甌江

自神農(nóng)嘗遍百草后，中醫(yī)藥文化綿延至今，成為中華文化皇冠上的一顆明珠，其中以“南藥”為代表的嶺南中醫(yī)藥文化經(jīng)久不衰。

1806年1月，南海河清堡的一位黎姓先生邀來(lái)同族4人共同投資，合股開(kāi)設(shè)了一家中藥鋪。鋪面位于廣州市老城區(qū)惠愛(ài)大街清風(fēng)橋邊惠愛(ài)中路94號(hào)，前店后作坊的格局，以經(jīng)營(yíng)中藥材配劑為主，兼營(yíng)一些膏丹丸散成藥，取名采芝林。

誰(shuí)都沒(méi)想到，“采芝林”三個(gè)字穿越了時(shí)間長(zhǎng)河，流傳兩個(gè)世紀(jì)，如今依然生機(jī)勃勃，成為老廣們“執(zhí)中藥”的首選。

早在采芝林創(chuàng)業(yè)伊始，創(chuàng)始人便提出了“興藥、濟(jì)世、救人”的經(jīng)營(yíng)理念，更有“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、興藥、濟(jì)世”的企業(yè)精神?；蛟S就是這么樸素的理念，帶著采芝林走過(guò)了兩百多年的風(fēng)風(fēng)雨雨。

百年歷史的沉淀

早在兩百多年前，采芝林便因店內(nèi)藥材藥味齊、自制膏丸療效好深受歡迎，尤其是他們家的拳頭產(chǎn)品——八寶清火通明眼丸和枇杷膏更是供不應(yīng)求。藥鋪處于廣州市府署西側(cè)中心位置，算得上是那個(gè)年代的CBD，經(jīng)常車(chē)水馬龍，路人如織，生意蒸蒸日上。

當(dāng)時(shí)番禺有一位舉人，名叫劉華東，他以才氣和仗義遠(yuǎn)近聞名。黎氏心生仰慕，專(zhuān)程上門(mén)拜謁，恰巧劉華東對(duì)采芝林也有所耳聞，二人一拍即合，劉華東便揮筆題寫(xiě)“采芝林”三個(gè)大字。黎先生命人做成黑漆底凸金字的大牌匾，簪花掛紅，懸放在殿堂正中。有了文人加持，一時(shí)間，采芝林聲名鵲起，越做越旺。

20世紀(jì)30年代，廣州中藥行業(yè)一片繁榮，競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。采芝林另辟蹊徑，為了推銷(xiāo)產(chǎn)品，想出“獨(dú)門(mén)妙招”——在科舉考試時(shí)派出人馬站在考場(chǎng)門(mén)外，把成藥封包作為禮品贈(zèng)送，并將品牌和產(chǎn)品編成快板現(xiàn)場(chǎng)宣傳，前來(lái)考試的儒生通常來(lái)自附近各個(gè)地方，采芝林便可以透過(guò)儒生的口口相傳，廣而告之，影響力遍及更遠(yuǎn)的地方。這在幾乎談不上傳播技術(shù)的年代，絕對(duì)是一次創(chuàng)新，也成為“廣告”的雛形。

隨著黎氏第五代子孫黎子銘任經(jīng)理執(zhí)掌店務(wù)、黎溢泉司理熟藥丸散業(yè)、黎穗初司理生藥參茸業(yè)，創(chuàng)始人確立的“興藥、濟(jì)世、救人”建店宗旨作為采芝林中藥文化核心也漸成雛形。

1937年10月，日軍侵略廣州，不少藥行鋪面、貨棧、倉(cāng)庫(kù)被燒毀，廣州中藥材行業(yè)一落千丈，采芝林勉強(qiáng)維生。直至抗戰(zhàn)勝利后，京漢鐵路開(kāi)通，各地不少客商來(lái)廣州采購(gòu)藥品，刺激廣州藥市迅速發(fā)展，至1945年底，廣州全市藥材鋪發(fā)展到300多間，形成購(gòu)銷(xiāo)兩旺的局面。采芝林借助老字號(hào)名聲越做越大，迎來(lái)了新的發(fā)展。

