蘇煥寧/中山大學(xué)資訊管理學(xué)院

檔案文化建設(shè)是檔案事業(yè)與文化事業(yè)的重要組成部分。數(shù)字時代，檔案工作者開展檔案文化建設(shè)應(yīng)具備三種新思維。首先應(yīng)具備資源思維，尤其應(yīng)當(dāng)重視對電子檔案的管理；其次應(yīng)具備關(guān)聯(lián)思維，既要將檔案室文化建設(shè)與檔案館文化建設(shè)相聯(lián)系，還要注重檔案資源間的相互關(guān)聯(lián)；最后應(yīng)具備數(shù)據(jù)思維，對檔案進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理。筆者就此作一分析。

1 檔案文化建設(shè)的資源思維

數(shù)字時代的到來為檔案文化建設(shè)提供了新的檔案資源，同時要求我們認(rèn)真思考如何保障檔案資源的齊全完整。電子檔案作為信息社會的重要原始記錄，是檔案文化建設(shè)中一種新興的且必不可少的資源，新時代檔案文化建設(shè)應(yīng)該重視并利用好電子檔案資源，以多樣化資源為依托，豐富檔案文化的內(nèi)容。

1.1 目前檔案文化資源建設(shè)的不足

我國檔案工作大多圍繞紙質(zhì)檔案和紙質(zhì)檔案數(shù)字化副本進(jìn)行，對信息技術(shù)的運(yùn)用大多限于檔案及數(shù)字化副本的輔助管理[1]，在“增量電子化”與“存量數(shù)字化”之間更熱衷于后者，在檔案文化建設(shè)過程中也不例外。筆者認(rèn)為，對以文化傳承為己任的檔案文化建設(shè)來講，已有的紙質(zhì)檔案相對于稍縱即逝的電子資源而言可以說是“一成不變”的，若忽視電子資源、沒有及時收集并保管起來，那么電子資源流逝之后很可能無法恢復(fù)。除了保護(hù)檔案的多樣性，檔案文化建設(shè)之關(guān)鍵還在于對檔案文化內(nèi)容進(jìn)行挖掘與整合。從檔案文化信息內(nèi)容的管理與開發(fā)的效率來看，直接利用“增量電子化”的電子檔案進(jìn)行檔案文化建設(shè)，相對于利用時需要轉(zhuǎn)換的“存量數(shù)字化”方式更為高效。

1.2 電子檔案對于檔案文化建設(shè)的重要性

首先，從檔案文化資源建設(shè)的完整性與多樣性來看。一方面，創(chuàng)新檔案文化建設(shè)離不開齊全與完整的檔案資源。數(shù)字時代，人們運(yùn)用電子文件記錄工作與生活，產(chǎn)生的電子檔案成為檔案資源的重要組成部分，因此關(guān)注電子檔案是留存當(dāng)前文化的關(guān)鍵之舉。另一方面，檔案文化建設(shè)離不開結(jié)構(gòu)合理的檔案資源。檔案文化建設(shè)所依托的檔案資源不僅要達(dá)到量的要求，更要有質(zhì)的保障。電子文件的出現(xiàn)是信息社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，隨著社會無紙化進(jìn)程的持續(xù)推進(jìn)，電子檔案數(shù)量不斷增加，因此檔案管理中如對紙質(zhì)載體過于偏重或依賴，會導(dǎo)致館藏資源結(jié)構(gòu)不合理，因?yàn)檫@與社會信息化發(fā)展的趨勢是不相符的。檔案文化建設(shè)若不能及時關(guān)注并有效利用電子檔案的新特征來開展工作，便可能會落入“舊有的未及開拓、新生的無法把握”的尷尬境地。檔案文化建設(shè)依賴于檔案資源建設(shè)，而忽略電子檔案管理將會導(dǎo)致檔案資源缺失，不完整的檔案資源想要支撐檔案文化完整構(gòu)建已不可得，更不用說創(chuàng)新了。

其次，從檔案文化建設(shè)的發(fā)展來看。文化的發(fā)展是源遠(yuǎn)流長的，昨天的故事是今天的歷史，而今天的一切又將成為明天的歷史，所以檔案文化建設(shè)是一項(xiàng)細(xì)水長流的工作。結(jié)合目前社會現(xiàn)狀開展檔案文化建設(shè)，才能提升檔案文化建設(shè)在當(dāng)下及未來的影響力。而當(dāng)下社會發(fā)展所形成的電子檔案，是開展檔案文化建設(shè)的重要原始素材，因此檔案文化建設(shè)必須看到檔案資源類型所發(fā)生的變化，重視電子檔案在檔案文化建設(shè)中的重要作用。

