(yī)生、企業(yè)高級(jí)管理者等,以及將來被新技術(shù)創(chuàng)造出來的其他新工作。
可喜的是,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、APP、移動(dòng)支付等新技術(shù)為“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”提供了低成本、大市場(chǎng)、收效快的機(jī)會(huì)和共享平臺(tái),這使得各種新業(yè)態(tài)、新經(jīng)濟(jì)層出不窮,帶來了大量新的就業(yè)機(jī)會(huì),也改變了傳統(tǒng)的就業(yè)和工作方式。大家現(xiàn)在就能感受到的是,自謀職業(yè)、短期合同類工作、季節(jié)工和非全日制工作漸成就業(yè)主流,即使全職就業(yè)也出現(xiàn)了兼職化傾向。個(gè)人的工作和職業(yè)的邊界、私生活和工作之問的邊界變得越來越模糊了。不是許多有正式工作的人利用空閑時(shí)問開網(wǎng)約專車,兼職經(jīng)營(yíng)淘寶網(wǎng)店嗎?
隨著就業(yè)形式越來越多元化,“零工經(jīng)濟(jì)”催生出了個(gè)人工作和雇傭相分離的新型工作模式。“零工經(jīng)濟(jì)”是一種門檻很低的“U”盤式就業(yè)方式。它打破了工業(yè)時(shí)代以來形成的勞動(dòng)雇傭模式和朝九晚五工作方式,解放了人的時(shí)問和創(chuàng)造力,增強(qiáng)了勞動(dòng)者就業(yè)的靈活性,提高了勞動(dòng)供求的匹配效率,激發(fā)千千萬萬的個(gè)體通過靈活就業(yè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的熱情,這對(duì)改變勞動(dòng)力資源配置、產(chǎn)品供給、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織(初創(chuàng)企業(yè)不微型化)等都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
“零工經(jīng)濟(jì)”具體有兩種類型。第一種是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)從事各類自由職業(yè)的新型就業(yè)方式。例如,通過網(wǎng)絡(luò)直播獲得虛擬禮物和流量廣告收入,通過發(fā)表網(wǎng)絡(luò)文學(xué)獲得讀者打賞,通過豬八戒網(wǎng)等把自身的智慧、知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成實(shí)際收益,通過網(wǎng)約車平臺(tái)承攬專車業(yè)務(wù),通過愛彼迎(Airbnb)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分享資源獲得收入等。據(jù)公開或報(bào)告數(shù)據(jù),微博打賞功能開通后,2015年1月到11月長(zhǎng)微博打賞收入總計(jì)4454.1萬元,參與打賞的用戶超過50萬,接受打賞的微博作者達(dá)到20萬。截至去年6月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)到325億,占網(wǎng)民總體的45.8%。到去年4月,滴滴出行平臺(tái)己為1330萬名司機(jī)提供就業(yè)機(jī)會(huì)。目前國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)眾包平臺(tái)豬八戒網(wǎng),注冊(cè)用戶超過1600萬,服務(wù)品類涵蓋平而設(shè)計(jì)、動(dòng)畫視頻、網(wǎng)站建設(shè)、裝修設(shè)計(jì)、文案策劃、工業(yè)設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)、營(yíng)銷推廣等。網(wǎng)站口均交易量在5000至10000筆之問,口均訪問量4500萬余次,年均復(fù)合增長(zhǎng)率超過200%。第二種是被新技術(shù)革命“淘汰”或應(yīng)用新技術(shù)革命被動(dòng)或主動(dòng)成為自由職業(yè)者。他們主要進(jìn)入快遞、建筑、交通、家政、個(gè)人服務(wù)、醫(yī)療、法律和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域。截至去年上半年的統(tǒng)計(jì),全國(guó)快遞小哥有203.3萬,比5年前增長(zhǎng)約3.4倍。從世界范圍看,去年麥肯錫的研究報(bào)告顯示,零工經(jīng)濟(jì)從業(yè)者與勞動(dòng)人幾占比從2005年的10%增長(zhǎng)到2015年的16%,如今有20%至30%的人或多或少?gòu)氖陋?dú)立非傳統(tǒng)的工作,美歐自由職業(yè)者高達(dá)162億。預(yù)計(jì),從現(xiàn)在起到2025年,這些獨(dú)立非傳統(tǒng)工作產(chǎn)生的年均收益將達(dá)13萬億美元。
正如諾貝爾獎(jiǎng)獲得者羅伯特·索洛所說,數(shù)字時(shí)代是一場(chǎng)科技與教育的賽跑。為了適應(yīng)新科技革命下就業(yè)市場(chǎng)和工作方式的巨變,對(duì)國(guó)家和個(gè)人來說,當(dāng)前和今后的首要任務(wù)是加大對(duì)教育的改革和再教育的投資。比如,堅(jiān)決拋棄傳統(tǒng)填鴨式學(xué)習(xí)模式和那些可能被科技替代的技能的培養(yǎng),加大與科技互補(bǔ)技能的訓(xùn)練,設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)短小精悍、針對(duì)性強(qiáng)的課程,注重全而提升學(xué)習(xí)能力、數(shù)字技術(shù)和社交能力等。endprint