霍娜
在Teradata全球用戶大會(huì)剛剛在美國(guó)舉辦完畢之際,11月23日,Teradata在北京舉辦了小型的媒體溝通會(huì),將Teradata最新的公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品服務(wù)思路與媒體做了交流。
四維度闡釋
Teradata Everywhere
Teradata天睿公司大中華區(qū)首席執(zhí)行官辛兒倫(Aaron Hsin)闡述了Teradata最新的產(chǎn)品戰(zhàn)略,那就是Teradata Everywhere——無(wú)所不在、任意自由的數(shù)據(jù)分析,推出整合型的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)Teradata Analytics Platform,以及靈活部署和可移植的軟件許可模式。 他以不同的四個(gè)緯度來(lái)進(jìn)行具體說(shuō)明:
第一,Analyze Anything(任意數(shù)據(jù)分析)。Teradata Everywhere可以協(xié)助客戶分析任何數(shù)據(jù),并使客戶能夠使用統(tǒng)一和高性能的Teradata數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)??蛻魞?nèi)部的不同業(yè)務(wù)部門,都可以使用豐富的工具和自由選擇的語(yǔ)言,根據(jù)需求來(lái)收集和分析多重、多部門、多元化的數(shù)據(jù)源。Teradata分析平臺(tái)是非常開放的,可以添加廣泛的分析功能和引擎,提供最出色的可擴(kuò)展性、彈性和性能,協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)類型的分析。
辛兒倫介紹說(shuō),Teradata分析平臺(tái)整合多個(gè)分析引擎包括Aster、SQL、Spark等,工具包括RStudio、Jupyter、SAS等,語(yǔ)言則包含R、Python、等,也會(huì)支援多樣化數(shù)據(jù)類型像是JSON、xml、語(yǔ)音和圖像等數(shù)據(jù)。
“在引擎方面,我們?cè)谘邪l(fā)上下了非常大的精深的苦功。因?yàn)楝F(xiàn)在和未來(lái)沒有一種單一的分析引擎是能夠滿足任意數(shù)據(jù)的分析。所以Teradata之前就提出來(lái)統(tǒng)一數(shù)據(jù)架構(gòu),集成多個(gè)全球領(lǐng)先的分析引擎,在客戶和業(yè)內(nèi)獲得廣泛的認(rèn)可?!?/p>
Teradata天睿公司大中華區(qū)解決方案總監(jiān)姜欣介紹了Teradata Analytics Platform的八大關(guān)鍵能力:對(duì)于新型技術(shù)有很好的開放性和兼容性;能夠支持所有的數(shù)據(jù)格式;數(shù)據(jù)量能夠靈活的擴(kuò)展;不只可以管理本地的數(shù)據(jù),也可以統(tǒng)一管理云端的數(shù)據(jù);可以SQL方式來(lái)訪問(wèn)所有的數(shù)據(jù)類型;用戶可以自己去選擇不同的分析方法和工具;各種部門、各種客戶的個(gè)性化需求都可以滿足;可靠、穩(wěn)定,風(fēng)險(xiǎn)低。
第二,Deploy Anywhere(任意環(huán)境部署)。為了進(jìn)行創(chuàng)新,企業(yè)需要敏捷、靈活、全方位的數(shù)據(jù)分析部署環(huán)境,而且現(xiàn)在有相當(dāng)多的需求是在云端環(huán)境下進(jìn)行部署。Teradata Everywhere可以幫助客戶不管是云端還是本地,完全都可以使用相同的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)??蛻舨恍枰幚聿煌h(huán)境下以及不同數(shù)據(jù)庫(kù)兼容性的問(wèn)題。辛兒倫說(shuō),Teradata是業(yè)內(nèi)首家支持在多種公有云、私有云、托管云、以及本地部署環(huán)境下任意部署全球最為領(lǐng)先的海量并行處理分析型Teradata數(shù)據(jù)庫(kù)。
