隨著云計算、大數(shù)據(jù)、商業(yè)智能等技術的深入應用,知識產(chǎn)權(quán)服務已站在“互聯(lián)網(wǎng)+”風口,如何在信息化時代實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)服務的精準營銷,成了業(yè)界最為關注的焦點。為此,匯桔云常春藤系統(tǒng)橫空出世,打造大數(shù)據(jù)精準營銷線索,深度探索大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務發(fā)展的新業(yè)態(tài),此舉標志著匯桔云將終結(jié)傳統(tǒng)行業(yè),同時也意味著企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)服務與信息化云時代的到來。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代
知識產(chǎn)權(quán)服務亟需精準營銷
在全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革中,互聯(lián)網(wǎng)與各領域的融合發(fā)展已成為不可阻擋的時代潮流。與此同時知識產(chǎn)權(quán)服務行業(yè)也加大傳統(tǒng)業(yè)務與互聯(lián)網(wǎng)的融合力度,大力發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)電子商務。由于知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的特性以及知識產(chǎn)權(quán)信息化建設還不夠成熟,因此在知識產(chǎn)權(quán)與“互聯(lián)網(wǎng)+”深度融合過程中存在諸多問題。
在如今極具社交化的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,客戶資源的獲取越來越方便,渠道越來越多,但質(zhì)量卻良莠不齊。加之客戶維護工作全部由具體的銷售員承擔,導致信息碎片化現(xiàn)象嚴重,給公司對客戶的分析、高價值客戶的識別等工作開展造成了較大困難。同時伴隨銷售人員的崗位流動,銷售工作交接、客戶轉(zhuǎn)移等往往不能快速、便捷地完成,甚至會因為交接工作不完整給公司帶來不可預估的損失。這些問題已經(jīng)成為眾多知識產(chǎn)權(quán)服務行業(yè)的實際痛點和急需解決的事情。因此在全網(wǎng)大數(shù)據(jù)綜合運用的信息時代,只有緊跟潮流,才能找到觸達客戶的最佳營銷方式。
匯桔云啟動常春藤系統(tǒng),打造大數(shù)據(jù)精準營銷線索,是應時之舉,適時之需。利用大數(shù)據(jù)把握用戶行為和消費習慣,在現(xiàn)有匯桔云客戶優(yōu)勢的基礎上不斷拓展連接的廣度和深度,由人與人向人與物、物與物之間的連接拓展,著力做大連接規(guī)模,做強連接應用,做優(yōu)連接服務,在確保發(fā)展質(zhì)量的基礎上,持續(xù)提升連接價值,成為信息化時代的知識產(chǎn)權(quán)云服務領導者。
重新定義知識產(chǎn)權(quán)商業(yè)智能新模式
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,如何運用互聯(lián)網(wǎng)與知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)進行深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài),成為決定企業(yè)未來發(fā)展的關鍵。首先,匯桔云常春藤系統(tǒng)是定位于客戶關系管理業(yè)務的系統(tǒng),注入?yún)R桔云大數(shù)據(jù)平臺的精準營銷線索,以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心,利用信息科學技術,實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)市場營銷、服務等活動自動化,并建立一個客戶信息的收集、管理、分析、利用的系統(tǒng),幫助企業(yè)實現(xiàn)以客戶為中心的管理模式,利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)服務的精準營銷。
基于大數(shù)據(jù)精準營銷線索和CRM管理的匯桔云常春藤系統(tǒng),以匯桔云專業(yè)大數(shù)據(jù)云平臺為依托,提供人工智能軟件+服務新模式,有高可控性的數(shù)據(jù)庫、更高的安全性,保障信息使用安全,同時給企業(yè)提供知產(chǎn)情況、注冊信息等全方位的知識產(chǎn)權(quán)分析結(jié)果,為決策提供支撐。
其次,匯桔云常春藤大數(shù)據(jù)精準營銷系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)優(yōu)勢,覆蓋全網(wǎng)海量企業(yè)數(shù)據(jù),包括數(shù)十萬企業(yè)、上千萬商標、數(shù)百萬專利等海量數(shù)據(jù),千萬級工商信息線索,可通過行業(yè)、地區(qū)進行多維度定向精準查找營銷線索,打通互聯(lián)網(wǎng)信息孤島,實現(xiàn)數(shù)據(jù)間的互聯(lián)共通。
最后,管理優(yōu)勢,匯桔云常春藤系統(tǒng)以大數(shù)據(jù)精準營銷線索為基礎,搭配專業(yè)CRM系統(tǒng),全程無縫式管理銷售人員、主管、經(jīng)理線索跟蹤與營銷反饋。常春藤大數(shù)據(jù)精準營銷系統(tǒng)能實現(xiàn)對銷售線索的精細化管理,涵蓋知識產(chǎn)權(quán)銷售線索獲取、跟進、轉(zhuǎn)化與留存等環(huán)節(jié),全面提升企業(yè)銷售業(yè)績,支持線索流轉(zhuǎn)流程自動化、多渠道批量觸達線索等功能,顯著加速銷售漏斗轉(zhuǎn)化,讓銷售成單率不斷提高,從而顯著提升銷售業(yè)績。
