2017年已經(jīng)成為過去，新的一年悄然來臨。細(xì)看近幾年中央空調(diào)行業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)：2015年，市場十分低迷，一度陷入“谷底”；2016年，市場有所回暖，但是房地產(chǎn)市場仍然“萎靡不振”；2017年上半年，市場全面回暖、復(fù)蘇，中央空調(diào)市場的容量隨之水漲船高；2017年下半年，受房地產(chǎn)限購政策的影響，中央空調(diào)行業(yè)的發(fā)展步伐有所減緩。

那么，2018年，中央空調(diào)行業(yè)的發(fā)展形勢又將如何？多聯(lián)機(jī)能否延續(xù)高速的勢頭發(fā)展？家用中央空調(diào)的市場容量能否再創(chuàng)新高？在2018年第一期雜志的策劃中，我們將從中央空調(diào)主機(jī)、壓縮機(jī)、新風(fēng)凈化等多個方面來回顧2017年的市場發(fā)展和變化。我們希望，各位行業(yè)大咖們的觀點(diǎn)能給業(yè)內(nèi)人士帶來不一樣的收獲。

創(chuàng)新是開利整個企業(yè)發(fā)展的核心，而開利從來不缺乏創(chuàng)新的基因。事實(shí)上也的確如此。翻看開利及其母公司UTC的成長歷史不難發(fā)現(xiàn)，不管是開利，還 是 其他子公司，譬如奧的斯、普惠、 西科斯基和聯(lián)合技術(shù)環(huán)境、控制與安防，以及這幾年UTC收購的其他安防企業(yè)，每一個企業(yè)的奠基人都是行業(yè)的開拓者。創(chuàng)新始終引領(lǐng)著他們能夠向行業(yè)更高的方向發(fā)展。

早在2006年，開利就在上海浦東建立了研發(fā)中心。這是開利在中國設(shè)立的唯一一個創(chuàng)新研發(fā)基地，到今天已經(jīng)十余年了。這些年，它在開利研發(fā)體系中承擔(dān)的角色一直在改變，并且研發(fā)中心的能力也因此得到了進(jìn)一步提升。從原先更多的依靠技術(shù)引進(jìn)到技術(shù)同步發(fā)展，再到今天引領(lǐng)整個開利產(chǎn)品系列的技術(shù)開發(fā)，研發(fā)中心擔(dān)起了越來越重要的責(zé)任。研發(fā)中心研發(fā)出的最新產(chǎn)品不僅包括離心機(jī)、螺桿機(jī)，還包括中小型機(jī)器的輕商、末端等。這些產(chǎn)品在中國市場打造出了強(qiáng)勁的品牌效應(yīng)，同時產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷世界其他國家和地區(qū)，如東南亞、印度、中東、南美以及歐洲。

聯(lián)合技術(shù)環(huán)境、控制與安防中國區(qū)副總裁 李軍

更加有效地開拓?cái)?shù)據(jù)中心領(lǐng)域是開利在當(dāng)前市場環(huán)境下的一個開發(fā)重點(diǎn)。至少現(xiàn)在看來，數(shù)據(jù)中心的發(fā)展速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場的整體發(fā)展水平。開利也因此在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域獲得了不小的收益。除此以外，李軍還特別留意到了國家對整個基礎(chǔ)建設(shè)，特別是地鐵、機(jī)場的發(fā)展速度非常之快，以及醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展包括醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目的明顯增多，這是開利目前較為關(guān)注的。

從目前商用空調(diào)渠道商的轉(zhuǎn)型發(fā)展軌跡可以看到的是，市場在調(diào)整，渠道商也開始由單純的中間商角色向服務(wù)商角色轉(zhuǎn)變。經(jīng)銷商需要提升服務(wù)價值來提高市場競爭力。這種轉(zhuǎn)變對于開利的合作也將形成長久的雙向共贏關(guān)系。

不僅如此，開利還將部分精力放在設(shè)計(jì)院的推廣上來。這是開利十分重視的。特別是在很久以前，開利會把許多國際上領(lǐng)先的設(shè)計(jì)概念引入中國市場，從而在整個設(shè)計(jì)上能夠體現(xiàn)出對環(huán)保、節(jié)能、高效的新標(biāo)準(zhǔn)。另外，開利在中國的每一款產(chǎn)品發(fā)布儀式上，都會邀請行業(yè)專家來批評指正。開利希望借助專家的橋梁作用，把開利和終端市場客戶聯(lián)系起來，從而影響整個行業(yè)的發(fā)展。這正如李軍所說的，整個市場發(fā)展方向是明確的，更多的是通過每個企業(yè)的努力，身體力行地影響整個市場的變化。

作為暖通領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，開利更希望把這種價值傳遞到整個社會，而開利本身能做的是賦予自身的產(chǎn)品更多的社會價值。這種價值的傳播，靠的不僅僅是開利本身，還需要行業(yè)共同的推動。

2017年上半年，整體家裝零售市場延續(xù)了2016年良好的發(fā)展勢頭，但從7月份開始，市場增幅開始回落。我們發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律：一線城市因?yàn)橄拶徴邎?zhí)行比較早，從2017年二三月份開始，家裝零售市場表現(xiàn)較為低迷；二線城市以南京、蘇州、杭州等城市為主，由于限購稍微晚一點(diǎn)，從7月份開始，市場有點(diǎn)走下坡路。后來輪到三線城市，以紹興、溫州、常州、無錫等城市為主，從九十月份開始，這些市場有些萎縮。但是沒有受限購政策影響的城市，家裝零售市場還是非?；鸨?/p>

