騰博

都說女人和孩子的錢最好賺，對來到武漢10個(gè)年頭的劉首道來說，更是深有體會。起初是賣男裝和男鞋，但一年下來，劉首道發(fā)現(xiàn)，因?yàn)榭钍接邢?，男裝、男鞋的利潤不及女裝和女鞋，于是，他開始轉(zhuǎn)做女鞋。

既然做女人生意，為何將店開在一棟電腦器材和網(wǎng)絡(luò)營銷公司扎堆的寫字樓里？劉首道解釋，雖然乍一看沒什么商業(yè)氛圍，但店面地處街道口商圈，人流量大；其次，這里租金便宜，面積也不小?！拔也幌肟块T面來炒生意，如果賣的東西不行，再好的門面也做不出來?！眲⑹椎勒J(rèn)為，在寫字樓中經(jīng)營，一定要靠貨品吸引回頭客，才能打開門路。鞋店剛開業(yè)時(shí)幾乎沒有顧客，他拉著小拖車跟妹妹在樓下的街道上宣傳，將店里的招牌鞋子放在小車上，見人就推薦發(fā)傳單。通過這樣親力親為的宣傳，店里逐漸有了生意。

小店里的鞋子在款式上緊跟潮流，質(zhì)量向商場里的品牌貨看齊，極低的成本使其價(jià)格比商場里便宜三分之一甚至一半。此外，店里的高跟鞋全部是外貿(mào)品，每個(gè)碼號只有一雙，穿出去幾乎不會重樣，他還提供終生保修的服務(wù)，而且顧客要是不喜歡買回去的鞋子，只要鞋底沒有穿過的痕跡，三個(gè)月內(nèi)包換。

所謂麻雀雖小，五臟俱全。這家160平方米大小的店鋪，除了六百多款時(shí)尚的鞋子，還兼售歐美風(fēng)的時(shí)尚女裝、皮包，以及化妝品、飾品，甚至還有CD和雜志。劉首道說，他考察過香港的時(shí)尚精品店，之后開始嘗試這種經(jīng)營模式。

而這種經(jīng)營模式，除了借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn)，也得益于劉首道幾年經(jīng)營下來的發(fā)現(xiàn)?！艾F(xiàn)在的人講究搭配，如果我的店內(nèi)能盡可能地網(wǎng)羅顧客的需要，讓她們在我這里搞定包包、首飾等配飾問題，不是能留住更多的回頭客嗎？”

劉首道的店每月營業(yè)額7萬～9萬元，利潤差不多在30%左右，對于一家樓中店來說，已是不錯。如此好的銷售，還得益于劉首道獨(dú)特的經(jīng)營思路。

快餐店不打烊可以理解，但你有見過賣鞋、賣衣服的店24小時(shí)不休的嗎？“因?yàn)槲揖妥≡诘昀?，所以只要有客人要買東西，隨時(shí)都可以?！眲⑹椎勒f，之所以開展這項(xiàng)服務(wù)，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)不少熟客喜歡晚上光顧他的店。他表示，店里的顧客群定位在25～35歲的時(shí)尚女性，而這個(gè)年齡段的消費(fèi)者有兩類人群喜歡晚上逛街：一是夜生活豐富，白天工作沒時(shí)間，休閑生活只能后挪到晚上；二是心情不好，想通過購物發(fā)泄情緒的。

通常很晚才光臨的顧客，劉首道還會提供茶水和小吃，“一般來過一次的顧客，以后都會經(jīng)常過來。有些老顧客離開武漢了，我們也經(jīng)常通過微博聯(lián)系，把她們喜歡的鞋子快遞過去。”很多生意人認(rèn)為經(jīng)營要“精”而不能“泛”，劉首道的鞋店卻開始了多元化經(jīng)營。他的理念是，今后顧客即便是不購物，也可以來店里看看，了解時(shí)下的流行趨勢。店里開設(shè)的書籍、碟片區(qū)域，就是為了讓顧客逛逛鞋子衣服，看看化妝品后，再坐下來慢慢品嘗咖啡讀本書，享受一段悠閑的時(shí)光。

（摘自《大眾投資指南》）