Q 冬天到了，對(duì)于惱人的靜電，可有什么消除的辦法嗎？

A?干燥的冬季，空氣里開始變得“電量十足”。梳頭時(shí)，頭發(fā)越梳越亂，甚至“炸”起來;脫衣服時(shí)噼啪作響，有時(shí)還伴有藍(lán)光。摸門把手、拉鋁合金窗戶，甚至開水龍頭時(shí)，手都會(huì)感到觸電似的刺痛，這些都是靜電導(dǎo)致的。為什么會(huì)產(chǎn)生靜電？如何避免，有什么消除的辦法嗎？

冬季由于空氣濕度低，再加上人們常與化學(xué)纖維質(zhì)地的內(nèi)衣、地毯、坐墊等接觸摩擦，就會(huì)導(dǎo)致身體積累靜電。這些電雖然沒有“摸電門”那么可怕，電力也不容小覷。屁股在椅子上一蹭就可能產(chǎn)生1800伏以上的電壓，而聽到噼啪聲時(shí)已有上萬伏的電壓了。靜電看起來是件平常的小事兒，但其對(duì)人體的傷害也不容忽視。第一，導(dǎo)致皮膚水分流失。靜電在人體周圍可以產(chǎn)生大量的陽離子，使皮膚水分減少，進(jìn)而使皮屑增多，更容易誘發(fā)皮膚瘙癢。第二，誘發(fā)皮膚病。帶靜電的物體極易吸附灰塵，電視機(jī)熒光屏上大量的靜電荷，對(duì)灰塵有很大的吸附力，這些灰塵也可能落在人體皮膚上，導(dǎo)致斑疹、痤瘡等皮膚病。第三，靜電攜帶有害物質(zhì)。靜電吸附的大量塵埃中含有多種病毒、細(xì)菌等有害物質(zhì)，人體吸入后會(huì)影響健康。第四，加重心臟疾病。對(duì)于心臟功能比較弱的人，靜電產(chǎn)生的磁場作用輕者可導(dǎo)致胸悶、頭暈、氣促、焦躁不安，重者可引起心律失常和早搏，加重病情。此外，靜電還能改變腦電位，引起腦神經(jīng)細(xì)胞膜電流傳導(dǎo)異常，使人感到疲勞、煩躁、失眠、頭痛。

要想對(duì)付靜電，最好做到以下幾點(diǎn)：第一，從源頭減少靜電的產(chǎn)生。盡量選擇棉、麻、絲等天然紡織物做成的內(nèi)衣、床單、被罩等，少穿化纖質(zhì)地的服裝。臥室內(nèi)盡量不放或少放家用電器，避免人體與電器在近距離產(chǎn)生電場而碰觸起電?？措娨曌詈镁嚯x電視機(jī)2米以上，使用電腦、手機(jī)時(shí)盡量離遠(yuǎn)些。第二，減少靜電積聚?？刹捎迷黾邮覂?nèi)濕度的辦法，在地上灑點(diǎn)水、放一盆水、打開加濕器都是好辦法。使用電氣設(shè)備前，簡單地用清水洗手、擦干，也可防止靜電吸附在人體上。第三，釋放靜電。用鑰匙等小金屬器件或絕緣的抹布先碰觸一下可能會(huì)引起靜電的物品，再用手觸碰，就不會(huì)被電到了。（解答人：媒體人 宋俊寶）

Q?穿衣鏡砸死6歲女孩，商場的安全保障義務(wù)是怎么規(guī)定的？

A?2018年12月8日，在上海市某商場內(nèi)，一立式試衣鏡突然倒下，砸傷了6歲女孩姚某，姚某因傷勢過重身亡。在這類事故中，商場對(duì)顧客需要承擔(dān)什么安全保障義務(wù)呢？法律上對(duì)此有何規(guī)定呢？

安全保障義務(wù)，是指從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織對(duì)于進(jìn)入經(jīng)營場所或社會(huì)活動(dòng)場所的消費(fèi)者、活動(dòng)參與者或者其他有關(guān)人員應(yīng)負(fù)有保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)。《侵權(quán)責(zé)任法》第37條規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第6條規(guī)定，從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害，賠償權(quán)利人請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。

公共場所管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者對(duì)控制力較強(qiáng)的場地，不僅要對(duì)潛在或已存在的危險(xiǎn)進(jìn)行說明、提醒、警示，還要保持公眾用于活動(dòng)場地的地面平整且適于通行、設(shè)施安全且沒有損壞、提供足以保證人身安全的服務(wù)，同時(shí)在發(fā)生人身、財(cái)產(chǎn)損害后及時(shí)采取救治或其他防止損害繼續(xù)擴(kuò)大的措施等。當(dāng)然，在具體案件中，還需結(jié)合場所的具體功能、用途、性質(zhì)、地點(diǎn)、損害發(fā)生的時(shí)間、周圍的自然情況、活動(dòng)本身固有的危險(xiǎn)性、受損害者進(jìn)入公共場所的原因和形式等多種因素對(duì)安全保障義務(wù)的具體內(nèi)容進(jìn)行綜合判斷。

一般而言，經(jīng)營者未盡安全保障義務(wù)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任應(yīng)當(dāng)滿足下列四個(gè)構(gòu)成要件：經(jīng)營者存在一定過錯(cuò)，包括故意和過失;經(jīng)營者實(shí)施了違反安全保障義務(wù)的行為;損害事實(shí)已發(fā)生，即造成了一定的損害結(jié)果;經(jīng)營者違反安全保障義務(wù)的行為與損害后果之間具有因果關(guān)系。（解答人：媒體人 陳歡）