摘要：如今世界已然進入一個以信息為核心資源的信息社會。在這個社會里，人類主要的生活和社會主要的生產內容都是圍繞著信息的生產、傳輸、轉換和消費；該社會的公民必須要靠“食用”信息來維持精神的生存。信息技術和所有技術一樣，應該是服務于人的。然而現實社會中，不同主體對信息的擁有、對信息技術服務的享有以及獲取與利用信息的能力卻有巨大的差距，這種差距就是信息鴻溝的表現。

關鍵詞：信息鴻溝；信息缺乏癥；信息肥胖癥

互聯網是最具代表性的信息技術，它的扁平化、虛擬性和互聯性等特性體現著它對傳統(tǒng)一切舊事物和舊社會的顛覆，看似有消滅等級和差別的希望。然而互聯網是建立在一定的物質和社會關系基礎上的，由于網絡的次生性，使得互聯網不得不寄生于不平等的現實社會之上。并且，資本的力量在互聯網上的體現依然非常明顯，廣義來看，資本包括：物質資本、貨幣資本、知識資本（包括掌握的技術）、權力資本、關系資本（人脈、被關注度）和智力資本。正是這些資本將一個本應該平等化的互聯網慢慢腐蝕，最終使之與其初衷相去甚遠，逐漸向傳統(tǒng)和現實社會墮落。雖然通過對信息和互聯網的利用，就能夠提高自己、創(chuàng)造價值，改變弱勢階層的社會地位，從而改變現實社會之等級；但是信息的鴻溝將隔斷這一社會流動的新途徑。

某些東西應該是金錢買不到的，然而“現如今，這樣的東西并不多了，幾乎每樣東西都可以待價而沽”。當金錢成為衡量一切的價值尺度，就再也不會有平等。同時由于現代技術——特別是互聯網——深入到社會的每個角落，技術必將被金錢和權力所掌控；另一方面由于現代技術越來越深入和高精尖化，在技術和普通人之間形成一道知識之墻，它必將被知識和智力所壟斷。

信息本是共享的，互聯網本應對每個人開放，但資本令之產生了不平等；科學本是公有的，但是科技的一體化讓科學和技術的界限模糊，科學知識也被技術的私有化所侵蝕，成了部分人的特權。信息變成了資源，有經濟價值的信息便可以被交易，交易屬于市場的領域，而市場是資本的天下，“有用”的信息就在上層階級之間循環(huán)流通。而留給一般網民用戶的只有巨量的無用、低俗的垃圾信息和虛假的信息，這些沒有營養(yǎng)的信息卻又正好與人的欲望相符合，沒有批判力也沒有自制力的癡瓜用戶便深深地陷入其中不能自拔，可怕的不止于此，他們還自我感覺如獲互聯網之至寶，驕傲地自詡為互聯網的使用“專家”。資本擁有者的惡行還不止于此，他們不但如殖民者一樣拿走了有價值的東西，還不斷地向癡瓜網民傾銷他們的“鴉片”——充斥著消費主義、“快樂感”、“幸福感”的“文化產品”，讓用戶產生依賴感和滿足感，從而沉迷于此——如網絡游戲。也許有人可以這樣怪罪一般癡瓜用戶：“誰叫你們沒追求？誰叫你們不懂得利用互聯網的非娛樂功能？又是誰強迫你沉迷于其中？這都是你們自己的錯！”然而他們或者缺乏批判意識，或者智商不高等等，這些現象背后卻隱藏著一個值得反思的問題：他們沒有接受成功的現代教育。

