胡博士:

您好!

我是一個從事珠寶首飾營銷近十五年的老員工，每次接待顧客，可能詢問最多的問題就是：這件珠寶首飾值不值得收藏？當(dāng)然，我們會從質(zhì)量、工藝、文化等方面給她解釋具有投資收藏的價值，但總覺得還不夠完滿。您是否能給我們講講，對珠寶首飾的投資收藏引導(dǎo)從哪些方面去理解才算是全面呢？

謝謝了！胡博士！霞姐：

廣西 霞姐

您好！

要明白人們對珠寶首飾的收藏目的，首先要能理解“收藏”的真實含義。所謂的“收藏”，直觀的理解就是要把物件收起來，保存好，并存放一定的時間。也就是“收”與“藏”都有一個時間段的概念，而且應(yīng)當(dāng)是一個相對長時期的行為，不是一個短期行為。當(dāng)我們提到對于珠寶首飾的收藏，我們馬上想到的都會是“保值”和“升值”兩個概念，但其實并非僅僅只是這些，還有其它更多的方面。概括起來可以包括以下方面：收藏價值、收藏心情、收藏紀念、收藏友情、收藏成長、收藏故事等等。因此，對于珠寶首飾的銷售而言，應(yīng)當(dāng)讓顧客正確理解對珠寶首飾收藏的真實含義，才會真實感到所擁有的珠寶首飾是否是隨心所愿，物有所值。

1 、收藏價值

保值與升值是珠寶首飾收藏最主要目的。由于珠寶輕巧，便于攜帶，其價值在國際上都會得到普遍公認，使得貴重的珠寶往往與黃金白銀一樣，被看成為貨幣的替代品，具有一定的價值體現(xiàn)。同時，珠寶是天然產(chǎn)出的珍稀物品，物以稀為貴，隨著人們進一步的開采，天然資源終將會出現(xiàn)枯竭，使得珠寶首飾具備有一定的保值和升值空間（圖1）。

圖1 冰種翡翠笑佛

圖2 與時尚款式結(jié)合的玻璃種翡翠吊墜

2 . 收藏心情

買珠寶首飾就是買心情，珠寶首飾是藝術(shù)品的一類，藝術(shù)是一種美的象征，藝術(shù)品是人們對美的追求的具體表現(xiàn)，藝術(shù)的感染力可以愉悅?cè)藗兊男那?，對珠寶首飾的收藏，也是收藏喜悅心情的表現(xiàn)。人們心情好的時候，買珠寶首飾，會賞心悅目，增添喜悅（圖2）；心情不好的時候，會讓精美絕倫珠寶首飾的美去驅(qū)散心中的不快，心情也自然會好起來（圖3）。因此，收藏珠寶首飾，也就是收藏一份喜悅、收藏一份心情。

圖3 吊墜和胸針兩用的翡翠首飾“甜甜蜜蜜”

3 . 收藏紀念

結(jié)婚嫁娶和生日祝壽都是人生特別的日子，人們都會用禮物相送，以表達情誼和紀念。如鉆石代表了愛情，是訂婚和結(jié)婚的信物（圖4）；朋友過生日，友人送他一個“歲寒三友”翡翠掛件（圖5），“風(fēng)蕭冬寒緣相聚，喜報春曉情誼深”，體現(xiàn)了患難之交的堅貞友誼，每當(dāng)看到這些珠寶首飾，就會想起特殊時刻的場景。再如畢業(yè)戒指、某個活動項目的紀念首飾等等。

圖4 鉆戒（寶怡珠寶供圖）

圖5 歲寒三友：風(fēng)嘯冬寒緣相聚，喜報春曉情誼深

4 . 收藏懷念

中國有句古話“傳家寶”，也是在說只有“寶”能夠傳家。我們每家每戶都會留下一些家傳的“細軟”，都是先輩們使用過的金銀珠寶首飾，這些珠寶首飾可能跟隨著他們走了近一輩子的時光，是先輩們的經(jīng)歷與故事的傳承（圖6、7）。對后人而言，每當(dāng)看到一次這些“傳家寶”，就是對先輩們的一次懷念。觸景生情，借物思人，看到這些珠寶首飾，先輩們的身影也會時時浮現(xiàn)在眼前，收藏這些“傳家寶”，也就是收藏一份對先輩們的懷念。

5 . 收藏友誼

中國是一個禮儀大國，中華民族有著注情重友的優(yōu)良傳統(tǒng)習(xí)俗，禮尚往來是作為友誼的一種傳達方式，以珠寶首飾作為名貴禮物相贈，往往也是體現(xiàn)了對對方的尊敬和友誼的濃厚。曾經(jīng)有一位顧客，到朋友珠寶店里選購翡翠的時候，看到了一對翡翠爵杯擺件（圖8），當(dāng)初也并沒有太多在意，后來經(jīng)店主解釋那題材是“龍鳳絕配”時，頓時豁然開朗，馬上決定要買下來，他的解釋是：“有朋友要結(jié)婚，正愁著該送什么禮物給他才好！因為送錢和平常用品，花了也就不會再想起了。送一件翡翠擺件，人們都會把它放到客廳或書房明顯的地方，每當(dāng)看到擺件，一定會想起是誰送的。因此，送一個“龍鳳絕配”擺件，不僅能在他的婚禮的表達我最真摯的祝福，同時也讓他看到擺件就會想起我來，永遠記住我們的友誼?！?/p>

6 . 收藏成長

我們每個人一生中都會購買或多或少的一些珠寶首飾，隨著年歲的增長和閱歷的豐富，對珠寶首飾的購買也會越來越精致，越來越具有特色。每當(dāng)我們把自己收藏的所有珠寶首飾拿出來欣賞時，往往都會發(fā)現(xiàn)，隨著年歲的增長，珠寶首飾都會隨之而變得原來越貴重、越來越有特色、越來越富有品味。這記載著我們對美的追求一種看法與成長：從幼稚走向成熟，從的單純走向豐富。每一個階段收藏的珠寶首飾，就是我們那個時期珠寶首飾的一種世界觀、一種看法和成長的具體體現(xiàn)。

圖8 龍鳳爵杯：龍鳳絕配

7 . 收藏故事

“對翡翠的收藏，就是對我人生故事的一個記載”，這是我的一位大學(xué)同學(xué)夫人說的。她非常喜歡翡翠，自上世紀90年代以來，就不斷去珠寶店購買心儀的翡翠掛件、吊墜或手鐲，積攢至今已經(jīng)收集了不少翡翠。每當(dāng)周末或空暇時間，她都會把這些翡翠擺放出來，每當(dāng)看到某一件時，是時何年何月在哪里購買的，購買時如何與老板娘討價還價的等等情景就浮現(xiàn)在眼前，回顧所有的翡翠收藏品，就像是她人生故事的一次最好回憶，從少女到媽媽，從母親到奶奶，所有一切，歷歷在目。收藏珠寶首飾，就是收藏人生故事，人活著就是一個經(jīng)歷，把經(jīng)歷過好才是最重要，珠寶首飾就是人生經(jīng)歷的故事中點點滴滴的記載。

可見，珠寶首飾的收藏并非僅僅只是收藏其價值和升值空間，還有不少情感的收藏，歷史的收藏和人生的收藏。作為一位珠寶營銷員來說，要讓顧客明白珠寶首飾消費真實意義，清楚認識到對珠寶首飾收藏的目的，這樣才會讓珠寶首飾的價值體現(xiàn)達到最大化，讓消費者對珠寶首飾收有所依，藏有所據(jù)，明明白白，清清楚楚。