王春顏 程志艷

摘 要：隨著社會(huì)的進(jìn)步，城市的發(fā)展，人們對(duì)于電能的需求也越來(lái)越高。但是電能一直是一把雙刃劍，如果用得好，可以造福人類，如果用不好就會(huì)造成災(zāi)難。因此對(duì)于電力的管控是非常重要的。這一點(diǎn)，在電力客戶的用電過(guò)程中，更是如此。為了滿足電力客戶的需求，就需要電力公司能夠?qū)┯秒娺M(jìn)行全面的安全檢查和隱患治理，這樣才能夠保證客戶的安全。除此之外，還要更好的使用用電信息采集系統(tǒng)，確保電能的使用量準(zhǔn)確，保障客戶的權(quán)益。因此本文就從電力客戶相關(guān)概況入手，來(lái)探究用電信息采集系統(tǒng)對(duì)抄收系統(tǒng)深化應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：信息化；營(yíng)銷管理；用電信息采集

電能在人類的社會(huì)中已經(jīng)成為了最為主要的一項(xiàng)能源。可以說(shuō)，當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展，很大程度都是依賴電能的。在這種情況下，電能的使用就成為當(dāng)前社會(huì)中最為重要的事情之一。但是電能的安全也一直是一個(gè)大問(wèn)題。尤其是在供電企業(yè)中，電網(wǎng)在運(yùn)作的工程中，出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題是屬于常見(jiàn)的現(xiàn)象。也因此，對(duì)我國(guó)的各行各業(yè)造成了巨大的影響。其中，電力客戶就是這之中受到影響最為嚴(yán)重者之一。這就需要供電企業(yè)給出足夠的重視，才能夠保證電力客戶的供電需求。而且，當(dāng)電網(wǎng)故障的時(shí)候，也會(huì)影響到電表的使用，因此，在抄收系統(tǒng)中深化使用用電信息采集系統(tǒng)非常重要。其具體使用情況如下：

1 電力客戶相關(guān)概況

在當(dāng)前來(lái)看，我國(guó)的電力客戶主要分為兩種，第一種就是普通電力客戶，這一類電力客戶基本涵蓋了我國(guó)大部分的人群，因?yàn)槠浔旧砭褪侨粘Ｓ秒姡瑳](méi)有特殊的需求。而且電能在這些客戶的使用中，僅僅是日常消耗品，而不是經(jīng)濟(jì)的催化物。所以，在日常供電中，普通電力客戶的需求很好滿足。

而第二類客戶就是高危電力客戶。所謂的高危電力客戶其實(shí)指的就是有實(shí)力的用電客戶。這些客戶通常具備著兩個(gè)重要的特征：第一，對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)極大。高危電力客戶一般都是一些CBD客戶，或者經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)客戶。這些客戶在日常的營(yíng)業(yè)中會(huì)對(duì)社會(huì)做出巨大的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)。甚至有的客戶可以改變一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。這樣的客戶就成為高危電力客戶的種子。第二，對(duì)用電的要求極高。光具備第一個(gè)條件的，只能算是高危電力客戶的種子，還不能算是真正的高危電力客戶，因?yàn)橛行┩瑯幽軌蜃龀鼍薮蠼?jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)的客戶，其實(shí)對(duì)于用電的需求并不高，因此就不存在高危的情況。只有一些對(duì)電力有著非常大的需求，而且一旦出現(xiàn)斷電等情況，就會(huì)對(duì)社會(huì)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失的客戶，才是真正的高危電力客戶。因此，具備了這兩點(diǎn)的客戶，是不容供電公司忽視的。同時(shí)，這里的高危也不是指電力本身的危險(xiǎn)，而是指斷電會(huì)發(fā)生經(jīng)濟(jì)危害。這一點(diǎn)是非常需要注意的。

2 客戶用電信息采集系統(tǒng)功能擴(kuò)展

電力客戶用電信息采集系統(tǒng)已經(jīng)成為客戶服務(wù)工作、電力營(yíng)銷、電力需求側(cè)管理的重要組成部分，應(yīng)建立具有擴(kuò)展性、適用性、規(guī)范性的系統(tǒng)，以便更好適應(yīng)系統(tǒng)發(fā)展需求。伴隨電力客戶用電信息采集系統(tǒng)功能的不斷加強(qiáng)、規(guī)模的不斷擴(kuò)大，系統(tǒng)在應(yīng)用功能、需求、范圍、對(duì)象等方面都具有擴(kuò)展的空間。主要表現(xiàn)在下述兩方面，一是系統(tǒng)應(yīng)用功能，由原先的集中抄表或單一的電力負(fù)荷監(jiān)控發(fā)展到集并網(wǎng)點(diǎn)管理、公用配變監(jiān)測(cè)、中小用戶負(fù)荷監(jiān)測(cè)、大客戶用電信息采集、變電站集中抄表為一體的綜合采集監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)。二是采集監(jiān)測(cè)對(duì)象，由原先的單一的專變、專線用戶發(fā)展為能夠涵蓋居民客戶、低壓客戶、公用配變、專變客戶、變電站、電廠并網(wǎng)關(guān)口等。依靠電能計(jì)量技術(shù)、電子通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等，以提高客戶服務(wù)質(zhì)量和深化電力營(yíng)銷管理為出發(fā)點(diǎn)，準(zhǔn)確、及時(shí)地將客戶用電現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)有效獲取，建立市場(chǎng)化有序用電模式、構(gòu)筑需求側(cè)管理現(xiàn)代化管理平臺(tái)，并將管理的有效性和針對(duì)性有效提高。