2 檔案文化建設(shè)的關(guān)聯(lián)思維

從表面來看，檔案文化建設(shè)是一項(xiàng)檔案和文化相關(guān)聯(lián)的工作，而從具體的實(shí)踐來看，二者的關(guān)聯(lián)需要依托于更多、更廣、更深層次的相互聯(lián)系，如檔案館之間的聯(lián)系、檔案館室的聯(lián)系、檔案內(nèi)容的聯(lián)系等。因此，開展檔案文化建設(shè)需要具備關(guān)聯(lián)思維。

2.1 檔案館檔案文化建設(shè)與檔案室相互關(guān)聯(lián)

檔案館館藏豐富，所藏資源也更具歷史文化價值，因此人們通常會從檔案館的角度出發(fā)考慮檔案文化建設(shè)，卻忽略單位檔案室（這里主要指進(jìn)館單位的檔案室—編者注）的檔案文化建設(shè)，或者說沒能將二者很好地結(jié)合起來。

實(shí)際上，一方面檔案室的檔案文化建設(shè)是檔案文化建設(shè)的重要組成部分，重視檔案室的檔案文化建設(shè)更有利于檔案館判定并挖掘進(jìn)館檔案的文化價值。也就是說，檔案室檔案文化建設(shè)的開展情況對檔案館檔案文化建設(shè)工作具有一定影響，如果檔案室忽視對檔案資源的收集與整理，所造成的損失是不可逆的，是檔案館今后無論如何也無法彌補(bǔ)的[2]。因此，文件歸檔尤其是電子文件歸檔就應(yīng)是新時期檔案室文化建設(shè)不可忽視的重要工作。檔案室檔案文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)以注重電子文件歸檔為基礎(chǔ)，從源頭上保障檔案文化建設(shè)“材料”的品質(zhì)。另一方面檔案室室藏檔案體現(xiàn)了單位的文化建設(shè)與文化傳承情況，因此將檔案館與檔案室的檔案文化建設(shè)相結(jié)合，同時從憑證參考與歷史文化兩個不同的角度開展檔案文化建設(shè)，將更有利于檔案價值的有效發(fā)揮。

2.2 檔案資源間的相互關(guān)聯(lián)

檔案文化建設(shè)的關(guān)聯(lián)思維不僅體現(xiàn)在館室檔案文化建設(shè)的相互關(guān)聯(lián)，更體現(xiàn)在檔案資源間的相互關(guān)聯(lián)。美國心理學(xué)家米爾格倫提出了著名的“六度空間”理論，即一個人最多通過六個人就能夠認(rèn)識世界上任何一個陌生人[3]。如果將這一理論運(yùn)用到檔案文化建設(shè)上來，就體現(xiàn)為檔案資源存在相互關(guān)聯(lián)。首先表現(xiàn)為館際間的互動、交流與合作。檔案工作者針對同一文化主題通過多種途徑開展檔案館館際間資源共享，利用網(wǎng)絡(luò)可以在不同檔案館同時進(jìn)行檔案資源的開發(fā)和利用。其次表現(xiàn)為通過一定的文化脈絡(luò)、運(yùn)用相應(yīng)的關(guān)聯(lián)方法與技術(shù)，檔案工作者可以將更多的檔案資源按照不同的文化主題進(jìn)行分類、聚合。這樣一來，同一份檔案或許就能因?yàn)椴煌奈幕枨蟮玫蕉嘀氐?、更為深入的挖掘與開發(fā)，這種挖掘與開發(fā)將會使更多檔案發(fā)揮出更多意想不到的價值。

在傳統(tǒng)的檔案管理中，我們考察檔案關(guān)聯(lián)的視角在于檔案全宗。全宗固然是檔案間最原始、最直接的聯(lián)系，但檔案資源之間還存在更多的文化上的關(guān)聯(lián)，從一定程度上講，檔案文化建設(shè)需要通過對檔案內(nèi)容進(jìn)行管理與挖掘，跳出全宗的束縛，尋找檔案資源之間的文化關(guān)聯(lián)，最終為檔案文化建設(shè)服務(wù)。以浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)檔案管理工作為例，其電子文件歸檔整理是在機(jī)構(gòu)來源原則下以辦理事項(xiàng)為單位進(jìn)行的，這就突破了來源的唯一關(guān)聯(lián)方式，將檔案間的相互關(guān)系置于所處理的事項(xiàng)之中。雖然這項(xiàng)工作并非檔案文化建設(shè)工作，但無疑為檔案文化建設(shè)中尋找檔案資源之間的文化關(guān)聯(lián)提供了思路。

