于志宏

前幾天和同事一起討論，商業(yè)世界里的什么不能被模仿和超越。是技術(shù)和管理嗎？不是！在日新月異的發(fā)展中，技術(shù)上被超越并不難；是獨(dú)特的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)嗎？不是！商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)可以被復(fù)制，也可以被打破。

我們最終的結(jié)論是：源自內(nèi)心的企業(yè)家精神是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，企業(yè)家精神所創(chuàng)造出的商業(yè)模式和行動(dòng)，是無(wú)法被模仿和超越的。

前不久，中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布了關(guān)于營(yíng)造企業(yè)家健康成長(zhǎng)環(huán)境弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)家精神更好發(fā)揮企業(yè)家作用的意見(jiàn)，首次明確企業(yè)家精神的地位和價(jià)值，提出要“弘揚(yáng)企業(yè)家精神，讓優(yōu)秀企業(yè)家精神代代傳承”。

企業(yè)家的精神源于哪里？可以創(chuàng)造什么價(jià)值？這也是企業(yè)社會(huì)責(zé)任從業(yè)者不斷觀察和研究的問(wèn)題。

對(duì)于企業(yè)家精神來(lái)說(shuō)，包括其愿景、使命和價(jià)值觀，即企業(yè)家思考社會(huì)發(fā)展問(wèn)題，希望通過(guò)商業(yè)模式貢獻(xiàn)于社會(huì)問(wèn)題的解決，推動(dòng)社會(huì)不斷進(jìn)步，即企業(yè)的終極目標(biāo)能給社會(huì)創(chuàng)造什么價(jià)值，以及其在商業(yè)行為中所遵循的基本道德。企業(yè)家對(duì)于其社會(huì)價(jià)值能關(guān)注多少、關(guān)注多深，決定其商業(yè)境界的高度，是其精神內(nèi)涵的體現(xiàn)。

如果說(shuō)，蘋果公司的技術(shù)和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)可以被追趕的話，那么蘋果公司CEO庫(kù)克先生提出的“創(chuàng)造卓越的產(chǎn)品，豐富人們的生活”的企業(yè)愿景，是難以被復(fù)制和超越的；年近90歲的褚時(shí)健先生的例子也說(shuō)明這一點(diǎn)，他種植“褚橙”的方法可以被復(fù)制，而他內(nèi)心的追求和精神卻難以被復(fù)制。橙子不可能獨(dú)一無(wú)二，基于褚時(shí)健先生內(nèi)心的“褚橙”卻是獨(dú)一無(wú)二的。

星巴克CEO舒爾茨今年4月在清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院發(fā)表了題為“一個(gè)關(guān)于夢(mèng)想和責(zé)任的故事”的演講，他說(shuō)，星巴克有別于其他公司的是星巴克的精神內(nèi)核，“仁慈、愛(ài)、同理心、人文精神，恰恰是我們打造一個(gè)長(zhǎng)期、持久、繁榮的企業(yè)的基石”，“無(wú)論商業(yè)帝國(guó)多么龐大，終將不抵愛(ài)和仁慈?！眽?mèng)想和責(zé)任，正是企業(yè)家精神的最好詮釋。

回想起30年前，北京大學(xué)建校90周年前夕出版了一本影響了很多人的書——《精神的魅力》。在這本書中，無(wú)論是聲名海外的大家學(xué)者，還是初出茅廬的青年才俊，都通過(guò)一篇篇散文，表達(dá)了北大精神對(duì)于他們的影響，這種精神的開(kāi)創(chuàng)者就是曾任北大校長(zhǎng)的蔡元培先生。2018年，北京大學(xué)將迎來(lái)建校120周年，百余年來(lái)北京大學(xué)始終站在前沿，其核心在于其內(nèi)在的精神和這種精神的傳承。

僅從商業(yè)利益出發(fā)，單純從產(chǎn)品和服務(wù)的交換中創(chuàng)造財(cái)富的人，只能被稱為“商人”，而不是企業(yè)家。

企業(yè)的技術(shù)可以被模仿和超越，企業(yè)家精神不能。endprint