隨著新中國(guó)成立，以采芝林藥店為典型代表的廣州中藥材商業(yè)行業(yè)又經(jīng)歷了一系列歷史變革。新中國(guó)成立初期，在過(guò)渡時(shí)期黨的總路線(xiàn)指導(dǎo)下，國(guó)家對(duì)資本主義商業(yè)實(shí)行利用、限制、改造政策，對(duì)小商販采取了多種安排和改造的措施。1955年前，藥材行業(yè)并未進(jìn)行社會(huì)主義改造，基本是私營(yíng)老板開(kāi)店、店員打工的狀況，此時(shí)的廣州市藥材市場(chǎng)仍是一個(gè)濃厚的集散批發(fā)地。國(guó)民經(jīng)濟(jì)恢復(fù)時(shí)期，不少藥行、藥店改組整合，至1955年，全市藥材批發(fā)商和零售店越來(lái)越少。

在這樣的背景下，采芝林于1955年4月1日迎來(lái)歷史性一刻，廣州市第三商業(yè)局把“中藥材批發(fā)部”“藥材零拆部”“中藥材中心批發(fā)部”“藥片參茸批發(fā)部”“南北藥材批發(fā)部”“西土藥材批發(fā)部”和“煉制藥材批發(fā)部”從廣州市供銷(xiāo)合作社土產(chǎn)貿(mào)易公司分離，成立了國(guó)營(yíng)廣州市藥材公司（現(xiàn)廣州采芝林藥業(yè)有限公司）。同年5月，公司成立東區(qū)、南區(qū)、西區(qū)、北區(qū)、中區(qū)總店，至此，廣州市藥材市場(chǎng)有了專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)中藥材的國(guó)營(yíng)商業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)力量，開(kāi)始對(duì)私改造前的準(zhǔn)備工作。

次年1月，廣州市私改工作進(jìn)入高潮，開(kāi)始進(jìn)行公私合營(yíng)改造，全行業(yè)實(shí)行公司合營(yíng)后，廣州市藥材公司把全市的中藥商業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為荔灣、海珠、越秀、生草藥四個(gè)批發(fā)部和365個(gè)零售店以及一個(gè)藥材加工場(chǎng)所組成的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

采芝林藥店在公私合營(yíng)后，改變了前店后作坊的經(jīng)營(yíng)方式，中藥店與制作業(yè)分離，不再自制成藥，被指定為廣州地區(qū)四間中藥配劑重點(diǎn)店之一。

1978年12月，改革的春風(fēng)沐浴著中藥材行業(yè)，采芝林積極配合國(guó)民經(jīng)濟(jì)的改革和市場(chǎng)的開(kāi)放，緊跟形勢(shì)成立了貿(mào)易中心、購(gòu)銷(xiāo)部，成立三大分公司，促進(jìn)藥材從產(chǎn)區(qū)到銷(xiāo)區(qū)的交流。實(shí)現(xiàn)藥材行業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。

十二年后，廣州市藥材公司已成為擁有藥材購(gòu)銷(xiāo)部、藥粉中草藥批發(fā)部、仁濟(jì)路營(yíng)業(yè)部、藥材貿(mào)易中心、廣州藥材商場(chǎng)、北京路藥材商場(chǎng)、荔灣藥材分公司、越秀藥材分公司、海珠藥材分公司和中藥飲片廠(chǎng)10個(gè)二級(jí)法人獨(dú)立核算企業(yè)，擁有36個(gè)倉(cāng)庫(kù)，總面積達(dá)64675平方米，全市隸屬?gòu)V州市藥材公司的零售店達(dá)153家。

