趙羅平
子文化建設(shè)具有重要的戰(zhàn)略意義
子文化建設(shè)是企業(yè)戰(zhàn)略管理必然選擇
文化建設(shè)像一根紐帶,把廠部和職工的共同愿景緊緊聯(lián)系在一起,使每個職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽感。企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在著極其重要的作用,企業(yè)文化是企業(yè)精神為核心、凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的基本管理理論,企業(yè)必須建立共同價值觀,才能從根本上調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感,才能激發(fā)員工的熱情,統(tǒng)一全體員工的意志,將他們的行為應(yīng)到共同企業(yè)發(fā)展愿景和方向上來,為企業(yè)戰(zhàn)略實施貢獻自己的才智。
企業(yè)文化落地就是要把企業(yè)愿景、使命、核心價值觀、精神等方向性的文化理念,融入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)之中,融入到安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等企業(yè)管理活動、過程中,融入到員工的工作、任務(wù)中,引導(dǎo)和推動企業(yè)的健康、良性發(fā)展。而作為大型企業(yè)基本組成部分的二級單位,集聚著企業(yè)的管理層和執(zhí)行層,這就要求在這些單位中,尋求合適的文化載體,建設(shè)良好的子文化體系,已成為企業(yè)戰(zhàn)略管理和文化建設(shè)的必然選擇。
子文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在需求
在企業(yè)文化的幾個特性中,有個很重要的特性就是具有整體性,企業(yè)文化是一個有機的統(tǒng)一整體,作為企業(yè)的母文化和子文化,就是企業(yè)有機整體中的另一個方面,是共性和個性的統(tǒng)一。母文化是整個文化的核心,必須統(tǒng)一使命、愿景和價值觀,同時也決定著子文化的建設(shè)方向。
無論是世界著名的跨國公司——戴爾、微軟,還是國內(nèi)優(yōu)秀的集團企業(yè)——海爾、聯(lián)想,他們的企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中都發(fā)揮著重要作用,其企業(yè)旗下的企業(yè)子文化對企業(yè)發(fā)展有著重要的價值。
作為神東這樣大型企業(yè),旗下的二級單位均有著不同的歷史積淀和管理特點,具備建設(shè)子文化的先天條件,也是推動企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在需求。
神東具有良好的子文化建設(shè)基礎(chǔ)
神東在30多年的建設(shè)和發(fā)展歷程中,企業(yè)文化先后經(jīng)歷了5個重要階段,從神東精神的孕育、五高方針的確立、四化五型模式的形成,這些文化理念的形成,都是在各個時期對安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等工作高度凝練的基礎(chǔ)上形成的,特別是先后經(jīng)過四次評估升級,形成的核心定位為創(chuàng)、領(lǐng)”的創(chuàng)領(lǐng)文化,員工具有很高的認同感,具備文化“憲法”的作用。
與此同時,在企業(yè)管理中,神東將旗下的單位分為礦井單位、專業(yè)化單位、后勤輔助等板塊,不同的板塊有著不同的行業(yè)特征,不同的板塊有著不同的發(fā)展歷程,不同的板塊具有不同的管理特色,這些不同的特點、歷程、特色,為其建設(shè)符合行業(yè)自身特征和體現(xiàn)單位個性的特色文化奠定了基礎(chǔ)。
洗選子文化與神東文化的融合與構(gòu)建
獨特的管理模式為子文化建設(shè)墊底了基礎(chǔ)
