楊馥羽

（青海物通集團(tuán)，青海 西寧 810003）

由于世界貿(mào)易的和全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，不能適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展的企業(yè)終將會(huì)被淘汰。因此，為了應(yīng)對當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的現(xiàn)狀，企業(yè)必須要朝著信息化的方向發(fā)展。同時(shí)，國家和社會(huì)對企業(yè)信息化發(fā)展的狀況也十分重視，國家制定的一些政策也大力推動(dòng)了企業(yè)信息化的進(jìn)步[1]。但畢竟信息化不是很輕易就能建好的，它是一個(gè)復(fù)雜的工程項(xiàng)目，在現(xiàn)代化的企業(yè)信息化環(huán)節(jié)還有很多不足和缺陷，因此我們要加強(qiáng)對企業(yè)信息化的建設(shè)[2]。

1 企業(yè)信息化的基本概念

用一些現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和解決方式、現(xiàn)代化設(shè)備和現(xiàn)代化信息系統(tǒng)等方法整體綜合地對企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化信息化的完善。簡單點(diǎn)說就是，用數(shù)字化系統(tǒng)化的方式對企業(yè)中的各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行控制和管理，例如企業(yè)的經(jīng)濟(jì)使用情況、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、線上線下的連接環(huán)節(jié)等。系統(tǒng)的管理可以加強(qiáng)生產(chǎn)要素的使用效率、有利于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和利潤的增強(qiáng)、企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)力和生產(chǎn)質(zhì)量也能得到提高，還有利于企業(yè)在競爭力激烈的世界商品貿(mào)易中站穩(wěn)腳跟，提高它在國際中的競爭力和地位[3]。企業(yè)的信息化主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：資金管理的信息化和系統(tǒng)化、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)字化、客戶線上線下的聯(lián)系的商務(wù)化。這種信息化的處理模式比之前人工服務(wù)的模式好了很多，不僅省時(shí)省力還能減少工作中的失誤，提高企業(yè)生產(chǎn)工作的質(zhì)量。

2 目前冶金行業(yè)信息化建設(shè)的模式

根據(jù)一些企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出以下幾種建設(shè)模式：

2.1 建設(shè)先進(jìn)的主干網(wǎng)技術(shù)

企業(yè)健康快速的發(fā)展離不開企業(yè)先進(jìn)的主干網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，因此，建設(shè)一個(gè)反應(yīng)速度快和信息接受量大的光纖通信技術(shù)網(wǎng)絡(luò)非常有必要。而且要最大程度的減少低速信息通道對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的約束力，加強(qiáng)對高速網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，完善企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。此外，要注重加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)能力和管理力度。為企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配備適用的硬件，提高企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的承受能力、盡量避免和減少企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障的情況。改進(jìn)和增強(qiáng)企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作的均衡力和運(yùn)行的效率，建設(shè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)成本。

2.2 建設(shè)對外的企業(yè)官方網(wǎng)站

企業(yè)的網(wǎng)站代表著企業(yè)的形象，因此建立一個(gè)良好的企業(yè)網(wǎng)站對企業(yè)的發(fā)展很重要，不僅可以在一定程度上提高企業(yè)的知名度，還能增強(qiáng)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中提高競爭能力。在網(wǎng)站上對外公開企業(yè)的營業(yè)狀況，有利于提高消費(fèi)者對企業(yè)的信任度，在消費(fèi)者觀念中留下一個(gè)良好的印象，進(jìn)而吸引更多的顧客。此外，企業(yè)可以在企業(yè)官網(wǎng)對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和推廣，提供詳細(xì)的商品信息，更好地供消費(fèi)者參考，滿足消費(fèi)者的需求；另外企業(yè)要運(yùn)用創(chuàng)新性思維對企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行改造和完善，運(yùn)用先進(jìn)的系統(tǒng)技術(shù)，打造更全面更細(xì)致的服務(wù)，有利于穩(wěn)定客源和增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營能力。

2.3 建設(shè)完善的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)

