0 引言

圖書(shū)館與數(shù)字人文存在著天然的聯(lián)系。Tibor Koltay認(rèn)為數(shù)字人文和圖書(shū)館的主要共性在于關(guān)注記錄信息的研究與實(shí)踐[1]。Chris Alen Sula借用文化信息學(xué)理論模型透視數(shù)字人文與圖書(shū)館的關(guān)聯(lián)性，指出圖書(shū)館與數(shù)字人文能夠在特定的、多元的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)互動(dòng)、相互支持和共同發(fā)展[2]。Ben Showers指出圖書(shū)館在數(shù)據(jù)管理、內(nèi)容數(shù)字化與數(shù)據(jù)監(jiān)護(hù)、數(shù)據(jù)保存、內(nèi)容發(fā)現(xiàn)與傳播等方面承擔(dān)無(wú)可替代的作用[3]。近幾年來(lái)，以英、美、加為代表的歐美高校圖書(shū)館嘗試探索各種方式開(kāi)展數(shù)字人文實(shí)踐。比如，英國(guó)蘭卡斯特大學(xué)圖書(shū)館作為該校數(shù)字人文協(xié)同研究中心的成員，從平臺(tái)服務(wù)、資源提供和合作伙伴三方面開(kāi)展數(shù)字人文服務(wù)與實(shí)踐[4]；美國(guó)布朗大學(xué)圖書(shū)館成立數(shù)字學(xué)術(shù)中心，以圖書(shū)館為中心開(kāi)展數(shù)字人文研究[5]；加拿大西蒙弗雷澤大學(xué)圖書(shū)館的數(shù)字人文創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室與維多利亞大學(xué)合作共建了跨學(xué)科、跨機(jī)構(gòu)的區(qū)域?qū)W術(shù)交流網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展國(guó)際數(shù)字人文教育培訓(xùn)[6]。

為提供更專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，各高校圖書(shū)館紛紛設(shè)置專職或兼職數(shù)字人文館員。圖書(shū)館員面臨角色的深刻變化，不再僅僅通過(guò)參考咨詢和指導(dǎo)支持學(xué)術(shù)研究，而是直接成為極具價(jià)值的學(xué)術(shù)研究合作伙伴，甚至成為數(shù)字人文領(lǐng)域的研究者。本文通過(guò)文獻(xiàn)研究分析美國(guó)高校圖書(shū)館數(shù)字人文館員的角色定位和發(fā)展現(xiàn)狀，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查美國(guó)高校圖書(shū)館的招聘信息，分析數(shù)字人文館員的崗位設(shè)置和技能要求，以期為國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館深化數(shù)字人文服務(wù)提供借鑒。

1 美國(guó)高校圖書(shū)館數(shù)字人文館員的角色定位及發(fā)展現(xiàn)狀

作為圖書(shū)館近年出現(xiàn)的一個(gè)新的崗位，國(guó)內(nèi)外對(duì)數(shù)字人文館員尚無(wú)統(tǒng)一的稱謂和界定。然而學(xué)者一致以為，圖書(shū)館專設(shè)數(shù)字人文相關(guān)崗位乃是其積極提供數(shù)字人文支持的重要途徑。除構(gòu)建數(shù)字人文中心以外，大多數(shù)高校圖書(shū)館往往通過(guò)設(shè)置“數(shù)字人文協(xié)調(diào)員”(Digital Humanities Coordinator)、“地理信息系統(tǒng)館員”(Geospatial Information System Librarian，簡(jiǎn)稱 GIS館員)、“數(shù)字人文研究員”(Digital Humanities Research Fellow)等具體職位來(lái)推進(jìn)數(shù)字人文服務(wù)。Thea Lindquist等通過(guò)調(diào)查科羅拉多大學(xué)博爾德分校的校園數(shù)字人文活動(dòng)和需求指出，圖書(shū)館開(kāi)展數(shù)字人文工作第一階段最重要的任務(wù)是聘任數(shù)字人文館員[7]。

目前學(xué)界對(duì)數(shù)字人文館員的角色定位認(rèn)識(shí)不一。Katherine G.Akers等將其視作數(shù)據(jù)館員的延伸，肯定了數(shù)字人文館員在支持研究數(shù)據(jù)的生產(chǎn)和保存方面的積極作用[8]。Vedanthamand Porter闡釋了數(shù)字人文館員作為引導(dǎo)者、IT專家及研究員的作用[9]。Ying Zhang等將數(shù)字人文館員的角色分為內(nèi)容創(chuàng)作者和貢獻(xiàn)者、策展人、學(xué)科聯(lián)絡(luò)人、教學(xué)培訓(xùn)人員、項(xiàng)目調(diào)解員和翻譯人員、學(xué)習(xí)空間及活動(dòng)的主辦人、項(xiàng)目合作伙伴、學(xué)術(shù)創(chuàng)新者、跨領(lǐng)域?qū)W者、數(shù)字人文倡導(dǎo)者和咨詢顧問(wèn)[10]。Pascal Vincent Calarco等指出數(shù)字人文館員融合多種角色和功能，包括項(xiàng)目管理、咨詢顧問(wèn)、數(shù)字人文倡導(dǎo)者、特藏資源策展人、數(shù)據(jù)管理等，面臨技能再造過(guò)程[11]。Stewart Varner等調(diào)查339位館員對(duì)數(shù)字人文館員的角色定位：成熟的項(xiàng)目合作者和參與者(63%)、圖書(shū)館服務(wù)的聯(lián)絡(luò)員(14%)、資源及內(nèi)容提供者(11%)、數(shù)字工具的培訓(xùn)人員(9%)等[12]。

