邢露露　李崇豪　張楊

摘要：在網(wǎng)絡高速發(fā)展的今天，消費者的消費方向以及消費方式發(fā)生了巨大的變化，越來越多的消費者開始將網(wǎng)絡當做消費的主要方式。為順應時代發(fā)展潮流與消費者需求變化的趨勢，加上電子商務低成本、高效率等經(jīng)營優(yōu)勢，越來越多的企業(yè)邁入了電子商務這一領域，并且將發(fā)展線上渠道當做自身發(fā)展實行轉型升級、提高企業(yè)業(yè)績的主要方向，并指望通過電子商務使企業(yè)達到新的高峰。本文通過分析中小傳統(tǒng)企業(yè)轉型電子商務行業(yè)的現(xiàn)狀、影響傳統(tǒng)企業(yè)轉型的因素以及當代中小企業(yè)轉型所面臨的困境來為促進中小傳統(tǒng)企業(yè)適應電商新時代提出建議。

關鍵詞：中小傳統(tǒng)企業(yè)；電商；企業(yè)轉型

中圖分類號：F713.6-4 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）021-0044-02

一、引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)在的不斷發(fā)展，以電子商務行業(yè)為代表的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟像一匹黑馬從市場上脫穎而出，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)，開始順應時代潮流，紛紛“觸電”，成為無數(shù)電商中的一員，傳統(tǒng)品牌在電商渠道的大作為，必將吸引越來越多得到傳統(tǒng)品牌進入到電子商務這一領域中，這是必然的。但是許多企業(yè)在大力發(fā)展線上平臺的同時，也在擔憂著電子商務平臺的得勢會對自身線下的銷售事業(yè)產(chǎn)生影響，也有不少企業(yè)對如何適應電商新時代產(chǎn)生困擾。傳統(tǒng)企業(yè)適應電商新時代的腳步在當下容不得一點遲疑。另外，國家也出臺了諸多政策來鼓勵實體零售促進線上和線下的融合，許多企業(yè)通過這條路獲得了長遠的發(fā)展，但是仍有大量的傳統(tǒng)企業(yè)在適應電商新時代的過程中遇盡挫折。中小傳統(tǒng)企業(yè)在轉型過程中，需要科學的方法來知道企業(yè)的轉型之路，為避免企業(yè)發(fā)展進入歧途，企業(yè)需要利用自己的發(fā)展優(yōu)勢，創(chuàng)新傳統(tǒng)企業(yè)線上線下結合的方式，立足于實踐，探索出適合企業(yè)自身的轉型之路。

二、中小傳統(tǒng)企業(yè)轉型電子商務行業(yè)的現(xiàn)狀

伴隨著電子商務行業(yè)的發(fā)展，中小傳統(tǒng)企業(yè)繼續(xù)對穩(wěn)定我國經(jīng)濟的發(fā)展起著不可忽視的作用，現(xiàn)如今，大部分中小傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)認識到涉足電子商務行業(yè)的重要性。電子商務行業(yè)是信息網(wǎng)絡化的集中體現(xiàn)，從中小企業(yè)角度來看，他們的電子商務之路看起來仍很漫長，由于沒有大型國有企業(yè)的資金以及技術，大多數(shù)中小傳統(tǒng)企業(yè)的轉型之路仍然存在著或多或少的問題，甚至有些企業(yè)因此倒閉。但是也有很多企業(yè)通過電子商務這條路脫穎而出，例如阿里巴巴以及京東等著名電商?，F(xiàn)今中小企業(yè)普遍采取建設自己的B2C網(wǎng)站或者利用淘寶天貓等平臺的方式進行自己的轉型電商之路。通過這樣來減少自己的商品成本，并不斷完善自己的體驗為顧客提供更優(yōu)質的服務，注重品牌在全網(wǎng)的營銷。傳統(tǒng)企業(yè)利用供應鏈優(yōu)勢將在電商領域分一杯羹。

受國家政策的影響，中小企業(yè)的數(shù)量發(fā)展迅速，越來越多的人將目光放在了電子商務上，導致電子商務的成本不斷增加。盡管如此，電子商務的未來仍是一片欣欣向榮的景象。

三、影響傳統(tǒng)企業(yè)轉型的電商的因素

傳統(tǒng)企業(yè)作為我國經(jīng)濟組成的一部分，企業(yè)的發(fā)展受到政策、科技文化、企業(yè)自身需要以及消費者的消費觀念和消費方式等諸多因素的影響。