互聯網本來作為聯結每個人的工具，它為平等、公正、共享、消除階層之間差異的帶來新希望。按理說，應該在其普及化的過程中逐漸消除不平等，但由前面的分析可見，互聯網和信息社會的特性自身導致了不平等——信息成為資源，在資本運作邏輯的催化下，互聯網的特性產生了異化，非但不能消除現有的不平等，還在這個新的世界產生了更加嚴峻的新的不平等，這種不平等不是物質擁有、地位的不平等，而是一種精神上的不平等。物質不平等可以通過個人努力和再分配縮小差距。而信息作為精神的糧食，一旦精神糧食長期貧乏或者無營養(yǎng)將會使人思想和觀念變得畸形，這種“精神的鴉片”[1]會麻痹人的感受、消磨人的意志，使得人們安于信息的“貧困”，不再產生斗志，這種意志的喪失還會通過家庭環(huán)境和教育環(huán)境遺傳給下一代，從而一代代淪落為未來社會的底層。這種不平等還表現在一個階級對林那個一個階級的“引領”、欺騙和掌控，例如，癡瓜用戶往往被那些精英們的言論和觀點所欺騙和引導，他們常被牽著鼻子走。

隨著互聯網的普及，在資本之墻與知識之墻的阻隔下，信息社會的公民們被分割為三個階層：（1）信息富有階層——成為網絡社會的上層階級：他們人數相對較少，他們擁有更多接觸大量的高質量、高價值的信息資源的機會，并且他們大都在現實世界中擁有良好的家庭環(huán)境，受過良好的高等教育，于是他們總是能“被敏銳地”——即使某人天生較為智商低下，可是他能在特殊的個性化教育中獲得這份技能——抓住并利用這些信息，他們往往擁有權力、金錢、高智商、高端知識（包括技術知識），從分布情況來看，他們大都分布在城市居民中。（2）信息貧困者階層——淪為網絡社會的底層：他們人數眾多，一般能接觸到的均是大量的垃圾信息和謠言，他們“被不具有”[2]批判的眼光，并且對高質量的信息“被不敏感”和“被漠視”——這些人中可能隱藏著天才的智商，但由于沒有良好的教育而“被遲鈍”。他們一般生活在現實世界的底層，散布于農村和城市的各處，但也有例外。（3）非網絡用戶——他們生活在網絡世界之外，也被現實世界邊緣化。他們包括兩種群體：一部分是不能接受新事物的大齡群體，“鴻溝或許代表著一種時間過程……隨著著信息技術和信息工具的不斷普及，不同年齡層的人們都會越來越多地擁有和使用它們”[3]；另一部分是被邊緣化的群體，他們貧困，沒有享受到應該享受的信息及產品。

資本強勢者們利用其優(yōu)勢對信息篩選、瓜分了一遍，在“高營養(yǎng)”的信息滋養(yǎng)中他們變得越發(fā)“身強體壯”，他們更加敏銳、更加積極、更容易獲得更多的信息，同時高價值的信息反過來加強了他們的統(tǒng)治地位。他們并不滿足，還將一大波毫無營養(yǎng)的低俗、垃圾信息散布到網絡，從而降低高質量信息的可獲得性。這種“高熱量”的精神的食品卻是如此解饑解渴，足以滿足信息貧困者精神的“味蕾”，吸食著這類食物，精神漸漸變得“肥胖”，他們還沾沾自喜，自以為精神的臃腫代表著知識的堆積，卻不知是廢物的填充。與信息富有階層——他們個個“身強體壯”——的狀況完全不同的是，信息貧困者被兩種疾病所擾：“信息肥胖癥”和“信息缺乏癥”：endprint

“信息肥胖癥”：就像紀錄片《食品工廠》所表達的那樣，美國底層人們由于只能負擔得起高熱量的垃圾食品，于是他們大都身寬體胖，與精瘦健美型的上層人士不同。垃圾信息導致精神上的廢物堆積而發(fā)福。這種“肥胖癥”還會向經常接觸“患者”的人“傳染”，一方面由于信息爆滿，它有向外傾泄的趨勢，另一方面它會給“患者”洗腦，于是“患者”出于惠及身邊人的心態(tài)來向他們灌輸，正如病毒，又如尼采所謂的“強力”[4]。

“信息缺乏癥”：由于高質量、“高營養(yǎng)”信息的缺乏，精神主體變得“營養(yǎng)不良”，出現一系列不正常的精神狀況，要么走向庸俗，要么走向犯罪，要么沉迷于其中而無法自拔。類似于：沒有健康和足夠營養(yǎng)的食物，人的身體將會長得瘦弱，由于某方面營養(yǎng)素的缺乏，還導致了身體畸形，如缺碘后的甲狀腺腫大癥狀。

