楊國(guó)良，董 京，唐如意，孫偉亮，劉 燁

(1.國(guó)網(wǎng)河北省電力有限公司滄州供電分公司，河北 滄州 061000；2.國(guó)網(wǎng)河北省電力有限公司，石家莊 050021)

用電信息采集管控體系的研究與應(yīng)用

楊國(guó)良1，董 京1，唐如意2，孫偉亮1，劉 燁1

(1.國(guó)網(wǎng)河北省電力有限公司滄州供電分公司，河北 滄州 061000；2.國(guó)網(wǎng)河北省電力有限公司，石家莊 050021)

針對(duì)用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀，結(jié)合采集工作實(shí)際情況，提出“2+3”采集管控體系管理模式，建立“2+3”采集管控體系架構(gòu)，分析該管控體系的實(shí)現(xiàn)及應(yīng)用情況，認(rèn)為該用電信息采集管控體系具有良好的應(yīng)用效果。

用電信息采集；采集系統(tǒng)；管控體系；運(yùn)維

1 用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀

用電信息采集系統(tǒng)是對(duì)電力用戶的用電信息進(jìn)行采集、處理和實(shí)時(shí)監(jiān)控的系統(tǒng)[1]，是智能電網(wǎng)體系的重要組成部分，智能用電服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷信息化管理的重要前提。通過(guò)采集和分析配電變壓器以及用戶的用電數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)用電監(jiān)控、推行階梯定價(jià)、負(fù)荷管理、線損分析，助力開展自動(dòng)抄表、錯(cuò)峰用電、用電檢查(防竊電)等工作，在提效增收、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提升公共事業(yè)智能化水平方面發(fā)揮著重要作用。隨著智能電表快速推廣和用電信息采集系統(tǒng)覆蓋范圍全面延伸到市縣供電公司、采集數(shù)據(jù)實(shí)用化應(yīng)用不斷深入，采集系統(tǒng)的重要性越來(lái)越突出，同時(shí)這對(duì)采集管理提出更高的要求。用電信息采集工作包括采集系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)維和應(yīng)用三部分。

近幾年來(lái)，智能電表推廣速度加快，國(guó)網(wǎng)河北省電力有限公司滄州供電分公司2016年上半年基本實(shí)現(xiàn)低壓臺(tái)區(qū)智能電表全覆蓋，但由于管理方面原因，采集調(diào)試工作滯后，智能電表采集覆蓋率90%左右，未采集的智能電表近32萬(wàn)只；同時(shí)采集運(yùn)維工作開展進(jìn)度緩慢，采集成功率低于95%，采集失敗智能電表約14萬(wàn)只，采集運(yùn)維工作量非常大。采集覆蓋率和成功率偏低，直接影響采集數(shù)據(jù)應(yīng)用水平，不能很好的支撐自動(dòng)抄表核算、臺(tái)區(qū)線損監(jiān)測(cè)、計(jì)量異常分析、竊電用戶排查、遠(yuǎn)程費(fèi)控管理等工作。鑒于這種采集工作現(xiàn)狀，亟待探索出一種實(shí)用的采集管理模式，快速提升采集指標(biāo)，推進(jìn)采集系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)維和應(yīng)用各方面工作。

2 “2+3”采集管控體系的建設(shè)

2.1 “2+3”采集管控體系架構(gòu)

“2+3”采集管控體系包括采集監(jiān)控體系和采集運(yùn)維體系兩部分，“2”是指采集監(jiān)控體系中的市、縣兩級(jí)采集監(jiān)控中心，“3”是指采集運(yùn)維體系中的市、縣、所三級(jí)采集運(yùn)維班組?！?+3”采集管控體系涵蓋采集各項(xiàng)業(yè)務(wù)，以采集監(jiān)控體系為核心、采集運(yùn)維體系為支撐，形成垂直到底、閉環(huán)的采集管理模式。

根據(jù)“2+3”采集管控體系管理模式，建立市、縣供電公司兩級(jí)采集管控體系和市縣所三級(jí)采集運(yùn)維體系，成立1個(gè)市級(jí)和15個(gè)縣級(jí)采集監(jiān)控中心、3個(gè)市供電公司和15個(gè)縣供電公司采集運(yùn)維班、以及176個(gè)供電所采集運(yùn)維組；同時(shí)，規(guī)范流程、明確職責(zé)、配置辦公室和人員。采集管控體系架構(gòu)見(jiàn)圖1。