數(shù)字人文服務(wù)在美國(guó)高等教育機(jī)構(gòu)和圖書(shū)館中的地位越來(lái)越高，相關(guān)崗位需求越來(lái)越大。支持?jǐn)?shù)字人文研究的美國(guó)高校圖書(shū)館通常將其視為核心服務(wù)之一，并慷慨配置人力資源。2016年OCLC報(bào)告指出，約41%受訪圖書(shū)館提供臨時(shí)性的數(shù)字人文服務(wù)，21%受訪館表示已經(jīng)設(shè)置數(shù)字人文館員等專門職位，為數(shù)字人文學(xué)者提供項(xiàng)目初期發(fā)展咨詢、數(shù)字保存基礎(chǔ)架構(gòu)、數(shù)字項(xiàng)目管理、數(shù)字人文研究的撥款申請(qǐng)、外展?fàn)I銷等方面的支持[12]。在美國(guó)大學(xué)與研究圖書(shū)館協(xié)會(huì)(ACRL)的“dh+lib”網(wǎng)站上，求職者可以找到許多不同的數(shù)字人文崗位名稱，如“數(shù)字人文圖書(shū)館員”“技術(shù)與數(shù)據(jù)管理總監(jiān)”“數(shù)字學(xué)術(shù)總監(jiān)”“數(shù)字計(jì)算協(xié)調(diào)員”“研究數(shù)據(jù)圖書(shū)館員”和“GIS(地理信息服務(wù))圖書(shū)館員”。

2016年田納西大學(xué)副教授、數(shù)字人文館員Ashley Maynor被美國(guó)《圖書(shū)館雜志》(Library Journal)評(píng)為“最具影響力人物”。她將圖書(shū)館學(xué)知識(shí)和影視媒體技能結(jié)合，以全新視角創(chuàng)建跨媒體項(xiàng)目，制作了互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)紀(jì)錄片《物品的故事》(The Story of the Stuff)[13]，在網(wǎng)絡(luò)上引起不少關(guān)注。隨著數(shù)字人文研究的發(fā)展，數(shù)字人文館員的角色和職責(zé)仍在不斷擴(kuò)展。

2 美國(guó)高校圖書(shū)館數(shù)字人文館員招聘信息調(diào)查

2.1 數(shù)據(jù)選取及處理

2017年8月，筆者對(duì)國(guó)外較有影響力的圖情及數(shù)字人文領(lǐng)域招聘網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)Code4lib、Dh+lib、DLF Jobs、ChronicleVitae.com進(jìn)行調(diào)查。Code4lib是由從事圖書(shū)館工作的技術(shù)人員和程序員構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，提供招聘信息郵件列表，幫助人們了解求職需要掌握的技能，該網(wǎng)站保存了2004年以來(lái)的招聘信息。Dh+lib由ACRL數(shù)字人文討論組(DHDG)列表發(fā)展而來(lái)，尋求數(shù)字人文與圖書(shū)館事業(yè)交匯點(diǎn)，提供數(shù)字人文相關(guān)的新聞事件、評(píng)述文章、招聘信息等。DLF Jobs是美國(guó)數(shù)字圖書(shū)館聯(lián)盟(Digital Library Federation，DLF)網(wǎng)站招聘欄目，雇主可通過(guò)免費(fèi)或付費(fèi)方式發(fā)布所有與數(shù)字圖書(shū)館相關(guān)的招聘信息(實(shí)習(xí)生除外)。ChronicleVitae.com是由高等教育紀(jì)事公司推出的、提供高等教育學(xué)術(shù)類招聘信息的網(wǎng)站。檢索時(shí)選取以下崗位為研究對(duì)象：(1)崗位名稱中同時(shí)包含“digital”“humanities”，并致力于為整個(gè)校園提供數(shù)字人文支持服務(wù)的職位，比如數(shù)字人文館員(digital humanities librarian)；(2)因地理信息系統(tǒng)為數(shù)字人文工作的一個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域，故將崗位名稱中包含“Geospatial Information System”的職位如“GIS librarian”一同列入研究范圍。最終確定21個(gè)招聘崗位。

