在此，消費保想提醒廣大消費者如遇同類情況應注意以下幾點：

1、立即聯(lián)系商家進行協(xié)商，并保留好相關憑證（消費憑證、電話錄音、聊天記錄等），以便日后維權(quán)所需。

2、如與商家協(xié)商無果，可在第三方免費投訴平臺（如消費保）進行投訴或向工商部門進行投訴（全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺：http：//www.12315.cn、微信公眾號：全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺、微信小程序：12315等）。

此外，消費者在使用無人機時要注意國家出臺的相關法律法規(guī)：

①、國家民航局于2017年5月16日宣布，民用無人機將實行實名登記注冊。

②、2017年6月1日，國家民航局正式對質(zhì)量250克以上的無人機實施實名登記注冊，登記工作將于6月1日正式開始，對于已經(jīng)擁有無人機的單位和個人，需在2017年8月31日前完成實名登記。

③、《民用無人駕駛航空器實名制登記管理規(guī)定》介紹，擁有者在網(wǎng)絡上登記后將收到包含登記號和二維碼的標志圖片，在無人機每次飛行期間，標志圖片必須附著其上。如逾期不登記，其行為將被視為違反法規(guī)的非法行為。endprint