舒小遠

2018年教師節(jié)，馬云發(fā)表了一封公開信，宣布：1年后自己將不再擔(dān)任阿里巴巴集團董事局主席，屆時由現(xiàn)任CEO（首席執(zhí)行官）張勇接任。他在信中高度評價了張勇的能力，說他是“中國最出色的CEO”，表示自己對其充滿信心。

這一刻，距張勇進入阿里，剛好11年。初入阿里時，張勇是刻板嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腃FO（首席財務(wù)官），十多年間，他在風(fēng)云變化的商業(yè)背景下求新求變，逐漸找到了真正的自我，并推動阿里發(fā)生了天翻地覆的變化，成為阿里巴巴新一代掌門人。

想干個300億美元的企業(yè)

11年前，張勇在香港第一次見到馬云。在此之前，他曾擔(dān)任盛大互動娛樂有限公司的CFO。彼時，阿里巴巴尚未在紐交所上市，其B2B業(yè)務(wù)還方興未艾。初次見面，張勇同馬云相談甚歡，彼此心意初定。那日剛好下雨，離開時張勇帶走了一把印有阿里巴巴標(biāo)識的橙色雨傘，那把傘多年以來一直被他精心保存在家中。

不久后，他又見到了阿里的幾位高層，并與馬云在西湖邊的湖畔居再次相見。馬云問了他一個問題：“為什么來阿里？”“我已經(jīng)干過一個30億美元企業(yè)的CFO了，還想干個300億美元的。”此語正中馬云心意。就這樣，從見面到?jīng)Q定入職，不過間隔了短短兩周時間。這對生性嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹堄聛碚f，是一件不可思議的事。

2007年8月底，張勇做完盛大當(dāng)季的財報，第二天一早便奔赴杭州入職。按照阿里的慣例，入職后他也得到一個花名——逍遙子。

剛到阿里時，張勇還不知道，以“風(fēng)清揚”自居的馬云一向?qū)FO懷有偏見，他認(rèn)為CFO往往嚴(yán)謹(jǐn)刻板，適合檢查控制類的工作，但不適合做決策，因為他們往往缺乏遠見。當(dāng)時馬云還喜歡說一句話：“天不怕地不怕，就怕CFO做CEO?！?/p>

有一次，開董事局會議，馬云忽然突發(fā)奇想問高管：誰是MBA工商管理碩士？張勇舉起了手。馬云又問，誰是職業(yè)經(jīng)理人，舉手的又是張勇。馬云笑而不語，張勇當(dāng)時沒有覺察有什么異樣，后來才從同事那里知道，馬云最討厭的就是這兩類人。

雖然剛?cè)肼殨r并未被寄予厚望，但張勇還是拿出了十足的職業(yè)精神對待這份工作。而他對阿里的企業(yè)文化和價值觀也非常認(rèn)可，在豐富而多元的文化中如魚得水，思想日漸活躍，對自己的了解也更加深入?！氨举|(zhì)上我是個不太安分的人，阿里讓我找到了‘真我?！彼@樣評價入職阿里給自己帶來的影響。

把拖拉機換成了波音747

張勇在阿里巴巴的11年，是阿里高速發(fā)展的11年。而那些極具影響力的大項目，也多是由他經(jīng)手的。

在CFO的崗位上，張勇表現(xiàn)得嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、邏輯清晰，且善于排兵布陣。正因如此，他在2009年3月臨危受命，接手了處于困境中的淘寶商城。

在此之前，淘寶一直是低端購物的代名詞，有人曾將淘寶商城比喻為“網(wǎng)上集市”。而張勇則希望在低端平臺之外開辟一個高端平臺。由此，他以內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的模式打造了一個特色品牌——天貓，在阿里巴巴原有的商業(yè)模式上開創(chuàng)了一個賦能全球的新模式。這一模式一經(jīng)推出便大獲成功——如果說淘寶是集市，那天貓就相當(dāng)于商場。張勇的大力改革，使得天貓躋身全球最大的B2C平臺之一。

除了天貓，張勇還是“雙11”這一概念的締造者，他領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)立了“雙11”購物狂歡節(jié)。這一現(xiàn)象級商業(yè)盛事，成為了凝聚和調(diào)動全球商業(yè)力量的標(biāo)桿。