東芝空調(diào)在別墅、大平層等大戶型的零售市場上占有率極高，市場排名前列。以上海市場為例，2017年上海市場交付了2 000套別墅，而東芝空調(diào)入駐了其中的1 000套。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，東芝空調(diào)在上海的別墅市場中占據(jù)了70%以上的市場份額，遙遙領(lǐng)先于其他品牌。

2017年，東芝空調(diào)在工裝市場上的表現(xiàn)也可圈可點(diǎn)。在戰(zhàn)略集采方面，東芝空調(diào)與新城、仁恒、融創(chuàng)、融信、正榮、金輝等數(shù)十家開發(fā)商達(dá)成戰(zhàn)略合作。其中，融信、正榮、金輝是福建省最大的3個開發(fā)商。

東芝開利空調(diào)（上海）有限公司總經(jīng)理 楊燚華

目前，東芝空調(diào)仍然堅(jiān)持家裝零售和樓盤配套“兩條腿”走路?，F(xiàn)在行業(yè)里許多廠家的零售份額占據(jù)業(yè)務(wù)總量的七八成，并不一定健康。當(dāng)今是精裝修時代，如果企業(yè)零售太強(qiáng)，項(xiàng)目不強(qiáng)，那么一旦丟棄了與開發(fā)商簽訂戰(zhàn)略合作的機(jī)會，再搶回來就會很難。對此，東芝空調(diào)2018年的戰(zhàn)略方向有兩個：第一，家裝零售方面，主抓中小戶型市場；第二，更多地簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，與大型的房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行戰(zhàn)略合作。

此次，在房地產(chǎn)限購的大環(huán)境下，整個中央空調(diào)市場將會比較低迷，但東芝空調(diào)在低迷的環(huán)境下一貫是會爆發(fā)出來的。目前，東芝空調(diào)在國內(nèi)市場還有巨大的提升和發(fā)展空間，未來，東芝空調(diào)將繼續(xù)實(shí)施工裝、家裝兩手抓，在不斷與房地產(chǎn)商簽訂戰(zhàn)略合作的同時，也會積極關(guān)注中小戶型的零售市場。值得一提的是，近幾年來，東芝空調(diào)一直精耕細(xì)作，憑借領(lǐng)先的技術(shù)和優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量躋身市場前列。東芝空調(diào)定位高端，其可靠、節(jié)能、舒適的空調(diào)產(chǎn)品贏得了客戶的一致贊譽(yù)和認(rèn)可。東芝空調(diào)旗艦展示中心在全國主流城市紛紛落地生根，TCS店數(shù)量也在日益增加。取得這些成績的背后，是東芝空調(diào)一直以來對市場戰(zhàn)略的精準(zhǔn)定位和渠道把控，也是依靠東芝空調(diào)自身開拓的快速擴(kuò)張模式。

美的集團(tuán)中央空調(diào)事業(yè)部技術(shù)副總裁夏倫熹博士

現(xiàn)如今，節(jié)能環(huán)保已成為各行各業(yè)發(fā)展的主旋律，采暖行業(yè)也就此紛紛轉(zhuǎn)型。國家出臺的煤改電和煤改氣政策，給空氣源熱泵市場帶來了持續(xù)火爆的局面。但是在這種形勢下，空氣源熱泵的制熱量隨環(huán)溫下降而衰減，必須通過輔助加熱來滿足舒適度；制熱能效對環(huán)溫也很敏感，當(dāng)環(huán)境溫度低到一定程度時，產(chǎn)品就不比電熱有優(yōu)勢。

為了尋求新的方法來減少能源消耗，越來越多的企業(yè)對環(huán)境友好型技術(shù)進(jìn)行投資，并且致力于自然工質(zhì)的應(yīng)用。CO2空氣源熱泵就是其中一種，它的優(yōu)點(diǎn)在于可改進(jìn)R410A低溫性能；使用環(huán)境溫度在-30 ℃以上，水溫最高可達(dá)到90 ℃，適合溫差大的一次加熱應(yīng)用。但它同樣存在一定的局限性，與其他冷媒相比，CO2空氣源熱泵的制冷制熱能效低、成本高，維修難；系統(tǒng)運(yùn)行壓力極高，存在安全隱患，只能采用小型壓縮機(jī)及換熱器。因此CO2熱泵受最大制熱量限制，不適合大型項(xiàng)目的集中供熱。

夏倫熹從設(shè)備制造企業(yè)的角度出發(fā)，介紹在暖通空調(diào)領(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù)及未來發(fā)展方向，并從大型煤改電工程和戶式煤改電兩方面，提出了切實(shí)可行的不同的綠色集中供熱解決方案：華南地區(qū)，夏季供冷、冬季供暖的R134a風(fēng)冷熱泵最為適宜；華北地區(qū)中小型建筑中，R140A空氣源熱泵能滿足部分冷暖需求，大型集中供熱需利用其他熱源；東/西北嚴(yán)寒地區(qū)，空氣源熱泵已然不適合，可利用可再生熱源或余/廢熱離心式熱泵。

對于制造型企業(yè)而言，產(chǎn)品是品牌的生命，品牌的發(fā)展壯大離不開產(chǎn)品的升級迭代，創(chuàng)新是制造業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大引擎。夏倫熹表示，美的中央空調(diào)作為暖通行業(yè)的民族領(lǐng)導(dǎo)品牌，一直履行著引領(lǐng)國內(nèi)暖通行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的使命。在國家大力推進(jìn)北方煤改電工程時，美的中央空調(diào)作為中標(biāo)企業(yè)，積極參與配合多個省市地區(qū)相關(guān)部門的組織領(lǐng)導(dǎo)，承接了空氣源熱泵采暖技術(shù)路線的落地實(shí)施及推廣等基礎(chǔ)工作。

