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        淺論網(wǎng)絡(luò)時代個人隱私權(quán)的民法保護

        2018-01-22 11:21:14
        職工法律天地·上半月 2018年10期
        關(guān)鍵詞:楚門個人資料隱私權(quán)

        于 卓

        (100048 中國勞動關(guān)系學(xué)院 北京)

        一、網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)是什么

        網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)是隱私權(quán)在網(wǎng)絡(luò)中的延伸,是指自然人在網(wǎng)上享有私人生活安寧、私人信息、私人空間和私人活動依法受到保護,不被他人非法侵犯、知悉、搜集、復(fù)制、利用和公開的一種人格權(quán)。

        網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)法律保護具體包含以下權(quán)利:

        (1)知情權(quán):清楚明白地告知用戶收集了哪些信息,這些信息的用途是什么。用戶不僅有權(quán)知道網(wǎng)站收集了哪些信息,以及這些信息的內(nèi)容是什么,而且用戶還有權(quán)知道這些信息將用于什么目的,以及該信息會與何人分享。

        (2)選擇權(quán):讓消費者擁有對個人資料使用用途的選擇權(quán)。

        (3)合理的訪問權(quán)限:消費者應(yīng)該能夠通過合理的途徑訪問個人資料并修改錯誤信息或刪除數(shù)據(jù)。

        (4)控制權(quán):這一權(quán)利包括通過合理的途徑訪問個人資料,并針對錯誤的個人信息進行修改、補充、刪除,以保證個人信息資料的準確、完整。有人把其中的部分內(nèi)容稱之為,“合理的訪問權(quán)限”和“保證信息的準確無誤權(quán)”,“維護信息的完整權(quán)”等等。本文認為這些內(nèi)容關(guān)系密切相互影響,將之合并為一項權(quán)利便于行使。

        (5)安全請求權(quán):不論網(wǎng)站所收集的是何種個人信息只要涉及到網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán),就必然與信息資料的安全問題有密切關(guān)系。不論是人為的信息泄露或被竊取,還是技術(shù)上的缺陷,操作上的失誤致使信息資料的或者數(shù)據(jù)的丟失,都將嚴重地影響著個人信息資料的正常使用和用戶網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護,所以個人信息資料的安全是網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)制度的基礎(chǔ)。

        (6)利用限制權(quán):網(wǎng)站向用戶收集資料,特別是個人資料的同時,要向用戶提供服務(wù),以作為對價。其目的是要對該信息的利用。網(wǎng)站對個人信息資料合法、合理的利用不僅會為網(wǎng)站的經(jīng)營帶來可觀的經(jīng)濟利益,而且對個人資料的進一步加工、整理后進入信息自由流通領(lǐng)域,在一定程度上加大了信息流通量,對整個網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的發(fā)展是有利的。

        二、網(wǎng)絡(luò)隱私及其特點

        (1)網(wǎng)絡(luò)收集個人信息較為容易。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)從一定程度上改變了大眾的生活方式與消費習(xí)慣,而我們在使用許多應(yīng)用程序時都需要填寫個人姓名、電話、身份證號、銀行卡號等。網(wǎng)絡(luò)大眾已經(jīng)適應(yīng)了這樣提供個人信息,很少有人追問網(wǎng)站為何收集個人信息,收集來的信息又去了哪。在這樣的情況下,雖然是用戶主動提供了個人信息,但是用戶自身并沒有對個人信息安全給予足夠的重視,再加上我國相關(guān)法律不夠健全,使得不少惡意網(wǎng)站收集用戶個人信息,并隨意運用。