在阿里巴巴，張勇雖然有著職業(yè)經(jīng)理人的身份，但一直以創(chuàng)造者的姿態(tài)激流勇進。執(zhí)掌無線事業(yè)部之后，張勇已經(jīng)預(yù)先發(fā)現(xiàn)了移動電商領(lǐng)域的先機，決定集中資源開發(fā)手機淘寶購物軟件。為此他頂住壓力，抽調(diào)了多個部門的精兵強將合力開發(fā)，一手促成了手機淘寶的迅速崛起。

經(jīng)過一年多的努力，手機淘寶成為全球最大的移動電商平臺，幫助阿里成功拿到移動互聯(lián)網(wǎng)的船票。通過這件事，馬云徹底改變了以往對職業(yè)經(jīng)理人的偏見，此前他一直覺得職業(yè)經(jīng)理人缺乏忠誠度，遇到危險只會逃跑，利益面前會毫不猶豫地跳槽。但面對工作中的困境，張勇不但沒有逃跑，反而迎難而上。

2015年5月10日，張勇接任陸兆禧成為阿里巴巴集團第三任CEO。此后馬云還特意在公開場合表示自己非常慚愧，因為自己一直對CFO懷有偏見。而張勇開玩笑說，自己最大的幸運就是馬云只關(guān)注策略，不干涉細節(jié)，也沒規(guī)定CFO能干什么不能干什么，給了自己很多嘗試的機會。

而在其他員工看來，張勇是一位“在高速路上換引擎的人，而且把拖拉機換成了波音747”。因為他的殺伐決斷，阿里巴巴徹底蛻變?yōu)橐源髷?shù)據(jù)為驅(qū)動的數(shù)字經(jīng)濟體，成為了未來商業(yè)舉足輕重的塑造者。

承擔(dān)別人不敢承擔(dān)的責(zé)任

早在盛大時，張勇就學(xué)到了做CEO的精髓，那便是：做無人喜歡的老板，不如做扛得起事的老大。這個老大要做好三件事，那就是做別人不敢做的決定、承擔(dān)別人不敢承擔(dān)的責(zé)任、找到別人找不到的資源。

近幾年，張勇主推“新零售”概念，主導(dǎo)投資了蘇寧和銀泰，打造了盒馬鮮生，主導(dǎo)收購餓了么，并促成與星巴克等一系列國際品牌的戰(zhàn)略合作。這個過程壓力重重，也走了不少彎路。盒馬鮮生剛創(chuàng)辦時，因為投資巨大，阿里內(nèi)部反對聲此起彼伏，創(chuàng)辦人侯毅也顧慮重重。關(guān)鍵時刻，是張勇給他吃了定心丸，他告訴侯毅：“你放心大膽去做，錢的問題我來解決?！焙髞頌榱藴p少內(nèi)部爭議，他甚至還將盒馬鮮生項目設(shè)定為保密項目，將其放在上海運作，給侯毅創(chuàng)造了優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，最終讓“新零售”變成了又一全球商業(yè)趨勢。

在員工管理方面，張勇堅持“慈不掌兵”。2016年9月，公司通過內(nèi)網(wǎng)面向員工以成本價銷售月餅，幾位阿里程序員利用程序漏洞作弊刷單，當(dāng)天下午就被辭退。當(dāng)時不少人都認(rèn)為這個處分給得太重，高層太過小題大做，但張勇絕不松口，認(rèn)為對方的做法有違公司的價值觀。

日常生活中，張勇則表現(xiàn)得平易近人。阿里巴巴每年都會在“阿里日”邀請員工親屬到公司參觀，2017年的“阿里日”，公司接待了14000多位員工家屬。

如今，阿里巴巴的發(fā)展速度和擴張規(guī)模引發(fā)了張勇某種程度上的焦慮，他形容自己每天的生活就像在“修屋頂”，而這屋頂，要庇護太多太多的人。“今天阿里巴巴的復(fù)雜程度，已經(jīng)遠遠超過了我10年前、5年前的預(yù)期。但我要做的，仍然是冷靜下來看問題，踏踏實實去做事，創(chuàng)造有價值的平臺和服務(wù)?！睆堄抡f。

如果做一件事只有苦惱卻無樂趣，很難堅持下去。好在張勇接棒馬云，是件“苦中作樂”的事，并且創(chuàng)造帶來的樂趣遠大于承擔(dān)責(zé)任帶來的苦。雖然所處環(huán)境瞬息萬變，好在張勇依然有一大法寶——“哪怕發(fā)生天大的事情，到點我就睡得著覺。”安睡之后，想必更能操舟掌舵，運籌帷幄。

編輯 張秀格

gegepretty@163.com