胡純正
摘要:在經(jīng)濟高速發(fā)展的背景下,共享經(jīng)濟應運而生,企業(yè)之間實現(xiàn)了資源共享、互惠,并加大了對企業(yè)價值創(chuàng)新的力度?;诖?,本文將闡述共享經(jīng)濟背景下企業(yè)價值創(chuàng)新的背景,從盈利模式、業(yè)務體系、業(yè)務資源三方面入手,分析共享經(jīng)濟背景下企業(yè)價值創(chuàng)新的要素,并價值創(chuàng)新框架、價值盈利分析、運營體系設計、推廣技術實施為切入點,深入探究共享經(jīng)濟背景下企業(yè)價值創(chuàng)新的方式,旨在為各個企業(yè)的發(fā)展、創(chuàng)新提供參考。
關鍵詞:共享經(jīng)濟;價值創(chuàng)新;盈利模式;商業(yè)環(huán)境
中圖分類號:F270 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2018)021-0032-02
一、引言
在當前的經(jīng)濟市場中,共享經(jīng)濟已經(jīng)成為最具代表性的經(jīng)濟形式,并且進一步推動了經(jīng)濟的發(fā)展。在這樣的背景下,為了能夠適應經(jīng)濟市場的發(fā)展趨勢,增強企業(yè)的競爭力,就需要結合當前企業(yè)的現(xiàn)狀、規(guī)劃等因素,對價值進行創(chuàng)新,從而轉變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,協(xié)調好自身發(fā)展、市場發(fā)展之間的關系,規(guī)范市場的秩序,進而全面提高我國的經(jīng)濟實力。
二、共享經(jīng)濟背景下企業(yè)價值創(chuàng)新的背景
1.互聯(lián)網(wǎng)技術
在當前社會中,信息技術發(fā)展迅速,加之經(jīng)濟水平的不斷提升,極大地提高了互聯(lián)網(wǎng)技術的管理能力,并擴大了其自身的應用范圍。同時,將互聯(lián)網(wǎng)技術為共享經(jīng)濟的發(fā)展提供了技術支持,并促進了企業(yè)價值的創(chuàng)新速度?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術,能夠對當前的經(jīng)濟環(huán)境進行分析、總結,同時還能夠進行更加專業(yè)的風險性分析,從而企業(yè)價值模式的創(chuàng)新提供了保障??偟膩碚f,在互聯(lián)網(wǎng)技術的支持下,能夠進一步完善企業(yè)發(fā)展的商業(yè)模式,促進推動企業(yè)盡心價值創(chuàng)新,適應共享經(jīng)濟的發(fā)展模式。
另外,運用互聯(lián)網(wǎng)技術能夠為廣大的用戶提供便利,更能夠加強企業(yè)對商品的管理,從而通過價值創(chuàng)新實現(xiàn)共贏。例如:摩拜單車、ofo單車等企業(yè),能夠通過通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)與用戶之間的“聯(lián)系”,為用戶提供單車所在的位置,從而滿足用戶的實際需求。而在互聯(lián)網(wǎng)技術的基礎之上,企業(yè)能夠加強單車的管理,并可以收取押金、使用費等,增加企業(yè)經(jīng)濟活動的交易率。通過互聯(lián)網(wǎng)技術,企業(yè)能夠加大對價值的創(chuàng)新力度,為促進自身的發(fā)展奠定基礎,所以說互聯(lián)網(wǎng)技術是企業(yè)價值創(chuàng)新的根本動力。
2.商業(yè)環(huán)境變化
在經(jīng)濟市場呈現(xiàn)現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢下,商業(yè)環(huán)境發(fā)生了顯著的變化,其中最為明顯的就是企業(yè)之間的競爭程度日益提高,這就要求企業(yè)必須進行價值創(chuàng)新,以此來提高企業(yè)自身的實力。對此,企業(yè)在進行價值創(chuàng)新的同時,就需要積極引進先進的技術方式,并將其應用在市場分析中,掌握市場發(fā)展的現(xiàn)狀、方向,明確自身的優(yōu)勢、不足,從而制定恰當?shù)膭?chuàng)新方案、模式,促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