近兩年，美的中央空調(diào)在煤改電市場中，從數(shù)量和質(zhì)量上都取得了不錯的成績，如：2017年，美的中央空調(diào)中標(biāo)北京9個區(qū)、河北、天津、山東、河南、山西等地區(qū)的煤改電工程。除此之外，美的中央空調(diào)還承辦了MDV設(shè)計(jì)大賽、空氣源熱泵供熱系統(tǒng)大賽，為國內(nèi)暖通行業(yè)輸送了許多棟梁之才，促進(jìn)了整個暖通設(shè)計(jì)水平的提高。

不斷的技術(shù)進(jìn)步讓更多新產(chǎn)品、新場景出現(xiàn)，給人們的生活帶來舒適和便利。而隱藏在這之后的，是美的科技工作者創(chuàng)新研發(fā)、不斷突破的努力，這些突破和努力都閃耀著工匠精神的光輝。

從開發(fā)到制造，大金往往都會站在領(lǐng)先的角度看市場、看需求，以先進(jìn)的技術(shù)為前提，為客戶帶來高端體驗(yàn)以及多品類的生產(chǎn)方式，這也成為大金領(lǐng)先于競爭對手的一種優(yōu)勢。戰(zhàn)略技能的培訓(xùn)是大金產(chǎn)品持續(xù)的、不可枯竭的源泉，也正因如此，大金靠著不斷地傳承才能取得今天的成績。

在了解大金的傳承體制中，不得不提的當(dāng)屬大金“Meister”徽章的意義，五個角分別代表著持續(xù)實(shí)行、向后任者傳承、刻苦專研、攀登頂點(diǎn)、持續(xù)的熱情。“Meister”不僅是一種榮譽(yù)的象征，更代表著對制造業(yè)技能者努力的認(rèn)證和肯定，是對工匠精神的追求。

目前，各行各業(yè)都在提倡匠心精神，這也是制造業(yè)企業(yè)不斷追求的一種品質(zhì)。就匠心而言，中國《論語》中有一句話，“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”，匠心精神就是不光要喜歡自己的行業(yè)，更要樂在其中，從心底激發(fā)出熱情，以此為樂趣，才能有所創(chuàng)造，做出最好的東西。投之以熱愛，傳承以理念，方成匠心。

不久前，大金空調(diào)以“重視高品質(zhì)的生產(chǎn)理念”為名獲得上海市質(zhì)量金獎，同時，大金也成為在2017年獲獎企業(yè)中唯一一家專業(yè)從事空調(diào)領(lǐng)域的企業(yè)。對于這樣的嘉獎，泉茂伸認(rèn)為，這是市場對大金的肯定，也是大金前進(jìn)的動力。

大金空調(diào)（上海）有限公司董事長兼總經(jīng)理 泉茂伸

眾所周知，大金空調(diào)在中國多聯(lián)機(jī)市場占有率穩(wěn)居第一，這與大金所做的兩方面工作密切相關(guān)。一個是技術(shù)上的先進(jìn)性，包括變頻控制和冷媒控制技術(shù)；另一個就是新產(chǎn)品的開發(fā)力度，致力于打造滿足客戶需求的技能。泉茂伸還特別介紹了大金高耐久廚房用及衛(wèi)浴用嵌入式家用中央空調(diào)的兩個系列新品。廚房用系列產(chǎn)品，主要針對廚房尤其是夏天高溫多油煙的環(huán)境，使用高效防油污面板及濾網(wǎng)，設(shè)計(jì)了方便拆洗的結(jié)構(gòu)，可讓用戶在烹制美味的同時，享受涼爽舒適的環(huán)境；衛(wèi)浴用中央空調(diào)在夏天可制冷、除濕，冬天可制熱、供暖，并可干燥防潮、2.5 h快速干衣。泉茂伸表示，大金空調(diào)種類豐富，因此，用戶總可以找到滿足自身需求的產(chǎn)品。

企業(yè)發(fā)展離不開對質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求。大金堅(jiān)信，唯有卓越品質(zhì)方可保持領(lǐng)先，為此，大金將“工匠精神”作為事業(yè)基礎(chǔ)，不斷為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。通過引進(jìn)海外先進(jìn)設(shè)備及管理技術(shù)，在硬件條件上保證了全球同質(zhì)的品質(zhì)。同時，依托專門設(shè)立的品質(zhì)管理部門，從零部件采購開始就落實(shí)嚴(yán)苛的檢測標(biāo)準(zhǔn)，每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)均有專人管控，直至產(chǎn)品出廠。通過專業(yè)級的檢測設(shè)備和方法，保證了每一臺大金空調(diào)的優(yōu)越品質(zhì)。

時代在發(fā)展，然而始終不變的是大金人不畏艱難、刻苦奮斗的精神，是大金人懷揣同一夢想、不斷進(jìn)取的執(zhí)著，是大金人秉持品質(zhì)第一、信譽(yù)至上的信念，是大金人永不言敗、精誠團(tuán)結(jié)的人和。

在殷光文看來，艾默生是一家對消費(fèi)者、對市場負(fù)責(zé)的企業(yè)。在發(fā)展過程中，艾默生更加注重的是為用戶帶來可靠、節(jié)能、全壽命節(jié)約的產(chǎn)品，這也正是艾默生的價值所在。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，當(dāng)外界種種因素在不斷影響著市場氛圍之時，艾默生能始終堅(jiān)持如一，經(jīng)受得住誘惑，何愁不能為市場帶來優(yōu)質(zhì)的解決方案？

