張海英

聰慧少年，夢想成真

喬納森·艾維之所以能成為蘋果公司首席設(shè)計師，與他童年時父親的培養(yǎng)密不可分。

喬納森的父親是位有名的銀匠，還是當?shù)馗咝ＴO(shè)計專業(yè)的教師。父親進行設(shè)計工作時，經(jīng)常帶著喬納森一道，“我是跟著爸爸混大的?！泵棵刻岬?，喬納森總是這么說。在幫助父親的過程中，喬納森既鍛煉了動手能力，又訓(xùn)練了觀察能力。那時候的喬納森熱衷繪畫，“通過畫畫可以把想象出來的東西具體化，經(jīng)過反復(fù)修改，就可以制作出滿意的東西。越完美的東西，思考得就越多。”父親告訴喬納森，“這就是設(shè)計的靈魂?！?/p>

喬納森在紐卡斯爾理工大學(xué)讀工業(yè)設(shè)計專業(yè)期間，已在英國設(shè)計圈里小有名氣。繁忙的課業(yè)之余，他不僅設(shè)計了自動取款機，還為聽力障礙人士設(shè)計了助聽器模型，先后兩次獲得皇家藝術(shù)學(xué)會的學(xué)生設(shè)計大獎，被譽為設(shè)計界傳奇新秀。老師認為他是同學(xué)當中最勤奮的。同學(xué)畢業(yè)時，一般只能做出六個模型，他卻做出了一百個，讓老師瞠目結(jié)舌。喬納森的宿舍更是與眾不同，里面掛滿了畢業(yè)設(shè)計模型，“那看起來就像一個瘋狂的工作間。”

喬納森上大學(xué)的費用，是一家設(shè)計公司提供的，按照事先約定，他必須到這家公司實習(xí)。其間，他注意到人們不寫字的時候，總愛有意無意地擺弄鋼筆，于是他在鋼筆頂端添加了一種裝置，這種裝置由圓球和夾子組成，不寫字的時候，就可以以此消遣。這款產(chǎn)品吸引了不少年輕人，給公司帶來可觀的收益。

當然，這些小打小鬧只是喬納森成長道路上的鋪墊。1987年，喬納森的生活里第一次出現(xiàn)了蘋果電腦，“那真是個戲劇性的時刻，清清楚楚地印在我腦海里?！碧O果電腦簡單易懂的操作，從工業(yè)設(shè)計的角度來看，為符合用戶的體驗，設(shè)計者曾做出了加倍的努力。喬納森第一次把“人性化”這個詞和電腦結(jié)合起來，這種設(shè)計理念深深觸動了他，也是他一直想要追尋的東西。 蘋果公司成為他向往的地方。

大學(xué)畢業(yè)后，喬納森來到硅谷。1992年，他如愿加入蘋果公司，成為“蘋果夢之隊”成員之一，參加了蘋果公司第二代牛頓掌上電腦的設(shè)計。在這次設(shè)計中，喬納森提供了很多具有創(chuàng)新意識的建議，他的才華再次讓同事們刮目相看。這款紀念蘋果20周年的紀念版電腦引起巨大轟動。

慧眼識珠，力挽狂瀾

隨后的5年，蘋果公司走了下坡路，一度面臨破產(chǎn)。雖然公司大幅裁員，但于事無補，喬納森非常擔憂，“這是多么令人心煩意亂，換句話說，蘋果公司要么會倒閉，要么會被收購。”這一切讓他非常失望，沒有用武之地，他準備離開蘋果公司。

1997年，史蒂夫·喬布斯回歸，這也是蘋果公司歷史上的中興時刻。喬布斯大刀闊斧地砍掉了數(shù)十款產(chǎn)品，把資源集中到優(yōu)勢項目上，集中精力做精品。

工業(yè)設(shè)計人才是喬布斯最關(guān)注的領(lǐng)域，這個圈子高手如云，想要找到一位優(yōu)秀的人不難，難的是能與自己契合的人很少。在他數(shù)次尋找未果后，一位公司元老級的人物推薦了喬納森。就這樣，喬布斯決定親自到公司了解一下喬納森。

在一場內(nèi)部會議中，喬納森向喬布斯表達了自己的想法，為了一改蘋果公司電腦沉悶的外形，他準備設(shè)計出一款透明外殼的電腦，用新鮮感去吸引人們的目光。在會議上，他滔滔不絕地說出了自己的想法，并希望把人性關(guān)懷作為一個重要因素，考慮到設(shè)計中去。

喬布斯專心致志地聆聽喬納森滿腦子新奇的想法，暗自佩服他的想象力。關(guān)于人性化關(guān)懷，恰巧符合喬布斯創(chuàng)立蘋果公司的初衷，所有這些都表明，喬納森正是喬布斯苦苦尋找的人。喬布斯對喬納森的想法大加贊賞，決定合作設(shè)計全新電腦iMac。