根據(jù)現(xiàn)行的市場運行機制、管理機制,企業(yè)所面臨的商業(yè)環(huán)境正在不斷發(fā)生變化,正是這處于不斷變化的環(huán)境要求企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式、管理模式,盡可能的提高自身價值與能力,以此來應對商業(yè)環(huán)境中的發(fā)展壓力,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的目標。在這樣的背景下,為了能夠在根本上實現(xiàn)對價值創(chuàng)新的目的,并在的根本上對企業(yè)內部的不同要素進行更加合理的構造,如人力要素、生產(chǎn)要素等,進而優(yōu)化企業(yè)的內部管理、發(fā)展環(huán)境,以最佳的狀態(tài)面對當前經(jīng)濟的發(fā)展趨勢,增強自身的競爭實力,推動企業(yè)長久發(fā)展。
三、共享經(jīng)濟背景下企業(yè)價值創(chuàng)新的要素
1.盈利模式
在現(xiàn)代化的經(jīng)濟市場中,盈利模式其中專門性的發(fā)展因素。在該因素的影響下,企業(yè)為了能夠增加自身的價值,提高自身的創(chuàng)新能力,并實現(xiàn)價值創(chuàng)新的目的,就應該重視商業(yè)模式的創(chuàng)新,同時對盈利模式進行構建。換言之,其企業(yè)要想實現(xiàn)價值創(chuàng)新,就需要結合實際構建內部的盈利要素,只有這樣才能夠進一步優(yōu)化企業(yè)內部的價值鏈,加強對資金的管理,提高資金配置的合理性。在商業(yè)模式運行的背景下,需要處理影響企業(yè)盈利收入的各種不同要素,同時重新構建在共享經(jīng)濟理念下的供求關系,優(yōu)化管理、維護在共享經(jīng)濟體系下企業(yè)不同業(yè)務的實際盈利能力,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,及時、準確的彌補自身的不足,為價值創(chuàng)新提供保障。
2.業(yè)務體系
受共享經(jīng)濟的影響,我國經(jīng)濟市場中的商業(yè)模式得到了全新的發(fā)展機會,為企業(yè)提供了更多的發(fā)展機會。在這樣的形式下,企業(yè)要想對價值進行創(chuàng)新,優(yōu)化當前的商業(yè)模式,就應該加大對業(yè)務體系的重視,并對各個業(yè)務形式進行創(chuàng)新,盡可能打破傳統(tǒng)模式的限制,實現(xiàn)價值創(chuàng)新的目的。換言之,只有通過企業(yè)的創(chuàng)新,才能夠對企業(yè)傳統(tǒng)的管理方式、運營方式進行創(chuàng)新,創(chuàng)建并完善業(yè)務管理體系,從而這一過程中才能夠進一步提升企業(yè)自身的媒介因素,為價值創(chuàng)新奠定更加堅實的基礎?;诠蚕斫?jīng)濟的背景,為了能夠打破傳統(tǒng)運行模式對企業(yè)發(fā)展的阻礙,保證經(jīng)濟、價值穩(wěn)定發(fā)展,就需要深入研究當前經(jīng)濟市場中的管理模式,以此來完善企業(yè)的業(yè)務體系。實際上,企業(yè)在對業(yè)務進行創(chuàng)新時,應該充分利用先進的技術方式,積極將計算機互聯(lián)網(wǎng)、業(yè)務體系聯(lián)合起來,增強業(yè)務體系的時代性、整體性、科技性與先進性。
3.業(yè)務資源