在空調(diào)屆有這樣一句話“制冷是本職，制熱是本事”。以技術(shù)和實(shí)力享譽(yù)全球的艾默生在產(chǎn)品的研發(fā)上實(shí)現(xiàn)了很大的飛躍——EVI噴氣增焓技術(shù)。2004年，艾默生推出了數(shù)碼強(qiáng)熱渦旋技術(shù)，2015年，艾默生更是突破技術(shù)難關(guān)，推出了渦旋強(qiáng)熱變頻壓縮機(jī)。與傳統(tǒng)制冷為主的壓縮機(jī)相比，EVI噴氣增焓壓縮機(jī)更加注重的是制熱。

眾所周知，在不同溫度下，房間的制冷、制熱是不一樣的。舉例而言，當(dāng)環(huán)境是0 ℃的時候，房間與外界有一定的溫差，而房間要想維持較高的溫度，就需要一個系統(tǒng)來提供熱量，在這種情況下，一般的空調(diào)產(chǎn)生的制熱量是有限制的。EVI就是在特定溫度下，在同樣的一臺系統(tǒng)中，當(dāng)需要制熱更多的時候，EVI可以提供更多的制熱/冷量，因?yàn)樗虚g有第二次的排氣口，通過熱力學(xué)循環(huán)，讓壓縮機(jī)提供更多的制冷冷媒，進(jìn)入到換熱器里面，產(chǎn)生更多的換熱量，可以在同一臺壓縮機(jī)里面提供更多的制冷/制熱量。同時，EVI可以提供更多的優(yōu)化，提升整個系統(tǒng)的能效比，也就是所謂的增加制冷/制熱能效的持續(xù)。

艾默生商住解決方案環(huán)境優(yōu)化技術(shù)中國區(qū)副總裁 殷光文

經(jīng)過多年的市場監(jiān)測，EVI噴氣增焓壓縮機(jī)的可靠性得到了印證。在設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié)，EVI噴氣增焓壓縮機(jī)減少了70%的可動部件，確保機(jī)組在任何系統(tǒng)負(fù)載條件下均能啟動，機(jī)組設(shè)計(jì)緊湊、重量輕，無復(fù)雜的進(jìn)入閥與排出閥，而且谷輪渦旋式壓縮機(jī)的徑向柔性機(jī)構(gòu)能提供較高的液體處理能力。在日常操作中，若液體制冷劑或塵屑進(jìn)入了渦旋式壓縮機(jī)，繞動渦卷將脫離徑向，使液體或塵屑流出壓縮機(jī)，從而保護(hù)內(nèi)部部件不受損壞。此外，在噪音控制環(huán)節(jié)，由于EVI噴氣增焓壓縮機(jī)特殊的運(yùn)轉(zhuǎn)模式，使得元器件震動非常小，噪音極低。運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，噴氣增焓和提高轉(zhuǎn)速互相配合，可達(dá)到極高的低溫制熱效果。

在經(jīng)濟(jì)、節(jié)能環(huán)保、制熱效果良好的前提下，空氣源熱泵的優(yōu)勢逐漸被認(rèn)可?？諝庠礋岜眉夹g(shù)使用一份電能，從室外空氣中獲取兩份以上的免費(fèi)熱能，可提供三份以上的熱能，是采用清潔能源的高效環(huán)保技術(shù)，也被認(rèn)為是煤改電唯一正確解決方案。艾默生在行業(yè)中雖然關(guān)注零部件，但是在過去的十年中，艾默生一直專注系統(tǒng)的應(yīng)用解決方案研究，目的就是更好地提供壓縮機(jī)和可靠的解決方案。

LG中央空調(diào)全國營業(yè)總監(jiān)張旭東

在張旭東看來，自己雖然是一名營銷者，但更多的時候也是一名消費(fèi)者，在這樣一個角色互換的過程中，才能實(shí)打?qū)嵉馗惺艿絃G品牌的“真”、服務(wù)的“善”、產(chǎn)品的“美”。有道是，十年磨一劍。如今張旭東已不再僅僅是一名單純的營銷者，更是與LG融為一體，將LG的方方面面與消費(fèi)者共享，與消費(fèi)者一同見證LG的改變與創(chuàng)新。

經(jīng)銷商與廠家到底是博弈還是共贏關(guān)系？互相博弈的廠商關(guān)系是常態(tài)，但是廠商利益最大化的唯一選項(xiàng)一定是共贏發(fā)展。

如何讓渠道合作伙伴們享受到廠家給他們帶來的紅利，這是LG中央空調(diào)一直在考慮的重中之重。張旭東認(rèn)為，以客戶為中心，對LG中央空調(diào)而言絕不僅僅是一句口號，未來，LG中央空調(diào)將通過以下幾點(diǎn)協(xié)助客戶發(fā)展。首先，產(chǎn)品宣傳充分利用互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營銷的手段，降低推廣成本，在保證品質(zhì)的前提下確保價格的競爭力；其次，不會為了短期的利益而進(jìn)行最大化的無序開發(fā)，必須嚴(yán)格執(zhí)行市場保護(hù)，保證渠道合作客戶有合理的利潤空間；隨后，大型工裝和集采根據(jù)市場導(dǎo)向定價，二級市場及以下區(qū)域發(fā)展獨(dú)家核心店，因地制宜地制定市場推廣策略；最后，LG中央空調(diào)愿意和渠道伙伴們一起長期地同步發(fā)展壯大，讓渠道商享受到利益，尊重客戶開發(fā)市場的一切努力，不涸澤而漁。

