李拓

“快幫我排個號，我得趕緊轉(zhuǎn)錢！”一進(jìn)工商銀行沈陽和平支行營業(yè)室的大門，一個二十歲左右的女孩氣喘吁吁地向工行工作人員說道。值班的魏經(jīng)理趕緊上前詢問情況，原來小吳收到了一條短信，告訴她賬戶有風(fēng)險，要趕緊把錢轉(zhuǎn)到一個安全賬戶上。魏經(jīng)理意識到這是一條詐騙信息，馬上幫她在柜臺確認(rèn)了賬戶情況，避免了她的財產(chǎn)損失。原來，小吳是在校大學(xué)生，卡里的3萬塊錢是學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)，一旦被騙走后果不堪設(shè)想。魏經(jīng)理向小吳說道：“現(xiàn)在詐騙信息的欺騙性特別高，建議下載融e聯(lián)，這樣您在工行的交易信息都由它推送，不必再擔(dān)心詐騙短信?！毕襁@樣保護(hù)群眾財產(chǎn)的故事時常在工行發(fā)生，融e聯(lián)不僅是保護(hù)群眾財產(chǎn)的“防火墻”，也是工行與群眾密切聯(lián)系的“橋梁”。

融e聯(lián)是工商銀行打造的一款即時通信軟件和移動金融服務(wù)平臺，除了各種金融功能外，它在沈陽和平支行還發(fā)揮著黨建平臺的作用。2017年以來，和平支行12個黨支部在遼寧省分行營業(yè)部黨委帶領(lǐng)下認(rèn)真落實(shí)“從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行”工作部署，把融e聯(lián)應(yīng)用在黨建工作上。在強(qiáng)黨建和促發(fā)展同頻共振下，和平支行12個黨支部工作積極、業(yè)績突出，廣受客戶好評。但有段時間卻是另一番景象：黨課效果不佳，員工之間溝通不暢，業(yè)績增長緩慢。對此，和平支行黨委通過分析，發(fā)現(xiàn)根源在于基層黨組織的先進(jìn)意識弱化、凝聚力量的作用發(fā)揮不充分。針對這種現(xiàn)狀，和平支行黨委書記周強(qiáng)積極思索提高基層黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力的辦法，決定把上好黨課作為突破口。

由于支部數(shù)量多、經(jīng)營任務(wù)重，開大會上黨課經(jīng)常有人請事假。周強(qiáng)想到用融e聯(lián)上黨課：一是融e聯(lián)具有工行特色；二是以手機(jī)為載體易推廣且受關(guān)注度高，利于活動長期開展；三是融e聯(lián)功能全面，發(fā)送文件、課件、視頻音頻皆可，還有朋友圈功能和行內(nèi)外人士分享討論黨建心得。選定融e聯(lián)這個載體后，周強(qiáng)決定馬上給各基層支部上一堂手機(jī)微黨課。

“要緊緊抓住黨建這個綱……”周強(qiáng)講黨課的聲音從青年黨員張曉琪的手機(jī)中傳來。在機(jī)關(guān)三支部的活動室里，大家正圍成一圈觀看著這堂特殊的黨課。張曉琪顯得很興奮，看著微黨課上的PPT展示，聽著黨委書記的黨課，她說：“我從沒想到黨課竟然可以這么有趣！”這種通過融e聯(lián)上黨課的新舉措受到全行員工，特別是“80后”“90后”員工的熱捧。

融e聯(lián)微黨課獲得成功后，和平支行黨委趁熱打鐵在融e聯(lián)上開辦了更多板塊。很多一線員工在服務(wù)工作中會被客戶不理解，會受委屈，會有情緒，這是服務(wù)行業(yè)工作者經(jīng)常遇到的情況。對此，和平支行黨委在融e聯(lián)上開設(shè)了“員工之聲”欄目，通過即時通信功能為員工做思想工作，幫助一線員工解除思想包袱，消除負(fù)能量的影響，讓一線員工保持了良好工作情緒。這種正能量，讓融e聯(lián)上的黨支部擁有越來越大的吸引力。

周強(qiáng)說，很多基層黨支部的競爭力上不去，根本在于黨建工作未發(fā)揮應(yīng)有作用。所以，和平支行黨委把黨支部活動“挪”進(jìn)手機(jī)，用新時代的方法凝聚黨員，增強(qiáng)戰(zhàn)斗力。今后，和平支行12個黨支部將在省分行營業(yè)部黨委帶領(lǐng)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，接地氣、講實(shí)干，在服務(wù)廣大客戶的道路上走得更穩(wěn)更快。

（作者單位：工商銀行沈陽和平支行）endprint