朱永波

Purple公司是英國一家Wi-Fi服務(wù)商，主要為企業(yè)品牌建設(shè)Wi-Fi熱點(diǎn)。在長期的經(jīng)營中，他們發(fā)現(xiàn)，連接免費(fèi)Wi-Fi已經(jīng)成為人們的一種習(xí)慣，但對于免費(fèi)Wi-Fi所隱藏的風(fēng)險，人們總是視而不見。為了給人們以警醒，Purple公司的工程師設(shè)計了一個實驗。

在英國，用戶要想使用免費(fèi)Wi-Fi，必須先在彈出的網(wǎng)頁上進(jìn)行注冊。注冊方法很簡單，你只要輸入手機(jī)號碼，在界面下方的同意服務(wù)條款的方框內(nèi)打鉤，然后點(diǎn)擊下一步，手機(jī)便會收到一個驗證碼，輸入驗證碼后，手機(jī)便可以免費(fèi)上網(wǎng)了。為了界面漂亮，免費(fèi)Wi-Fi的服務(wù)條款是隱藏的，但界面會有一行“點(diǎn)擊顯示無線上網(wǎng)條款”的提示。如果你不想看服務(wù)條款，直接注冊，那么整個注冊過程僅10秒鐘便可完成。

連接Wi-Fi不去判斷Wi-Fi來源，不看用戶上網(wǎng)條款就進(jìn)行注冊，已經(jīng)成了人們的習(xí)慣。所以，在實驗中，Purple公司的工程師在用戶協(xié)議里故意加了一條：“如果你使用我們的免費(fèi)Wi-Fi，需要以1000小時的免費(fèi)社區(qū)勞動作為交換，其中的社區(qū)勞動包括掃廁所、通下水道等。無論您是否在注冊之前認(rèn)真閱讀了本服務(wù)條款，只要您按照注冊程序成功注冊為用戶，并免費(fèi)使用Wi-Fi，您的行為仍然表示您同意并簽署了本服務(wù)條款?！蓖瑫r，為了表彰那些安全意識較強(qiáng)的公眾，條款里還寫了一條：“如果您發(fā)現(xiàn)本協(xié)議有任何不合理之處，請及時向我們反饋，我們將給予您獎勵！”

一切準(zhǔn)備就緒后，Purple公司的工程師在倫敦主要街頭投放了免費(fèi)Wi-Fi熱點(diǎn)，總部的技術(shù)人員則緊盯著后臺的電腦，實時統(tǒng)計用戶使用情況。當(dāng)熱點(diǎn)一開通，10秒鐘后就有用戶連接上了Wi-Fi，1分鐘后，這個數(shù)字已經(jīng)上升到幾百人。隨著時間的推移，這個數(shù)字呈直線上升趨勢。時間一分一秒地流逝，臨近中午的時候，終于有一位用戶打來電話，詢問連接了他們的Wi-Fi是否要去打掃廁所。但令人遺憾的是，這位用戶成了本次實驗過程中唯一一位打來電話的用戶。截至實驗結(jié)束，共有兩萬多人連接了Purple公司提供的Wi-Fi，這就意味著有兩萬多人沒有去看協(xié)議，不假思索地簽訂了愿意去打掃廁所的協(xié)議。

為了給這些粗心的人們以教訓(xùn)，工程師給這些簽訂了協(xié)議的用戶發(fā)了一條信息，讓他們確定打掃廁所的時間和地點(diǎn)。按照協(xié)議，他們每人每天要工作8小時，共計125天。

當(dāng)人們收到這條荒誕的信息時，全都驚呆了，但經(jīng)過核實，自己確實簽訂了這項協(xié)議。由于事件涉及的人數(shù)較多，且事件本身也比較荒誕，這件事迅速在網(wǎng)絡(luò)上引起了熱議，人們都對自己平時沒有網(wǎng)絡(luò)安全意識，隨便連接免費(fèi)Wi-Fi的行為唏噓不已。

感覺這個實驗足夠引起大家的重視后，Purple公司隨后在自己的官方網(wǎng)站聲明放棄該條款。但Purple公司也幽默地強(qiáng)調(diào)，如果用戶還是沒有足夠的網(wǎng)絡(luò)安全意識，仍然在公共場所隨意連接Wi-Fi，可能就不僅僅是打掃廁所這么簡單了。

（劉宏薦自《知識窗》）

責(zé)編：小側(cè)