2017年，LG中央空調(diào)將以“在合資產(chǎn)品全變頻多聯(lián)機(jī)中，同等性能前提下最具競爭力的產(chǎn)品”作為產(chǎn)品定位，在做好產(chǎn)品和服務(wù)的前提下，以事實(shí)引導(dǎo)和改變用戶的認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷商的共贏發(fā)展。

如今，在中央空調(diào)行業(yè)中，多聯(lián)機(jī)占據(jù)了一半以上的市場份額。因此，各廠家也在不遺余力地推出多聯(lián)機(jī)新品，而在產(chǎn)品研發(fā)上，LG的產(chǎn)品始終是與時俱進(jìn)。從第一代多聯(lián)機(jī)產(chǎn)品開始，就以穩(wěn)定性、高效性與專業(yè)性而有口皆碑，到如今，LG中央空調(diào)已成為享譽(yù)全球的領(lǐng)先品牌，產(chǎn)品的創(chuàng)新始終貫穿企業(yè)的發(fā)展。在應(yīng)對行業(yè)的升級和消費(fèi)者需求多元化的過程中，產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)升級都起著至關(guān)重要的作用，可以說，產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源動力。而LG中央空調(diào)也正在不遺余力地踐行著這一點(diǎn)。

在蓬勃發(fā)展的家裝市場方面，不同于激進(jìn)的盲目開店，LG中央空調(diào)將會有步驟、有計(jì)劃地推進(jìn)家裝市場的開發(fā)，如：通過大量的樣板工程案例讓客戶了解LG中央空調(diào)，有效提高LG中央空調(diào)在當(dāng)?shù)厥袌龅拿雷u(yù)度和口碑，然后再開設(shè)專賣店，擴(kuò)大家裝店的銷售規(guī)模。2017年，LG中央空調(diào)將爭取全面覆蓋二三級市場，讓更多客戶了解、認(rèn)可LG的產(chǎn)品。

在二十多年的發(fā)展歷程里，西屋康達(dá)始終不改初心，將“專業(yè)”二字深深融入血液之中，并成為向前發(fā)展的不竭動力。近年來，在中央空調(diào)市場尤其是冷水機(jī)市場遭遇困境的背景下，西屋康達(dá)依舊聚焦于中央空調(diào)水冷系列產(chǎn)品設(shè)備以及主機(jī)末端類產(chǎn)品上的研發(fā)推廣。小到風(fēng)機(jī)盤管，大到磁懸浮離心系列產(chǎn)品，最終西屋康達(dá)逆勢而上，走出了一條適合自己發(fā)展的道路。面對如今零售市場的火爆之勢，不少冷水機(jī)品牌紛紛推出了相關(guān)產(chǎn)品，但是西屋康達(dá)始終秉持著自己的戰(zhàn)略理念。

蔡浩標(biāo)認(rèn)為，每個企業(yè)都有自己的堅(jiān)守，而且會根據(jù)自身的資源去調(diào)配所選擇的發(fā)展方向，零售市場和常規(guī)的冷水機(jī)市場上渠道和操作的方式差異很大，這并不是西屋康達(dá)所擅長的領(lǐng)域。面對家裝零售市場的誘惑，西屋康達(dá)依舊堅(jiān)定地選擇在冷水機(jī)市場技術(shù)上不斷深化與突破。

對此，西屋康達(dá)給出的策略是，發(fā)展自身的產(chǎn)品特點(diǎn)優(yōu)勢并跟品牌相結(jié)合。在做精產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，通過對產(chǎn)品品牌的定位以及市場定向來重新整合現(xiàn)有的產(chǎn)品線，做到精準(zhǔn)地?fù)碛泻诵母偁幜Φ漠a(chǎn)品，做滿足客戶更高需求的產(chǎn)品系列。

正是得益于對產(chǎn)品本身的專注，加上優(yōu)秀的成本控制，西屋康達(dá)在品質(zhì)和技術(shù)上取得了穩(wěn)定而快速的發(fā)展。目前，西屋康達(dá)在華南和華北市場上輕松取得了一席之地。對此，蔡浩標(biāo)表示，從品牌成立到現(xiàn)在，從始至終西屋康達(dá)都沒有偏離過中央空調(diào)行業(yè)，相信不斷地突破和實(shí)踐，最終一定會有質(zhì)的突破。從企業(yè)的角度來看，西屋康達(dá)選擇制造業(yè)，選擇發(fā)展實(shí)體，也是基于對未來發(fā)展趨勢的一個預(yù)測。雖然現(xiàn)在不管是從中央空調(diào)行業(yè)，還是其他的一些行業(yè)，都是產(chǎn)能過剩的狀態(tài)，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展壓力加劇，但是無形中也推動了企業(yè)不斷轉(zhuǎn)型和升級。

對于未來產(chǎn)品的發(fā)展方向，蔡浩標(biāo)認(rèn)為，西屋康達(dá)一直致力于成為華南中央空調(diào)第一品牌，并為之努力奮斗。差異化的定位，只有將產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新做到極致，才能在激烈的行業(yè)競爭中占得先機(jī)。此外，準(zhǔn)確把握市場節(jié)奏，及時調(diào)整公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略方向，集中資源聚焦于優(yōu)勢產(chǎn)品的研發(fā)和服務(wù)，是西屋康達(dá)在不同市場領(lǐng)域取得優(yōu)異成績的關(guān)鍵。

