劉恩芳　許琳

隨著我國科技與經(jīng)濟實力的不斷進步，使得信息化技術(shù)得到快速的發(fā)展，因此，利用信息化技術(shù)手段來提高企業(yè)員工的專業(yè)能力與素質(zhì)就變得非常重要。在信息化技術(shù)快速發(fā)展的基礎(chǔ)上，可以通過信息化技術(shù)手段對企業(yè)員工進行課程培訓(xùn)，通過對企業(yè)員工培訓(xùn)課程的構(gòu)建和模式的改革，并且明確課程培訓(xùn)體系的基本原則，從而讓員工進一步的認識到自己的職責所在。經(jīng)過對培訓(xùn)課程的不斷構(gòu)建，就會形成了一些科學合理的課程培訓(xùn)方案，更加的有利于提高企業(yè)員工的專業(yè)能力。本文主要對信息化技術(shù)的企業(yè)員工培訓(xùn)課程的構(gòu)建和模式的改革進行詳細的分析。

企業(yè)員工培訓(xùn)課程就是指企業(yè)根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)驗和發(fā)展的需要，為提高企業(yè)員工的素質(zhì)和工作中所需要的知識、技術(shù)以及能力等而進行的各種形式的教育和訓(xùn)練活動，最終讓企業(yè)員工的專業(yè)素質(zhì)、工作態(tài)度和價值觀念等有所改變，從而推動企業(yè)的向前發(fā)展。由此看來，對員工培訓(xùn)課程體系的構(gòu)建是我們目前的主要工作。科學、合理的培訓(xùn)課程體系需要以工作崗位為基礎(chǔ)，以員工的職業(yè)生涯管理為構(gòu)建途徑，以企業(yè)的原則為導(dǎo)向，所以我們要根據(jù)這些內(nèi)容，并且結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展情況和員工自身的素養(yǎng)，讓培訓(xùn)課程的構(gòu)建和模式的改革具有時效性和合理性。

培訓(xùn)課程存在的問題

培訓(xùn)課程需求分析不到位。企業(yè)員工進行課程培訓(xùn)是促進企業(yè)發(fā)展的重要保障，是保持工作與員工之間相匹配的重要環(huán)節(jié)?，F(xiàn)在的許多企業(yè)沒有進行必要的培訓(xùn)需求分析，所以導(dǎo)致員工培訓(xùn)課程無目的性，培訓(xùn)課程的結(jié)果就得不到有效的體現(xiàn)。此外，進行企業(yè)員工的培訓(xùn)課程是高額費用，而且企業(yè)也要安排相應(yīng)的員工進行工作，因此對培訓(xùn)的目的一定要事先進行明確，從而對此進行有效的課程培訓(xùn)。

培訓(xùn)課程的方式不適宜。企業(yè)員工的培訓(xùn)課程方式有多種多樣，因此，我們要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況結(jié)合信息化技術(shù)手段以及員工自身的專業(yè)水平來選擇有效的培訓(xùn)方法，比如授課、講座等等。加強企業(yè)員工的專業(yè)性素質(zhì)，提高企業(yè)員工的個人技能，并且采用科學合理的方式進行課程培訓(xùn)，這是保證企業(yè)員工在不斷變化的信息化時代有效完成工作的核心部分。那么隨著員工個人技能的提升和知識的不斷累積，對工作的專注度和自信心也會得到一定的增強。

培訓(xùn)課程選拔人才機制不合理。在完成培訓(xùn)課程的設(shè)計方案之后，對將要培訓(xùn)的人員進行合理的選拔也是非常重要的一個環(huán)節(jié)，但是這被許多的企業(yè)所忽視。企業(yè)在選擇課程培訓(xùn)的員工時，一定要根據(jù)員工的專業(yè)素質(zhì)和培訓(xùn)課程的意愿進行選擇，從而基于信息化技術(shù)手段而采取不同的培訓(xùn)方案和方法，盡量的保證企業(yè)員工的專業(yè)執(zhí)行能力和工作的實際需求相符合，完善培訓(xùn)課程選拔人才機制，促進員工的不斷進步與發(fā)展。