改革創(chuàng)新的腳步并不止于此，進(jìn)入90年代，采芝林幾經(jīng)波折展翅騰飛。1996年，由廣州市藥材公司組建的全國(guó)第一家連鎖經(jīng)營(yíng)大藥店——廣州采芝林藥業(yè)連鎖店開(kāi)始正式運(yùn)作，并在同年6月，向中國(guó)人民保險(xiǎn)公司投保“藥品質(zhì)量險(xiǎn)”，開(kāi)創(chuàng)了保險(xiǎn)公司投保藥品質(zhì)量的先河。次年10月，參與了“廣州藥業(yè)”H股在香港聯(lián)合交易所上市。1998年10月，又參與了廣州藥業(yè)A股在上海證券交易所的上市工作。

隨著中國(guó)加入WTO，藥品批發(fā)和零售市場(chǎng)全面放開(kāi)，零售藥業(yè)成為各路資本爭(zhēng)相逐浪的戰(zhàn)場(chǎng)，個(gè)體和平價(jià)藥房涌現(xiàn)，僅在廣州就有5000多家藥店，連鎖品牌也擴(kuò)充到37個(gè)。采芝林受到前所未有的挑戰(zhàn)，一度擴(kuò)張至160家的連鎖店也減少至86家。2004年更陷入經(jīng)營(yíng)低谷。

為調(diào)節(jié)虧損狀態(tài)，2005年初，廣州市藥材公司組織架構(gòu)進(jìn)一步調(diào)整，形成營(yíng)銷(xiāo)中心、配送中心、職能部門(mén)以及下屬中藥飲片廠(chǎng)、廣州采芝林藥業(yè)連鎖店的布局。在一系列調(diào)整后，同年底扭虧為盈。借“十一五”發(fā)展規(guī)劃開(kāi)局東風(fēng)，采芝林品牌進(jìn)一步發(fā)展。2006年，總體銷(xiāo)售同比增幅達(dá)46.5%，更被國(guó)家商務(wù)部認(rèn)定為我國(guó)第一批“中華老字號(hào)”。endprint

2008年，廣州市藥材公司更名為廣州采芝林藥業(yè)有限公司。這一具有200余年歷史、傳承者中藥文化血脈的老品牌也借此極大提升了品牌價(jià)值。弘揚(yáng)中藥文化、解放思想、抓好新經(jīng)濟(jì)時(shí)期中國(guó)商業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，打造華南中藥第一品牌，使企業(yè)根基長(zhǎng)青成為采芝林人新時(shí)代背景下的新任務(wù)。

老字號(hào)的情懷

團(tuán)結(jié)與務(wù)實(shí)讓采芝林屹立不倒，不忘“興藥”與“濟(jì)世”是這個(gè)百年品牌的格局所在。

1931年，國(guó)民黨中央政府會(huì)議上通過(guò)“關(guān)于廢止中醫(yī)藥提案”，廣州中醫(yī)藥界于3月19日集會(huì)并通電抗議，立3月17日為“中醫(yī)藥大團(tuán)結(jié)紀(jì)念日”，迫使國(guó)民黨政府撤銷(xiāo)此提案，中醫(yī)藥得以存活與發(fā)展。采芝林與整個(gè)中醫(yī)藥行業(yè)一道闖過(guò)“生死關(guān)”。

采芝林明白，只有中藥行業(yè)發(fā)展，中醫(yī)藥文化深入人心，自己才能存續(xù)，否則只能是無(wú)本之木無(wú)源之水。

秉持著“興藥”的理念，采芝林主辦了藥交會(huì)，打出“廣藥”品牌。人們耳熟能詳?shù)年惱顫?jì)藥廠(chǎng)、中藥一廠(chǎng)（原保滋堂）、奇星藥廠(chǎng)（原李眾勝、錢(qián)樹(shù)田、歧生堂）、潘高壽藥廠(chǎng)、羊城藥廠(chǎng)（原王老吉、馬白良）等都有過(guò)百年的歷史，各有其著名的中成藥傳統(tǒng)產(chǎn)品行銷(xiāo)國(guó)內(nèi)外：如中藥一廠(chǎng)的“安宮牛黃丸”、陳李濟(jì)的“驅(qū)風(fēng)蘇合丸”、“烏雞白鳳丸”；保滋堂的“保嬰丹”；李眾勝的“保濟(jì)丸”、錢(qián)樹(shù)田的各種膏藥；奇星藥廠(chǎng)的“蛇膽川貝末”（散劑）；馬白良的“七厘散”；王老吉的“王老吉涼茶”等等，以前藥廠(chǎng)的產(chǎn)品很多是由采芝林經(jīng)銷(xiāo)，進(jìn)而打出“廣藥”的品牌。