隨著全球極地氣溫的再次攀升，全球變暖成了所有人繞不開的話題。當(dāng)下，節(jié)能環(huán)保不僅是政府的呼吁，更是不少中央空調(diào)企業(yè)從環(huán)境、用戶角度出發(fā)一直以來的堅(jiān)守。西屋康達(dá)始終秉承著匠心精神，不斷深入市場，力求為消費(fèi)者提供技術(shù)更先進(jìn)、工藝更精致、更加節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品。

江西東成空調(diào)設(shè)備有限公司總經(jīng)理陳永和

在2017年整個中央空調(diào)水機(jī)市場都在走下坡的情況下，東元空調(diào)在大陸1月—7月取得了非常好的業(yè)績，各個產(chǎn)品線都有不錯的增長，業(yè)績跟2016年同期相比增長20%以上，增長率超過業(yè)界平均水平，市場占有率也近一步的提升。從各個區(qū)域來看，目前銷量最大的是華南地區(qū)，華東地區(qū)銷量有所增長。比如：南京涵碧樓酒店項(xiàng)目的設(shè)備已經(jīng)出貨，包含8臺滿液式螺桿機(jī)和數(shù)臺風(fēng)冷熱泵機(jī)組，用于五星級酒店、辦公大樓以及酒店式公寓，這也是東元在酒店項(xiàng)目上的標(biāo)桿工程。

何為創(chuàng)新？不同的品牌對創(chuàng)新的定義各有不同，然而不論身處行業(yè)環(huán)境有何差異，對創(chuàng)新的基本追求是不會改變的。對于東成公司而言，總經(jīng)理陳永和堅(jiān)信依靠東元悠久的電機(jī)行業(yè)歷史以及在壓縮機(jī)、螺桿壓縮機(jī)、離心壓縮機(jī)等領(lǐng)域出色的技術(shù)研發(fā)能力，東元空調(diào)勢必能夠帶來更多滿足用戶需求的高質(zhì)量產(chǎn)品。東元于1956年成立，以做電機(jī)起家，目前已經(jīng)開發(fā)出世界最高效率的IE馬達(dá)，因此在這方面擁有世界上最先進(jìn)的技術(shù)。當(dāng)下，在美資的五大品牌中都會看到東元電機(jī)的影子，足見東元在技術(shù)上掌握著核心科技。

陳永和認(rèn)為，經(jīng)銷商是東元在大陸最重要的一條渠道，現(xiàn)在業(yè)績的80%是依靠各地的經(jīng)銷商伙伴創(chuàng)造的。因此，東元多年來一向高度重視渠道經(jīng)銷商的利益。經(jīng)銷商不僅為東元開疆辟土，提升市場占有率，也給東元帶來穩(wěn)定的訂單。未來，東元空調(diào)將進(jìn)一步加強(qiáng)與經(jīng)銷商的合作，支持經(jīng)銷商，培養(yǎng)經(jīng)銷商的技術(shù)和投標(biāo)能力，把他們的市場份額做大，實(shí)現(xiàn)更多的共贏，從而把更好的產(chǎn)品和服務(wù)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者。

一直以來，東元在人才的發(fā)掘和培養(yǎng)被放在了非常重要的位置，打造精英團(tuán)隊(duì)、降低人才流動率、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識以及優(yōu)化團(tuán)隊(duì)核心競爭力都是東元自始至終貫徹企業(yè)的人才方針。正是有了這樣一整套系統(tǒng)化的人才培養(yǎng)體制，才能使得如今東元商用空調(diào)的銷售團(tuán)隊(duì)具有了在逆勢中奮進(jìn)向上的競爭力。面對行業(yè)的蟄伏不慌不亂、穩(wěn)扎穩(wěn)打，為企業(yè)今后的發(fā)展鋪下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

對于未來，東元將不僅僅局限在水機(jī)市場，更要在變頻多聯(lián)機(jī)市場分一杯羹，朝著多方位發(fā)展的空調(diào)企業(yè)目標(biāo)邁進(jìn)。

南京睿尼環(huán)境科技有限公司總經(jīng)理石志強(qiáng)

睿尼環(huán)境是以南京知名企業(yè)騰亞精工為依托，這個有著20多年制造經(jīng)驗(yàn)的精工企業(yè)為睿尼帶來了堅(jiān)實(shí)的制造工藝。同時，一批在中央空調(diào)領(lǐng)域有實(shí)力的研發(fā)團(tuán)隊(duì)的加盟為睿尼的產(chǎn)品提供了有力保障。面向市場，睿尼環(huán)境擁有一批市場銷售精英，他們在相關(guān)領(lǐng)域有著十多年銷售經(jīng)驗(yàn)，這是睿尼未來發(fā)展最核心的地方。制造工藝、研發(fā)技術(shù)和營銷團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化將睿尼環(huán)境打造為一個全新的發(fā)展平臺。

新風(fēng)并非是一個傳統(tǒng)行業(yè)，它的快速發(fā)展表明新風(fēng)行業(yè)將迎來市場的井噴點(diǎn)。石志強(qiáng)認(rèn)為，作為行業(yè)營銷人員來說，只有瞄準(zhǔn)一個行業(yè)，包括技術(shù)的最前端、市場的最前端、未來營銷的井噴點(diǎn)，并且抓住這個井噴點(diǎn)，才能引領(lǐng)潮流。