此外,還有服務優(yōu)勢,匯桔云X版即將上線,全面整合商標、專利、科技項目、品牌建設服務,搭配大數(shù)據(jù)精準營銷線索為企業(yè)打造知識產(chǎn)權(quán)信息化。匯桔云常春藤系統(tǒng)為客戶提供一對一個性化精準服務,專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)顧問團隊、專業(yè)的大數(shù)據(jù)平臺服務以及強大的功能服務,幫助企業(yè)準確把握知識產(chǎn)權(quán)風險動態(tài)信息并給予指導意見,為其提供更精準的知識產(chǎn)權(quán)信息管理、查詢,更好地滿足企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)需求。從新客戶接入到老客戶維護和營銷的每一個環(huán)節(jié),與銷售、營銷、推廣、策劃、人事等多部門業(yè)務對接,優(yōu)化知識產(chǎn)權(quán)服務各業(yè)務環(huán)節(jié),減少各環(huán)節(jié)客戶流失和公司成本。
助力企業(yè)
邁入知識產(chǎn)權(quán)信息化云時代
匯桔云常春藤系統(tǒng)核心功能主要包括企業(yè)大數(shù)據(jù)導入管理、銷售線索管理、客戶與銷售記錄管理、訂單分配以及銷售記錄管理等。在匯桔云常春藤系統(tǒng)上,企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)狀態(tài)、注冊資本、注冊年份、省份、行業(yè)查詢等多維度條件篩選線索,從個人到企業(yè)再到行業(yè)精準匹配營銷線索,然后通過匯桔云一鍵導入到常春藤系統(tǒng),快速方便管理企業(yè)線索。
對于企業(yè)來說,利用常春藤精準營銷系統(tǒng)中的產(chǎn)品管理功能,查看到產(chǎn)品名稱、編號、有效狀態(tài)、價格、庫存等線索,市場定位更加準確,市場策略制定更加準確有效,讓企業(yè)的發(fā)展更上一個臺階。
同時,匯桔云常春藤精準營銷線索還提供產(chǎn)品報價同步記錄、供應商在線管理、訂單管理、發(fā)票管理等功能,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)有效知產(chǎn)信息。
對于銷售部門來說,銷售線索管理和客戶與銷售記錄管理功能中,銷售部門利用常春藤系統(tǒng)提供的大數(shù)據(jù)精準營銷線索,多渠道獲得客戶信息,確切了解客戶的需求,對客戶要求做出迅速而正確的反應,讓企業(yè)在對匯桔云服務滿意的同時也認可并愿意保持與企業(yè)的有效溝通關系。由于對客戶進行了具體線索甄別和群組分類,并對其特性進行分析,使市場推廣和銷售策略的制定與執(zhí)行避免了盲目性,節(jié)省時間和資金。
作為知識產(chǎn)權(quán)云服務領導者,匯桔云重磅打造常春藤大數(shù)據(jù)精準營銷線索,將信息化的高效便捷、互聯(lián)創(chuàng)新的理念深入人心。同時建立了以客戶為中心的體系,深度探索大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務發(fā)展的新業(yè)態(tài)、新模式,實現(xiàn)商標、專利、版權(quán)等各線條知識產(chǎn)權(quán)客戶線索的整合,多渠道面向企業(yè)開展精準營銷活動,強力助推知識產(chǎn)權(quán)邁入信息化云時代。
如今,大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新興產(chǎn)業(yè)迅速崛起,引領著中國經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展?;貧w價值創(chuàng)造、回歸客戶服務是知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的本質(zhì)內(nèi)在要求,信息化建設則是知識產(chǎn)權(quán)的靈魂和方向。未來,匯桔云常春藤大數(shù)據(jù)精準營銷線索將分層分類精準營銷,把握IP藍海,帶領企業(yè)邁向知識產(chǎn)權(quán)云服務與信息化云時代,為中國乃至世界知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
相關鏈接
匯桔網(wǎng)高級副總裁、匯桔云生態(tài)中心總經(jīng)理楊昕表示,在今年8月份匯桔云發(fā)布“一平多云”的戰(zhàn)略,基礎業(yè)務上云,實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)服務的云化,形成以線上交易為主、線下交易為輔相互銜接的營銷格局。匯桔云通過搭建起的商標云、專利云、版權(quán)云、科技云等多個知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)云,服務于知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)。
匯桔云依靠前沿科技技術、云計算以及大數(shù)據(jù),形成以企業(yè)為核心、以知識產(chǎn)權(quán)為核心的套鏈,幫助企業(yè)做精做專、做大做強,高效實現(xiàn)創(chuàng)新成果與知識產(chǎn)權(quán)的價值最大化。
匯桔云將依托其大數(shù)據(jù)平臺,充分發(fā)揮知識的力量,與企業(yè)共同探索創(chuàng)新之路,深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,以科技創(chuàng)新帶動產(chǎn)業(yè)升級,提升企業(yè)品牌影響力,樹立誠信商業(yè)形象,帶動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康發(fā)展。