3 檔案文化建設(shè)的數(shù)據(jù)思維

開展檔案文化建設(shè)，資源建設(shè)是基礎(chǔ)，開發(fā)利用是關(guān)鍵，而資源的開發(fā)又依托于數(shù)據(jù)的挖掘。大數(shù)據(jù)時代的到來，使檔案管理從數(shù)字化視角向數(shù)據(jù)化視角轉(zhuǎn)變，這意味著對檔案進(jìn)行單純的數(shù)字化管理與應(yīng)用已不足以迎合這一“數(shù)據(jù)為王”的時代，因此要努力實(shí)現(xiàn)檔案管理數(shù)據(jù)化。所謂檔案管理數(shù)據(jù)化，是指將檔案管理細(xì)化至每一個數(shù)據(jù)，“以小見大”，以細(xì)致化帶動全面化。檔案文化建設(shè)應(yīng)樹立數(shù)據(jù)化思維，不應(yīng)僅停留在信息的層面，而要結(jié)合檔案文化建設(shè)的需要，對檔案內(nèi)容做更精細(xì)的數(shù)據(jù)解剖。

3.1 缺乏數(shù)據(jù)思維的現(xiàn)狀分析

一方面，為了更好地開展檔案文化建設(shè)，不少地方的檔案部門對紙質(zhì)檔案資料進(jìn)行了數(shù)字化掃描，但由于沒有很好地完成數(shù)據(jù)掛接工作，數(shù)字化沒有產(chǎn)生預(yù)期效益。同樣，雖然不少地方的檔案部門已經(jīng)對檔案進(jìn)行了全文識別與錄入、提升了查全率，但對于檔案文化建設(shè)而言更為重要的查準(zhǔn)率卻并不高?？梢园l(fā)現(xiàn)，目前全文檢索沒有實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)與需求數(shù)據(jù)之間的有效匹配，純文本或文字的檢索缺乏對檔案其他特征的有效抓取，這必然會導(dǎo)致檢索結(jié)果范圍的擴(kuò)大化。

另一方面，檔案文化作為一定層面的知識，其建設(shè)本應(yīng)可以同知識管理相結(jié)合、相促進(jìn)。然而盡管檔案學(xué)術(shù)界很早就提出知識管理與知識挖掘，但相關(guān)研究尚停留在概念和理論探討階段[4]。檔案知識管理理論難以落地，這在很大程度上也與數(shù)據(jù)思維的缺乏有關(guān)。現(xiàn)有的知識管理大多針對檔案的文本內(nèi)容淺層次地進(jìn)行，而想要得以深入開展，則必須要對檔案本體信息如背景信息、關(guān)系信息等進(jìn)行深入挖掘與整合，并形成檔案知識。這些知識的建立都依托于對檔案元數(shù)據(jù)的管理，可見要想通過知識管理推動檔案文化建設(shè)的發(fā)展，需要重點(diǎn)關(guān)注數(shù)據(jù)，對與文化相關(guān)的檔案元數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理與開發(fā)。

3.2 開展數(shù)據(jù)化管理

具備檔案數(shù)據(jù)思維是實(shí)現(xiàn)檔案精細(xì)化管理的具體體現(xiàn)，而檔案數(shù)據(jù)化管理是后續(xù)檔案數(shù)據(jù)開發(fā)的重要基礎(chǔ)，尤其是對于電子檔案而言，對其元數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理與利用更是數(shù)字時代檔案文化建設(shè)的新路徑。從檔案文化建設(shè)的角度出發(fā)，檔案數(shù)據(jù)化管理主要包含以下三點(diǎn)。