（一）政策因素

近年來我國電子商務行業(yè)發(fā)展迅速，在創(chuàng)造新的消費需求的同時，還開辟了就業(yè)增收的新渠道，為雙創(chuàng)提供了新的方式。眾所周知，電子商務作為當下熱門行業(yè)，是國家經(jīng)濟增長的重要因素。政府為了支持電商行業(yè)的發(fā)展，從而推進經(jīng)濟增長，推出了大量的優(yōu)惠政策，推動電商行業(yè)春天的到來，各項政策表明國家已經(jīng)將電子商務發(fā)展以及傳統(tǒng)企業(yè)向電子商務轉變作為目前國家的重點。政府積極推動中小傳統(tǒng)企業(yè)向電子商務的轉變，在資源開放、網(wǎng)絡安全保障以及投融資建設還有基礎設施和誠信體系建設方面都加大了支持力度。為中小傳統(tǒng)企業(yè)的轉變減去了不小的負擔。

（二）社會因素

越來越多效益仍好的企業(yè)開始面臨著電子商務發(fā)展的挑戰(zhàn)，由于以人為本思想的深入人心，消費者的消費觀念與消費方式發(fā)生了巨大的改變。消費者消費的重心逐漸從追求產(chǎn)品的質量到追求企業(yè)提供的服務上。同時，市場被細分到無數(shù)細分市場，信息的流通也因為科學技術的發(fā)展擺脫了時空的束縛。在科教迅速發(fā)展的今天，企業(yè)的生產(chǎn)方式也發(fā)生了很大的改變，為了滿足消費者日益變化的需求，企業(yè)通過電子商務平臺獲得數(shù)額巨大的用戶信息，將不同需求的用戶劃分成不同用戶群體，針對不同用戶生產(chǎn)特定商品，以提高企業(yè)業(yè)績。

（三）企業(yè)自身發(fā)展需要

互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展為傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展提供了新的出路，移動端用戶數(shù)量增長為電子商務的發(fā)展提供了數(shù)量巨大的用戶群體。電子商務行業(yè)具有低成本、高效率、信息流通速度快的特點。伴隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，通貨膨脹導致物價上升，而大量經(jīng)濟實力相對較弱的中小傳統(tǒng)企業(yè)受價格導向走上了電商之路。同時，研究表明，中小傳統(tǒng)企業(yè)將線下及線上相結合，依靠線下供應渠道充足的優(yōu)勢可以提高企業(yè)自身的生產(chǎn)效率。

四、中小企業(yè)適應電商時代的建議

（一）通過云計算，提升用戶體驗，幫助企業(yè)轉型

云計算被看做PC以及互聯(lián)網(wǎng)后的又一次IT革命，可以切實的幫助中小傳統(tǒng)企業(yè)簡單、高效率的布局屬于自己的電商業(yè)務，實現(xiàn)線上線下一體化，通過分析大量用戶使用數(shù)據(jù)，更好的提升用戶體驗，更好的推動中小傳統(tǒng)企業(yè)轉型。中小傳統(tǒng)企業(yè)應該正確認識到云計算的價值。

（二）電商與中小傳統(tǒng)企業(yè)多渠道融合、全渠道運營

以消費者的需求為導向，以提高用戶體驗為方式來提高企業(yè)的業(yè)績，推動線上線下多渠道融合。依托線下渠道強大的供給能力，為用戶在線上提供一個類似于“超級市場”的環(huán)境，還能享受到一站式購齊等電商為消費者提供的便捷服務。通過會員策略、價格管控以及商家倉管理等方式從各個角度提高用戶體驗，尋求線上線下的平衡點，實現(xiàn)全渠道運營。

（三）立足于企業(yè)自身的優(yōu)勢，找尋適合企業(yè)自身的轉型化道路

中國的電子商務已經(jīng)進入高速發(fā)展時期，作為電商的龍頭，阿里每年的“雙十一”活動都在刷新銷售額，其中著名電商品牌優(yōu)衣庫的“線上線下上下聯(lián)動”的實體零售品牌獲得巨大成功。中小傳統(tǒng)企業(yè)應當立足于自身實際，創(chuàng)新性的走適合自己發(fā)展的轉型化道路。

五、結語

我國的中小傳統(tǒng)企業(yè)的電商轉型之路充滿挫折。如何高效率、低成本、簡單的完成中小企業(yè)電商化是值得我們思考的問題。本文針對我國中小企業(yè)轉型電商前途光明但是轉型道路曲折的現(xiàn)狀以及影響我國中小企業(yè)適應電商時代的因素進行分析，提出了云計算、多渠道融合以及建立適合企業(yè)自己發(fā)展的電商轉型道路等方法，積極推進我國中小傳統(tǒng)企業(yè)適應電商新時代，從而推動我國經(jīng)濟發(fā)展。