企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此要建立一個(gè)綜合性的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)。企業(yè)在管理與客戶之間的聯(lián)系時(shí)，要把顧客對企業(yè)產(chǎn)品的評價(jià)和商品在市場的銷售情況作為重點(diǎn)工作；在管理和控制產(chǎn)品原料供應(yīng)方面，企業(yè)要面向銷售市場和銷售情況，結(jié)合實(shí)際合理地規(guī)劃資源供應(yīng)，在企業(yè)、市場和供應(yīng)商之間形成和諧的供應(yīng)鏈。此外，要合理安排企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)和流動(dòng)，根據(jù)市場的需求，科學(xué)地分析和安排產(chǎn)品的生產(chǎn)量，使企業(yè)能夠得到更多的經(jīng)濟(jì)利潤。根據(jù)各種內(nèi)外部因素，把握市場的變化，并對企業(yè)資金進(jìn)行理財(cái)型的管理，結(jié)合系統(tǒng)化的分析，制定最科學(xué)最經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)計(jì)劃。還要提高應(yīng)對市場中出現(xiàn)的突發(fā)事件的能力，在市場出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)，能最大限度的減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。完善的應(yīng)用系統(tǒng)還可以與客戶進(jìn)行及時(shí)的溝通，最大程度的避免在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的失誤，進(jìn)一步滿足消費(fèi)者的需求。

3 冶金企業(yè)信息化現(xiàn)狀分析

改革開放政策的實(shí)行不僅在經(jīng)濟(jì)和文化建設(shè)方面起到巨大的積極作用，而且也促進(jìn)了國家信息網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)展。我國冶金行業(yè)信息化得以建設(shè)和發(fā)展的一個(gè)重要因素就是由于我國信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和完善。但是，即使信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在冶金行業(yè)的信息化建設(shè)中有一些成效，但還是有很多不足。因此，要想進(jìn)一步推動(dòng)信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理中，就必須解決企業(yè)中存在的以下問題：第一我國當(dāng)今的冶金行業(yè)沒有廣泛穩(wěn)定的市場；其次，冶金行業(yè)內(nèi)部對企業(yè)信息化建設(shè)沒有制定一個(gè)科學(xué)完善的體系；三，冶金行業(yè)中的建設(shè)人員的思想素質(zhì)和工作能力普遍較低且缺乏知識(shí)和技術(shù)的培訓(xùn)；第四是我國冶金行業(yè)對市場需求變化的關(guān)注過少，盲目地生產(chǎn)，不僅生產(chǎn)力水平落后而且生產(chǎn)效率低下等等。

4 冶金行業(yè)的信息化建設(shè)方案

4.1 企業(yè)內(nèi)的高層領(lǐng)導(dǎo)對于信息化建設(shè)要引起重視

在當(dāng)今的冶金行業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)人員的相對絕對的決定已經(jīng)被認(rèn)可為企業(yè)在建設(shè)中必須首先執(zhí)行的原則。企業(yè)的信息化建設(shè)工程需要大量的資金支持，工程量也比較大，對建設(shè)人員的要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。如果在企業(yè)建設(shè)中沒有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者，信息化建設(shè)工程就可能會(huì)在建設(shè)過程中遇到很多麻煩而且很難順利地實(shí)施工程的計(jì)劃。例如，企業(yè)在對企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)，關(guān)鍵是要有一些部門的支持和幫助，但是在這個(gè)過程中如果沒有能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，就顯示不出信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)生的積極效果，也不能調(diào)動(dòng)一些投資者的積極性。因此，在企業(yè)信息化建設(shè)中有一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者對工程建設(shè)進(jìn)行有效的指導(dǎo)非常有必要，還要在企業(yè)信息化工程建設(shè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行統(tǒng)一的目標(biāo)指導(dǎo)。

4.2 對于有關(guān)工作人員進(jìn)行信息化培訓(xùn)

企業(yè)信息化工程建設(shè)最重要最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)是對建設(shè)人員的培訓(xùn)，同時(shí)也是企業(yè)信息化系統(tǒng)能否成功實(shí)施的關(guān)鍵。企業(yè)在進(jìn)行工程建設(shè)時(shí)必須要用整體的眼光看待工程目標(biāo)，而不能把目標(biāo)僅局限于把信息化硬件系統(tǒng)與對應(yīng)的軟件系統(tǒng)結(jié)合在一起。要每天都培訓(xùn)工程工作人員的綜合素質(zhì)和能力。不僅是對工作人員關(guān)于產(chǎn)品功能和技術(shù)的指導(dǎo)，還要加強(qiáng)管理理念和制度的教育。不僅僅要讓企業(yè)面向知識(shí)化的方向發(fā)展，還要不斷地對企業(yè)進(jìn)行改造發(fā)展。因此，不論是知識(shí)和方法技術(shù)方面的培訓(xùn)，還是建設(shè)能力的加強(qiáng)都非常重要。

