文/本刊記者 袁躍

一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)的問題和痛點(diǎn)所在，往往是價(jià)值所在。

財(cái)務(wù)息能部中通是樞過信，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看到很多公司運(yùn)營(yíng)管理的問題所在，信息是橫向穿越各部門到財(cái)務(wù)，但財(cái)務(wù)只是個(gè)獨(dú)立的部門，沒有橫向管理其他部門的權(quán)限，加之公司管理基礎(chǔ)弱、缺少高層支持的話，處理信息的質(zhì)量便會(huì)不高，可能會(huì)存在大量的重復(fù)工作。

>> 閆方科：本著為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的理念去開展工作時(shí)，一定會(huì)找到財(cái)務(wù)工作的方向和樂趣。

從業(yè)近11年來，閆方科一直在思考，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，財(cái)務(wù)怎么做才能適應(yīng)這些變化，更有效的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值？曾先后在廣東華泰、廣東美的工作、現(xiàn)任北京銀豐生物財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的閆方科坦言：“一是沒法有效提供決策信息，二是沒有精力給業(yè)務(wù)部門提供有效信息和服務(wù)。因此，對(duì)中小企業(yè)而言，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理特別重要。任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，逾越不過去的階段就是基礎(chǔ)提升戰(zhàn)略階段，沒有將基礎(chǔ)提升為戰(zhàn)略性工作，是很多中小企業(yè)做不強(qiáng)的重要原因，也是經(jīng)營(yíng)管理老是原地打轉(zhuǎn)或進(jìn)步不大的重要原因?！?/p>

賦予“獨(dú)行俠”獨(dú)立權(quán)

身為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,善于思考的閆方科在十余年的實(shí)踐中，形成了自己的三大核心財(cái)務(wù)理念：風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)值、服務(wù)。凡經(jīng)營(yíng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是第一位的，創(chuàng)造價(jià)值是財(cái)務(wù)工作的本質(zhì)，服務(wù)是財(cái)務(wù)的根本屬性。先有正確的財(cái)務(wù)理念，才能產(chǎn)生正確的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。那么，如何在實(shí)戰(zhàn)中運(yùn)用這些財(cái)務(wù)理念呢？他認(rèn)為兵無常勢(shì)，水無常形，需要結(jié)合企業(yè)具體的情況，因企、因人、因事而異。企業(yè)在市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)，總會(huì)面臨很多不確定性風(fēng)險(xiǎn)，沒有危機(jī)感的企業(yè)難以活得長(zhǎng)久，財(cái)務(wù)既不能因?yàn)楣芸仫L(fēng)險(xiǎn)影響業(yè)務(wù)的開展，也不能不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防控。

曾在擔(dān)任美的一大區(qū)銷售財(cái)務(wù)總監(jiān)時(shí)，一代理商要做一筆近200萬元的提貨授信，閆方科前期通過與業(yè)務(wù)部門溝通了解到，這家代理商因美的渠道變革擔(dān)心自己利益受損已經(jīng)有資產(chǎn)轉(zhuǎn)移動(dòng)作，并分析該代理商進(jìn)貨異常，他當(dāng)機(jī)立斷與總經(jīng)理溝通將授信額度降到30萬，先行進(jìn)行觀察，也不阻礙業(yè)務(wù)開展，后來代理商果然跑路，這為公司挽回100多萬元損失。閆方科說“能做到這一點(diǎn)，主要因?yàn)閮牲c(diǎn)，一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，其次是我的融資授信簽字權(quán)在總經(jīng)理之后，我可以獨(dú)立行使否決權(quán)。與同行交流中，得知另外一個(gè)類似的案例，一公司開展大宗業(yè)務(wù)，在沒有保障的前提下給合作商打款數(shù)千萬，合作商跑路，給公司造成不可難以挽回的損失，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人被開除，總經(jīng)理被處分。所以，做好風(fēng)險(xiǎn)管理，制度流程設(shè)計(jì)特別重要，其次是財(cái)務(wù)的獨(dú)立性，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的分析異常重要。做為中小公司，尤其要學(xué)習(xí)借鑒一些好的經(jīng)驗(yàn)，避免決策失誤，因?yàn)闆Q策失誤成本往往特別高，要從制度流程上進(jìn)行防范，對(duì)重大事項(xiàng)一定做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，賦予財(cái)務(wù)監(jiān)督權(quán)，并要確保財(cái)務(wù)獨(dú)行俠的獨(dú)立權(quán)?！?/p>