受共享經(jīng)濟體系的影響,我國經(jīng)濟市場、商業(yè)模式均發(fā)生了翻天覆地的變化,同時在變化的過程中,還對資源管理、資源應用進行了有效的整合?;谶@一背景,為了能夠推動經(jīng)濟市場、商業(yè)模式的轉變,實現(xiàn)企業(yè)價值的創(chuàng)新,就應該進一步加大對業(yè)務資源創(chuàng)新的力度。例如:企業(yè)的發(fā)展的過程中,對自身的資源、業(yè)務進行整合,同時在優(yōu)化管理能力的過程中,需要以科學信息技術為依托,構建更加專業(yè)的信息資源共享平臺,從而加強企業(yè)之間、部門之間的溝通,便于相互借鑒業(yè)務資源,進而在整合能源的過程中積極轉變資源創(chuàng)新的模式,增強企業(yè)的價值。所以,在當前共享經(jīng)濟的發(fā)展趨勢下,為了能夠確保企業(yè)價值得到根本性的創(chuàng)新,就需要加大業(yè)務資源的創(chuàng)新能力,通過這樣的方式順應當前經(jīng)濟的發(fā)展形勢,推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
四、共享經(jīng)濟背景下企業(yè)價值創(chuàng)新的方式
1.價值創(chuàng)新框架
實際上,在當前共享經(jīng)濟的背景下,企業(yè)價值創(chuàng)新的模式是由不同部分構成的,逐漸形成了企業(yè)價值創(chuàng)新網(wǎng)模式。企業(yè)價值創(chuàng)新模式中,以O2O共享經(jīng)濟平臺為核心,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎,對各方面的資源進行整合,加深了企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間的合作程度,從而提高了資源的利用率,實現(xiàn)了企業(yè)價值創(chuàng)新的目的。在這一基礎上,通過對企業(yè)價值創(chuàng)新模式的深入分析,能夠明確不同經(jīng)濟主體之間的關系,即憑借O2O共享經(jīng)濟平臺,將資源或者商業(yè)與資源或者用戶緊密的聯(lián)系起來,并對社交共享經(jīng)濟平臺、信用機制、評級分享、優(yōu)惠獲取、資源推薦平臺等具有增值意義的因素進行綜合、深入地考慮,從而以互聯(lián)網(wǎng)支付體系為依托,實現(xiàn)了企業(yè)價值的創(chuàng)新。
2.價值盈利分析
在當前的經(jīng)濟市場中,O2O共享經(jīng)濟平臺具有顯著的盈利性,就共享資源的提供者而言,O2O共享經(jīng)濟平臺相當于資源發(fā)布的重要場所,對于共享資源的需求者來說,O2O共享經(jīng)濟平臺則屬于獲取資源的主要方式與渠道。所以,企業(yè)就會通過O2O共享經(jīng)濟平臺獲得與資源相對應的盈利、收益。然而,O2O共享經(jīng)濟平臺的盈利高低受多種因素的影響,主要包括“共享經(jīng)濟平臺推廣費”、“共享經(jīng)濟平臺服務費”以及“線下戶外收入”三方面。下面本文將對上述三種因素的影響進行具體分析:
(1)“共享經(jīng)濟平臺推廣費”。推廣費實際上相當于廣告費用,O2O共享經(jīng)濟平臺憑借所具備的客戶優(yōu)勢,能夠為其他合作商帶來更多的“流量”,從而基于廣告租金的方式實現(xiàn)企業(yè)價值的創(chuàng)新。例如:2017年6月,ofo共享單車企業(yè)的推出小黃人“ofo大眼車”系列,也就是ofo與《神偷奶爸3》之間的合作。在這次的合作中,ofo的顏色與小黃人的形象可以說是相得益彰。通過這種“行走的廣告,”吸引了更多用戶的眼球,在滿足用戶不同需求的同時,還增加《神偷奶爸3》的票房,并為ofo帶來了更多收益。
(2)“共享經(jīng)濟平臺服務費”。服務費是企業(yè)通過O2O共享經(jīng)濟平臺所獲得的主要來源,就是在為用戶提供服務以后,作為資源的享用者(用戶)需要向資源提供者“企業(yè)”支付一定的費用,這部分資金通常作為企業(yè)運營、管理、維護的主要費用。例如:ofo單車的押金為99元,并設置學生半價的收費標準,半小時收費0.5元,如果不是則每小時1元;摩拜單車押金299元,半小時收取費用1元。這部分費用便屬于企業(yè)所獲得的服務費。