所以，互聯網本應該有利于信息鴻溝的彌合，然而互聯網與種種因素作用后，更加擴大了鴻溝，一方面信息富有的強勢群體在信息互聯中獲得了更大的優(yōu)勢和利益，更加加強了他們的統(tǒng)治地位；另一方面，互聯網所充斥的垃圾、虛假信息讓信息貧困者精神變得不健康，并且讓他們無心改變了。于是在互聯網的普及過程中，信息之溝越拉越寬，信息之墻越筑越高，強勢群體獲得了更大的好處利益，而同時弱勢群體受到了更大的傷害。

要縮小鴻溝，就要改變階層之間的差別。因為現實的優(yōu)勢者在網絡社會中仍舊具有優(yōu)勢，那么欲使網絡社會變得平等，乃需要在現實社會中盡可能地縮小階層之間的差距。由于資本運行的強勢作用，必須一方面幫助弱勢者，另一方面限制資本的權限及其運作范圍，從而塑造一種公平正義的社會氛圍。公平不是要所有人一樣，而是要減少他人的人為因素（資本、政策等）對人的影響，自然因素所導致的不能避免，但作為人道（稱之為人性的地方），社會必須要給予其幫助和關懷。

隨著科技發(fā)展、人們生活水平提高和國家基礎建設的進行，接入溝會慢慢填平。而使用溝需靠國民教育和個人向上逆行的批判和自強精神——批判精神如此重要，畢竟人的觀念全部來自經驗——來填平。即互聯網作為現代科技之前沿，需要知識才能掌握，同時只有學習到批判意識才能走出時代的困境。要求更多的人掌握知識，就需要一種義務教育的保障，將知識開放和公有的性質實質地表現出來，這就是國民教育體系。但是只有保障其完全的公有性和完全地開放性，才能獲得公平性，以至于保障機會平等和程序正義。

所以，教育公平是一切問題的出發(fā)點。經濟社會地位等優(yōu)勢者具有天生的優(yōu)勢，劣勢者仍舊劣勢，一方面物質的占有是排他性的，同一物只能被一人所享有，另一方面這種分布還帶有太多的社會性和認為性，也容易被人的意志所決定和改變，難以改變。而智力分布不以人的力量——資本為轉移，在這一點上它絲毫不關心社會等級禁錮，故它可以作為公平之基點。在各個階層唯有只有知識才是內生性地拯救個人提高向上的可行辦法；同一信息可以被多人同時占有，故只有作為信息之王的知識能夠普惠他人，但是知識具有抽象性、邏輯性、建構性和前沿性，想要獲得具有創(chuàng)造價值的知識就必須要系統(tǒng)地學習，這時國民教育就自然地走上了重要位置。國民教育（不以贏利為目的）要真正發(fā)揮作為縮小階層之間鴻溝的唯一可行渠道的作用，就必須保證教育公平。教育公平是幫助弱者的唯一內生性地有作用的方式。國民教育有義務開發(fā)每個人的潛能。

當然，另一方面必須完善法律和倫理體系建設，以有效地限制資本的運作范圍和權限，充分界定個人與他者的權利和權力界限，并打破既有的束縛和不良的規(guī)則。這些又正好落腳在全面深化改革之上，這正是黨中央正在做的。

參考文獻：

[1]借用馬克思對宗教的稱謂來稱那些低俗、無用的垃圾和虛假信息，這些信息雖說無用，但符合人的胃口，能對人們的精神和思想產生麻痹作用，以使人們沉淪于其中無法自拔。

[2]“被+主動詞”的形式表示這些行為或者能力是被導致的，而不是他們本身的意愿，至少當他生活在不同條件下，他便不會如此意愿。

[3]李升.“數字鴻溝”：當代社會階層分析的新視角[J].社會，2006，（06）：81-94+210.

[4]強力為保持自身的強勢作用而提高自身；病毒不斷向外擴散而延續(xù)自己的種族。

作者簡介：

劉鵬（1991-）、男、漢族、陜西、中共中央黨校 科學技術哲學 碩士研究生。endprint