此外，不僅要對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，還要對企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行教育。比如，領(lǐng)導(dǎo)和管理者可以去一些專業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在他們的建設(shè)理念中樹立建設(shè)信息化工程的重要性思想，增強(qiáng)他們的危機(jī)意識(shí)。

4.3 選擇適當(dāng)?shù)囊苯鹦袠I(yè)信息化建設(shè)模式

對于我國的冶金行業(yè)來說，有很多的信息化建設(shè)模式供他們選擇。但是，冶金行業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)必須要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。因?yàn)楹线m的信息化建設(shè)模式才能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展趨勢，彌補(bǔ)企業(yè)信息化建設(shè)的不足，促進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)工程的進(jìn)展。

在信息化建設(shè)中要重點(diǎn)建設(shè)流程重組這個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)榱鞒讨亟M是把企業(yè)中繁雜瑣碎的且耗費(fèi)高耗時(shí)多的程序簡易化，而不是和傳統(tǒng)的建設(shè)模式那樣，只是簡單地將一些業(yè)務(wù)的具體事項(xiàng)流程進(jìn)行計(jì)算機(jī)化。但是相對的，如果能夠設(shè)計(jì)出一個(gè)真正科學(xué)有效的價(jià)值鏈，其流程會(huì)隨之變得非常簡單，成本也將會(huì)跟著急劇下降。

4.4 培養(yǎng)出更多復(fù)合型信息技術(shù)專業(yè)人才

冶金行業(yè)內(nèi)信息化的實(shí)施并不只是計(jì)算機(jī)專業(yè)人員才能參與的，而是關(guān)于冶金行業(yè)內(nèi)所有部門的人員。所以，冶金企業(yè)內(nèi)必須要建設(shè)出一個(gè)科學(xué)合理的高技術(shù)水平的團(tuán)隊(duì)，來保證其管理系統(tǒng)良好的運(yùn)行和有效的進(jìn)行后期的定期維護(hù)，這樣就可以使計(jì)算機(jī)在其中發(fā)揮到應(yīng)有的作用，也能提升企業(yè)內(nèi)對于人才培養(yǎng)的意識(shí)，使專業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)人員的專業(yè)水平更上一層樓，為冶金行業(yè)培養(yǎng)出一批真正意義上的熟悉冶金行業(yè)的管理方式，又擁有高水平的計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型專業(yè)人才。

4.5 做好未來的資金預(yù)算，制定出可持續(xù)的投資方案

企業(yè)內(nèi)資金投入的不足也是阻礙冶金企業(yè)信息化發(fā)展的重要一環(huán)。

國內(nèi)的冶金企業(yè)在起初發(fā)展時(shí)就比其他行業(yè)的資金投入多，而且比起國內(nèi)其他的行業(yè)，起步也較早，但是相對于國際中其他的發(fā)達(dá)國家來說，其資金的投入還是相形見絀。而且信息化的建設(shè)相比其他的項(xiàng)目來說前期投入較大，也不能立刻就獲得相對應(yīng)的回報(bào)。所以，對于國內(nèi)的冶金企業(yè)來說，要制定出科學(xué)合理的投資方案，以此來作為依據(jù)，盡量的降低對于回報(bào)的需求，增加投資信心。

5 結(jié)語

隨著時(shí)代的快速發(fā)展，冶金行業(yè)也在慢慢的一步步的登臺(tái)露面，在國際舞臺(tái)上展露自己的競爭力。國內(nèi)的冶金企業(yè)并不只是競爭于其他國際冶金企業(yè)，這也影響著我國的核心競爭力，這一艱巨的任務(wù)，需要政府與社會(huì)各組織一同幫助，來建設(shè)符合時(shí)代要求的信息化冶金企業(yè)。