2.2 崗位分析

2.2.1 崗位名稱

各高校在崗位名稱上表述不一，除“GIS librarian”外，其他名稱有四種模式。

(1)直接采用“數(shù)字人文館員”(Digital Humanities Librarian)的表述?？纤髮W(xué)、新墨西哥大學(xué)、圣地亞哥州立大學(xué)等七所高校直接將該職位描述為“數(shù)字人文館員”，詳細(xì)規(guī)定該職位在數(shù)字人文領(lǐng)域的各項(xiàng)職責(zé)。俄亥俄州立大學(xué)因強(qiáng)調(diào)該崗位致力于促進(jìn)全球范圍內(nèi)的知識(shí)交流，將其描述為“全球數(shù)字人文館員”(Global Digital Humanities Librarian)。羅徹斯特理工學(xué)院采用“數(shù)字人文與社會(huì)科學(xué)館員”(Digital Humanities and Social Sciences Librarian)的表達(dá)，以此擴(kuò)展學(xué)科領(lǐng)域，并在崗位描述中明確要求應(yīng)聘者開(kāi)發(fā)涵蓋人類學(xué)、藝術(shù)、傳播學(xué)、歷史、文學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、哲學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)和其它跨學(xué)科領(lǐng)域的數(shù)字項(xiàng)目。

(2)采用“學(xué)科+數(shù)字人文館員”的描述，明確其作為某一個(gè)學(xué)科聯(lián)絡(luò)館員的角色，同時(shí)要求應(yīng)聘者開(kāi)展數(shù)字人文支持服務(wù)。加州大學(xué)伯克利分校“文學(xué)和數(shù)字人文館員”(Literatures&Digital Humanities Librarian)崗位要求應(yīng)聘者負(fù)責(zé)英美文學(xué)和比較文學(xué)相關(guān)的資源收藏計(jì)劃、學(xué)科聯(lián)系和咨詢解答，并成為校園數(shù)字人文項(xiàng)目的專家和領(lǐng)導(dǎo)者。加州大學(xué)歐文分?！皵?shù)字人文和歷史研究館員”(Research Librarian for Digital Humanities&History)、圣母大學(xué)的“美國(guó)史/數(shù)字人文館員”(American History/Digital Humanities Librarian)、“英語(yǔ)文學(xué)和數(shù)字人文館員”(English Literature&Digital Humanities Librarian)要求數(shù)字人文館員須同時(shí)作為歷史學(xué)、英語(yǔ)文學(xué)的學(xué)科聯(lián)絡(luò)館員。值得注意的是，圣母大學(xué)的兩個(gè)崗位信息分別來(lái)自該校不同時(shí)期的招聘公告。兼具學(xué)科聯(lián)絡(luò)功能的數(shù)字人文館員為動(dòng)態(tài)變化較頻繁的崗位，不同學(xué)校、甚至同一學(xué)校不同時(shí)期均可能對(duì)其負(fù)責(zé)的學(xué)科作動(dòng)態(tài)調(diào)整。

(3)采用“數(shù)字人文+其他職責(zé)”的描述模式。麻省理工學(xué)院的“人文和數(shù)字學(xué)術(shù)館員”(Humanities and Digital Scholarship Librarian)、特拉華大學(xué)“數(shù)字人文和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)館員”(Digital Humanities and Web Services Librarian)、北卡羅萊納大學(xué)教堂山分?！叭宋难芯亢蛿?shù)字指導(dǎo)館員”(Humanities Research and Digital Instruction Librarian)，從崗位名稱上明確了本職位除數(shù)字人文服務(wù)以外的其他職責(zé)。

(4)采用“館員”以外的其他稱謂。維克森林大學(xué)“數(shù)字人文研究設(shè)計(jì)師”(Digital Humanities Research Designer)崗位為圖書(shū)館與人文學(xué)院的合作招聘需求，崗位職責(zé)中明確了其與人文學(xué)院的緊密聯(lián)系。喬治亞大學(xué)的“數(shù)字人文協(xié)調(diào)員”(Digital Humanities Coordinator)為相對(duì)高級(jí)的職位，負(fù)責(zé)該校數(shù)字人文實(shí)驗(yàn)室的各種活動(dòng)和計(jì)劃，特別強(qiáng)調(diào)了與本校出版社、人文藝術(shù)中心等部門及新格魯吉亞百科全書(shū)等其他項(xiàng)目合作伙伴開(kāi)展緊密的合作和協(xié)調(diào)。

