王 博 何志泓

在安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作中，對(duì)企業(yè)職工的安全培訓(xùn)是安全教育過(guò)程中最為重要的環(huán)節(jié)，努力提高安全培訓(xùn)效率是加強(qiáng)安全管理的可靠保障。然而，當(dāng)前多數(shù)企業(yè)的安全培訓(xùn)效果并不理想。本文通過(guò)分析目前安全培訓(xùn)的弊端，結(jié)合實(shí)際工作，淺談安全事故案例教育在安全培訓(xùn)中的作用。

一、目前安全培訓(xùn)的弊端

1.思想重視程度不足

由于安全培訓(xùn)工作相對(duì)一線生產(chǎn)不能立即產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，造成人們長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)安全教育重視程度不夠。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在思想上輕視，在形式上走過(guò)場(chǎng)，并把這種消極態(tài)度“傳染”給了下屬職工，使受訓(xùn)人對(duì)安全培訓(xùn)不重視、不在乎，從而嚴(yán)重影響安全培訓(xùn)的效果。

2.培訓(xùn)方式簡(jiǎn)單陳舊

照本宣科是目前大多數(shù)培訓(xùn)的通病，即便是多媒體教學(xué)早已普及也只是展示工具上的變換，教學(xué)本質(zhì)上并未呈現(xiàn)新的效果，而安全培訓(xùn)更應(yīng)該具有靈活多變的教學(xué)模式，僅僅依靠傳統(tǒng)的知識(shí)灌輸，不利于提高安全培訓(xùn)的效果。

3.管理人員培訓(xùn)缺失

當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)把安全培訓(xùn)的重心放在一線職工身上，而領(lǐng)導(dǎo)及管理人員通常不在培訓(xùn)之列，這種不正確安排導(dǎo)致了部分管理人員安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄，安全觀念缺失，關(guān)鍵時(shí)刻反應(yīng)遲緩，決策失誤。因而對(duì)管理人員的安全培訓(xùn)更是必不可少。

二、事故案例教育的優(yōu)點(diǎn)

近年來(lái)，隨著信息獲得方式更加豐富，簡(jiǎn)單枯燥的照本宣科和填鴨式教育方法越來(lái)越不受受訓(xùn)人員歡迎，大部分單位或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都更加重視案例教育，如事故通報(bào)、肇事人員的現(xiàn)身說(shuō)教、典型事故案例剖析會(huì)等。目前事故案例教育已經(jīng)作為一項(xiàng)重要的安全意識(shí)教育手段被廣泛的運(yùn)用。

事故案例教育之所以能夠受到各級(jí)安全部門的重視，是因?yàn)槭鹿拾咐逃哂幸韵绿攸c(diǎn)：

1.案例教育的引入有利于實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)

在傳統(tǒng)安全教育中，主講傳授理論知識(shí)，員工被動(dòng)地接受，而在案例教學(xué)中，授課人與聽(tīng)眾的關(guān)系是“互補(bǔ)、教學(xué)相輔”。一方面，授課人是整個(gè)教學(xué)的主導(dǎo)者，掌握著教學(xué)進(jìn)程，引導(dǎo)學(xué)員思考，組織討論研究，進(jìn)行總結(jié)、歸納。另一方面，在教學(xué)中通過(guò)共同研討，導(dǎo)授課人不但可以發(fā)現(xiàn)自己的弱點(diǎn)，而且從學(xué)員那里可以了解到大量一線一手經(jīng)驗(yàn)和材料。

2.案例教學(xué)的引入能夠調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)主動(dòng)性

在案例教學(xué)中，由于不斷變換教學(xué)形式，學(xué)員大腦興奮不斷轉(zhuǎn)移，注意力能夠得到及時(shí)調(diào)節(jié)，有利于學(xué)員精神始終維持最佳狀態(tài)。而且案例來(lái)自于現(xiàn)實(shí)，更有利于聽(tīng)眾產(chǎn)生共情，從而理解安全生產(chǎn)法律法規(guī)的精髓。

