2017年7月31日，工信部發(fā)布消費提示，第二季度，工信部組織對55款APP進行技術(shù)檢測，發(fā)現(xiàn)42款APP存在違規(guī)收集使用用戶個人信息、惡意“吸費”、強行捆綁推廣其他應(yīng)用軟件、惡意操控用戶手機等問題。

智能手機已經(jīng)成為很多人工作、生活必不可少的工具，其給人們帶來便利的同時，一些惡意APP也乘虛而入。據(jù)報道，工信部將惡意APP分為惡意扣費、隱私竊取、遠程控制、惡意傳播、資費消耗、系統(tǒng)破壞、誘騙欺詐及流氓行為八大類。應(yīng)該說，很多消費者均或多或少地下載使用過這些惡意APP。對此，有關(guān)部門不能只是提醒用戶卸載了事，更要強化監(jiān)管力度，提高惡意APP開發(fā)者的違法成本。一般來說，APP不能卸載、捆綁推廣的設(shè)置侵犯了消費者的自主選擇權(quán)，惡意扣費、竊取隱私更是侵害了消費者的財產(chǎn)權(quán)和隱私權(quán)。一些行為甚至觸犯刑法，應(yīng)受到嚴厲制裁?！睹穹倓t》規(guī)定，非法收集、買賣、使用他人個人信息的，應(yīng)承擔民事賠償責任。根據(jù)刑法有關(guān)規(guī)定，非法獲取個人行蹤信息、通信內(nèi)容50條的，就可能被追究刑事責任?？梢娺@些惡意APP不僅是違規(guī)那么簡單，更可能構(gòu)成違法犯罪。

解讀

規(guī)范APP，應(yīng)強調(diào)開發(fā)者的主體責任。有關(guān)部門有必要出臺強制標準，在搜集位置、扣費程序、卸載方法、隱私保護方面設(shè)置有利于保護用戶權(quán)利的底線。凡是突破底線的，不僅應(yīng)賠償用戶損失，還應(yīng)被處以高額罰款，且一并追究開發(fā)者和應(yīng)用商店的責任。同時，不妨將惡意APP下載數(shù)量作為罰款和賠償金額高低的依據(jù)。這樣才能倒逼APP開發(fā)者和應(yīng)用商店尊重市場規(guī)則和消費者權(quán)利，讓人們下載使用APP時不必步步驚心。endprint