        (2)侵權(quán)手段多、花樣百出。在日常網(wǎng)絡(luò)生活中許多網(wǎng)絡(luò)行為需要一些我們必要的不必要的個人信息,像是高考后,如果成績不夠上理想的大學(xué)就會有各種復(fù)讀機構(gòu)、技校聯(lián)系你。剛買了新車或是新房的時候經(jīng)常會接到有關(guān)保險、裝修方面的電話。甚至郵箱經(jīng)常收到的垃圾郵件,信用辦理申請表等等,例如一些網(wǎng)站或是一些問卷調(diào)查如果對用戶個人信息保護的監(jiān)管不夠嚴格就會被不法分子盜取個人信息,在用戶本人并不知情的情況下就被泄露出去了。另外現(xiàn)在微信QQ被盜,不法分子冒充用戶本人向其親友“借”錢或是盜用用戶本人的身份信息、照片進行詐騙。這些都對我們的日常生活造成了危害,對社會安定產(chǎn)生了不穩(wěn)定因素。

        (3)用戶信息數(shù)量大,犯罪成本低、效益高。通常我們在研究法律事件時會考慮犯罪成本與效益的比例,這影響著犯罪分子的犯罪動機和犯罪后果,從上文可以看出網(wǎng)絡(luò)上收集用戶個人信息非常方便并且數(shù)量非常大。而后期犯罪分子只需要用黑客軟件盜取信息或者是跟一些黑心網(wǎng)站直接購買用戶信息,這些信息非常便宜,一條信息幾毛到幾塊不等,所以犯罪成本非常低。但是他們將這些盜取來的用戶信息進行收集轉(zhuǎn)賣或是根據(jù)這些信息進行詐騙,違法收益是非??捎^的。

        三、如何維護屬于自己的權(quán)利

        (1)完善立法不足。我國的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)還沒有明確的立法,只是概括在傳統(tǒng)的隱私權(quán)法條當中,不利于擴大隱私權(quán)保護范圍,使很多違法行為得以存在。所以,要改變這種情況,必須從立法上增加有關(guān)維護網(wǎng)絡(luò)秩序和用戶隱私權(quán)的法律法規(guī),只有這樣,用戶維權(quán)才有法可依,也只有這樣法院審理類似案件才有明確的法律條文。其次,要進一步明確法律法規(guī)當中的很多細節(jié)問題,例如明確網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護范圍、懲罰內(nèi)容和賠償機制等,只有把這些細節(jié)問題都明確下來,才能達到法律的警示作用和維權(quán)作用。

        (2)加強對網(wǎng)絡(luò)管理者的教育,培養(yǎng)經(jīng)營者職業(yè)道德感。對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者來說,用戶的個人資料數(shù)量巨大如果用來倒買倒賣是一筆可觀的收益,所以這種類型的案件比比皆是。除了完善立法的不足與提高網(wǎng)民個人網(wǎng)絡(luò)安全意識以外,也要大力加強對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的法律教育,讓其意識到違法的嚴重性,從心理上消滅犯罪欲望,從根源上抑制犯罪,減少此類案件的發(fā)生。此外,政府應(yīng)該加大教育力度,積極宣傳有關(guān)法律法規(guī),增加人民的相關(guān)法律認知度,盡量減少此類案件的產(chǎn)生。

        (3)網(wǎng)民個人安全意識提高。經(jīng)典電影《楚門的世界》獲獎眾多,電影中,楚門從出生以后基本所有的行為都被直播,他是一部全年無休的肥皂劇主角,楚門的一舉一動都被監(jiān)視直播,所有人都知道但楚門自己并不知情。而在無孔不入的網(wǎng)絡(luò)時代,我們可能會成為另一個楚門。很多用戶并沒有意識到網(wǎng)絡(luò)上的個人信息是用戶本人獨占的,并沒有網(wǎng)絡(luò)安全的意識,在發(fā)現(xiàn)自己的個人信息被非法盜用后沒有涉及到錢財或是物質(zhì)損失也就不了了之。所以,我們必須加大對于廣大民眾的普法教育,加強警惕性和相關(guān)法律常識,只有這樣才能讓網(wǎng)民知道遭遇的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為后如何通過法律武器來保護自己,通過各方的不斷努力打造一個綠色安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

        [1]鞠春靜.網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護研究[J].山東大學(xué)學(xué)報,2006(02).

        [2]張莉著.論隱私權(quán)的法律保護[M].出版社:中國法制出版社,2007-07-01(1).

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