2.2.2 崗位所屬部門

在筆者調(diào)查中，所有高校均公布該崗位所屬部門，分布情況為：數(shù)字學(xué)術(shù)部(7個(gè))、研究和學(xué)習(xí)部(4個(gè))、元數(shù)據(jù)管理部門(3個(gè))、數(shù)字人文部(3個(gè))、藝術(shù)和人文部(2個(gè))、數(shù)字化和參考咨詢部(各1個(gè))。從招聘信息的部門設(shè)置可以看出高校圖書(shū)館提供數(shù)字人文服務(wù)的兩種模式：(1)校園數(shù)字人文需求顯著且人力、設(shè)備、資金等資源雄厚的圖書(shū)館，可在評(píng)估和整合校園及館內(nèi)資源和技術(shù)力量基礎(chǔ)上，專門成立數(shù)字人文/數(shù)字學(xué)術(shù)部門，提供項(xiàng)目規(guī)劃、數(shù)字采集、數(shù)據(jù)管理、數(shù)字出版等全方位的學(xué)術(shù)支持，將服務(wù)貫穿數(shù)字項(xiàng)目的全生命周期；(2)在原有部門內(nèi)設(shè)置數(shù)字人文館員崗位，為校園的數(shù)字人文啟蒙、項(xiàng)目啟動(dòng)提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，并以漸進(jìn)式的方式融入數(shù)字人文項(xiàng)目研究之中。

第一種模式中，肯塔基大學(xué)、康奈爾大學(xué)、加州大學(xué)圣克魯斯分校等七個(gè)崗位均設(shè)置在專門的數(shù)字學(xué)術(shù)部，圣地亞哥州立大學(xué)、喬治亞大學(xué)等高校的崗位則位于數(shù)字人文部。其中，數(shù)字學(xué)術(shù)部是圖書(shū)館的一個(gè)新興服務(wù)部門。美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)(ARL)2016年發(fā)布的數(shù)字學(xué)術(shù)支持調(diào)查報(bào)告SPEC Kit 350：Supporting Digital Scholarship指出，隨著數(shù)字人文項(xiàng)目中地理空間數(shù)據(jù)、多媒體敘述、數(shù)據(jù)可視化等工作的出現(xiàn)，以及社會(huì)科學(xué)和生命科學(xué)領(lǐng)域中融入越來(lái)越多的跨學(xué)科知識(shí)，很多ARL成員館將支持?jǐn)?shù)字人文轉(zhuǎn)變成支持?jǐn)?shù)字學(xué)術(shù)，并專門成立數(shù)字學(xué)術(shù)部門或數(shù)字學(xué)術(shù)中心。這一部門集研究數(shù)據(jù)管理、數(shù)字監(jiān)護(hù)、數(shù)據(jù)采集和分析、GIS可視化、數(shù)字生產(chǎn)、學(xué)術(shù)交流等服務(wù)于一體，旨在利用最先進(jìn)的技術(shù)，幫助師生探索使用數(shù)字學(xué)術(shù)方法和工具分析復(fù)雜數(shù)據(jù)，并支持成果的分享和傳播，從而為師生的數(shù)字和數(shù)據(jù)密集型學(xué)術(shù)活動(dòng)提供支持。

第二種模式中，俄亥俄州立大學(xué)、北卡羅萊納大學(xué)教堂山分校、康奈爾大學(xué)、新墨西哥州立大學(xué)的數(shù)字人文館員崗位部署于學(xué)術(shù)研究部門；特拉華大學(xué)和羅徹斯特理工學(xué)院等三所高校則部署在元數(shù)據(jù)管理部門，其余崗位分布于特藏部、藝術(shù)和人文部等。

2.2.3 崗位職責(zé)

(1)推進(jìn)數(shù)字工具、技術(shù)和方法在人文領(lǐng)域的應(yīng)用。這一職責(zé)是數(shù)字人文館員最重要的工作內(nèi)容，幾乎所有崗位均對(duì)此作明確要求。推進(jìn)方式主要分為兩類：識(shí)別、評(píng)估和推薦支持人文學(xué)者的新興數(shù)字工具和方法；為學(xué)者應(yīng)用數(shù)字工具和技術(shù)提供咨詢、指導(dǎo)和支持。加州大學(xué)圣克魯斯分校還要求數(shù)字人文館員負(fù)責(zé)數(shù)字人文研究工具的開(kāi)發(fā)工作。

(2)促進(jìn)師生數(shù)字學(xué)術(shù)項(xiàng)目的建設(shè)和培育。超過(guò)半數(shù)的崗位要求應(yīng)聘者為教師和學(xué)生的數(shù)字人文/學(xué)術(shù)項(xiàng)目提供支持和幫助。北卡羅萊納大學(xué)教堂山分校、維克森林大學(xué)、特拉華州立大學(xué)等高校表達(dá)了更具體和深入的要求：應(yīng)聘者須與研究人員深入合作，促進(jìn)學(xué)者學(xué)術(shù)想法、概念的實(shí)施，與學(xué)者共同開(kāi)發(fā)數(shù)字人文和學(xué)術(shù)項(xiàng)目，并就項(xiàng)目范圍、要求等提供建議。