兩百年前就深諳“廣告之術(shù)”的采芝林，為“廣藥”打起call來(lái)也是不遺余力。1983年，采芝林首次舉辦廣州市中成藥展銷(xiāo)會(huì)，首屆成交額就達(dá)1100多萬(wàn)元。 至2001年，采芝林共舉辦30屆藥交會(huì)。面對(duì)同行，想到更多的是合作：如與陳李濟(jì)藥廠(chǎng)合作召開(kāi)“咳喘順丸”產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，與敬修堂藥廠(chǎng)合作召開(kāi)“中風(fēng)回春丸”產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等，都有利于整個(gè)中藥行業(yè)的發(fā)展。

除此之外，采芝林還組織藥品下鄉(xiāng)，擴(kuò)大中成藥在農(nóng)村地區(qū)的影響力。他們以輕騎隊(duì)形式，攜帶錄音機(jī)、擴(kuò)音器、藥品樣品等，走遍粵北山區(qū)、珠江三角洲、潮汕地區(qū)、市郊等地進(jìn)行宣傳。同時(shí)，動(dòng)員當(dāng)?shù)?00多人，協(xié)助樣品展覽宣傳，在公共場(chǎng)所張貼廣告宣傳等，使廣大的農(nóng)村社員群眾了解中成藥的主治功能和用法，便于選購(gòu)服用。此后，采芝林又多次組織中成藥下鄉(xiāng)，解決廣大農(nóng)村特別是邊遠(yuǎn)農(nóng)村和山區(qū)缺藥、少藥的問(wèn)題。

每個(gè)做醫(yī)生做藥品的人的初衷都是為了懸壺濟(jì)世，采芝林的“濟(jì)世情懷”更深入骨髓，也更加腳踏實(shí)地。

采芝林響應(yīng)廣藥集團(tuán)建立家庭過(guò)期藥品回收機(jī)制，著重加強(qiáng)國(guó)藥館旗艦店、社區(qū)便民店的建設(shè)。自2005年以來(lái)，采芝林參與由省、市藥監(jiān)局以及廣藥集團(tuán)共同主辦 “3·13家庭過(guò)期藥品回收日暨‘永不過(guò)期藥店掛牌儀式”，屬下采芝林分店獲得“永不過(guò)期藥店”稱(chēng)號(hào)。作為家庭過(guò)期藥品回收機(jī)制的授權(quán)回收點(diǎn)，也作為廣藥集團(tuán)的服務(wù)窗口，成為“家庭過(guò)期藥品回收機(jī)制”的踐行者，采芝林再次贏(yíng)得公眾的信賴(lài)。

采芝林不僅用做好藥來(lái)回報(bào)消費(fèi)者，更以企業(yè)精神主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。2016年5月以來(lái)，采芝林負(fù)責(zé)梅州市梅縣區(qū)松源鎮(zhèn)園嶺村的精準(zhǔn)扶貧工作。

2017年8月，設(shè)立了“采芝林梅州中藥產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)基地項(xiàng)目”，該項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投資約1.3億元，使用土地約130畝，建設(shè)內(nèi)容包括中藥材現(xiàn)代物流中心、中藥飲片生產(chǎn)中心、中藥飲片技術(shù)保障中心、中藥配方顆粒生產(chǎn)中心等。建成后，將提供200多個(gè)就業(yè)崗位，生產(chǎn)基地將帶動(dòng)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)效發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“大產(chǎn)業(yè)”扶貧。