任何一個制造企業(yè)，產(chǎn)品不但是一個企業(yè)的基礎(chǔ)，更是一個企業(yè)的生命。在社會經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天，這個理念已深深地扎根于每個企業(yè)。產(chǎn)品不僅是一個企業(yè)的態(tài)度，也是一個企業(yè)源遠(yuǎn)流長的發(fā)展核心。

盡管新風(fēng)是近幾年在國內(nèi)崛起的一個新生行業(yè)，但目前行業(yè)內(nèi)的大部分品牌的產(chǎn)品賣點(diǎn)幾乎都是相同的，面臨著同質(zhì)化問題。在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)狀中，每一個企業(yè)都在提煉自己獨(dú)特的賣點(diǎn)，無論是強(qiáng)行安插又或是精心提煉，至少每一家企業(yè)都在這么做。

何謂產(chǎn)品賣點(diǎn)？石志強(qiáng)理解為，產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣點(diǎn)是一個企業(yè)吸引客戶、消費(fèi)者的重點(diǎn)，但是如何讓客戶接受產(chǎn)品才是企業(yè)追尋的關(guān)鍵。在目前整個行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重的趨勢下來看，600多家的新風(fēng)企業(yè)至少有80%的企業(yè)出售一模一樣的產(chǎn)品，但是每一家企業(yè)都有不同的賣點(diǎn)。這些賣點(diǎn)是在同質(zhì)化的基礎(chǔ)上過度貼標(biāo)簽加工而成，它們的產(chǎn)品本身缺乏對消費(fèi)者訴求的回應(yīng)。

睿尼環(huán)境在新風(fēng)產(chǎn)品賣點(diǎn)上的定位則完全避開了行業(yè)大都面臨著的無關(guān)痛癢的定位標(biāo)準(zhǔn)。通過十多年來在市場營銷與消費(fèi)者需求的磨合中，石志強(qiáng)認(rèn)識到睿尼在產(chǎn)品賣點(diǎn)定位上真正需要什么。他提出，一方面，睿尼研發(fā)團(tuán)隊(duì)和銷售人員相互琢磨，解決目前行業(yè)存在的痛點(diǎn)，使別人產(chǎn)品的缺點(diǎn)成為睿尼的優(yōu)點(diǎn)，將睿尼在眾多新風(fēng)企業(yè)中脫穎而出。另一方面，產(chǎn)品要經(jīng)得起消費(fèi)者的考驗(yàn)，經(jīng)得起第三方檢測機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)，這才是做制造企業(yè)實(shí)實(shí)在在最貼近市場的一個賣點(diǎn)。

石志強(qiáng)認(rèn)為，如果基礎(chǔ)不牢靠，再去談產(chǎn)品和未來的規(guī)劃都是空中樓閣，這是對客戶、對市場的不負(fù)責(zé)。目前新風(fēng)行業(yè)主抓“五恒”理念，即恒溫、恒濕、恒氧、恒凈、恒靜。站在自身立場上，未來3年內(nèi)，睿尼只要抓住這“五恒”，把它做透做實(shí)，就對得起這個市場，對得起睿尼團(tuán)隊(duì)。

邁迪龍（浙江）新風(fēng)科技有限公司董事長 邵安春

中國的新風(fēng)系統(tǒng)是一個借“霾”崛起的新興行業(yè)。在霧霾肆虐的時代，新風(fēng)系統(tǒng)被稱為改善室內(nèi)空氣污染最有效的解決方案之一，市場需求不斷擴(kuò)大，普及率逐年攀升。但是相較于歐美發(fā)達(dá)國家，兩者差距甚大。在美國、日本、英國等發(fā)達(dá)國家，新風(fēng)系統(tǒng)行業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)總值中所占比重已達(dá)到2.7%，而在國內(nèi)則處于很低的水平。在許多發(fā)達(dá)國家，比如，法國新風(fēng)系統(tǒng)已經(jīng)成為建筑物的標(biāo)配設(shè)施系統(tǒng)。日本有相應(yīng)的法規(guī)規(guī)定，新風(fēng)系統(tǒng)的安裝都是強(qiáng)制執(zhí)行，在2003年之后，日本建筑使用新風(fēng)系統(tǒng)的概率已經(jīng)達(dá)到100%。

中國建筑通風(fēng)行業(yè)發(fā)展起步較晚，最初只是應(yīng)用于醫(yī)院、商場、酒店等人群聚集的公共場所，在家庭并不常見，人們對新風(fēng)系統(tǒng)的認(rèn)知度還不高。從目前現(xiàn)狀來看，國外已經(jīng)普及的家庭新風(fēng)系統(tǒng)的現(xiàn)象在中國并不明顯，北京、上海、廣州、深圳等一線大城市的普及率還不足15%，浙江、安徽、江蘇、遼寧等省會及二三線城市的普及率還不到10%，而農(nóng)村幾乎是一片空白，全國新風(fēng)系統(tǒng)家庭普及率只有0.5%左右，遠(yuǎn)低于國際水平。

新風(fēng)系統(tǒng)是建筑的必需品，而對于中國的消費(fèi)者來說，新風(fēng)還承載了更多的意義，如健康、新鮮空氣等。隨著人們越來越關(guān)注健康和空氣，要求也越來越高，未來中國新風(fēng)市場將迎來大爆發(fā)時期。

有業(yè)內(nèi)專家表示，中國的新風(fēng)行業(yè)處于競合發(fā)展期，雖有競爭，但更多的是合作。新風(fēng)行業(yè)對比家電行業(yè)發(fā)展規(guī)模要小很多，需要大家共同發(fā)展維護(hù)，逐步建立行業(yè)規(guī)范。