兩位天才相見恨晚，認為彼此就是對方事業(yè)中最契合的人，他們坐在一起，規(guī)劃出蘋果公司未來生產(chǎn)方向，集中生產(chǎn)電腦、娛樂設(shè)備和手機等市場前景廣闊、極具競爭力的高端產(chǎn)品。

想要設(shè)計一款iMac，并不是一件容易的事，有競爭對手說：“我們曾經(jīng)也想設(shè)計半透明的外殼，以增加我們的銷量，但這在技術(shù)上根本無法做到。”出人意料的是喬納森做到了，為了尋找靈感，他帶領(lǐng)助手來到糖果廠，很多人不理解，明明是設(shè)計電腦，卻要研究風馬牛不相及的軟糖。但當蘋果公司正式推出iMac時，耳目一新的糖果色帶來前所未有的新鮮感，很快被人們廣泛接受，蘋果公司扭虧為盈。

秘密武器，低調(diào)做人

喬納森與喬布斯的友誼與日俱增，蘋果公司逐漸走上正軌。他們的合作，象征著蘋果產(chǎn)品設(shè)計黃金時代的到來。喬納森如魚得水，超人的才華得到盡情釋放，同事這樣評價他：“艾維是個全方位的設(shè)計師，從大局、細節(jié)、材料、加工以及到批量生產(chǎn)都在他的掌控之中?！痹O(shè)計圈里，他更注重對產(chǎn)品的細節(jié)和質(zhì)量的極致追求，被大家稱為“煉金術(shù)師”。

關(guān)于iPhone的出現(xiàn)，究其原因是人們對老式手機的厭倦，喬納森認為老式手機設(shè)計很老套，猶如一個人常年穿一件黑色衣服，沒有亮點，也不吸引人，他想設(shè)計一個有“靈魂”的手機，拋棄價格，專注做好產(chǎn)品?！疤O果設(shè)計的東西，主張證明一種存在的價值，而不只是為了賺錢?！?/p>

蘋果公司以設(shè)計為重，喬納森擅長從用戶體驗入手，通過無數(shù)次溝通和修改，得到理想的產(chǎn)品。設(shè)計之初，喬納森帶領(lǐng)助手們吃住在公司，親自跟進每一個步驟。當?shù)谝淮鷌Phone發(fā)布時，它流暢創(chuàng)新體驗的iOS系統(tǒng)，拋棄實體按鍵的觸控體驗，幾乎瞬間顛倒眾生。

在iPhone發(fā)布會上，喬布斯說：“今天，我們將一起創(chuàng)造歷史?！彼f得沒錯，時至今日，滑動解鎖和多點觸控操作等技術(shù)，已經(jīng)進入人們的日常生活，把電腦、音樂播放器、相機和電話等功能合為一體的智能手機，也成為現(xiàn)代人的標配，如果沒有蘋果公司的創(chuàng)新，這些功能不知道何時才能出現(xiàn)。以此為基礎(chǔ)，蘋果公司相繼推出系列產(chǎn)品，機器不斷為符合現(xiàn)代人的需求而改變創(chuàng)新。

喬納森還參與設(shè)計了iPod和iPad等眾多產(chǎn)品，他勤奮而專注，為用戶提供極致體驗，帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造了一個又一個傳奇，蘋果公司專門為他增加了首席設(shè)計官的頭銜。

對外界而言，喬納森擁有的5000多項設(shè)計專利就是蘋果公司的“秘密武器”，他和團隊很少亮相硅谷，也不參加頒獎典禮，但卻取得了一系列驚人的成就。

在蘋果公司總部，喬納森和設(shè)計團隊的工作室是不允許普通員工進入的。喬納森的工作室在一樓，辦公室的陳設(shè)很簡單，只有一張桌子、一把椅子和一個臺燈，所有家具都是根據(jù)工作室的要求定做的。工作室里有蘋果所有的設(shè)計和原型產(chǎn)品，為了防止別人偷窺，公司沿著建筑物底部，設(shè)計了一道磨砂玻璃墻。團隊工作室旁邊有一個廚房，他們經(jīng)常是做好了披薩，一邊吃，一邊討論工作。喬納森常戲稱：“很多蘋果的產(chǎn)品，都是我們的設(shè)計團隊在工作室狹小的廚房里，吃披薩時想出來的。”

正如蘋果的大多數(shù)人評價喬納森那樣，“相信未來，他一定會給這個世界帶來更多驚喜?！?/p>

編輯 王若宇 2184688888@qq.com