企業(yè)員工培訓(xùn)課程的構(gòu)建和模式改革方法

進行培訓(xùn)課程構(gòu)建的需求分析，明確培訓(xùn)目標。培訓(xùn)課程的需求分析是建立有效的培訓(xùn)機制的前提基礎(chǔ)。對培訓(xùn)需求進行分析主要體現(xiàn)在三個方面。

首先，企業(yè)戰(zhàn)略需求分析。這是指通過對企業(yè)的大環(huán)境進行詳細的分析，將企業(yè)發(fā)展的目標和培訓(xùn)課程的構(gòu)建結(jié)合起來，最終確定好具體的課程培訓(xùn)方案。不管是什么培訓(xùn)方案的形成，其培訓(xùn)體系必須與企業(yè)的發(fā)展目標相符合，這樣才能夠保證企業(yè)員工培訓(xùn)課程的有效性。

其次，任務(wù)分析，這是指企業(yè)員工在確定自己的職責所在之后，為保證工作有效開展需要掌握的知識和技能，尤其表現(xiàn)在信息化技術(shù)的知識掌握上。對任務(wù)分析的培訓(xùn)需求決定了主要的培訓(xùn)課程內(nèi)容，我們可以采用整體性的分析方法，通過對員工的全面調(diào)查，確定企業(yè)員工的個人能力與企業(yè)的實際需求之間的差距，從而進一步確定培訓(xùn)課程的內(nèi)容和設(shè)計方案。

最后，人工分析，這是指將員工的實際工作能力和企業(yè)工作需求標準進行對比，從而確定企業(yè)員工個人的實際能力。對員工層次分析的培訓(xùn)需求主要是為了對未來的培訓(xùn)需求和反饋培訓(xùn)的效果進行評估。

利用信息化媒介進行課程培訓(xùn)?；谛畔⒒夹g(shù)手段的使用，我們可以通過一些信息化媒介來進行課程培訓(xùn)，例如，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、多媒體培訓(xùn)、計算機輔助教學培訓(xùn)等等，這些現(xiàn)代化信息技術(shù)的使用，使得企業(yè)員工的課程培訓(xùn)變得更加的系統(tǒng)化、集成化。其中，網(wǎng)上培訓(xùn)是以信息化技術(shù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化培訓(xùn)手段，這一教學模式突破了時間和地點的局限性，可以讓員工進行隨時隨地的課程培訓(xùn)，不僅可以提高員工對培訓(xùn)課程的學習能力，而且有利于樹立良好的企業(yè)形象。此外，利用多媒體技術(shù)強大的存儲空間和選擇功能，有利于員工對知識的獲取和保存，構(gòu)建理想的學習環(huán)境。

培訓(xùn)效果的評估與反饋。對企業(yè)員工進行培訓(xùn)課程的構(gòu)建時，其效果的評估與反饋是非常重要的一個環(huán)節(jié)。對企業(yè)員工的培訓(xùn)成果進行評價與反饋不僅可以總結(jié)培訓(xùn)工作，而且也是對學習效果的檢驗。我們在設(shè)計評價機制時，要綜合考慮多方面的因素，評價設(shè)計的越復(fù)雜，那么其成本就越高。目前為止，對企業(yè)員工培訓(xùn)課程進行評估與反饋的主要方法包括四個方面，即反應(yīng)層面、學習層面、行為層以及結(jié)果層。通過這四層評估機制的建立，可以得到真實有效的培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)信息，從而找出問題，對培訓(xùn)課程的每一個環(huán)節(jié)進行調(diào)整，使得培訓(xùn)課程能夠與企業(yè)的發(fā)展目標相一致。

通過對信息化技術(shù)的企業(yè)員工培訓(xùn)課程構(gòu)建和模式改革的分析，我們了解到了，企業(yè)員工培訓(xùn)課程構(gòu)建和模式改革對企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新起到了至關(guān)重要的作用，我們必須要引起高度的重視。進行培訓(xùn)課程構(gòu)建的需求分析，明確培訓(xùn)目標；完善受訓(xùn)人員的選拔機制；建立培訓(xùn)效果的評估與反饋，通過這些方法來提高員工培訓(xùn)課程的效果，推動企業(yè)的不斷發(fā)展。endprint