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故障現(xiàn)象一輛2015款奧迪Q7車,搭載3.0TFSI發(fā)動機(jī),累計行駛里程約為8.6萬km??蛻舴从?,該車收音機(jī)搜索不到電臺,只有1個電臺可以播放。
故障診斷接車后試車,發(fā)現(xiàn)收音機(jī)確實只能搜索到1個電臺(圖1),無法自動搜索到其他頻率的電臺;使用手動搜索功能,可以搜索到其他頻率的電臺,但是無法存儲搜索的電臺。分析故障現(xiàn)象,推斷可能的故障原因有:收音機(jī)故障;天線放大器故障;天線故障;收音機(jī)與天線放大器之間的線路、天線與天線放大器之間的線路故障。
用故障檢測儀(VAS6150B)檢測,56-收音機(jī)系統(tǒng)內(nèi)無故障代碼存儲;讀取收音機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流(圖2),發(fā)現(xiàn)天線1的接收電平和接收質(zhì)量均為0,而天線2的接收電平為39,接收質(zhì)量為100%。與正常車的收音機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流(圖3)對比,發(fā)現(xiàn)正常車天線1的接收電平和接收質(zhì)量都是有數(shù)值的,由此推斷天線1的接收信號異常。
圖1 收音機(jī)只能搜索到1個電臺
圖2 故障車收音機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流(截屏)
圖3 正常車收音機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流(截屏)
用底盤號查詢該車的收音機(jī)系統(tǒng)和天線系統(tǒng)的配置,得知該車只有2組天線系統(tǒng),一組是位于后擾流板內(nèi)的天線系統(tǒng),包括電視天線1(R55)和收音機(jī)天線2(R93),信號由天線放大器(R24)放大;另一組是位于左后側(cè)窗玻璃位置的天線系統(tǒng),包括收音機(jī)天線1(R11)、電視天線2(R56)及中央門鎖和防盜報警天線(R47)等,信號由天線放大器3(R112)放大。經(jīng)分析,將故障鎖定在天線放大器3(R112)、收音機(jī)天線1(R11)及其線路上。
根據(jù)以往解決類似故障現(xiàn)象的經(jīng)驗判斷,天線放大器3(R112)的故障率比較高,于是替換上相同型號車上的天線放大器3(R112),結(jié)果故障依舊。進(jìn)一步檢查發(fā)現(xiàn),該車左后側(cè)窗玻璃上貼有3M太陽膜(圖4)。奧迪Q7車的天線是滲鍍到玻璃上的,難道是貼膜人員在貼太陽膜時把玻璃上的天線刮斷了?將正常車上的左后側(cè)窗玻璃上的天線用導(dǎo)線引到故障車上的天線放大器3(R112)上,試車,故障排除,由此確定左后側(cè)窗玻璃上的天線損壞。
故障排除 更換左后側(cè)窗玻璃后試車,收音機(jī)能夠自動搜索及存儲電臺,故障排除。
圖4 左后側(cè)窗玻璃上貼有3M太陽膜