(3)提供數(shù)字人文課程培訓(xùn)，創(chuàng)新教育教學(xué)方法。或是利用研討會(huì)、小組指導(dǎo)等方式為師生提供數(shù)字人文培訓(xùn)課程，如羅徹斯特理工學(xué)院、維克森林大學(xué)；或是與教師合作，以課程嵌入方式提供課程支持和技術(shù)指導(dǎo)，如肯塔基大學(xué)、埃默里大學(xué)、圣母大學(xué)。這些崗位要求應(yīng)聘者整合教學(xué)模式，酌情提供定制課程，以便開(kāi)展更深入的專題研究咨詢服務(wù)。

(4)開(kāi)展數(shù)字人文基礎(chǔ)設(shè)施研究，促進(jìn)項(xiàng)目長(zhǎng)期發(fā)展。維克森林大學(xué)、喬治亞大學(xué)等要求該崗位人員與各學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)、學(xué)院及圖書(shū)館其他人員合作，構(gòu)建有利于數(shù)字人文內(nèi)容和數(shù)據(jù)長(zhǎng)期保存的基礎(chǔ)設(shè)施，制定數(shù)字人文科學(xué)計(jì)劃和服務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略。

(5)學(xué)科資源的開(kāi)發(fā)和管理，撥款申請(qǐng)的撰寫(xiě)以及網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)等其他職責(zé)。管理館藏預(yù)算(包括捐贈(zèng)基金和合作采購(gòu))，通過(guò)學(xué)科館藏資源的選擇和獲取、評(píng)估，指導(dǎo)學(xué)科核心館藏及特藏資源的建設(shè)；通過(guò)各種途徑爭(zhēng)取資源購(gòu)置經(jīng)費(fèi)。

2.2.4 學(xué)歷要求

21個(gè)數(shù)字人文館員崗位均有學(xué)歷要求，大部分崗位要求應(yīng)聘者必須具備ALA認(rèn)證的圖書(shū)館或信息科學(xué)碩士學(xué)位，或者歷史、英語(yǔ)或其他人文學(xué)科的碩士學(xué)位。康奈爾大學(xué)和埃默里大學(xué)還要求應(yīng)聘者同時(shí)具備ALA認(rèn)證的碩士學(xué)位和人文學(xué)科的高級(jí)學(xué)位；俄亥俄州立大學(xué)和邁阿密大學(xué)甚至要求信息科學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的博士學(xué)位?？傮w而言，大部分?jǐn)?shù)字人文崗位期望應(yīng)聘者能具備一定的人文學(xué)科背景。

2.2.5 經(jīng)驗(yàn)要求

近90%(18個(gè))的崗位要求應(yīng)聘者必須同時(shí)具備多種數(shù)字人文相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，16個(gè)崗位將各類工作經(jīng)驗(yàn)要求列為優(yōu)先條件。其中，數(shù)字人文研究工具和方法、數(shù)字項(xiàng)目合作或管理、數(shù)字學(xué)術(shù)課程教學(xué)、元數(shù)據(jù)、編程等計(jì)算機(jī)技術(shù)、撥款申請(qǐng)書(shū)的撰寫(xiě)等經(jīng)驗(yàn)最受各崗位的青睞。肯塔基大學(xué)、圣地亞哥州立大學(xué)、加州大學(xué)歐文分校等高校甚至同時(shí)在必備和優(yōu)先資格中聲明了六項(xiàng)以上的工作經(jīng)驗(yàn)。由此可見(jiàn)，數(shù)字圖書(shū)館多種工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)于圖書(shū)館數(shù)字人文服務(wù)提供者具有重要的價(jià)值。

2.2.6 技能要求

專業(yè)技能方面，絕大多數(shù)崗位要求應(yīng)聘者必須掌握數(shù)字學(xué)術(shù)/人文工具和研究方法，或數(shù)字學(xué)術(shù)工具和趨勢(shì)的最新知識(shí)。最常提及的方法包括文本編碼、文本挖掘、數(shù)據(jù)可視化、GIS、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析、圖像分析等。應(yīng)聘者對(duì)數(shù)字人文和相關(guān)概念的背景、問(wèn)題的理解也十分重要，如數(shù)字人文網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)術(shù)出版和開(kāi)放獲取、合作者權(quán)利、評(píng)估指導(dǎo)方針和可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題等。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和技能也是必備條件。一半以上的崗位要求應(yīng)聘者掌握編程語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)等技能，了解音頻、視頻和多媒體數(shù)字文件的格式和軟件等原生數(shù)字媒體。