筑牢地基

基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，做財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型，無異于在沙中建塔。沒有基礎(chǔ)無以談財(cái)務(wù)管理，對(duì)很多中小企業(yè)財(cái)務(wù)而言不要盲目照搬一些財(cái)務(wù)管理工具，而是要沉下心來，面對(duì)實(shí)際情況，量身打造適合自身的財(cái)務(wù)管理方案，大企業(yè)經(jīng)過多年的沉淀，整體基礎(chǔ)較好，但對(duì)很多中小企業(yè)而言，人員配置有限，財(cái)務(wù)好比是在創(chuàng)業(yè)期，可以說做好基礎(chǔ)工作是最重要的工作也是最難的財(cái)務(wù)管理。曾經(jīng)在一家創(chuàng)業(yè)型公司做財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的初期，每次開會(huì)閆方科都會(huì)聽到倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)賬實(shí)相符，一開始他還挺高興的，但過了一個(gè)多月，閆方科去倉(cāng)庫(kù)抽盤點(diǎn)物料的時(shí)候，檢查出入庫(kù)手續(xù)和流程，頭一下子大了，他發(fā)現(xiàn)幾個(gè)很大的窟窿：一是多頭采購(gòu)，好幾個(gè)部門都有采購(gòu)權(quán)；二是入庫(kù)很多沒有送貨單，沒有驗(yàn)收簽字；三是出庫(kù)很多領(lǐng)料手續(xù)沒有；四是財(cái)務(wù)沒有盤點(diǎn)到位，即使有盤點(diǎn)也沒有分析。

為此閆方科和總經(jīng)理認(rèn)真說明了問題所在及問題的嚴(yán)重性，成立了整頓小組，根據(jù)問題起草的實(shí)用的倉(cāng)庫(kù)整頓管理辦法，歷時(shí)4個(gè)月才將主要問題解決，真正做到賬實(shí)相符，從而為后續(xù)推進(jìn)成本管理、規(guī)范采購(gòu)工作創(chuàng)造了前提條件。善于發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)工作中紕漏的蛛絲馬跡，深入分析問題的原因，找出解決問題的辦法，形成實(shí)戰(zhàn)性工作標(biāo)準(zhǔn)，不斷優(yōu)化流程，進(jìn)而形成制度規(guī)范，一步一個(gè)腳印，像蓋房子一樣，用一塊塊磚頭把地基筑牢，對(duì)很多中小企業(yè)而言，這就是財(cái)務(wù)管理工作，就是最有價(jià)值性的工作。

閆方科發(fā)現(xiàn)，基礎(chǔ)工作的重復(fù)性是一個(gè)頑疾，“我深深地體會(huì)到，除了決策失誤成本，一個(gè)企業(yè)的成本主要是由基礎(chǔ)的人和事決定的，抓基礎(chǔ)工作往往是不冒泡，看不見成績(jī)的。很多公司為追求業(yè)績(jī)而行短見，做一些面子性工作，不從戰(zhàn)略上去重視，責(zé)權(quán)利不清，脫離實(shí)際，管理能力與經(jīng)營(yíng)能力不匹配，不去下大力氣做實(shí)戰(zhàn)標(biāo)準(zhǔn)，不去認(rèn)真總結(jié)提升崗位實(shí)戰(zhàn)技能，這是制約企業(yè)管理水平上不去、運(yùn)營(yíng)成本下不來的根本性原因所在，更是對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的束縛。”

價(jià)值創(chuàng)造，這是財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的最終使命。所謂的價(jià)值點(diǎn)往往是企業(yè)的痛點(diǎn)，除了從專業(yè)角度處理有價(jià)值的財(cái)務(wù)工作，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人要有走現(xiàn)場(chǎng)、找痛點(diǎn)的能力。要想有效創(chuàng)造價(jià)值，彰顯財(cái)務(wù)的價(jià)值；從事財(cái)務(wù)工作也不能太默默奉獻(xiàn)當(dāng)黃牛，該讓老板知道的時(shí)候得讓老板知道。在企業(yè)里如果沒有一把手的支持，有些財(cái)務(wù)工作很難開展，這是閆方科最切身的體會(huì)。

在美的工作時(shí)，當(dāng)讀到美的集團(tuán)董事長(zhǎng)何享健的講話時(shí)，閆方科敏銳地判斷美的順從經(jīng)濟(jì)大勢(shì)，要從規(guī)模擴(kuò)張向效益經(jīng)營(yíng)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，就提前兩個(gè)多月和一品類總經(jīng)理進(jìn)行了有效溝通控制資源投放節(jié)奏，這有效為公司節(jié)省了200多萬元。在多年的財(cái)務(wù)管理中，閆方科總結(jié)出財(cái)務(wù)工作最大的兩個(gè)難點(diǎn)，“一是怎么影響或參與決策；二是怎樣高質(zhì)量的獲取所需要的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)信息，真正制約財(cái)務(wù)的往往不是財(cái)務(wù)純專業(yè)性的工作，如做憑證、出報(bào)表。從這個(gè)案例，他想說明，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略要與公司戰(zhàn)略保持高度一致，并且要精準(zhǔn)執(zhí)行，這樣才能少犯錯(cuò)，多打糧食。另外一點(diǎn)，要?jiǎng)?chuàng)造性開展財(cái)務(wù)工作的話盡量要取得一把手的支持?！?/p>

一個(gè)企業(yè)的問題和痛點(diǎn)所在，往往是價(jià)值所在，本著為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的理念去開展工作的時(shí)候，一定會(huì)找到財(cái)務(wù)工作的方向和做財(cái)務(wù)工作的樂趣。