圖1 “2+3”采集管控體系架構(gòu)

2.2 “2+3”采集管控體系實(shí)現(xiàn)

2.2.1 采集監(jiān)控體系

采集監(jiān)控體系主要由采集監(jiān)控中心來(lái)實(shí)現(xiàn)，采集監(jiān)控中心包括采集業(yè)務(wù)管控、采集運(yùn)維監(jiān)控、采集技術(shù)支持、采集應(yīng)用支持四塊業(yè)務(wù)，分為市、縣兩級(jí)。

2.2.1.1 市級(jí)采集監(jiān)控中心

采集業(yè)務(wù)管控：與省公司采集管控部門對(duì)口聯(lián)系，落實(shí)采集工作部署；處理和反饋省公司下發(fā)的采集管控工單；管控市區(qū)和縣供電公司采集業(yè)務(wù)及指標(biāo)，派發(fā)、督辦、評(píng)價(jià)采集管控工單；監(jiān)管市供電公司采集技術(shù)支持和應(yīng)用支持開展情況。

采集運(yùn)行監(jiān)控：監(jiān)控市區(qū)專用變壓器(簡(jiǎn)稱“專變”)用戶、公用變壓器(簡(jiǎn)稱“公變”)臺(tái)區(qū)和低壓用戶的采集設(shè)備運(yùn)行情況，監(jiān)控縣供電公司采集設(shè)備運(yùn)行情況；監(jiān)控本單位采集任務(wù)執(zhí)行、采集指標(biāo)等系統(tǒng)采集運(yùn)行情況；監(jiān)控市、縣供電公司采集數(shù)據(jù)質(zhì)量，每日分析采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量及相關(guān)數(shù)據(jù)異常情況，分析判斷異常原因，制定、派發(fā)采集采集運(yùn)維工單，并實(shí)時(shí)跟蹤處理情況。

采集技術(shù)支持：對(duì)市區(qū)和縣供電公司采集調(diào)試進(jìn)行指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)典型采集故障處理等進(jìn)行技術(shù)支持；對(duì)市供電公司采集監(jiān)控和采集運(yùn)維人員進(jìn)行培訓(xùn)，協(xié)助縣公司開展采集培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)；落實(shí)采集技術(shù)規(guī)范，監(jiān)督采集技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和采集培訓(xùn)等工作實(shí)施情況。

采集應(yīng)用支持：與市供電公司采集數(shù)據(jù)應(yīng)用部門和專業(yè)建立溝通機(jī)制，提供采集數(shù)據(jù)應(yīng)用支持；積極推廣采集系統(tǒng)功能，深化采集系統(tǒng)實(shí)用化應(yīng)用；核查采集系統(tǒng)推送到營(yíng)銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)及海量數(shù)據(jù)平臺(tái)的各類采集數(shù)據(jù)的有效性；對(duì)市供電公司開展采集系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，主要包括采集培訓(xùn)計(jì)劃的制定與考核，采集培訓(xùn)工作的組織與實(shí)施。

2.2.1.2 縣級(jí)采集監(jiān)控中心

采集業(yè)務(wù)管控：與市供電公司采集管控組對(duì)口聯(lián)系，落實(shí)市供電公司采集工作部署；處理與反饋市供電公司下發(fā)采集管控工單；管控本單位和供電所采集業(yè)務(wù)及指標(biāo)，派發(fā)、督辦、評(píng)價(jià)采集管控工單；監(jiān)管縣供電公司采集技術(shù)支持和應(yīng)用支持開展情況。

采集運(yùn)行監(jiān)控：監(jiān)控本單位和供電所專變用戶及公變臺(tái)區(qū)、低壓用戶的采集設(shè)備運(yùn)行情況；監(jiān)控本單位采集任務(wù)執(zhí)行、采集指標(biāo)等系統(tǒng)采集運(yùn)行情況；監(jiān)控本單位和供電所采集數(shù)據(jù)質(zhì)量，每日分析采集系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量及相關(guān)數(shù)據(jù)異常情況，分析判斷異常原因，制定、派發(fā)采集采集運(yùn)維工單，并實(shí)時(shí)跟蹤處理情況。