洗選中心作為神東礦區(qū)首家煤炭洗選加工專業(yè)化服務(wù)單位,下設(shè)6個職能部門、11個外煤站和3個專業(yè)中心(電氣維修中心、機械維修中心、生產(chǎn)指揮中心)。在其10余年的發(fā)展歷程中,逐漸形成了具有“專業(yè)”特點鮮明,“高效”的選煤廠設(shè)計、建設(shè)、管理、運營模式,培育了一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕的員工隊伍,涌現(xiàn)出了“想入黨洗煤廠”“對講機”“愛管閑事”“集體鏟煤”等具有鮮明的冼選特色文化故事,為總結(jié)提煉洗選子文化奠定了基礎(chǔ)。
構(gòu)建符合洗選特色的子文化體系
作為神東煤炭專業(yè)化洗選加工單位,在十余年的發(fā)展歷程中,在總結(jié)洗選發(fā)展三個重要時期(即獨立運營、高效起步;專業(yè)管理、跨越發(fā)展;業(yè)務(wù)拓展、追求卓越)文化特色的基礎(chǔ)上,在充分認同神東“創(chuàng)領(lǐng)”文化的基礎(chǔ)上,確立以“高效”為核心的子文化體系,形成了以“高效、清潔、創(chuàng)新、文明”為基本理念,“加工清潔煤炭、創(chuàng)神東煤價值”為責(zé)任,“智慧選煤、清潔產(chǎn)品”為愿景目標(biāo)的子文化體系。
“高效”是洗選人的不懈追求。洗選人堅持精干高效,運用自動化、信息化、智能化先進技術(shù),不斷優(yōu)化生產(chǎn)系統(tǒng),降低員工勞動強度;堅持高產(chǎn)高效,建成全國首個千萬噸選煤廠集群,商品煤產(chǎn)量高、生產(chǎn)效率高、產(chǎn)品效益高;堅持管理高效,實行專業(yè)化管理,持續(xù)推進生產(chǎn)、經(jīng)營、管理效率的提升,全員工效行業(yè)領(lǐng)先。
“清潔”是洗選發(fā)展的必然選擇。作為煤炭洗選加工單位,在煤炭清潔利用上發(fā)揮著積極作用。洗選人追求生產(chǎn)過程清潔,“選煤不見煤”實現(xiàn)全封閉、綠色、零排放生產(chǎn);洗選人加工清潔產(chǎn)品,以研發(fā)和生產(chǎn)清潔煤炭產(chǎn)品為重點,不斷探索和創(chuàng)新清潔生產(chǎn)技術(shù),奉獻清潔能源。
“創(chuàng)新”是發(fā)展的驅(qū)動力,洗選專業(yè)、高效發(fā)展的歷程,就是選煤技術(shù)和管理創(chuàng)新的歷程。洗選人把“持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)”作為創(chuàng)新的源動力,堅持以問題為導(dǎo)向,提高集成創(chuàng)新和自主創(chuàng)新能力,不斷優(yōu)化管理、制度、技術(shù)創(chuàng)新,激發(fā)全員創(chuàng)新活力,為洗選發(fā)展的不竭動力。
“文明”既是艱苦奮斗作風(fēng)的一種概括和體現(xiàn)。也是中心發(fā)展的精神支柱和價值觀要求。洗選人持續(xù)追求物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明的綜合提升;洗選人將“文明”作為日常行為的第一準(zhǔn)則。
這些基本理念和神東“創(chuàng)領(lǐng)”文化中的核心價值觀“安全、高效、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)”高度一致,但又體現(xiàn)了洗選中心作為煤炭洗選加工企業(yè)的獨特性。
“加工清潔煤炭、創(chuàng)神東煤價值”是洗選中心專業(yè)化單位的定位所致,也是自身價值所在,也是神東“奉獻清潔能源、引領(lǐng)綠色發(fā)展”在洗選中心的具體實踐。
作為神東煤清潔煤炭的加工者,加工清潔煤炭,是洗選中心義不容辭的責(zé)任,是對國家、對社會的承諾。洗選中心以加工制造低硫、低灰、高發(fā)熱量的清潔產(chǎn)品為己任,不斷創(chuàng)新煤炭清潔生產(chǎn)技術(shù),研發(fā)生產(chǎn)清潔產(chǎn)品,優(yōu)化生產(chǎn)系統(tǒng),堅持綠色、清潔、零排放生產(chǎn),樹牢神東清潔煤炭的品牌形象。
作為神東煤增值創(chuàng)效的主導(dǎo)者,創(chuàng)神東煤價值,是冼選中心必須承擔(dān)的義務(wù),是對神東、對員工利益的承諾。洗選中心以價值創(chuàng)造為核心,堅持精準(zhǔn)定制式生產(chǎn),加工優(yōu)質(zhì)煤炭,通過對煤炭的提質(zhì)增效,實現(xiàn)效益最大化。建設(shè)“十大工程”,實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展,讓企業(yè)發(fā)展的成果惠及員工。endprint
