6月7日下午4時(shí),鄭老伯往某機(jī)械廠送完貨回家時(shí),一摸口袋,驚愕地發(fā)現(xiàn)自己手機(jī)不見(jiàn)了。他火急火燎地拿女兒的手機(jī)撥通了自己的手機(jī)號(hào)碼,發(fā)現(xiàn)第一通電話(huà)打過(guò)去還能聽(tīng)到“嘟嘟嘟”的聲音,第二通電話(huà)打過(guò)去手機(jī)已處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。鄭老伯頓時(shí)覺(jué)得事情不對(duì)勁,趕緊用家人的手機(jī)登錄自己的微信賬號(hào)并修改了自己的微信支付密碼。鄭老伯慢了一步,為時(shí)已晚,他翻看微信錢(qián)包時(shí),發(fā)現(xiàn)里面存著的3500多元零錢(qián)悉數(shù)被提現(xiàn),期間還有充值話(huà)費(fèi)的記錄,鄭老伯趕緊選擇報(bào)警。
接到報(bào)警后,浙江省諸暨市公安局民警立即展開(kāi)了調(diào)查。鄭老伯告訴警方,自己為圖方便,曾把手機(jī)隨手放在廠里的一處陽(yáng)臺(tái)附近。民警在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),鄭老伯前去送貨的工廠員工俞某形跡可疑,便將其帶回進(jìn)一步調(diào)查。俞某向警方交代,自己當(dāng)天下午偶然路過(guò)廁所時(shí),發(fā)現(xiàn)陽(yáng)臺(tái)角落里有一部手機(jī)。他四處張望觀察一番,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人來(lái)詢(xún)問(wèn)手機(jī)的情況。于是,俞某起了貪小便宜的心理,“心安理得”擺弄起手機(jī)來(lái)。在這期間,俞某驚喜地發(fā)現(xiàn),手機(jī)并未設(shè)置鎖屏密碼,微信里居然還有3500多元零錢(qián)。俞某變得欣喜若狂,想把這筆錢(qián)占為己有。
但與此同時(shí),“難題”擺在俞某面前,他不知道微信的支付密碼。但在接下來(lái)瀏覽手機(jī)相冊(cè)時(shí),俞某發(fā)現(xiàn)相冊(cè)里居然有張身份證照片和銀行卡照片。俞某抱著僥幸心理,試著修改了微信支付密碼,沒(méi)想到居然成功了。
隨后俞某用該手機(jī)微信錢(qián)包里的零錢(qián)給自己充了兩次50元的話(huà)費(fèi),剩余的錢(qián)也悉數(shù)轉(zhuǎn)賬到了自己的銀行卡上。
目前,俞某因涉嫌盜竊已被諸暨警方依法取保候?qū)彙0讣栽谶M(jìn)一步調(diào)查過(guò)程中。
如今的手機(jī)支付讓消費(fèi)者大有“一機(jī)在手,天下我有”的感覺(jué),移動(dòng)支付時(shí)代手機(jī)丟了是最大的麻煩。在本案中,鄭老伯存放在微信錢(qián)包內(nèi)的零錢(qián)被盜刷,主要是忽略了三點(diǎn):一是懷有僥幸心理,認(rèn)為手機(jī)離開(kāi)自己視線時(shí)間不長(zhǎng),并沒(méi)有什么關(guān)系;二是手機(jī)支付安全未引起重視,在手機(jī)里存放身份證、銀行卡、社保卡等個(gè)人身份信息照片;三是手機(jī)未設(shè)置鎖屏密碼。這三點(diǎn)是極大的安全隱患。
一、切莫在手機(jī)內(nèi)存放身份證、銀行卡等有關(guān)個(gè)人信息的照片以及相關(guān)銀行密碼和支付密碼信息。
二、微信或支付寶等綁定的銀行卡或余額寶、微信零錢(qián)內(nèi)盡量不要存放大額現(xiàn)金,以免被盜后產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失。
三、支付密碼的安全性要高,盡量設(shè)置成密碼加數(shù)字的形式,避免輕易被破解,也不要一碼通用。
四、若手機(jī)丟失,須立即凍結(jié)與之相關(guān)的銀行卡賬戶(hù),避免被盜刷;同時(shí)盡快去營(yíng)業(yè)廳將手機(jī)號(hào)掛失并補(bǔ)辦新卡。
手機(jī)丟失后應(yīng)該做些什么來(lái)減少損失呢?報(bào)警還是自己改密碼?不法分子往往就是利用失主報(bào)警或修改密碼、補(bǔ)辦卡的這個(gè)時(shí)間差,瞬間完成財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移。所以手機(jī)丟失后,千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)補(bǔ)救“黃金時(shí)間”。
如果手機(jī)是被人偷走的,可以選擇報(bào)警,但更重要的是“自救”。
幾乎每部手機(jī)都有手機(jī)銀行,手機(jī)號(hào)也會(huì)綁定銀行卡,偷手機(jī)的人恰恰選擇利用這個(gè)時(shí)機(jī)發(fā)送手機(jī)驗(yàn)證碼進(jìn)行錢(qián)財(cái)轉(zhuǎn)移。所以手機(jī)丟失后首先要掛失SIM卡,可以致電手機(jī)卡所屬運(yùn)營(yíng)商的客服進(jìn)行掛失。
如果附近有營(yíng)業(yè)廳的話(huà),直接去補(bǔ)辦新卡是最好的,這樣不僅不會(huì)與家人失去聯(lián)系,也可以盡快更改各種支付密碼。
很多人都會(huì)把微信、支付寶等與銀行卡綁定,有些人為了方便還會(huì)設(shè)置小額免密支付,手機(jī)丟失后,不法分子就會(huì)拿著手機(jī)隨便盜刷,所以失主需要盡快臨時(shí)凍結(jié)銀行賬戶(hù)和網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。
支付寶是人們進(jìn)行交易時(shí)通常用到的一種在線支付方式,支付寶功能強(qiáng)大,丟失后給機(jī)主帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)也很大。機(jī)主不僅面臨金錢(qián)上的損失,個(gè)人信息還可能遭到泄露,所以丟失手機(jī)后一定要凍結(jié)支付寶。
手機(jī)端掛失流程:用其他手機(jī)登錄支付寶,點(diǎn)擊我的—設(shè)置—安全設(shè)置—安全中心—掛失賬號(hào)—立即掛失。
電腦端掛失流程:安全中心—應(yīng)急服務(wù)—快速掛失。
微信在功能上一方面與支付寶類(lèi)似,可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬付款,另一方面也有通訊社交功能,不法分子可能會(huì)利用微信向你的親戚朋友進(jìn)行詐騙。
電腦端登錄騰訊舉報(bào)受理中心即可找到掛失微信/QQ的入口。
用新手機(jī)登錄微信,點(diǎn)擊我—設(shè)置—賬號(hào)與安全—微信安全中心—凍結(jié)賬號(hào)。
很多不法分子盜取手機(jī)后,會(huì)登錄機(jī)主的微信、QQ、微博等社交工具,模擬機(jī)主的口吻向受害人的同學(xué)、朋友借錢(qián)。所以手機(jī)丟失后要及時(shí)修改微博、微信、QQ密碼,并在QQ和朋友圈發(fā)布手機(jī)丟失消息,以防親朋好友被騙。
總而言之,智能手機(jī)給現(xiàn)代人提供了很大方便,但為了保證安全,建議“不要將雞蛋放進(jìn)同一個(gè)籃子”。如果手機(jī)丟失,一定要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救,將損失降到最小。