趙宏

摘要：本篇文章主要分析了制度化與人性化相融合的高職學(xué)生管理機(jī)制：首先我們在建立規(guī)章制度時(shí)一定要注重以人為本的思想，體現(xiàn)人文關(guān)懷意識；在對學(xué)生進(jìn)行管理時(shí)一定要采用科學(xué)合理學(xué)生守則，注重程序過程規(guī)范性；另外一定要加強(qiáng)教師對學(xué)生和服務(wù)意識，注重培養(yǎng)學(xué)生的自覺選擇性和主動創(chuàng)造性；同時(shí)還要采用獎勵制度對學(xué)生進(jìn)行管理。

關(guān)鍵詞：制度化；人性化；高職學(xué)生管理

通過研究分析，我國高等教育大致可以分為三個(gè)階段，所以高等教育和學(xué)生管理也可以分為三個(gè)階段：在新中國成立的初期階段，國情尚未穩(wěn)定，所以當(dāng)時(shí)在學(xué)生管理中體現(xiàn)的是政治至上的教育理念；然后隨著國家綜合國力的不斷提升，不斷尋求法治制度的完善，這時(shí)期的學(xué)生管理逐漸體現(xiàn)出政治化與法律化的傾向；最后隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，學(xué)生個(gè)性不斷顯現(xiàn)出來，在這一階段學(xué)生管理所體現(xiàn)出的主要是學(xué)生的個(gè)性和主人翁意識。當(dāng)前，我們的學(xué)生管理處于第三個(gè)階段，它反映的不僅僅是學(xué)生管理理念和更替，更體現(xiàn)出了學(xué)生管理在未來發(fā)展的新趨勢，也就是本文主要分析的將制度化與人性化相融合學(xué)生管理發(fā)展和新方向。

一、規(guī)章制度的建立必須融入人性化關(guān)懷

要想真正實(shí)現(xiàn)高職學(xué)生管理的制度化與人性化的融合，就必須先從規(guī)章制度做起，在制定規(guī)則時(shí)一定要注重以人為本的思想，強(qiáng)調(diào)人文意識，實(shí)現(xiàn)真正意義上的制度化與人性化的統(tǒng)一。通過調(diào)查研究可知，我國大部分的高職院校已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了制度化的管理目前的高職學(xué)生管理，也制定了比較科學(xué)合理的規(guī)章制度，但是目前的規(guī)章制度主要是把學(xué)生和名譽(yù)、學(xué)位學(xué)籍等因素緊密的聯(lián)系在一起，這些因素和未來的就業(yè)評價(jià)，勞動報(bào)酬有密不可分的關(guān)系，但是在一定程度上，高職院校在制定學(xué)生管理制度時(shí)忽略了人性化的關(guān)懷意識。為了防止以上情況的發(fā)生，高職院校在制定規(guī)則時(shí)，需要適當(dāng)?shù)募尤肴诵曰膬?nèi)容：要建立學(xué)生申訴制度，設(shè)置一些信箱，收集學(xué)生的意見和建議。高職院校在處理學(xué)生的問題時(shí)，必須要結(jié)合學(xué)生自身的情況，不能一概而論，所以要建立申訴制度，制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，這樣在處理問題的過程中就可以依照規(guī)定的程序，這不僅可以為學(xué)生提供渠道，充分保障學(xué)生的利益，還可以促進(jìn)高職院校的穩(wěn)定發(fā)展。另外，為了進(jìn)一步體現(xiàn)人性化，學(xué)校還必須建立校內(nèi)仲裁制度。

二、在進(jìn)行學(xué)生管理時(shí)要注意程序執(zhí)行的合理性

制定良好的規(guī)章制度之后，在執(zhí)行和過程中也要注重人性化，保證過程科學(xué)合理。在程序的執(zhí)行過程中主要體現(xiàn)在校內(nèi)處分方面。學(xué)生一旦發(fā)生了違紀(jì)行為，我們首先不能妄下決斷，對學(xué)生進(jìn)行處罰，而是要先對涉事學(xué)生和事件經(jīng)過進(jìn)行嚴(yán)格的調(diào)查，收集全面和依據(jù)之后再對學(xué)生進(jìn)行處理，同時(shí)還要將處理決定告知學(xué)生以及學(xué)生家長。如果涉事學(xué)生對處理決定有異議，可以提請申訴，及時(shí)維護(hù)自己的權(quán)益，但是時(shí)間是有一定期限的。只有高職院校提供申訴和機(jī)會，才能加強(qiáng)學(xué)生與學(xué)校之間的交流，使得學(xué)生和處理決定更加公平。為了進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校處理決定和公平性和規(guī)范性，我們可以邀請其他的教師或者學(xué)生作為觀眾，進(jìn)行聽證，也可以對決議和情況進(jìn)行深入的討論，這樣不僅使違紀(jì)的學(xué)生受到相應(yīng)的處罰，還充分的維護(hù)了學(xué)生的利益，使得學(xué)生的人格受到尊重。

三、在進(jìn)行學(xué)生管理時(shí)要注重教師的服務(wù)意識

“以人為本”不僅是治國的重要思想，也是重要的教學(xué)理念之一。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會的更替，我們也要改變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，逐漸轉(zhuǎn)變原來以學(xué)校利益優(yōu)先的觀念。為了進(jìn)一步推進(jìn)人性化教育，我們需要加強(qiáng)和主人翁意識，教師也不能一直高高在上，需要樹立為學(xué)生服務(wù)和意識。也就是說，學(xué)生與老師不再是依附關(guān)系，服從與被服從的關(guān)系，而是公平的關(guān)系，教師要加強(qiáng)人性化教育，增強(qiáng)人文理念，注重教育的服務(wù)意識。所以，在進(jìn)行高職院校的學(xué)生管理中，教師要樹立教育也是一種服務(wù)，教師除了教授知識之外，還要設(shè)身處地的為學(xué)生考慮，一步步的提高自身的服務(wù)理念和服務(wù)質(zhì)量；全心全意為學(xué)生服務(wù)，為學(xué)生創(chuàng)造良好的教學(xué)氛圍，為學(xué)生的學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的條件。

四、在進(jìn)行學(xué)生管理時(shí)要注重學(xué)生自主精神的培養(yǎng)

美國教授安德魯·阿伯特在芝加哥大學(xué)畢業(yè)典禮上曾說“教育是一個(gè)最具價(jià)值，最有人性并最富有人文關(guān)懷的平臺，有助于個(gè)人實(shí)現(xiàn)自我”。大學(xué)作為學(xué)生成長的重要階段，教育工作者必須提高學(xué)生的自覺選擇性和主動創(chuàng)造性，讓他們無論處于什么境地都會做出合理的選擇，無論面對什么問題都要學(xué)會分辨。為了提高高職院校管理的效率，在進(jìn)行管理時(shí)要結(jié)合學(xué)生自身的特征和個(gè)性特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的主體意識和主人翁意識，這個(gè)過程包括學(xué)生和自我認(rèn)知和自我感受過程，這不僅涵蓋了心理內(nèi)容，還包括生理內(nèi)容。所以，高職學(xué)生管理要培養(yǎng)學(xué)生的主體意識，引導(dǎo)他們進(jìn)行獨(dú)立思考。

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（作者單位：阜新高等專科學(xué)校）