“智慧選煤、清潔產(chǎn)品”是選煤人終極目標(biāo),也是對神東“創(chuàng)百年神東、做世界煤炭企業(yè)領(lǐng)跑者”美好愿景的具體踐行,是神東四化五型建設(shè)在選煤行業(yè)的具體做法。
智慧選煤,是洗選人對選煤行業(yè)發(fā)展的不懈追求。以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算為依托,不解追求選煤自動化、精準(zhǔn)化、智能化,引領(lǐng)選煤行業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展。
清潔產(chǎn)品,是冼選人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。探索選煤新工藝、新技術(shù),努力實現(xiàn)神東煤從燃料煤向原料煤轉(zhuǎn)變,促進煤炭高質(zhì)化利用,建成清潔產(chǎn)品制造企業(yè)。
這些子文化理念的提出,體現(xiàn)了在神東“創(chuàng)領(lǐng)”文化的統(tǒng)一架構(gòu)下,體現(xiàn)了“和而不同”,傳承核心、凸顯個性,并根據(jù)自身單位性質(zhì)、員工狀況、管理特點的不同,對神東“創(chuàng)領(lǐng)”文化縱深發(fā)展進行研究、探索和實踐,是神東“創(chuàng)領(lǐng)”文化在基層的具體化,做到與母文化“母子同心”和“血脈相通”。
注重三級單位特色子文化建設(shè)
在神東專業(yè)化管理模式下,形成了二級單位下設(shè)著次兩級的三級單位,作為三級單位的廠站、區(qū)隊成為占有企業(yè)人數(shù)群體的絕大多數(shù),也是企業(yè)文化最終在員工中落地關(guān)鍵,同時三級單位在執(zhí)行公司和上級單位管理決策的過程中,又形成了具有自身特色的優(yōu)良傳統(tǒng)和管理做法。
基于母文化和特色子文化雙重影響下的,三級特色子文化更要注重的是對于企業(yè)母子文化的一個具體的實踐,在總結(jié)提煉過程中更注重的是在踐行企業(yè)子文化某一方面形成的獨具特色的固有做法,同時還用緊密的和安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理結(jié)合起來,形成一個既有文化特點、又緊密聯(lián)系中心工作的,一個特色鮮明、不可復(fù)制的企業(yè)文化。
在具體實踐中,冼選中心在所屬的11個選煤廠、11個外煤站和2個維修中心開展了“一廠一站一品牌”的特色子文化建設(shè),通過品牌化的子文化建設(shè)。拓展和踐行神東企業(yè)文化和洗選子文化。建立了以標(biāo)桿黨支部為核心、傳承神東精神為重點的大柳塔選煤廠“心”文化,包含不忘初心、恪守本心、堅持匠心、激活創(chuàng)心、傳遞愛心、堅定決心,涉及黨建、安全、生產(chǎn)、煤質(zhì)、經(jīng)營、創(chuàng)新等內(nèi)容。在作為全國首個智能化選煤廠試點建設(shè)的上灣選煤廠建立了“創(chuàng)客文化”,從創(chuàng)客之源、創(chuàng)客之意、創(chuàng)客之行和創(chuàng)客之果為重點踐行神東及冼選中心的“創(chuàng)新”理念,展示冼選人在建設(shè)智慧選煤廠道路不斷探索的形象。在連續(xù)多年獲得神東“金牌”班組的哈拉溝選煤廠開展了“一廊一廳,五室七園”可視文化建設(shè),將“視”文化和五型班組建設(shè)有機的結(jié)合起來,融入到班組的實際管理和工作。通過三級單位特色文化的提煉、宣貫,進一步提高員工文化素養(yǎng),統(tǒng)一思想認識,豐富員工業(yè)余生活、提高員工業(yè)務(wù)技能等,給員工創(chuàng)造一個美好的精神家園。
通過三級單位特色文化建設(shè)與實踐,將神東“創(chuàng)領(lǐng)”文化、洗選子文化及基層單位的特色子文化三者有機融合、踐行實踐、共促共進。
做好子文化的傳承和踐行
不管是企業(yè)文化還是基層子文化,踐行和傳承文化的基礎(chǔ)是對文化認同,而認同關(guān)鍵是管理和行動中踐行和傳承文化,兩者相輔相成、相互支撐,關(guān)鍵要從以下幾個方面入手:
首先,要增加員工對文化的認同感,開展好文化的日常宣貫傳輸,從而強化對文化的認知,要充分利用好現(xiàn)行電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、微信等媒體和班前、班后會、正式會議前后的時間,采用宣講、標(biāo)語、廣告等形式,通過“狂轟濫炸”“灌輸式”“主被動結(jié)合”的宣傳,讓廣大員工對文化有初步認識,并逐漸熟知。為提高文化宣貫?zāi)芰?,開展了以“發(fā)現(xiàn)講述者”的企業(yè)文化講述大賽,總結(jié)提煉基層子文化理念的同時,對文化理念進行了宣貫,并形成文化宣貫團隊,為進一步的文化宣貫做好基礎(chǔ)。
其次,把企業(yè)的價值理念、經(jīng)營準(zhǔn)則、企業(yè)準(zhǔn)則、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)融入到文化中,同時文化要體現(xiàn)在中心的機制、組織、流程和制度中,并得到后者的強力支撐,只有這樣才能讓文化真正落地,才能實現(xiàn)文化的踐行和傳承。從頂層設(shè)計開始,結(jié)合實際,重點對制度、流程進行梳理和修訂,讓制度融入到文化之中。出臺配套的政策和制度支撐,對于一些核心的理念,比如“創(chuàng)新”理念,開展創(chuàng)新工作,洗選中心推行的創(chuàng)新工作五步法,對于促進創(chuàng)新創(chuàng)新、規(guī)范創(chuàng)新行為都有積極的意義。
第三,把文化和績效關(guān)聯(lián)起來,要充分利用好五型績效考核和員工薪酬考核兩個體系,通過價值與激勵導(dǎo)向來引導(dǎo)和規(guī)范員工,主動踐行和傳承企業(yè)文化,讓文化最終體現(xiàn)在中心運作、業(yè)務(wù)運作和員工的行為和行為結(jié)果上來。
洗選中心2017年在年度工作報告中確定的工作重點就是“價值創(chuàng)造、提高效率”,在具體工作中開展了員工正向激勵、價值創(chuàng)造方案評比、“雙創(chuàng)”、作業(yè)成本法、內(nèi)部市場化、增加利潤考核等做法,這就是從管理的角度來踐行“創(chuàng)領(lǐng)”文化,踐行“高效”核心理念,在今后的績效引導(dǎo)和管理工作開展時要更進一步的融入核心文化理念。
子文化建設(shè)取得成效
初步建立了符合本單位特色的子文化體系。在神東“創(chuàng)領(lǐng)”文化這一文化“憲法”的統(tǒng)領(lǐng)下,按照“和而不同”的原則,建立了洗選“高效”文化體系,同時基層單位開展了“一廠一站一品牌”特色子文化實踐活動,子文化+特色文化的格局初步形成,并以子文化建設(shè)帶動基層單位軟實力的整體提升,使子文化成為引領(lǐng)全體職工精神旗幟,助推安全生產(chǎn)的思想引擎。
員工對文化認同度明顯提升。隨著特色文化建設(shè)的實施,員工在總結(jié)、提煉、參與本單位特色文化建設(shè)的同時,對企業(yè)文化建設(shè)有了更深入的理解,對神東的“創(chuàng)領(lǐng)”文化、洗選中心“高效”文化認同感普遍增強,同時在實際踐行中參與自覺性更高。在文化的引領(lǐng)下,冼選中心培育出了一支支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕的員工隊伍。
文化與管理得到充分融合。文化促進管理、管理促進文化,作為神東專業(yè)化管理單位,企業(yè)文化和管理實踐實現(xiàn)了充分融合,文化理滲透到安全、生產(chǎn)、煤質(zhì)、經(jīng)營、班組建設(shè)等中心管理工作中,實現(xiàn)相互作用、相互推進、形成合力,企業(yè)管理效率、運營效益、管理優(yōu)勢得到了充分凸顯,為企業(yè)管理的持續(xù)改進,更好的促進企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用,形成較強的企業(yè)競爭態(tài)勢,企業(yè)文化在促進洗選專業(yè)高效管理中形成強大影響力和凝聚力。
總之,企業(yè)子文化建設(shè)是一項長久的系統(tǒng)工程,是企業(yè)文化落地的核心關(guān)鍵,要堅持求同存異、兼收并儲、優(yōu)勢互補、融合前行,通過尋找文化融合和踐行的有效方法和途徑,實現(xiàn)企業(yè)文化落地,實現(xiàn)母子文化之間的對接,最終實現(xiàn)企業(yè)子文化的高效推進。
(作者單位:神華神東洗選中心)endprint