林華玉

王迅和張?zhí)故侵Z富特酒店的保安，兩個(gè)人一起進(jìn)的酒店。他們年齡相仿，都是二十來歲，不同的是，王迅喜歡打游戲，而張?zhí)箘t喜歡看書，一有時(shí)間就去酒店附近的圖書館借書，還都是一些酒店管理方面的書。王迅就笑話張?zhí)梗骸澳憔褪且粋€(gè)小小的保安，不玩游戲也就罷了，看這些書有啥用？難不成下一步你要做總經(jīng)理？”張?zhí)箾]說什么，只是笑笑。

這天，兩個(gè)人在停車場(chǎng)維持秩序。這時(shí)，來了輛老舊的小轎車，看起來至少有十幾年的車齡了。小轎車要停在酒店門口剩下的唯一一個(gè)車位，看慣了豪車的王迅瞧不起這輛車，就上前對(duì)車主不屑一顧地說：“你好，這里不讓停車，請(qǐng)你把車停到地下車庫！”那車主很生氣，說：“我是你們酒店的客人，你憑什么不讓我在這里停？”王迅不耐煩地說：“這里主要停重要客人的車，請(qǐng)你理解！”車主提高了嗓門，說：“我不理解，都是客人，憑什么分高低貴賤、重要不重要？”于是兩個(gè)人你一言我一語地爭(zhēng)吵了起來。

張?zhí)拐谕＼噲?chǎng)另一邊指揮車輛，聽到吵鬧聲，趕緊跑過來，賠著笑臉對(duì)車主說：“先生您好，您也是我們酒店的重要客人，把車停在這里一點(diǎn)問題都沒有。但今天情況有點(diǎn)特殊——有幾位外國(guó)專家要入住酒店，咱是禮儀之邦，是東道主，他們是遠(yuǎn)道而來的客人，咱們得歡迎他們不是？所以這車位咱還是留給遠(yuǎn)道而來的客人，好嗎？”那車主說：“你這么說，我就明白了。行，我這就去地下車庫！”車主又對(duì)王迅說：“小伙子，跟著人家多學(xué)學(xué)，都是年輕人，做人的差距咋就這么大呢？”

小轎車走后，王迅埋怨張?zhí)梗骸澳憧此莻€(gè)窮酸相，能消費(fèi)得起咱們酒店嗎？我看就是個(gè)來蹭車位的，你對(duì)他那么客氣干嗎？”張?zhí)拐f：“也許他確實(shí)是來蹭車位的，可你想沒想過，如果你和他這么爭(zhēng)吵，其他客人會(huì)認(rèn)為咱們服務(wù)素質(zhì)差，進(jìn)而會(huì)對(duì)咱們酒店有看法，這樣肯定會(huì)影響咱們酒店的生意，長(zhǎng)此以往……”王迅冷笑著打斷他的話：“你還真把自己當(dāng)盤菜了呀？你不就是個(gè)每月拿兩千多塊錢的小保安嗎？酒店生意好不好跟你有什么關(guān)系！”

張?zhí)拐f：“怎么和咱們沒關(guān)系了？和咱們關(guān)系大著呢，皮之不存，毛將焉附，這個(gè)成語你聽過嗎？酒店生意好，老板就高興，一高興說不定就會(huì)給咱們提工資，各項(xiàng)福利也會(huì)一樣不少地發(fā)給咱們；若是酒店生意不好，入不敷出，別說是福利、年終獎(jiǎng)了，就是工資也不一定能按時(shí)發(fā)……”

一年后，張?zhí)贡蝗蚊鼮楸０膊款I(lǐng)班。兩年后，他又被提拔為保安部主管。幾年后，保安部經(jīng)理退休了。退休前，他向酒店推薦了張?zhí)棺霰０膊拷?jīng)理。酒店老板經(jīng)過一番考評(píng)，最終聘任張?zhí)篂楸０膊拷?jīng)理。

還是小保安的王迅憤憤不平，認(rèn)為張?zhí)购妥约何幕讲畈欢?，身高差不多，相貌長(zhǎng)得還不如自己，憑啥爬得那么快？肯定有什么后臺(tái)關(guān)系，說不定經(jīng)理是他親戚呢。王迅一氣之下辭職去了另一家酒店做保安。

和王迅一起進(jìn)那家酒店的還有一個(gè)小伙子，兩人住在同一間宿舍。下班后，王迅迫不及待地趴在床上玩游戲，而那個(gè)小伙子卻在讀一本酒店管理方面的書。王迅說：“你就是一個(gè)小小的保安，看這些書有啥用？難不成下一步你要做總經(jīng)理？”那小伙子笑了笑，沒說什么。而這似曾相識(shí)的一幕，讓王迅好像明白了什么……

（發(fā)稿編輯/周婷婷）endprint