采集技術(shù)支持：對(duì)本單位和供電所采集調(diào)試進(jìn)行指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)典型采集故障處理等進(jìn)行技術(shù)支持；對(duì)本單位采集監(jiān)控和采集運(yùn)維人員進(jìn)行培訓(xùn)，協(xié)助供電所開展采集培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)；落實(shí)采集技術(shù)規(guī)范，監(jiān)督采集技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和采集培訓(xùn)等工作實(shí)施情況。

采集應(yīng)用支持：與本單位采集數(shù)據(jù)應(yīng)用部門和專業(yè)建立溝通機(jī)制，提供采集數(shù)據(jù)應(yīng)用支持；積極推廣采集系統(tǒng)功能，深化采集系統(tǒng)實(shí)用化應(yīng)用；核查采集系統(tǒng)推送到營(yíng)銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)及海量數(shù)據(jù)平臺(tái)的各類采集數(shù)據(jù)的有效性；對(duì)本單位開展采集系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，主要包括采集培訓(xùn)計(jì)劃的制定與考核，采集培訓(xùn)工作的組織與實(shí)施。

2.2.2 采集運(yùn)維體系

采集運(yùn)維體系主要由采集運(yùn)維班組來(lái)實(shí)現(xiàn)，主要處理采集故障，提高采集成功率，包括現(xiàn)場(chǎng)采集運(yùn)維、186系統(tǒng)采集調(diào)試和采集系統(tǒng)調(diào)試，分為市、縣、所三級(jí)。

2.2.2.1市級(jí)采集運(yùn)維班組

市級(jí)采集運(yùn)維班組包括采集運(yùn)維班、裝表接電班、城郊供電所，對(duì)市區(qū)專變用戶、公變臺(tái)區(qū)、低壓用戶的采集調(diào)試、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、計(jì)量和采集故障等進(jìn)行分析和處理。

2.2.2.2 縣級(jí)采集運(yùn)維班組

縣級(jí)采集運(yùn)維班組包括采集運(yùn)維班、裝表接電班，對(duì)本單位專變用戶、公變臺(tái)區(qū)、低壓用戶的采集調(diào)試、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、計(jì)量和采集故障等進(jìn)行分析和處理。

2.2.2.3 所級(jí)采集運(yùn)維班組

所級(jí)采集運(yùn)維班組包括供電所采集運(yùn)維組，對(duì)本供電所低壓用戶的采集調(diào)試、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、計(jì)量和采集故障等進(jìn)行分析和處理。

3 采集管控體系的應(yīng)用

3.1 采集業(yè)務(wù)管控方面

用電信息采集系統(tǒng)隨著規(guī)模增大、功能增多，其涉及的業(yè)務(wù)越來(lái)越多，省公司每月梳理一個(gè)或多個(gè)采集重點(diǎn)工作，布置到市公司。按照采集管控體系管理模式，市采集監(jiān)控中心接收省公司重點(diǎn)工作，分析后，制定采集管控工單，派發(fā)到市供電公司采集運(yùn)維班組和縣采集監(jiān)控中心，縣采集監(jiān)控中心再派發(fā)到縣供電公司采集運(yùn)維班組和供電所采集運(yùn)維組，市、縣、所各層面全面鋪開開展采集工作。市、縣采集監(jiān)控中心人員每天監(jiān)控工作進(jìn)度，及時(shí)督導(dǎo)和解決問(wèn)題；市采集監(jiān)控中心每月月底對(duì)采集運(yùn)維工單完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核。

圖2 采集管控體系運(yùn)轉(zhuǎn)示意

3.2 采集指標(biāo)提升方面

a. 市采集監(jiān)控中心監(jiān)測(cè)市區(qū)和各縣供電公司智能電表未采集情況，按月分批制定采集運(yùn)維工單，分別派發(fā)到市供電公司采集運(yùn)維班組和各縣采集監(jiān)控中心。

b. 縣采集監(jiān)控中心接收采集運(yùn)維工單后，監(jiān)測(cè)各供電所智能電表未采集情況，統(tǒng)計(jì)明細(xì)，派發(fā)到縣供電公司采集運(yùn)維班組和各供電所采集運(yùn)維組。

c. 市、縣采集運(yùn)維班組和供電所采集運(yùn)維組開展智能電表采集調(diào)試接入工作。

d. 市、縣采集監(jiān)控中心每天監(jiān)控智能電表采集覆蓋率，對(duì)進(jìn)度慢的單位及時(shí)督導(dǎo)。

e. 每月月底，對(duì)采集運(yùn)維工單完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核，同時(shí)制定和派發(fā)下月采集運(yùn)維工單。

