冉杰

摘要：隨著經濟和社會的發(fā)展，電力企業(yè)面臨的壓力也越來越大，在新形勢下，企業(yè)管理中必須要遵循以人為本的原則，加強對科學發(fā)展觀的落實，做好職工群眾工作，促進企業(yè)內部的和諧，才能夠推動企業(yè)的發(fā)展，因此新時期下加強對電力企業(yè)群眾管理工作顯得尤為必要。本文主要對電力企業(yè)群眾管理工作改善的具體措施進行分析。

關鍵詞：電力企業(yè) 群眾管理工作 措施

電力企業(yè)是我國國民經濟的支柱企業(yè)，對我國的發(fā)展和國際地位的提升都具有非常重要的作用。從當前電力企業(yè)的實際發(fā)展情況來看，如果只對企業(yè)的制度以及內部結構進行完善，還無法實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，還需要加強群眾工作。通過對當前電力企業(yè)的群眾管理工作現狀來看，其進展并不順利，其中還存在很多的管理問題，進而影響到企業(yè)的發(fā)展目標實現。所以企業(yè)還需要針對群眾管理中存在問題成因，采取相應的應對措施。

一、電力企業(yè)群眾管理工作問題的成因

（一）群眾組成多元化

電力企業(yè)涉及到的項目比較多，因此在電力企業(yè)中也存在很多不同身份和職位的職工群體，包括正式工、派遣工以及農電工等，這些職工群眾由于其位置以及職責不同，因此其追求的價值和就業(yè)心理也存在很大的差距，進而容易出現一些職工間的矛盾和問題。特別是隨著電力企業(yè)規(guī)模的不斷擴大以及業(yè)務的不斷延伸，加強職工群眾工作的管理想的更加繁重。

（二）群眾觀念具有多層次性

信息時代下，人們的生活和工作已經基本實現網絡化，這也使得電力企業(yè)職工群眾們接受社會思潮越來越便捷，而這種思潮的碰撞提升了群眾們的民主意識、法律意識、參與意識和自主意識。職工群眾開始越來越迫切的期望參與到企業(yè)的各項管理工作中，并對自身的權益維護更加重視。所以在此背景下，電力企業(yè)的群眾管理中，必須要運用民主、法律等手段對群眾進行說服教育，進而解開群眾在思想上以及現實中問題，得到職工群眾的支持與信任。

（三）群眾工作環(huán)境越來越復雜

市場經濟的轉型不僅帶動了經濟的發(fā)展和社會的進步，同時也使得社會的各項思想潮流以及意識形態(tài)等發(fā)生劇烈的碰撞和震蕩，特別是科技的發(fā)展，使得微信、微博等自媒體的出現和廣泛應用，使得社會的輿論環(huán)境發(fā)生巨大的變化，輿論不再是傳統(tǒng)媒體的專利，社會上的一些突發(fā)事件以及敏感問題都不需要傳統(tǒng)媒體的對接，零距離的傳輸到每個自媒體應用人的手中，使得這些事件的回旋余地被縮小，而這種形式使得電力企業(yè)群眾管理中的管理效果也受到直接的影響。

（四）群眾的利益訴求存在差異

由于社會的多元化發(fā)展也使得職工的訴求出現較大的差異，包括企業(yè)的改制、社會的保障，同時也包括薪酬管理、職位晉升等方面的問題，這些問題都與職工的切身利益存在較大的關系，因此如果群眾的利益訴求無法得到合理的答復和滿足，或者在群眾的訴求解決中沒有實現公平、透明，那么將會成為矛盾激發(fā)的導火索，使得職工群眾工作問題難以得到切實的解決，因此在職工群眾管理問題中必須要全面、具體。

二、電力企業(yè)群眾管理工作的措施

（一）樹立正確的群眾觀念

電力企業(yè)的群眾管理工作開展過程中，要想更好的發(fā)揮群眾管理作用，還需要管理人員樹立正確的群眾觀念，遵循以人為本的原則和指導思想，為職工群眾提供更合理的指導。從職工群眾管理基層人員的角度來說，通過樹立正確的群眾觀念，能夠提升他們的工作素養(yǎng)和思想理念，并將為群眾服務作為工作的核心，加強對自身行為的約束和管理，保證群眾工作的順利進行，而且通過正確群眾理念的樹立，管理人員自然能夠虛心接受來自群眾的監(jiān)督和反饋，保證群眾管理工作的有效性。同時群眾工作管理人員還需要注重與職工群眾的情感溝通，在面對職工群眾的問題時，需要能夠換位思考，盡可能的滿足群眾的需求。此外，在解決群眾問題或者其他的工作過程中，面對群眾的建議和要求時要能夠虛心接受，并將這些建議和要求匯總，作為總結工作和完善工作的依據，進而不斷的改善群眾管理工作。

（二）提升管理人員的責任感

黨員干部作為職工群眾管理的重要組成部分，必須要不斷的堅定理念信仰，強化公仆意識，樹立為群眾服務的理念。不僅要加強對黨的政策方針的指導以及相關政策法規(guī)的學習，同時還需要能夠為職工群眾答疑解惑。同時還需要樹立誠信、責任、奉獻的價值觀念，對群眾管理工作做到專、懂、強，使得職工群眾能夠更加信賴企業(yè)、擁護管理者，在工作中充分發(fā)揮主人翁意識，將企業(yè)視為家。

（三）保證職工群眾工作的公平、透明性

職工群眾管理工作的公平性和透明性是基本原則，同時也是職工群眾管理工作的關鍵。電力企業(yè)職工群眾管理中，要想實現公開、透明，必須要做到工作的公開化，實現上級與基層的良性溝通，真正解決群眾關心的問題。同時在管理工作中需要排除特權，所有的職工群眾都需要得到平等的待遇，但是對于一些一線的工作人員，特別是工作條件比較艱苦的人員需要給予傾斜性的照顧，奠定群眾基礎。

三、結語

綜上所述，電力企業(yè)的發(fā)展離不開職工群眾的支持，因此新時期下，還需要加強電力企業(yè)職工群眾管理工作，從當前職工管理工作問題的原因入手，針對其中存在的問題逐個擊破，轉變管理觀念、提升管理人員責任、保證管理的公平、透明性，促進電力企業(yè)更好的發(fā)展。？做好群眾工作，就是要做好職工思想政治工作，將“以人為本”的思想貫穿于思想政治工作的全過程，只有“以人為本”使思想政治工作與職工發(fā)展訴求相一致，與員工的思想脈博一起跳動，才能為職工所接受。

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（作者單位：國網四川省電力公司達州市蒲城供電分公司）endprint