非專業(yè)技能方面，主要涉及人際交流和合作技能、項(xiàng)目管理技能和學(xué)習(xí)能力等方面。(1)所有崗位均在必備資格中對(duì)人際交流和合作作了相關(guān)要求。對(duì)崗位描述和職責(zé)進(jìn)一步分析可知，8個(gè)崗位明確將應(yīng)聘者定位為部門或?qū)W科的聯(lián)絡(luò)人員，其他幾個(gè)崗位雖未明確其學(xué)科聯(lián)絡(luò)角色，但在崗位職責(zé)中要求應(yīng)聘者與校園學(xué)術(shù)研究部門、人文學(xué)科的教師和學(xué)生群體、館內(nèi)其他人員開(kāi)展合作，協(xié)調(diào)多方關(guān)系?？梢?jiàn)，對(duì)圖書(shū)館數(shù)字人文服務(wù)者而言，與不同背景的人協(xié)同工作的能力至關(guān)重要。(2)在項(xiàng)目管理技能方面，部分高校在必備資格中要求應(yīng)聘者能夠“成功管理多個(gè)項(xiàng)目”，有的崗位直接要求應(yīng)聘者具備數(shù)字人文項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。俄亥俄州立大學(xué)、麻省理工學(xué)院、圣地亞哥州立大學(xué)、邁阿密大學(xué)等聲明“具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”。加州大學(xué)圣克魯斯分校、維克森林大學(xué)和特拉華大學(xué)要求應(yīng)聘者具備良好的組織習(xí)慣和管理能力，能夠在快速變化的環(huán)境中安排好各項(xiàng)活動(dòng)的優(yōu)先級(jí)。(3)特拉華大學(xué)、圣地亞哥州立大學(xué)、邁阿密大學(xué)、康奈爾大學(xué)、加利福尼亞大學(xué)伯克利分校要求應(yīng)聘者具備較強(qiáng)的分析能力和創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的能力。面對(duì)數(shù)字人文這個(gè)新興的跨學(xué)科領(lǐng)域，研究者和服務(wù)者必須做好迎接新機(jī)遇、學(xué)習(xí)新技術(shù)、創(chuàng)造新方法的姿態(tài)和準(zhǔn)備，才能在數(shù)字人文大潮中屹立。

3 啟示

3.1 設(shè)置適合本館的數(shù)字人文崗位

縱觀各崗位的職位描述和職責(zé)要求，數(shù)字人文館員扮演諸多不同的角色，如學(xué)科聯(lián)系人、技術(shù)支持、咨詢顧問(wèn)、教師、項(xiàng)目管理人員、項(xiàng)目合作者、撥款申請(qǐng)人、社群召集者和內(nèi)容策展人。數(shù)字人文館員崗位名稱在不同的高校甚至同一高校的不同時(shí)期有著不同的表述，所在部門也不一而足。但總體而言，數(shù)字人文館員以加強(qiáng)跨學(xué)科交流與合作、服務(wù)貫穿研究生命周期等工作內(nèi)容為明顯特征，成為數(shù)據(jù)館員、學(xué)科館員、學(xué)術(shù)交流館員、參考咨詢館員等角色的統(tǒng)一體。

面對(duì)我國(guó)數(shù)字人文項(xiàng)目研究和建設(shè)的熱潮，圖書(shū)館急需加強(qiáng)對(duì)數(shù)字人文館員的角色認(rèn)知，并根據(jù)本校學(xué)科特色，結(jié)合本館實(shí)際設(shè)置相關(guān)崗位，為師生提供數(shù)字人文支持。建議學(xué)科服務(wù)開(kāi)展得卓有成效的我國(guó)高校圖書(shū)館可就新型業(yè)務(wù)內(nèi)容開(kāi)展機(jī)構(gòu)重組，專設(shè)數(shù)字學(xué)術(shù)部門，提供面向自然科學(xué)的學(xué)科服務(wù)及面向人文社會(huì)科學(xué)的數(shù)字人文服務(wù)，為用戶提供基于學(xué)術(shù)研究全生命周期的數(shù)字學(xué)術(shù)支持。其它高校尤其是文科類院?？梢劳性械臉I(yè)務(wù)部門，單設(shè)數(shù)字人文館員崗位，面向?qū)W校重點(diǎn)人文學(xué)科或項(xiàng)目開(kāi)展與教師的合作，以點(diǎn)帶面，逐步擴(kuò)大圖書(shū)館的學(xué)術(shù)支持范圍。在這里，“數(shù)字學(xué)術(shù)”“數(shù)字人文”將圖書(shū)館“學(xué)科服務(wù)”的用戶中心視角引向深入，構(gòu)建以學(xué)術(shù)研究為中心的基點(diǎn)，將圖書(shū)館與用戶之間服務(wù)者和受助者的關(guān)系，擴(kuò)展到戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，是對(duì)數(shù)字時(shí)代圖書(shū)館角色和定位的更精準(zhǔn)描述。不論采用何種模式，圖書(shū)館均需充分評(píng)估圖書(shū)館現(xiàn)有人力資源，從人文社會(huì)科學(xué)館員中選聘對(duì)數(shù)字人文感興趣且擅長(zhǎng)溝通、交流與合作的人員擔(dān)任數(shù)字人文館員(本次調(diào)研美國(guó)高校圖書(shū)館21個(gè)崗位中即有一些崗位同時(shí)兼任歷史、文學(xué)、藝術(shù)等學(xué)科的聯(lián)絡(luò)館員)，宣傳推介國(guó)內(nèi)外知名數(shù)字人文項(xiàng)目，培養(yǎng)師生數(shù)字人文意識(shí)，并適時(shí)開(kāi)展數(shù)字工具與方法的教學(xué)與培訓(xùn)，逐步推進(jìn)數(shù)字人文項(xiàng)目培育和成果的長(zhǎng)期保存等。如本館人力不足，也可對(duì)外公開(kāi)招聘新館員。應(yīng)聘者須具備人文學(xué)科或信息管理相關(guān)的碩士學(xué)位，具有一定的項(xiàng)目管理和課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)數(shù)字技術(shù)敏感、具備持續(xù)的學(xué)習(xí)能力且具有良好的人際交流和合作技能。數(shù)字人文館員作為一類前所未有的新型崗位，選聘者或應(yīng)聘者應(yīng)具備的最重要特質(zhì)為不懼挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，不斷為圖書(shū)館開(kāi)拓新的工作領(lǐng)域。