在小產(chǎn)業(yè)扶貧方面，2016年，發(fā)動(dòng)有勞動(dòng)能力貧困戶(hù)34戶(hù)發(fā)展土雞養(yǎng)殖，發(fā)放雞苗，使有勞動(dòng)能力貧困人口人均收入增長(zhǎng)約700元。今年6月，鼓勵(lì)有勞動(dòng)能力貧困戶(hù)14戶(hù)發(fā)展肉牛養(yǎng)殖項(xiàng)目。購(gòu)買(mǎi)種苗、化肥、農(nóng)藥等生產(chǎn)資料，幫助貧困戶(hù)發(fā)展柚子、煙葉、水稻種植，建設(shè)光伏發(fā)電設(shè)備，多渠道增加貧困戶(hù)收入。

采芝林的領(lǐng)導(dǎo)班子們也身體力行，對(duì)園嶺村42戶(hù)貧困戶(hù)進(jìn)行結(jié)對(duì)，定期入戶(hù)進(jìn)行探訪(fǎng)，實(shí)時(shí)了解貧困戶(hù)當(dāng)下的困難和需求，從而實(shí)行切實(shí)有效的幫扶措施。此外，春節(jié)、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日組織領(lǐng)導(dǎo)干部入戶(hù)慰問(wèn)，發(fā)放慰問(wèn)品。

采芝林還關(guān)心村民是否“居者有其屋”，他們對(duì)3戶(hù)貧困戶(hù)危房實(shí)施改造，2017年底可以竣工入住。同時(shí)，對(duì)改造期間沒(méi)有能力進(jìn)行轉(zhuǎn)移的2戶(hù)危房改造貧困戶(hù)以資金補(bǔ)助的形式幫助其租住房屋，實(shí)行暫時(shí)性安置。

除了幫扶到戶(hù)，產(chǎn)業(yè)扶貧，采芝林對(duì)園嶺村的基礎(chǔ)設(shè)施也有投入。夜幕降臨，街道兩旁亮起的是新建的太陽(yáng)能路燈，新建的水圳便利村民進(jìn)行灌溉，街道也因?yàn)椤叭謇怼⑷鸪?、生活垃圾處理”等?xiàng)目變得更加潔凈。

2016年，采芝林的扶貧工作幫助園嶺村脫貧11戶(hù)20人，2017年脫貧20戶(hù)73人。村集體收入情況也有所改觀(guān)，2015年村集體經(jīng)濟(jì)年收入僅1200元，2016年增加5000元達(dá)到6200元，2017年計(jì)劃增加10000元達(dá)到16200元。

采芝林并不止步于此，接下來(lái)還會(huì)在文化、醫(yī)藥方面繼續(xù)幫助園嶺村，并且在經(jīng)濟(jì)方面，與村民一道探索更新的發(fā)展模式。

“采芝林”品牌歷經(jīng)滄桑兩百多年，廣州采芝林藥業(yè)有限公司的62個(gè)春秋更是經(jīng)歷了企業(yè)從私營(yíng)到國(guó)營(yíng)、從國(guó)營(yíng)到市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的探索與艱辛，嶺南中藥文化的特色與發(fā)展也由其見(jiàn)證。

全國(guó)“中華老字號(hào)”、廣東省企業(yè)500強(qiáng)、廣東省中醫(yī)藥文化建設(shè)十佳單位、國(guó)家守合同重信用企業(yè)、全國(guó)中藥飲片誠(chéng)信品牌、全國(guó)中藥系統(tǒng)先進(jìn)集體、納稅信用等級(jí)A級(jí)納稅人、廣東省誠(chéng)信公約成員簽約單位、最受消費(fèi)者喜愛(ài)廣州品牌100強(qiáng)等……作為一家企業(yè)，采芝林?jǐn)孬@名譽(yù)眾多。作為中藥文化的傳承者之一，“采芝林傳統(tǒng)中藥文化”更被廣東省、廣州市政府公布為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。

如今，采芝林不僅做好藥，更以企業(yè)身份承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，關(guān)心偏遠(yuǎn)地區(qū)的人們，為他們能過(guò)上舒適的生活貢獻(xiàn)自己的一份心力。中醫(yī)文化里常講的“懸壺濟(jì)世”，大抵如此。endprint