第一，要注重?cái)?shù)據(jù)的收集。檔案文化建設(shè)是一個將檔案資源與社會文化需求相匹配的過程，檔案文化建設(shè)不僅需要豐富的檔案資源作為基礎(chǔ)，還需要準(zhǔn)確把握社會大眾多樣化的文化需求。在檔案文化建設(shè)服務(wù)過程中形成的數(shù)據(jù)能反映利用者的需求，因此應(yīng)當(dāng)被收集和重視。計(jì)算機(jī)代替手工，實(shí)現(xiàn)了對檔案信息更為精準(zhǔn)的記錄與統(tǒng)計(jì)，并可以通過相應(yīng)信息技術(shù)，將相關(guān)數(shù)據(jù)迅速轉(zhuǎn)化為具有更高參考價值的信息，據(jù)此可分析出利用者的文化需求與偏好，建立用戶需求模型。這種根據(jù)用戶需求構(gòu)建檔案文化、有針對性地提供服務(wù)，才能使更多檔案資源為檔案文化建設(shè)所用。

第二，要注重內(nèi)容數(shù)據(jù)的整理。大數(shù)據(jù)意味著全數(shù)據(jù)，但從某種程度上講，越全面越多樣的數(shù)據(jù)反而會導(dǎo)致“選擇困難”，因此面對日益豐富的檔案數(shù)據(jù)，檔案文化建設(shè)首先需要對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、篩選，才能避免過程中的“大海撈針”。在以往的檔案管理中，檔案部門更多地將自己定位為“保管者”的角色，較少深入到檔案內(nèi)容中去做研究。事實(shí)上，要想更好地發(fā)揮檔案文化價值，對內(nèi)容進(jìn)行管理是必不可少的。新時代檔案文化建設(shè)中，檔案部門要通過多角度對檔案進(jìn)行著錄，賦予檔案多種檢索標(biāo)識，并按照不同的線索對檔案內(nèi)容進(jìn)行聚類、整理，以更好地揭示檔案的檔案主題，從而提高檔案檢索利用率[5]。

第三，要注重內(nèi)容數(shù)據(jù)的挖掘。在文化的發(fā)展與繁榮中，出現(xiàn)了新文化繁育和傳統(tǒng)文化毀滅并存的現(xiàn)象，多樣化發(fā)展的背后夾雜著諸多不可忽視的隱憂[6]。傳承并弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會主義先進(jìn)文化是我國檔案文化建設(shè)的重要使命。而今，采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以分析并預(yù)測社會大眾的文化需求，從而使檔案文化建設(shè)成果更加契合時代主題，更為符合主流的社會文化需求，更容易為社會大眾所接收、所喜愛，這種有的放矢的方式將使檔案文化建設(shè)工作事半功倍。除此之外，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)還可以根據(jù)不同的需求，為檔案文化建設(shè)提供主動的、自動化的、個性化的服務(wù)。例如在家譜檔案文化建設(shè)中，利用者可以根據(jù)自己的需要勾選、填寫相關(guān)信息，計(jì)算機(jī)可以通過數(shù)據(jù)挖掘分析相應(yīng)信息，了解利用者的需求偏好后，再運(yùn)用相應(yīng)的可視化技術(shù)與家譜檔案編研模板，自動形成家譜檔案編研產(chǎn)品如“某家譜檔案集”“某家譜檔案故事匯編”等，這樣集有趣與有用為一體的成果定會使檔案文化的影響深入人心。

可以說，資源思維、關(guān)聯(lián)思維與數(shù)據(jù)思維并不是數(shù)字時代新生的或特有的思維，但卻是在以往實(shí)踐中常被忽視的內(nèi)容。筆者以“新”為題，旨在喚起今后在檔案文化建設(shè)對相關(guān)問題的重視，以突破瓶頸，開拓檔案文化建設(shè)的新局面。檔案文化建設(shè)是檔案工作向社會展現(xiàn)自我價值的良好機(jī)會，檔案部門當(dāng)以資源為基礎(chǔ)、以關(guān)聯(lián)為工具、以數(shù)據(jù)為抓手，利用三方合力使檔案文化建設(shè)在數(shù)字時代中出彩。文化的影響是潛移默化的、是“潤物細(xì)無聲”的，因此檔案文化建設(shè)不可能一蹴而就。數(shù)字時代檔案文化建設(shè)應(yīng)回歸文化服務(wù)的本質(zhì)，運(yùn)用技術(shù)工具、通過文化服務(wù)來實(shí)現(xiàn)檔案資源的價值。

本文為廣東省檔案局科研項(xiàng)目“大數(shù)據(jù)背景下檔案工作面臨的問題與對策研究”（項(xiàng)目編號：YDK-157-2017）成果。

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