3.2 挖掘高校圖書(shū)館數(shù)字人文工作領(lǐng)域

數(shù)字人文已成為美國(guó)高校圖書(shū)館服務(wù)的重點(diǎn)領(lǐng)域，數(shù)字工具的推廣又是重中之重?；赝覈?guó)，數(shù)字人文的早期實(shí)踐存在較多問(wèn)題，如各高校圖書(shū)館基于自身館藏的文獻(xiàn)資源數(shù)字化存在一些問(wèn)題，學(xué)術(shù)研究主體缺位，跨領(lǐng)域?qū)υ捜狈ΓR(shí)關(guān)聯(lián)揭示缺乏，配套數(shù)字研究工具更是不曾涉及。為促進(jìn)圖書(shū)館數(shù)字人文工作的長(zhǎng)足進(jìn)步，推動(dòng)、引導(dǎo)跨學(xué)科領(lǐng)域的對(duì)話成為挖掘數(shù)字人文工作領(lǐng)域的當(dāng)務(wù)之急。

我國(guó)臺(tái)灣大學(xué)歷史數(shù)位圖書(shū)館構(gòu)建的相關(guān)研究為我國(guó)大陸開(kāi)拓領(lǐng)域提供了指引。1995年臺(tái)灣大學(xué)資訊工程學(xué)系、圖書(shū)館學(xué)系(后更名為圖書(shū)資訊學(xué)系)專家之間開(kāi)始進(jìn)行非正式交流和對(duì)話，一年后由圖書(shū)館館長(zhǎng)吳明德、資訊工程學(xué)系項(xiàng)潔、人類學(xué)系胡家瑜、歷史學(xué)系吳密察、圖書(shū)館學(xué)系陳雪華等組成跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)，研究構(gòu)建臺(tái)灣大學(xué)歷史數(shù)位圖書(shū)館。最終建成的數(shù)位圖書(shū)館功能豐富，全文檢索結(jié)果可按年代、出處、作者及分類進(jìn)行展示，提供逐篇檢視、詞頻與全文等方式呈現(xiàn)，同時(shí)提供相關(guān)人名和地名指引；配置中西歷轉(zhuǎn)換對(duì)照系統(tǒng)、清代臺(tái)灣文官官職表查詢系統(tǒng)、蘇州碼轉(zhuǎn)換器、度量衡單位換算系統(tǒng)等參考工具，前后綴詞分析、臺(tái)灣總督府抄錄契書(shū)地區(qū)分析等檢索分析工具以及契約文書(shū)買賣角色分析等關(guān)系探勘工具[14]，為學(xué)者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題提供更多門徑，也為人文研究提供新的方式。

縱觀我國(guó)大陸同類項(xiàng)目，無(wú)論圖書(shū)館特色數(shù)據(jù)庫(kù)，或是商業(yè)領(lǐng)域的古籍、史料類商業(yè)資源庫(kù)，在知識(shí)組織方式、資源檢索功能、數(shù)據(jù)開(kāi)放程度等方面均存在差距。因此，我們需要密切關(guān)注和參與跨學(xué)科對(duì)話，以此深入了解各學(xué)科學(xué)術(shù)研究需求，結(jié)合圖書(shū)館人力資源構(gòu)成，充分挖掘圖書(shū)館數(shù)字人文工作領(lǐng)域，包括資源描述、開(kāi)放獲取、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)字資源的管理和監(jiān)護(hù)、圖像語(yǔ)義描述等等諸方面；甚至以圖書(shū)館為基點(diǎn)，聯(lián)合館員及部分教師的力量，主動(dòng)構(gòu)建數(shù)字人文項(xiàng)目，培育校園數(shù)字人文學(xué)術(shù)氛圍。特別值得注意的是，二次文獻(xiàn)的選擇、數(shù)字化程度、關(guān)聯(lián)知識(shí)的揭示都必須由跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)的需求而非單單由圖書(shū)館的資源特色決定。另外，項(xiàng)目建設(shè)必須堅(jiān)持開(kāi)放和透明的原則，為用戶提供開(kāi)放應(yīng)用接口，提供免費(fèi)下載和使用，同時(shí)開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)明的數(shù)字使用工具，降低用戶使用門檻[15]。

