近年來,隨著人們生活水平的不斷提高,對保健品的需求也有一定的增長。人們健康意識的增強(qiáng),以及網(wǎng)購的普及給人們帶來方便快捷的購物體檢的同時(shí),保健品功能層出不窮,種類也多種多樣,如何網(wǎng)購適合自己且安全放心的保健品就成了大問題。
很多消費(fèi)者混淆了“保健”與“治療”的概念,認(rèn)為保健品能夠起到治療,甚至治愈疾病的作用,這是錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。保健品可以預(yù)防調(diào)節(jié)糾正機(jī)體的亞健康狀態(tài),像高血壓、高血脂等慢性病患者可以在正常服用藥物的前提下選用一些保健食品和用品。如果用保健品替代藥物的治療作用而影響了治療,輕則病情加重,重則危及生命。
有的消費(fèi)者認(rèn)為多吃保健食品,多補(bǔ)充營養(yǎng)只好不壞,其實(shí)不然。并不是每個(gè)人都需要服用保健食品的。從醫(yī)學(xué)角度來講只有處于“亞健康”狀態(tài)的人需要使用保健品來對機(jī)體進(jìn)行調(diào)節(jié)。從養(yǎng)生的角度來講,日常適當(dāng)補(bǔ)充微量元素有利與身體健康,而某些行業(yè)的從業(yè)人員服用抗輻射、促進(jìn)排鉛等有勞動(dòng)保護(hù)性質(zhì)的保健食品是有利健康的。不論保健食品什么成份、什么功能、是否適合自己,拿來就吃,很可能對身體造成傷害,正如中醫(yī)所說的“虛則實(shí)之,實(shí)則需之”。
網(wǎng)購保健品首先要認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)的保健食品專用標(biāo)志,正規(guī)的保健食品會在產(chǎn)品的外包裝盒上標(biāo)出天藍(lán)色的、形如“藍(lán)帽子”的保健食品專用標(biāo)志。如果沒有,肯定不是正規(guī)保健食品。對應(yīng)的國產(chǎn)保健食品的批準(zhǔn)文號為“衛(wèi)食健字”(衛(wèi)生部批準(zhǔn))或“國食健字G”(國家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)),如果是進(jìn)口保健食品,則在文號相應(yīng)含有“進(jìn)”字或“J”。
對于不了解的沒聽說過的產(chǎn)品不要貿(mào)然嘗試,最好是選擇已為大眾認(rèn)可的知名品牌,或者是自己已經(jīng)用過的了解和確認(rèn)其功效的產(chǎn)品。
廣告的發(fā)布數(shù)量在一定程度上能說明該企業(yè)的實(shí)力和規(guī)模,但不能完全保證廣告的描述適完全真實(shí)。盲目相信廣告,完全以某些廣告的內(nèi)容作為保健品的購買標(biāo)準(zhǔn),還可能上虛假廣告和不法商家的當(dāng)。產(chǎn)品的圖片可以PS,文字資料可以編造,但產(chǎn)品的成本和質(zhì)量卻是變不了的。所以一定不要輕信廣告宣傳,不僅需要了解商家的說法,更需要自己有準(zhǔn)確的判斷。關(guān)于保健食品所含營養(yǎng)對身體機(jī)能的作用及副作用等系列問題都要做好詳細(xì)的調(diào)查,從而對產(chǎn)品的宣傳真實(shí)性有自己的判斷,再決定是否選擇購買。
比如,減肥保健食品包裝上“保健功能”的文字一般應(yīng)為“減肥”二字。如果使用了虛假、夸大、讓人誤解或者欺騙性的文字或圖形,如“月減6-10公斤”“7天瘦身,永不反彈”“消腩最強(qiáng)”“火辣燃燒脂肪”等,則可能是假冒保健食品。
因?yàn)樵絹碓蕉嗟娜诉x擇網(wǎng)購保健品,假借保健品銷售的釣魚網(wǎng)站也大量增多,這樣一些網(wǎng)站會利用虛假資質(zhì)設(shè)置消費(fèi)陷阱欺騙消費(fèi)者,需嚴(yán)加提防。
這類釣魚網(wǎng)站大多通過搜索引擎推廣。都是套用固定模板制作而成,網(wǎng)站羅列的各種資質(zhì)證明多系偽造,而且此類網(wǎng)站普遍沒有備案信息,連服務(wù)器都不在國內(nèi)。只要有消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站首頁,立刻就會彈出“客服窗口”,引導(dǎo)消費(fèi)者購買。而消費(fèi)者一旦上當(dāng)受騙,很難查到網(wǎng)站經(jīng)營者真實(shí)身份,維權(quán)方面也存在一定難度。所以,消費(fèi)者對這類網(wǎng)站要嚴(yán)加提防,網(wǎng)購保健品最好是應(yīng)選擇知名、正規(guī)的有資質(zhì)的B2C電商網(wǎng)站,同時(shí)注意多方了解其他消費(fèi)者對商品的評價(jià)。