3 構(gòu)建客戶用電信息采集系統(tǒng)

用電信息采集系統(tǒng)在當(dāng)前來(lái)看，其主要分為多個(gè)組成部分，這些部分涵蓋了采集，整理，傳播等多個(gè)方面，這些方面的系統(tǒng)會(huì)在一定的程度上保證客戶用電信息采集的正確性和快速傳輸，這對(duì)于大部分的客戶非常重要，既能夠節(jié)省客戶的時(shí)間，還能夠保證客戶的利益。

3.1 客戶用電信息采集系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

用電信息采集系統(tǒng)以GPRS為基礎(chǔ)，由工作站、WEB數(shù)據(jù)服務(wù)器、采集服務(wù)器、通信信道、GPRS模塊、GPRS集中器、采集模塊等共同構(gòu)成。

3.2 客戶用電信息采集技術(shù)

隨著民眾生活水平的普遍提高，科技的不斷進(jìn)步，客戶對(duì)營(yíng)銷系統(tǒng)的需求日益增長(zhǎng)，因客戶需求，用電信息的內(nèi)容也得到前所未有的擴(kuò)充。用電信息采集技術(shù)日趨標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、多樣化。

3.2.1 GPRS

數(shù)據(jù)的傳輸利用控制端的小功率無(wú)線接收器和發(fā)送器實(shí)現(xiàn)，數(shù)據(jù)傳送的采集技術(shù)利用空間的無(wú)線信道得以實(shí)現(xiàn)。GPRS利用包交換的技術(shù)，換言之即為通用分組無(wú)線服務(wù)。GPRS技術(shù)以GSM網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)架構(gòu)，為全球移動(dòng)通訊系統(tǒng)，但是與GSM相比，其傳輸數(shù)據(jù)的能力更優(yōu)，在傳輸數(shù)據(jù)時(shí)能夠允許客戶共享網(wǎng)路，從而提升了傳輸效率，并提供了更高速度、更高帶寬的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。

3.2.2 電力線載波

電力線載波為多個(gè)電表控制模塊與電力線載波集中器相連的采集技術(shù)，也是依靠抵押電力線載波通信技術(shù)。該技術(shù)以高頻信號(hào)為基準(zhǔn)對(duì)信息進(jìn)行調(diào)制，并在電力線路上疊加該信息進(jìn)行通訊。功能強(qiáng)大的電力線載波專門(mén)電路是電力線載波通訊的關(guān)鍵所在。電力線載波通訊具有成本低廉、易使用、易擴(kuò)展、易維護(hù)、有現(xiàn)有物理鏈路等優(yōu)點(diǎn)，還提供了實(shí)用的新興通訊方式。

4 應(yīng)用探討

抄收系統(tǒng)的優(yōu)化一直是我國(guó)電網(wǎng)優(yōu)化的一個(gè)主要內(nèi)容，而隨著用電信息采集系統(tǒng)的出現(xiàn)，我國(guó)的抄收系統(tǒng)可以迎來(lái)又一次升級(jí)，其中可以升級(jí)的地方包含了多個(gè)方面，其具體情況如下：

4.1 采集客戶用電信息

電能表表碼通過(guò)用電信息采集系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)采集，在電力線載波集中器中，通過(guò)電力線傳入數(shù)據(jù)，之后通過(guò)GPRS網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)由集中器傳輸至監(jiān)控管理中心，并由監(jiān)控管理中心進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理、統(tǒng)計(jì)分析、存儲(chǔ)、發(fā)布等工作，應(yīng)預(yù)警和控制電能表終端控制設(shè)備。

4.2 采集大客戶信息

電網(wǎng)狀態(tài)值、電能表運(yùn)行參數(shù)、電能表表碼等由用電信息采集系統(tǒng)對(duì)其自動(dòng)、定時(shí)采集，通過(guò)GPRS網(wǎng)絡(luò)將采集到的數(shù)據(jù)傳輸至監(jiān)控管理中心，最終監(jiān)控管理中心進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理分析、存儲(chǔ)、發(fā)布等工作，并預(yù)警和控制電能表終端控制設(shè)備。

5 結(jié)束語(yǔ)

用電信息采集系統(tǒng)是當(dāng)前電力系統(tǒng)中一項(xiàng)極為重要的電力系統(tǒng)，在這種情況下，電力系統(tǒng)能在一定的程度上準(zhǔn)確的計(jì)量電力的使用情況，讓電能的使用量更加的清晰，也更加方便于電費(fèi)的收取。但是這種用電信息采集系統(tǒng)畢竟屬于全新的電能系統(tǒng)，在當(dāng)前的使用中，其實(shí)還存在一定的問(wèn)題，這些問(wèn)題是當(dāng)前必須要全面解決的，否則可能會(huì)導(dǎo)致一系列問(wèn)題的出現(xiàn)。因此，本文提出了上述內(nèi)容，希望能夠更好的幫助用電信息采集系統(tǒng)更好的應(yīng)用，確保電力抄收系統(tǒng)的全面優(yōu)化。

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