3.3 加強(qiáng)數(shù)字人文館員崗位技能培訓(xùn)與知識(shí)儲(chǔ)備

美國(guó)高校圖書(shū)館數(shù)字人文崗位職責(zé)描述和技能要求中，大部分崗位均提及數(shù)字工具的使用方法和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，或是數(shù)字工具和趨勢(shì)的最新知識(shí)，以及對(duì)數(shù)字人文相關(guān)概念的背景、問(wèn)題的理解。然而，目前我國(guó)圖書(shū)館員數(shù)字人文意識(shí)較薄弱，數(shù)字工具了解甚少。為提升館員數(shù)字人文意識(shí)和技能，建議圖書(shū)館和相關(guān)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)統(tǒng)一部署，逐步開(kāi)展數(shù)字人文技術(shù)專題培訓(xùn)；走在數(shù)字人文領(lǐng)域前列的大型學(xué)術(shù)圖書(shū)館、公共圖書(shū)館應(yīng)積極關(guān)注，參與分享和推廣本館數(shù)字人文項(xiàng)目發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，為同行提供借鑒，同時(shí)宣傳本館的資源和服務(wù)；圖書(shū)情報(bào)專業(yè)可適時(shí)調(diào)整授課內(nèi)容，在知識(shí)組織、計(jì)算機(jī)技術(shù)等相關(guān)課程中嵌入數(shù)字人文方面的知識(shí)。

也應(yīng)該看到，我國(guó)數(shù)字人文研究起步晚，數(shù)字人文相關(guān)知識(shí)和技能的儲(chǔ)備對(duì)館員自主學(xué)習(xí)提出了更高的要求。建議相關(guān)人員可從以下途徑進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備：(1)關(guān)注國(guó)外數(shù)字人文的發(fā)展，了解相關(guān)技術(shù)、項(xiàng)目趨勢(shì)。專著《走向數(shù)字人文：實(shí)踐、訓(xùn)練與研究》從概念、實(shí)踐、教育和研究等多視角考察了數(shù)字人文領(lǐng)域進(jìn)展，提供了數(shù)字人文的簡(jiǎn)明“百科”[16]；《奠定基礎(chǔ)：美國(guó)學(xué)術(shù)圖書(shū)館里的數(shù)字人文》[17]、《圖書(shū)館里的數(shù)字人文：學(xué)科專家的機(jī)遇和挑戰(zhàn)》[18]介紹了美國(guó)圖書(shū)館參與數(shù)字人文項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)、不足和發(fā)展前景。ACRL下設(shè)的dh+lib網(wǎng)站匯集了數(shù)字人文相關(guān)的重要學(xué)習(xí)資源，這些資源大多可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)獲取。(2)熟悉發(fā)展現(xiàn)狀。比如，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)、收看網(wǎng)絡(luò)直播，參與數(shù)字人文會(huì)議。再如，關(guān)注相關(guān)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，如“零壹lab”“數(shù)字人文實(shí)驗(yàn)室”“數(shù)字人文資訊”等微信公眾號(hào)。(3)重點(diǎn)了解和學(xué)習(xí)數(shù)字人文工具。北京大學(xué)數(shù)字人文工作坊自2017年4月成立以來(lái)，已舉辦多場(chǎng)專題講座，普及數(shù)字人文工具和方法，并通過(guò)圖書(shū)館多媒體資源服務(wù)平臺(tái)提供課程錄像[19]。

4 結(jié)語(yǔ)

本文采用文獻(xiàn)和網(wǎng)站調(diào)查方式，探究美國(guó)高校圖書(shū)館數(shù)字人文館員的角色定位和崗位設(shè)置，以期為我國(guó)高校圖書(shū)館開(kāi)展數(shù)字人文服務(wù)提供借鑒。由于國(guó)外高校圖書(shū)館專設(shè)數(shù)字人文館員歷程短，造成本次崗位調(diào)查樣本偏少，加上樣本選擇和實(shí)際操作的局限性，可能影響樣本的典型性和代表性，從而影響調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性和全面性。然而不容置疑的是，隨著信息技術(shù)迅猛發(fā)展，學(xué)者學(xué)術(shù)出版、開(kāi)放獲取及跨學(xué)科交流需求日益繁盛，科學(xué)研究的范式和知識(shí)生產(chǎn)、保存和傳播的過(guò)程已然發(fā)生深刻改變。面對(duì)日新月異的學(xué)術(shù)環(huán)境，圖書(shū)館需要以更積極的態(tài)度和方式適應(yīng)和緊跟時(shí)代的發(fā)展，重塑館員角色，提升館員技能，提供數(shù)字人文服務(wù)，這是圖書(shū)館在數(shù)字媒體時(shí)代必須承擔(dān)的任務(wù)，也是其持續(xù)生存之道。