◎文/ 周鏖鍵

正所謂“盛世古董，亂世黃金”。很多朋友熱愛收藏，然而就在這買入和賣出之間，糾紛也不斷增加。

案例1：變著花樣收錢

我是山東省淄博市臨淄區(qū)的于陸，今年74歲，受朋友影響，退休后成了收藏愛好者，陸續(xù)收購了一些古錢幣，累計(jì)花費(fèi)超過6萬元。

隨著年齡增長，基于防老和防病的考慮，去年我就想出售一部分錢幣，但一直沒找到合適的渠道。直到去年底，我接到一個(gè)自稱是古玩收藏商家的電話，說愿意收購我的藏品。對(duì)方要求我拍攝錢幣的照片，寄送至她指定的地址（位于北京市順義區(qū)牛欄山鎮(zhèn)蘭家營村，收件人是李釬）。為取得我的信任，她還把自己的身份證照片通過彩信的方式發(fā)給了我（后來還把身份證照片郵寄給我）。

我按要求寄送過去之后數(shù)日，又接到此人電話，說根據(jù)他們的專家評(píng)估，我的古錢幣只有少數(shù)贗品，大多數(shù)都很值錢，其中有一枚價(jià)值超過十萬元。我聽了十分高興。更讓我高興的是，他們說如果我愿意出售，他們可以幫我找到買家，到古玩市場進(jìn)行正式交易。我當(dāng)然答應(yīng)。

對(duì)方就說，既然是正式的交易，就需要我交納少量相關(guān)費(fèi)用。我對(duì)此表示沒問題。

我隨后交了三次費(fèi)用，分別是1200多元手續(xù)費(fèi)、800元建檔費(fèi)、每件80元的鑒定費(fèi)。交完后我就很疑惑，怎么要交這么多次錢，然后對(duì)方就說，根據(jù)交易藏品的價(jià)值，再交納個(gè)人所得稅和發(fā)票增值稅就行了。等我交納完這些錢，他們的電話也打不通了。

律師點(diǎn)撥

湖南萬和聯(lián)合律師事務(wù)所李健律師表示，本事件中對(duì)方收取費(fèi)用后即無法聯(lián)系，涉嫌詐騙犯罪，建議于先生及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，要求予以立案偵查處理。

對(duì)于國內(nèi)藝術(shù)品鑒定市場收費(fèi)問題，李健律師認(rèn)為當(dāng)前還缺乏法律規(guī)范，所以更多靠雙方協(xié)商確認(rèn)，因此大家應(yīng)盡量簽訂書面合同，對(duì)自己的費(fèi)用支付做出有利的約定。

案例2：提高藏品估價(jià)騙服務(wù)費(fèi)

我是湖北人，叫彭德林，今年62歲。自認(rèn)有些文化，這幾年迷上了藝術(shù)品收藏。前不久，一個(gè)偶然機(jī)會(huì)購得一件宣德爐。為鑒定真假，千里迢迢找到上海一家展覽服務(wù)有限公司，被該公司的工作人員告知，經(jīng)鑒定我這個(gè)爐估價(jià)近百萬。欣喜不已的我當(dāng)即和該公司工作人員簽訂拍賣協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，我需要提前支付藏品估價(jià)1%的服務(wù)費(fèi)，我答應(yīng)了。但不久我被電話告知，爐流拍了。按協(xié)議，宣德爐將歸還我，但服務(wù)費(fèi)不退還。我氣憤不已，懷疑公司提高藏品估價(jià)騙取服務(wù)費(fèi)。因?yàn)樽罱覍t送到了多個(gè)古玩店里鑒定，皆被告知是仿品，不值錢。請問我該怎么辦？

律師點(diǎn)撥

李健律師說，依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條規(guī)定，經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作出虛假或者引人誤解的宣傳。消費(fèi)者就商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出詢問，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)做出真實(shí)、明確的答復(fù)。因此彭先生有權(quán)向工商和消協(xié)部門投訴，要求退還其服務(wù)費(fèi)。

注：由于涉及個(gè)人財(cái)產(chǎn)隱私，兩位主人公姓名為化名。