3.案例教育可以采用靈活多變的形式

進(jìn)行事故案例教育可以采取視頻錄像、多媒體、通報(bào)、剖析會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式，既可以形象教育又可以文字宣傳。不同形式的事故案例教育具有不同的作用，采取多種形式的事故案例教育可以從各個(gè)側(cè)面增強(qiáng)教育的效果。

4.案例教學(xué)生動(dòng)具體，直觀易學(xué)

案例教學(xué)的最大特點(diǎn)是它的真實(shí)性。由于教學(xué)內(nèi)容是具體生產(chǎn)實(shí)踐中的實(shí)例，加之通過(guò)形象、直觀、生動(dòng)的形式，給人以身臨其境之感，易于學(xué)習(xí)和理解。由于案例來(lái)自于真實(shí)的事件，在接受教育的過(guò)程中聽(tīng)眾更容易想象現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景，并會(huì)考慮到現(xiàn)場(chǎng)可能會(huì)遇到的一些安全問(wèn)題以及解決相應(yīng)問(wèn)題的處理方案，達(dá)到較好的培訓(xùn)效果。

5.案例教學(xué)能夠集思廣益

授課教師在課堂上不是“獨(dú)唱”，而是和大家一起討論思考，學(xué)員在課堂上也不是忙于記筆記，而是共同探討問(wèn)題。由于調(diào)動(dòng)集體的智慧和力量，容易開(kāi)闊思路，收到良好的效果。

三、安全事故案例培訓(xùn)的作用

1.汲取事故教訓(xùn)，防止犯同樣的錯(cuò)誤

別人付出了慘痛代價(jià)得出的失敗與教訓(xùn)是學(xué)習(xí)和借鑒的寶貴機(jī)會(huì)，必須好好珍惜。安全事故案例培訓(xùn)有利于受訓(xùn)者汲取他人的事故教訓(xùn)，分析總結(jié)他人失敗的原因，防止自己犯同樣的錯(cuò)誤。

2.舉一反三，針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行整改

汲取事故案例教訓(xùn)的目的，就是對(duì)照事故原因檢查本單位是否存在類似安全問(wèn)題和隱患，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題和隱患要及時(shí)整改，防止類似事故在本單位發(fā)生。通過(guò)安全事故案例培訓(xùn)有利于營(yíng)造舉一反三，防微杜漸的安全意識(shí)氛圍。

3.通過(guò)分析，總結(jié)事故教訓(xùn)

安全事故案例培訓(xùn)有助于受訓(xùn)者把案例事故融入自身經(jīng)歷進(jìn)行深入剖析，增強(qiáng)其安全意識(shí)。反思本人、本單位在安全生產(chǎn)中存在的管理性、制度性、機(jī)制性問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，以案例為鏡子，防范于未然，從而大力改進(jìn)和推動(dòng)本單位的安全管理工作，防止事故的發(fā)生。

由此可見(jiàn)，安全事故案例教育不是簡(jiǎn)單的案例介紹，也不是脫離實(shí)際、空泛無(wú)物的概念說(shuō)教，而是內(nèi)容豐富、思想深刻、生動(dòng)具體的教育活動(dòng)，能夠真正起到“懲前毖后、治病救人”的作用。