大家選擇網(wǎng)購的原因一般是網(wǎng)上的產(chǎn)品通常比實(shí)體店便宜,有些產(chǎn)品自己所居住的城市買不到,可以節(jié)省逛街的勞累。在這些原因中,產(chǎn)品價(jià)格便宜是最主要的。價(jià)格便宜,是商家吸引消費(fèi)者的手段之一,但是貪小便宜很可能釀成大禍害。當(dāng)然,我們也不能說便宜絕對沒好貨,但便宜一定是有限度的,商家不可能做虧本的買賣。在正規(guī)的B2C商城或者是廠家官方網(wǎng)站的促銷活動(dòng)中也經(jīng)常會有一些價(jià)格實(shí)惠的產(chǎn)品出現(xiàn),如果喜歡淘便宜的東西,可以多關(guān)注一下這方面的信息。
1.生產(chǎn)日期和產(chǎn)品的保質(zhì)期:要選擇剩余保質(zhì)期長的。
2.產(chǎn)品防偽標(biāo)識:要對該產(chǎn)品的防偽標(biāo)識有詳細(xì)了解,因?yàn)榉纻螛?biāo)識也可能做假。
3.產(chǎn)品產(chǎn)地:如果是進(jìn)口產(chǎn)品要有檢驗(yàn)檢疫標(biāo)識。
4.包裝和規(guī)格:有些網(wǎng)站會出售散裝的產(chǎn)品,價(jià)格相對便宜但不易儲存。
5.要留存網(wǎng)購憑證,以便于一旦發(fā)現(xiàn)收到的商品是禁售批次,可以更好地維權(quán)。
6.消費(fèi)者可以訪問保健食品的官方網(wǎng)站或索證資料,再在國家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站,輸入外包裝及說明書上的項(xiàng)目(如批準(zhǔn)文號、產(chǎn)品名稱、保健功能、適宜人群等),看與網(wǎng)站上的資料是否一一對應(yīng)。如有一項(xiàng)不符則有可能是假冒保健食品。如果沒有條件上網(wǎng),可要求銷售商出示保健食品的索證資料,如《保健食品批準(zhǔn)證書》、保健食品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證、保健食品檢驗(yàn)合格報(bào)告等。
鏈接:六旬老人網(wǎng)購保健品屢被騙
網(wǎng)購降糖保健品后“專家”失聯(lián)
2017年8月20日下午,鹽城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)步鳳鎮(zhèn)安龍村的張安勤帶著一紙箱保健品來到鹽城晚報(bào)編輯部?!皠傎I的1980元降血糖保健品才吃一點(diǎn),‘專家’讓我再買1980元的產(chǎn)品,我不肯買,‘專家’就再也聯(lián)系不上了。”張安勤這才知道被騙了,成堆的保健品也不敢吃了。
張安勤今年64歲,患有高血糖20多年,一直服藥,近幾年每天打胰島素?!案哐呛芡纯?,我一直在尋找降血糖秘方?!?0天前,張安勤接到來自北京自稱是“全國心腦血管疾病康復(fù)中心專家”打來的電話。對方稱原價(jià)為298元的評書機(jī)現(xiàn)在99元包郵,里面有許多關(guān)于降血糖的好方法。
“評書機(jī)聽過了,對方建議購買1980元的保健品,連續(xù)服用,可降血糖?!睆埌睬谛乓詾檎?,收到保健品后每天按時(shí)服用。“我打電話問‘專家’保健品是什么成分,對方說秘方不能透露?!畬<摇屛以儋I一套1980元的濃縮版降血糖產(chǎn)品。”張安勤沒同意再次購買后,再聯(lián)系北京“專家”就失聯(lián)了。
為降血糖網(wǎng)購被騙近5000元
張安勤懊惱不已,一大紙盒降血糖保健品,服用有風(fēng)險(xiǎn),扔掉可惜,猶豫不決。張安勤稱,其實(shí),他為了降血糖,網(wǎng)購保健品上當(dāng)受騙已有多次。
2014年,也是北京一位“專家”打電話給張安勤推銷腸胃靈?!澳嵌螘r(shí)間腸胃不好,他說產(chǎn)品是國家準(zhǔn)字號的,還說降血糖需先從調(diào)理腸胃開始,我就相信了?!睆埌睬谝?000元買下一套產(chǎn)品,服用后一點(diǎn)效果都沒有,再聯(lián)系“專家”時(shí),“專家”已經(jīng)停機(jī)。
“去年花了780元從安徽買了一套降血糖保健品,拿給做醫(yī)生的女兒看,她說根本不能吃?!鼻扒昂蠛螅瑥埌睬跒榻笛琴徺I保健品被騙近5000元。