一種嚴(yán)格的愛
讓橋水像一個(gè)家族企業(yè)
我經(jīng)常被問到橋水的人際關(guān)系更像一個(gè)家庭還是一個(gè)團(tuán)隊(duì),像家庭意味著存在無條件的愛和永恒的關(guān)系,像團(tuán)隊(duì)則表明成員的貢獻(xiàn)越多,整個(gè)團(tuán)隊(duì)就越強(qiáng)。兩者都非常好,無論家庭還是團(tuán)隊(duì),都需要構(gòu)建有意義的人際關(guān)系,而這兩種人際關(guān)系與一般公司的一般工作不一樣,一般公司只會(huì)把人際關(guān)系當(dāng)作功利的東西。如果直接回答,我希望橋水更像一個(gè)家族企業(yè),家庭成員要么做到最好,要么出局。如果我有一個(gè)家族企業(yè),而家庭成員做得不怎么樣,我就會(huì)讓他們離開,因?yàn)檫@種局面既對(duì)家庭成員不利(從事不擅長(zhǎng)的工作會(huì)妨礙個(gè)人發(fā)展進(jìn)步),也對(duì)公司不利(這會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)踟躕不前)。這是一種嚴(yán)格的愛。
橋水初創(chuàng)之時(shí),公司里只有我和少數(shù)幾個(gè)員工,我沒有為員工提供醫(yī)療保險(xiǎn),因?yàn)槲蚁胨麄冏约憾紩?huì)投保。但我的確希望為那些與我分享人生的人在需要之時(shí)提供幫助。如果我的同事得了重病,無法負(fù)擔(dān)應(yīng)有的治療,我該袖手旁觀還是雪中送炭?當(dāng)然,我將盡我所能為他們提供財(cái)務(wù)上的幫助。所以,當(dāng)我開始為員工提供醫(yī)療保險(xiǎn)時(shí),我感覺我是在為自己投保,反正如果他們受傷或生病,我也要把同樣數(shù)額的資金補(bǔ)貼給他們。
由于希望員工能獲得盡可能好的醫(yī)療保障,我給大家買的保單確保他們可以找自己選擇的任何醫(yī)生就診,并能負(fù)擔(dān)所需的治療費(fèi)用。此外,我也為員工遇到的微不足道的問題提供保障。例如,我提供給大家的牙科保險(xiǎn)不會(huì)高于為他們投保的汽車險(xiǎn)。我覺得保護(hù)牙齒是他們自己的責(zé)任,就像他們要為自己的車承擔(dān)責(zé)任一樣。如果他們真的需要牙科險(xiǎn),可以自掏腰包。我不會(huì)像大多數(shù)公司那樣把福利待遇弄成缺乏人性、冷冰冰的交易,而更像我為家人提供的保障。在某些福利上,我會(huì)比常規(guī)做法更慷慨,但另一方面,則希望大家自己負(fù)擔(dān)。
隨著橋水的發(fā)展壯大,我無法與每個(gè)員工都保持密切聯(lián)系,但這并不成為問題,因?yàn)檎麄€(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)形成了相互幫扶的風(fēng)氣。我們?yōu)榇俗隽撕芏嗯?。例如,橋水有一?xiàng)政策,如果大家想一起聚會(huì)搞活動(dòng),公司會(huì)支付一半的費(fèi)用,直至一個(gè)上限(我們已經(jīng)資助了100多個(gè)俱樂部及體育等方面的興趣小組)。如有人在自己家里舉辦自帶菜肴的聚餐,公司會(huì)支付食物和飲料費(fèi)用。我們還買了一所房子供員工舉辦活動(dòng)和慶典。我們舉辦圣誕節(jié)、萬圣節(jié)、國(guó)慶節(jié)及其他聚會(huì),員工通常會(huì)邀請(qǐng)各自的家人參加。最終,那些珍惜這種關(guān)系的人會(huì)自我負(fù)責(zé),我就欣賞著諸般美好事物的發(fā)生。
極度透明
員工之間必須達(dá)成共識(shí)
不管大家多么努力地營(yíng)造有意義的人際關(guān)系,公司里總會(huì)有一些(故意搗亂的)壞分子。一味姑息對(duì)他們自己不好,對(duì)公司也不利,所以最好把這些人驅(qū)離公司。我們發(fā)現(xiàn),真正關(guān)心公司發(fā)展的人占比越高,壞分子的數(shù)量就越少,因?yàn)殛P(guān)心公司的人自然會(huì)保護(hù)團(tuán)隊(duì)免受壞人破壞。我們也發(fā)現(xiàn),我們極度透明的做法有助于形成清者愈清、濁者愈濁的局 面。
有些人與公司的使命和完成使命的方法不能步調(diào)一致,對(duì)這些人忠心耿耿會(huì)導(dǎo)致幫派主義,危害集體的利益。忠于某個(gè)人這種情況相當(dāng)多見,而且是件非常美好的事。但忠于某個(gè)人卻與公司利益相沖突的情況,也屢見不鮮,這就很不幸。
為了發(fā)展有意義的人際關(guān)系,你們彼此必須非常清楚等價(jià)交換的含義,以及該如何對(duì)待對(duì)方。
一般而言,區(qū)分人的一個(gè)重要方面是看他們對(duì)待工作的態(tài)度。他們工作只是為了賺錢,還是有更多追求?我們每個(gè)人對(duì)什么是生活中最重要的事有不同的看法。通過工作我積累了不少財(cái)富,但工作不僅是賺錢的一種方法,我把工作看得比這更重要,我選擇以此來弘揚(yáng)我關(guān)于追求卓越、從事有意義的工作、發(fā)展有意義的人際關(guān)系的價(jià)值觀。如果我的同事只想賺錢,那么我們?cè)趫?jiān)持既定價(jià)值觀和賺取快錢之間選擇時(shí),一定會(huì)爆發(fā)沖突。別誤解,我當(dāng)然知道人們工作不單是為了個(gè)人滿足,而且干活要有必要的收入。但就我們的價(jià)值觀和希望身處的人際環(huán)境而言,我們有既定的看法,員工之間必須對(duì)此達(dá)成共識(shí)。
存在分歧和討價(jià)還價(jià)很自然,但有些事不能妥協(xié),對(duì)此你和你的員工必須清楚。特別是若你希望創(chuàng)造一種氛圍,人們享有共同的價(jià)值觀、對(duì)使命的深刻承諾和行為的高標(biāo)準(zhǔn),就更應(yīng)如此。
在橋水,我們希望員工的行為能向素質(zhì)高、重視長(zhǎng)期伙伴關(guān)系的人看齊,也就是說,要能很好地兼顧彼此的利益,明白各自的責(zé)任。表面上這聽起來很動(dòng)聽,也很直接,但究竟意味著什么?
