文／宋文娟

時(shí)限性原則

即，表達(dá)情緒要選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間。如對(duì)方正生氣時(shí)不要表達(dá)，以免激怒對(duì)方，導(dǎo)致火上澆油的后果；不要等到時(shí)過境遷了再表達(dá)，這樣不但不能引起對(duì)方的反省，還會(huì)認(rèn)為你愛記仇。另外，自己正處在火氣頭上時(shí)也不要表達(dá)，以免言語過激，節(jié)外生枝?？梢越o自己和對(duì)方一個(gè)情緒緩沖時(shí)間，待大家都稍微平靜時(shí)再表達(dá)，這樣利于雙方理性處理問題。

承受性原則

由于性格的原因，每個(gè)人的心理承受能力是不同的。因此，我們?cè)谔幚韱栴}時(shí)不能機(jī)械地一視同仁。譬如，同樣是犯了某個(gè)錯(cuò)誤，性格比較內(nèi)向的人對(duì)外界的反應(yīng)比較敏感，內(nèi)心也比較脆弱，只需要一個(gè)眼神、一個(gè)表情，就可以使他發(fā)生改變。性格外向的人敏感性就比較差，如果不明確指出他的問題，他可能感覺不到，顯得有些“遲鈍”。所以，對(duì)前者要委婉表達(dá)，以免引起他的被傷害感；對(duì)后者要嚴(yán)肅地批評(píng)，以引起他的重視。

一致性原則

要求所表達(dá)的情緒與激起你情緒的事件內(nèi)容一致。譬如，如果別人當(dāng)眾出你的丑，讓你很生氣，你可以嚴(yán)肅、認(rèn)真地告訴他：“我對(duì)你這種不尊重人的行為感到很憤怒，如果你以后再發(fā)生類似的事，我就不客氣。”一定不要把過去的、與此事無關(guān)的事情扯進(jìn)來，避免問題復(fù)雜化，導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大。

同水平原則

表達(dá)情緒的強(qiáng)度盡量與引起你情緒的刺激強(qiáng)度相吻合。不可因芝麻點(diǎn)小事大怒不止，也不要對(duì)原則問題輕描淡寫。因?yàn)榍罢呷菀准て饠骋?、激化矛盾；后者容易使人覺得你好欺負(fù)，導(dǎo)致日后對(duì)你的輕視。

無傷害原則

即表達(dá)情緒時(shí)既不要傷害到自己，也不要對(duì)他人、環(huán)境造成傷害。表達(dá)情緒主要有三個(gè)目的，一是想引起對(duì)方的情感觸動(dòng)，使他能體會(huì)到我們的心情；二是希望引發(fā)對(duì)方對(duì)自己行為進(jìn)行反思，避免類似事件再次發(fā)生；三是為了促成當(dāng)前問題的解決，而不是單純地發(fā)泄自己的不滿。故絕不可借問題攻擊對(duì)方，更不能制造出新的問題。

成長(zhǎng)性原則

通過情緒的表達(dá)，要促成問題的解決和向好的方面轉(zhuǎn)化。同時(shí)，自己也應(yīng)學(xué)會(huì)在各種情緒的誘發(fā)事件面前，保持內(nèi)心的寧靜，并靈活運(yùn)用情緒表達(dá)的各項(xiàng)原則，合理、恰當(dāng)?shù)靥幚聿煌瑔栴}誘發(fā)的各種情緒，達(dá)到促進(jìn)心靈成熟和成長(zhǎng)的目的。