撰文_陳沛冉
近日,廈航MF807航班于北京時(shí)間22:17由福州起飛前往悉尼,凌晨1:12左右,后艙乘務(wù)員突然聽到客艙有旅客呼救:“快來人,有人暈倒了!”乘務(wù)員立即至客艙查看,發(fā)現(xiàn)有一位老人昏倒在盥洗室門口。乘務(wù)員第一時(shí)間通知客艙經(jīng)理,同時(shí)攙扶老人家在空位上坐下來,依據(jù)培訓(xùn)中掌握的醫(yī)療救護(hù)知識(shí),輕輕拍喊老人,為其解開羽絨服拉鏈幫助其順暢呼吸,并按壓老人人中穴,使昏迷中的老人終于有所反應(yīng)。
客艙經(jīng)理王丹迅速到場后向同行家屬詳細(xì)詢問了老人身體狀況,得知老人一直有高血壓病史,3年前也曾出現(xiàn)過暈倒情況,但在登機(jī)前已服用過降壓藥。通過乘務(wù)組的積極尋找,終于在客艙內(nèi)找尋到一位醫(yī)生旅客,在乘務(wù)員的專業(yè)配合下,醫(yī)生用機(jī)上配備的應(yīng)急醫(yī)療設(shè)備為老人進(jìn)行了緊急身體檢查,評(píng)估其身體情況,并利用機(jī)上氧氣瓶向患者輸氧。經(jīng)過一番專業(yè)有序的緊張忙碌,老人狀況有所好轉(zhuǎn),當(dāng)即可自己坐起,血壓也恢復(fù)到正常范圍。
老人情況好轉(zhuǎn)后,對(duì)乘務(wù)組不住道謝,同行家屬也對(duì)乘務(wù)組專業(yè)、及時(shí)的救治表示感謝:“多虧了你們,感謝你們,讓我們放心!”
“老吾老,親吾親”,春運(yùn)期間,廈航乘務(wù)員用專業(yè)熱情的服務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度執(zhí)行每一次航班任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)“安全”職責(zé),用良好的職業(yè)素養(yǎng)護(hù)送千千萬萬旅客朋友平安到家。