舉例來說,一個(gè)員工的家人被診斷出患有重病,或一個(gè)員工悲慘離世,使其家庭風(fēng)雨飄搖。我們不希望這些事情發(fā)生,但它們總會(huì)發(fā)生。對(duì)此,有各種慣例和法律來規(guī)定需要支付多少基本的撫恤金和福利待遇。但你如何確定應(yīng)該提供哪些額外的幫助呢?對(duì)每種特定情況,以什么原則來確保處理得公平呢?恐怕不能一概而論。
機(jī)構(gòu)規(guī)模過大
會(huì)威脅有意義的人際關(guān)系
處理好這些事并不容易,以下原則可以提供一些指引。
a.確保員工要多體貼他人,少向別人索取。如果因別人冒犯你,就禁止其行使權(quán)利,這樣做比任憑其隨意冒犯你更為草率。也就是說,要顧及某個(gè)人的行為對(duì)他人可能產(chǎn)生的影響,否則就是考慮不周。我們希望大家都能運(yùn)用明智判斷,不做明顯冒犯他人的事情。
b.確保人人都理解公平合理與慷慨的區(qū)別。例如,橋水曾經(jīng)安排過一趟班車,把住在紐約市的員工接到位于康涅狄格州的辦公室。對(duì)此有員工提出:“我們自己開車上下班每個(gè)月要花幾百美元加油,既然住在紐約的有班車坐,也該給我們報(bào)銷汽油費(fèi)?!边@種想法的錯(cuò)誤之處在于,它把對(duì)部分人的慷慨資助當(dāng)作每個(gè)人的應(yīng)得福利。在做決策前,要確保你的想法在特定情況下有正當(dāng)理由,以及什么是最值得感激的。如果你希望擁有一批具備高素質(zhì)、重視長(zhǎng)期伙伴關(guān)系以及有強(qiáng)烈個(gè)人責(zé)任意識(shí)的員工,那就不要讓有權(quán)受賄這種想法混雜其中。
c.清楚界限在哪里,并站在公平的另一端。你應(yīng)當(dāng)期望人們的行為與那些高素質(zhì)、重視長(zhǎng)期伙伴關(guān)系的人一致,彼此之間高度關(guān)切對(duì)方的利益,并清楚各自的職責(zé)。如果每一方都說“你應(yīng)該得到更多”“不,是你應(yīng)得到更多”,而不是“我應(yīng)該得到更多”,你就更有可能建立一種慷慨、良好的人際關(guān)系。
d.酬勞與工作相適應(yīng)。公司與員工之間不完全是交換關(guān)系,但為了維持這種關(guān)系,員工待遇在經(jīng)濟(jì)意義上必須具有可行性。要訂立政策明確這種關(guān)系,一旦有變化,還要評(píng)估測(cè)算,但不必追求過分精確。如果一方的需求發(fā)生了持續(xù)性的改變,薪酬安排就需要相應(yīng)調(diào)整,以便建立一種新的、更適當(dāng)?shù)年P(guān)系。當(dāng)公司只有幾個(gè)人時(shí),我們之間建立了有意義的人際關(guān)系。就像一個(gè)社區(qū)。規(guī)模再大一些,社區(qū)概念開始淡化。較大的公司往往人情味淡一些,這是我們必須應(yīng)對(duì)的另一挑戰(zhàn)。
新書速遞
戰(zhàn)爭(zhēng)、槍炮與選票
作者:[英]保羅·科利爾
出版社:理想國(guó) | 南京大學(xué)出版社
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定價(jià):59.00元
本書深入探討為什么政治暴力在最底層十億人的社會(huì)里如此普遍,以及如何才能遏制它。在全球經(jīng)濟(jì)最底層的國(guó)家里,暴力一直是通往權(quán)力的主要途徑。政治暴力本身是禍根,也是建立負(fù)責(zé)任的、合法的政府的障 礙。
編劇有章法
作者:[美]邁克爾·豪格
出版社:后浪丨中國(guó)華僑出版社
出版日期:2017年11月
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這是一本指導(dǎo)編劇從開發(fā)故事概念到完成劇本版權(quán)交易的分步指南。本書將劇本創(chuàng)作的過程分解為一系列成熟的步驟和階段。作者結(jié)合自己作為劇本顧問的多年經(jīng)驗(yàn),提供了多種醞釀創(chuàng)意、克服寫作瓶頸的技巧。
基因傳
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出版社:中信出版社
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罕見地完整講述了基因理論的起源、發(fā)展和未來,按時(shí)間順序和故事情節(jié)展開,是一部反映基因發(fā)展史的傳記,也是一部科學(xué)家在探究基因奧秘的過程中攻堅(jiān)克難的故事。