若懷特
“桃花島”上學倒立
去年秋天,我幸運地收到了阿里巴巴的實習offer,成了阿里的一名運營小二。二本大學的出身,再加不善交際的性格,讓我縮在角落里,不敢和那些履歷上閃著金光的佼佼者搭話。
阿里充滿了武俠氣息,我們培訓的教室叫“桃花島”,桃花島主教我們倒立,抓著我們的腳腕,等靠上墻之后立馬松開,他說倒立是為了要我們學會換個角度看世界;經常開會的地方叫“光明頂”,無數個奇妙創(chuàng)意的idea正是從里面這張長桌邊、衣著隨意的阿里人腦中迸射出來的;項目室的名字叫“曼陀山莊”,經常有頂著黑眼圈、頭發(fā)蓬亂的程序員小哥在里面為了一行代碼而抓耳撓腮;休息的長廊取名“臥龍崗”,搭滿了供人小憩的帳篷和床墊,在阿里,加班是常態(tài)。
我們總是圍坐成一圈討論項目,“做機”十年的硬件工程師,上過雜志封面的視覺設計師,情路坎坷的產品經理……一次又一次的哄堂大笑里,我終于卸下自卑的包袱,找到一種歸屬感,原來我也是可以談笑風生的。
阿里沒有硬性指標,不看你的出身和學歷,對每一個招進來的江湖客都有相見恨晚的珍惜。每個人都可以找到自己的角色,所有角色都有生存空間,門衛(wèi)保安、清潔阿姨和食堂大媽,臉上充滿的笑容,會讓你懷疑他們是潛伏的大佬,就像是少林寺的掃地僧。
我信心滿滿,有一種令狐沖下華山去闖蕩江湖的豪情。
花名上了英雄帖
在同一批進阿里的實習生里,我是所有人中基本功最差的。同樣是做運營,懂技術的同學知道怎么去計算網頁活動中的按鈕被點擊了幾次;懂營銷的同學知道什么樣的宣傳手段能夠吸引更多的流量;懂設計的同學知道用什么界面會讓用戶買買買得更順手……這讓我焦慮得死去活來。
實習生干的活兒都很瑣碎,很多發(fā)給商家的站內信都是我們操刀,一次因為我的疏忽,一條重要的消息少打了兩個字,意思卻起了翻天覆地的變化。暴怒的會員截圖上傳到著名門戶網站,短時間內就像火山爆發(fā)似的被頂到了最前面,公司還接到了幾封律師函。公關部門的同事找我談話的那一刻,我才知道搞砸了,嚇得大腦一片空白,急得差點哭了。我不是怕被別人嘲笑,只是不愿意還沒有全力以赴地去爭取,就丟掉這個可以證明自己的機會。
還好,事件最終以公關部門成功安撫了賣家,我的“花名”(阿里人在公司的稱呼)被掛在內網上公示一周收尾。在之后的時間里,那個公示像烙印一樣督促著我去認真檢查每一份工作,哪怕是看上去不起眼的細節(jié)。
后來,我參與了一個核心的項目,名字終于出現(xiàn)在內網置頂的喜報里,一雪前恥。而且,雖然只是一個小小的實習生,卻可以跟項目組里核心成員羅列在一起,這讓我異常興奮,有一種小嘍啰上了英雄帖的激動。
“雙十一”我不能再買買買
阿里的企業(yè)文化推崇自由,上班無須打卡,遲到了也沒有主管責備你,但公司卻永遠沒有落幕的時刻,不論多晚,你都可以看到燈火通明的玻璃房子里許許多多埋頭伏案的身影,天空泛出魚肚白,會有通宵加班的員工直接從辦公室打車去機場出差。
我也鮮少有在傍晚按時下班的經歷,特別是遇到大型活動,更是通宵達旦?!半p十一”我被主管臨時任命為接線員,當買家爭分奪秒進行著購物的狂歡,我睜著布滿血絲的眼睛盯著不斷跳動的數據,時刻準備應對突發(fā)事件。實在是困了,就鉆進帳篷里,定好鬧鐘睡上20分鐘,起來潦草抹把臉又坐回顯示器前。以往的今天,我忙著和閨蜜結算購物車里的打折寶貝,今年的這天,我卻成了賣家的后盾。大促的每一分每一秒,對于我們而言只是一個稍顯忙碌的加班夜,但對于很多平臺上的商家,可能就是一整年的心血和收益。
在大家的努力下,這個晚上終于平安地度過了,并且取得了讓我們引以為傲的成績。令我感到開心的是,榮耀的背后也有我的一份功勞。
這樣的夜晚,很累很辛苦,有時候在出租車上也能疲倦地昏睡過去,直到下車才會驚醒,趕緊檢查下資料是否還在身邊。聽說去了專業(yè)對口公司實習的同學每天都很清閑,但是,當我的PPT水準突飛猛進,當我分析問題的邏輯性大大提高,當我和客戶的溝通技巧有了質的飛躍,我開始慶幸自己當初的選擇。
在阿里的實習很快就結束了,我需要回到學校繼續(xù)完成學業(yè)。摘掉工牌,最后一次站在橙色大門前,最后一次經過三座綠色的人形雕塑時,內心百感交集,充斥著很多情緒。
實習的意義不只是為了未來的簡歷上有可以拿得出手的經歷,也不僅僅是在找工作的時候變現(xiàn)為競爭的籌碼,更重要的是在無憂無慮的年紀,在遠離生活壓力的階段,在試錯成本相對較低的時候,可以不帶功利地和一群性情中人一起做點什么,可以痛快地選擇自己真正熱愛的東西。此間種種,是書本上的專業(yè)知識、老師帶領下的實驗室所給不了的眼界和體驗。endprint