(3)“線下戶外收入”?;贠2O共享經(jīng)濟平臺,企業(yè)實際上還能夠憑借線下展板的方式實現(xiàn)價值的創(chuàng)新。例如,Airbnb是一家提供共享住宿服務的企業(yè),其通過加入Airbnb的個人在家外、家內的宣傳增強企業(yè)的廣告效應,不僅能夠減少所需支付的推廣費,還能夠更加明確地對受眾、目標人群進行定位,從而提高企業(yè)的營銷水平。
3.運營體系設計
對于企業(yè)價值的創(chuàng)新而言,運營屬于其中關鍵的環(huán)節(jié)之一,由于O2O共享經(jīng)濟平臺具有其自身的特征,所以企業(yè)要想在根本上實現(xiàn)實現(xiàn)價值創(chuàng)新的目的,就應該進一步完善運行體系,具體可以從以下兩發(fā)面人手:
(1)互動營銷。在當前的經(jīng)濟市場中,社會化信息網(wǎng)絡在不斷的完善、健全,極大地提高了不同信息透明度,更為大眾獲得信息提供了便利,所以用戶對于不同商品、服務能夠第一時間給予評價,從而加強了企業(yè)、用戶之間的互動。
(2)網(wǎng)絡營銷。在各種智能終端進一步普及的影響下,消費模式得到了很大程度的改變,越來越多的用于傾向于使用不同的手機終端完成交易。就共享經(jīng)濟而言,互聯(lián)網(wǎng)實際上是聯(lián)系線上、線下的重要工具,所以企業(yè)需要加大對網(wǎng)絡的重視力度,構建更加完善的網(wǎng)絡營銷模式?;谶@一模式,企業(yè)能夠將O2O共享經(jīng)濟平臺設計為APP軟件,而用戶則可以通過注冊APP登錄平臺。同時,企業(yè)通過APP軟件與支付寶、微信、網(wǎng)銀等平臺進行合作,為用戶支付提供更多的便利,從而全面提高企業(yè)產(chǎn)品的交易率,實現(xiàn)價值創(chuàng)新的目的。
4.推廣技術實施
對于企業(yè)價值創(chuàng)新而言,除了上述的方式之外,還應該加大對推廣方式、推廣效果的重視,通過不同的方式獲得更多的用戶,從而實現(xiàn)促進價值創(chuàng)新的步伐,促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。對此,企業(yè)需要采取恰當推廣技術,主要可以從以下兩方面人手:
(1)通過O2O共享經(jīng)濟平臺、社交網(wǎng)絡進行推廣。在共享經(jīng)濟時代中,移動性、社交性是企業(yè)商業(yè)活動的主要特征,因此企業(yè)應該憑借O2O共享經(jīng)濟平臺、社交網(wǎng)絡完成宣傳、推廣。例如:在微信營銷的影響下,滴滴打車、摩拜單車、餓了嗎均與微信平臺進行合作,以小程序的方式出現(xiàn)在用戶的眼前,不僅免于用戶現(xiàn)在APP軟件,還進一步實現(xiàn)了推廣的目的。通過這樣方式,有效提高了企業(yè)的知名度,甚至會給企業(yè)更多的經(jīng)濟效益、社會效益。
(2)通過促銷激勵的方式進行推廣。在全新的商業(yè)模式下,為了能夠深入挖掘潛在的客戶,就會將價格因素放在首要的位置,如適當?shù)碾娮觾?yōu)惠券、邀請要求享受優(yōu)惠等方式。簡言之,這種相對于傳統(tǒng)的推廣方式屬于“饑餓營銷”的激勵效應,而在O2O共享經(jīng)濟的背景下,更多的用戶會被這種方式吸引,如2017年摩拜單車推出5元騎行3個月、2元騎行1個月的推廣方式,便吸引了更多的用戶,從而增強了企業(yè)的價值。
五、結語
綜上所述,在共享經(jīng)濟時代中,創(chuàng)新企業(yè)價值已經(jīng)成為必然的趨勢,能夠促進提高企業(yè)的經(jīng)濟實力。以此為基礎,企業(yè)結合當前的發(fā)展背景以及創(chuàng)新要素,構建了全新的價值創(chuàng)新框架,優(yōu)化了資源配置,完善了經(jīng)濟運營體系,提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益、社會效益水平,增加了交易的效率,并滿足了更多客戶的實際需求,對于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。所以,為了能夠適應共享經(jīng)濟的潮流,可以就可以結合文中方式進行價值創(chuàng)新。