四、如何選擇高質(zhì)量的案例

1.案例要真實(shí)可信

案例是為教育目標(biāo)服務(wù)的，因此它應(yīng)該具有典型性，應(yīng)與所對(duì)應(yīng)的理論知識(shí)有直接關(guān)聯(lián)。一個(gè)優(yōu)秀的案例一定是來(lái)源于實(shí)踐并經(jīng)過(guò)深入調(diào)查研究的，決不可由授課教師主觀臆測(cè)、虛構(gòu)而作，尤其面對(duì)有富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的受訓(xùn)者，假的案例可能會(huì)導(dǎo)致經(jīng)不起推敲和詢問(wèn)，一旦被發(fā)現(xiàn)是假的、虛構(gòu)的，他們就會(huì)對(duì)老師講解內(nèi)容的可信性表示懷疑，嚴(yán)重影響教學(xué)質(zhì)量。所以好的案例一定要注意真實(shí)的細(xì)節(jié)，讓學(xué)員能夠身臨其境，認(rèn)真地體會(huì)案例中的人和事，仔細(xì)地分析各種數(shù)據(jù)和錯(cuò)綜復(fù)雜的情況，從而搜尋知識(shí)、啟迪智慧、訓(xùn)練能力。

2.案例要具有客觀生動(dòng)性

真實(shí)固然是案例的前提，但案例不能光是一堆事例、數(shù)據(jù)的羅列，可以在案例教育中加入場(chǎng)景描寫、情節(jié)敘述、心理刻畫、人物對(duì)白等，甚至可以加些議論，邊議邊敘，作用是加重氣氛，提示細(xì)節(jié)。但這些議論不可暴露案例編寫者的意圖，更不能由議論而引導(dǎo)結(jié)論。案例可隨帶附件如該企業(yè)的有關(guān)規(guī)章制度、文件決議、合同摘要以及有關(guān)報(bào)表、臺(tái)賬、照片、曲線、資料、圖紙、當(dāng)事人檔案等一些與案例分析有關(guān)的圖文資料。

3.案例要具有多樣性

可以選用部分案例只有情況提示沒(méi)有結(jié)果報(bào)告、處理辦法和結(jié)論，后面未完成的部分由學(xué)員去決策、去處理，而且不同的辦法會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。過(guò)于簡(jiǎn)單的案例一眼便可望穿，或只有一好一壞兩種結(jié)局，便不會(huì)引起爭(zhēng)論，學(xué)員會(huì)失去討論研究的興趣。從這個(gè)意義上講案例的結(jié)果越復(fù)雜，越多樣性，則越具有價(jià)值。

4.案例要具有相關(guān)性

安全教育所選案例要緊扣工作內(nèi)容和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，案例分析的目的是使學(xué)員加深對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解和運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，因此，所選案例必須是針對(duì)課程內(nèi)容的。

5.案例要具有典型性

案例教育內(nèi)容要具有一定的代表性和普遍性，能起到舉一反三、觸類旁通的作用，而不是實(shí)踐中根本不會(huì)發(fā)生的案例。且典型的案例往往涉及的關(guān)系比較全面，涵蓋的法律知識(shí)較多，有助于學(xué)員從各個(gè)方面對(duì)所學(xué)理論加以驗(yàn)證，從中得出正確結(jié)論。

五、現(xiàn)實(shí)案例教育普遍存在的問(wèn)題

1.案例的來(lái)源往往不能滿足培訓(xùn)的需要

由于事故案例有其片面性，一類事故案例很可能只與部分種類的安全事故隱患相關(guān)，收集齊所有種類的事故案例難度非常大，甚至不可能做到，因此大多數(shù)收集的事故案例往往不能滿足培訓(xùn)的要求。

2.對(duì)授課者的要求較高

由于授課教師需要系統(tǒng)分析事故的原因和事故處理等等多方面，所以研究和編制一套好的系統(tǒng)案例教案，需要較長(zhǎng)的時(shí)間。另外，編寫一個(gè)有效的典型案例需要有專業(yè)知識(shí)水平和較多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

六、結(jié)語(yǔ)

安全培訓(xùn)是企業(yè)安全生產(chǎn)文化建設(shè)的重要組成部分，是安全生產(chǎn)工作的主要內(nèi)容之一，也是搞好安全生產(chǎn)、提高經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。而形式多樣性的安全培訓(xùn)，是提高安全培訓(xùn)效果的重要保障。在安全培訓(xùn)中使用典型案例，可使安全培訓(xùn)更加生動(dòng)化、具體化、科學(xué)化，培訓(xùn)效果更加明顯