運(yùn)用采集管控體系管理模式，2016年8-11月，4個(gè)月內(nèi)采集智能電表31.7萬(wàn)戶，采集覆蓋率提高到99.9%，效果明顯。

同樣提升智能電表采集成功率，至2016年12月，處理采集故障10萬(wàn)個(gè)、調(diào)整用戶檔案1.2萬(wàn)個(gè)、銷戶0.8萬(wàn)戶，全口徑采集成功率提升4.3%，達(dá)到99.3%。

3.3 采集數(shù)據(jù)應(yīng)用提升方面

采集數(shù)據(jù)應(yīng)用是采集系統(tǒng)的最終目標(biāo)，采集監(jiān)控中心的采集應(yīng)用支持發(fā)揮著重要的支撐作用。

a. 定期開展采集數(shù)據(jù)應(yīng)用調(diào)研，與相關(guān)部門和專業(yè)溝通，及時(shí)做好采集系統(tǒng)賬號(hào)開通、采集培訓(xùn)等工作；獲取建議和意見(jiàn)，提高采集數(shù)據(jù)應(yīng)用水平；探索開拓采集系統(tǒng)新功能，挖掘采集系統(tǒng)潛力。

b. 建立采集數(shù)據(jù)應(yīng)用溝通機(jī)制，運(yùn)用網(wǎng)訊通、微信等通信工具進(jìn)行實(shí)時(shí)采集應(yīng)用技術(shù)支持，及時(shí)解決應(yīng)用中的各類問(wèn)題。

c. 采集數(shù)據(jù)在自動(dòng)抄表核算、線損實(shí)時(shí)分析、計(jì)量異常監(jiān)測(cè)、竊電用戶排查、遠(yuǎn)程費(fèi)控管理、有序用電控制、配變負(fù)荷監(jiān)控、電壓質(zhì)量監(jiān)控等方面的應(yīng)用成效顯著。2016年，滄州供電公司線損率環(huán)比下降0.45%；自動(dòng)抄表核算率環(huán)比提升2.82%；可遠(yuǎn)程費(fèi)控智能電表用戶達(dá)到280多萬(wàn)戶；查竊電量606萬(wàn)kWh，追補(bǔ)電費(fèi)和違約電費(fèi)超過(guò)1 400萬(wàn)元；釋放報(bào)裝容量2.6萬(wàn)kVA。

4 結(jié)束語(yǔ)

用電信息采集系統(tǒng)在電力企業(yè)中發(fā)揮著重大作用，采集系統(tǒng)的建設(shè)是基礎(chǔ)、運(yùn)維是重點(diǎn)、應(yīng)用是目的，結(jié)合采集工作實(shí)際情況，探索出“2+3”采集管控體系管理模式，運(yùn)用于采集工作中，取得很好的效果，切實(shí)推進(jìn)采集系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)維和應(yīng)用工作全面提升。下一步，以采集管控體系為支撐，繼續(xù)夯實(shí)采集基礎(chǔ)，深化采集數(shù)據(jù)使用化應(yīng)用，提高電力企業(yè)工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，提升公共事業(yè)智能化管理水平，更好的服務(wù)于用電客戶。

[1] 王 婷，陳建波．用電信息采集系統(tǒng)在電力營(yíng)銷中的應(yīng)用[J]．科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2016(17)：6．

Research and Application of Power Information Collection and Management System

Yang Guoliang1,Dong Jing1,Tang Ruyi2,Sun Weiliang1,Liu Ye1

(1.State Grid Hebei Electric Power Company Co.Ltd. Cangzhou Power Supply Branch,Cangzhou 061000,China;2.State Grid Hebei Electric Power Company Co.Ltd.,Shijiazhuang 050021,China)

According to the application status of electricity information acquisition system,combined with the actual situation of collection work,this paper puts forward "2+3" acquisition management system management mode, establishes the "2+3" collection control system architecture,analyzes the realization and application of the control system,considers that the electric energy data acquisition and control system has good application effect.

electricity information collection;acquisition system;control system;management

2017-04-30

楊國(guó)良(1981-)，男，工程師，主要從事用電信息采集系統(tǒng)管理工作。

TM732

B

1001-9898(2017)06-0029-03

本文責(zé)任編輯：王洪娟