第三,Buy Any Way(任意方式購(gòu)買)。Teradata Everywhere可以讓客戶按其需求付費(fèi)的訂閱模式購(gòu)買,靈活采購(gòu)。在這方面,姜欣詳細(xì)解釋說(shuō),Teradata提供開發(fā)者版本、基本版本、高級(jí)版本和企業(yè)版本四個(gè)選項(xiàng),針對(duì)不同級(jí)別的分析需求,滿足客戶不同的使用功能和工作負(fù)載,并且在不同級(jí)別之間,可以進(jìn)行靈活的切換和升級(jí)。
第四,Move Anytime(任意時(shí)間遷移)。這是指的軟件許可的可移植性,無(wú)論是本地、私有云、托管云還是公有云,Teradata 的軟件許可都可以按照客戶的需求隨時(shí)都可以移植、遷移,不需要二次投資。
AI讓欺詐誤判率降低50%
對(duì)于目前非?;馃岬娜斯ぶ悄?,Teradata天睿公司大中華區(qū)副總裁、咨詢及服務(wù)部門總經(jīng)理唐青在會(huì)上介紹說(shuō),Teradata可以幫助客戶充分發(fā)揮AI的強(qiáng)大功能,在欺詐監(jiān)測(cè)、生產(chǎn)績(jī)效優(yōu)化、風(fēng)險(xiǎn)建模、精確推薦引擎等方面實(shí)現(xiàn)重要業(yè)務(wù)成果。
她以典型案例向記者展開介紹。丹斯克銀行(Danske Bank)與Teradata聯(lián)手打造并推出目前最先進(jìn)的人工智能欺詐監(jiān)測(cè)平臺(tái)。
該平臺(tái)預(yù)計(jì)在投入運(yùn)營(yíng)一年內(nèi)就能實(shí)現(xiàn)100%的投資回報(bào)率(ROI)。該平臺(tái)引擎使用深度學(xué)習(xí)技術(shù),可分析數(shù)萬(wàn)個(gè)潛在特征(latent feature),對(duì)數(shù)百萬(wàn)次銀行在線交易進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)分,為監(jiān)測(cè)判別正確、錯(cuò)誤和欺詐活動(dòng)提供可作為判別依據(jù)的洞察。通過(guò)大幅縮減誤判(false-positive)的調(diào)查成本,全面提升銀行效率并有助于大幅縮減各項(xiàng)成本。
丹斯克銀行原來(lái)的欺詐監(jiān)測(cè)系統(tǒng)在很大程度上依靠手動(dòng)添加規(guī)則,銀行在很久以來(lái)一直主動(dòng)應(yīng)用這些規(guī)則。隨著誤判記錄數(shù)量不斷增長(zhǎng),甚至經(jīng)常達(dá)到整個(gè)交易量的99.5%,使調(diào)查相關(guān)成本與時(shí)間顯著增長(zhǎng),銀行龐大的欺詐監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì)任務(wù)過(guò)重,無(wú)法實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作。
Teradata與丹斯克銀行合作,依托數(shù)據(jù)應(yīng)用專業(yè)知識(shí),補(bǔ)強(qiáng)銀行高級(jí)分析團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力,為更廣泛業(yè)務(wù)創(chuàng)造更大收益。
雙方團(tuán)隊(duì)在銀行現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施內(nèi)搭建框架,并創(chuàng)建高級(jí)機(jī)器學(xué)習(xí)模型,監(jiān)測(cè)每年數(shù)百萬(wàn)次交易中的欺詐行為,高峰時(shí)段每分鐘可監(jiān)測(cè)多達(dá)數(shù)十萬(wàn)次交易。為確保監(jiān)測(cè)過(guò)程透明性,并增強(qiáng)信任,監(jiān)測(cè)引擎在機(jī)器學(xué)習(xí)模型上加入解釋層,提供監(jiān)測(cè)阻止活動(dòng)的釋義與解釋。
從建模角度上看,欺詐案例仍占很小比例,大約每10萬(wàn)次交易才發(fā)生一次欺詐行為。雙方團(tuán)隊(duì)成功從模型中發(fā)現(xiàn)誤判結(jié)果,并將誤判率降低50%。與此同時(shí),雙方團(tuán)隊(duì)還能夠監(jiān)測(cè)更多欺詐行為,將監(jiān)測(cè)成功率實(shí)際提升約60%。endprint