目前，邁迪龍已經(jīng)成功開發(fā)出第五代全“芯”熱回收新風(fēng)換氣機(jī)系列產(chǎn)品，并獲得三項(xiàng)發(fā)明專利，是同行業(yè)內(nèi)首家通過中國家用電器檢測所的ROHS認(rèn)證和SGS的歐盟REACH法規(guī)檢測認(rèn)證的節(jié)能健康產(chǎn)品。此外，邁迪龍聯(lián)合中科院寧波材料技術(shù)與工程研究所自主研發(fā)推出的以“中國芯”為技術(shù)核心的高分子異相膜項(xiàng)目，使新風(fēng)系統(tǒng)在室內(nèi)外換氣過程中的熱回收率超出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)15%，突破了國內(nèi)技術(shù)瓶頸和少數(shù)發(fā)達(dá)國家在該技術(shù)領(lǐng)域的壟斷。

邵安春直言，公司的目標(biāo)是做到行業(yè)前三。這既來自于對企業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)的自信，也源于市場的發(fā)展前景。基于此，邵安春提出，邁迪龍2017年的銷售目標(biāo)是達(dá)到1.2億元，2018年增長超過50%，而且要保持每年增長在50%左右，未來將突破10億元。

實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，邁迪龍還有很多路要走。而怎么走，邵安春早已胸有成竹。從制定“設(shè)備家電化、家電互聯(lián)化、產(chǎn)品精品化、客戶終端化、品牌國際化”戰(zhàn)略路線開始，邁迪龍就已經(jīng)堅(jiān)定地踏上了征程。

北京京創(chuàng)鑫業(yè)科技有限公司總經(jīng)理趙東方

如果單獨(dú)說一項(xiàng)技術(shù)只經(jīng)歷10年，那就意味著這項(xiàng)技術(shù)還是很年輕不夠成熟的，但在國內(nèi)高大空間空調(diào)領(lǐng)域卻是例外，這項(xiàng)高大空間空調(diào)技術(shù)在趙東方團(tuán)隊(duì)手里也只是經(jīng)歷了10年，儼然已從當(dāng)年的國內(nèi)空白發(fā)展到了如今的技術(shù)成熟。

起初，趙東方團(tuán)隊(duì)只是做廠房、大型場館等一些高大空間的空調(diào)，所謂高大空間是指6 m以上的高大空間，是區(qū)別于辦公樓、寫字樓、餐廳、商場、超市的類似高度。雖然在高大空間的空調(diào)技術(shù)上已經(jīng)很成熟，但是公司目前仍不打算涉及其他領(lǐng)域。趙東方認(rèn)為，如果涉及其他領(lǐng)域，肯定需要多套班子，因?yàn)槁纷邮遣灰粯拥?，設(shè)計(jì)單位、客戶群體也不一樣，會分散很多精力，與其多把抓，不如一把精。所以他們的定位就是高大空間，像物流中心、加工廠、飲料食品等工業(yè)場所，以及像水上樂園、體育館等大型民用場所。民用這一方面沒有主推，但是客戶有需要會自己上門來找。只要專注發(fā)展技術(shù)，客戶自然絡(luò)繹不絕。

之所以進(jìn)入暖通行業(yè)，其實(shí)也得益于趙東方他們平時在工作中的思考。他們在做電力工作時給很多工廠架設(shè)過電纜，由于北方的冬天特別冷，但很多工廠取暖只靠周圍鋪的一圈暖氣片，只有墻周圍稍微有些溫度，工廠里面整體非常冷，環(huán)境惡劣導(dǎo)致工人干活效率較低。不僅如此，在那種環(huán)境下，工廠里的機(jī)器工作效率也很低，很多設(shè)備帶的液壓油都被凍了，機(jī)器軸轉(zhuǎn)不起來，所以在當(dāng)時的北方，很多企業(yè)在冬天的生產(chǎn)效率都非常低。這一情況給當(dāng)時做電力系統(tǒng)的趙東方團(tuán)隊(duì)帶來了很大的啟發(fā)。有沒有哪種產(chǎn)品可以滿足北方企業(yè)在冬天正常生產(chǎn)所需的溫度呢？帶著這個疑問，趙東方團(tuán)隊(duì)正式開啟了高大空間專用空調(diào)的探索之路。

基于前期做電力系統(tǒng)的技術(shù)積累，后來研發(fā)時又把電力系統(tǒng)的一些技術(shù)融入到采暖產(chǎn)品當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)了變頻、遠(yuǎn)程控制、系統(tǒng)聯(lián)動等幾大功能集產(chǎn)品于一身。雖然這些技術(shù)在電力系統(tǒng)中是比較成熟的，但在當(dāng)時的工廠采暖設(shè)備產(chǎn)品里還很少見，幾乎沒有這么成熟的技術(shù)，所以電力系統(tǒng)技術(shù)在采暖產(chǎn)品中的成功應(yīng)用就成了產(chǎn)品的一個亮點(diǎn)，產(chǎn)品一經(jīng)推出遠(yuǎn)超進(jìn)口產(chǎn)品，而且在價格上比進(jìn)口產(chǎn)品便宜了50%，所以更利于被市場大眾所接受。

關(guān)于未來發(fā)展方向，趙東方表示，公司會繼續(xù)致力于高大空間空調(diào)領(lǐng)域，讓更多的人了解高大空間這一行業(yè)，了解有一款產(chǎn)品能在大空間中解決很多問題；其次，還要繼續(xù)樹立品牌形象，堅(jiān)持品質(zhì)，堅(jiān)守做人做事的基本原則。